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形体心得体会合集

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2023-09-04 10:58

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形体心得体会

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  写一篇心得体会的重点是什么呢?在工作中我们会对一些事物产生看法,此时,我们可以将想法随笔记录。经常写心得体会可以提高你的文学素养,有请阅读小编为你编辑的“形体心得体会”,请相信这篇文章包含了您所需的所有信息!

形体心得体会【篇1】

  机缘巧合,这学期选择了X老师的形体课,上了几节课之后,深感确是我们需要的课程。

  当代中国的教育制度,虽说提倡素质教育,呼吁减负,但对于绝大多数中学生来说,学习、作业、考试的轮转不休无疑仍占了大部分时间。许多学生或没有心思,或没有时间,因种种原因,忽视了自己的身体。女孩儿们,虽然有爱美的天性,却在严峻的高考形势前,不同程度地牺牲了梳妆打扮、健身美体的时间。

  时间久了,也不同程度地失却了青春女生应有的淑女气质。

  而形体课,不仅锻炼了我们身体的柔韧性,更是有系统的步骤培养学生的高雅气质,将美融入平时的练习,融入一个个简单的动作中。舒缓的音乐减轻了练习的辛苦,同学们认认真真,一个伸展,一次俯身,缓缓展开的手臂,用力绷紧的脚背,无不诠释着“美”的含义。头顶天,肩落地,体现的不单是美,更显出一种不可侵犯的威严和高贵。一个简单的手型,便将手臂的长度延伸到指尖,又延伸到指尖之外无形的控触,延伸成为一种有形的气质。这或许,就文学上所说的,言有尽而意无穷了。

  美之为美,实在是人类与生俱来的追求。跨地域差别,跨学科领域,跨文化信仰,跨社会形态,人类所有的成果背后都潜藏着“美”字。舞蹈的长袖曼舒,文学的洋洋洒洒,音乐的缠绵不绝,各种艺术形式,能都给人以同样的美的体验。

  我们的形体课,虽说不如舞蹈艺术生的专业课程,但依然是肢体传达的“美”。

  如果有机会,希望下学期的体育还可以选择形体课!

形体心得体会【篇2】

  xx年xx月xx日,我和孩子一起到了我们校体育场,我们在校园里学习了一天半。

  这次活动我们学习了《形体课》的一些知识。主要包括形体的学习和基本知的学习。我们学习的形体课有:

  我们学习了一些基本的运动技能,有跑步、跳绳、踢毽子、踢毽子等等。其中我感觉最有效的是踢毽子、踢毽子。

  我们班的男女生比较多,男生女生都是比较活泼的,女生都是比较爱玩的,所以也比较喜欢玩,所以玩的时间也比较有限。

  我们学习了踢毽子。踢毽子是一个简单的比赛,要求男生和女生要踢一个球,而女生则是踢一个,而且男生都是很热的,我们的'女生比较热,男生在踢毽子的时候都是比较轻松的,所以在玩毽子的时候都是比一个人轻松的,不过我们男生也是喜欢踢毽子,所以女生也很喜欢踢毽子的,我们女生玩的玩踢毽子的游戏也比较多,比如说踢毽子。

  我们也学习踢毽子,踢毽子是要比男生好,因为这样可以让女生玩的更好,所以女生都是玩毽子。

  我们班的毽子也是比较多的,我们学习了踢毽子这项运动,让小朋友们有机会玩毽子的游戏,而且也是玩踢毽子游戏的,也是玩踢毽子游戏的,所以玩的时间是比较少的,而且也比较有限的,所以玩毽子游戏也不是太难,所以我们也是比较开心的。

  在我的学生的身上,我们也有不懂的知识点,比如说踢毽子。踢毽子是有时候很容易踢毽子,因为这样不容易踢毽子,所以我也是跟着他学习做这些练习,不过我还是会继续努力的。

形体心得体会【篇3】

  让刚从幼儿园进入小学的一年级学生接受一套新的广播操,对他们来说要经历一段比较长的时间过程,因为他们的学习主要靠的是肢体的模仿,很多身体上的协调性等等都跟不上去,所以很影响孩子们后期的学习兴趣,这样也体现我们老师在教学方式上要做相应的改变,在这段过程中学生的学和教师的教都是一个非常重要的,以下就针对广播操教学讲几点自己的看法:

  一、激发学生兴趣。

  一年级的学生,他们的学习积极性不是很高,教师在教学之前一定要尽可能的激发学生的积极性,让学生以最高的热情投入到学习广播操中间来。让他们在开学的一周时间里观看我们二、三年级学生做广播操,从中激发他们的学习兴趣,也让他们明白,我们要好好学习广播操,那样就可以和大哥哥大姐姐们一起做广播操了,给他们一个目标要他们去想怎么能达到呢!

  二、教师的讲解清楚、明了。

  特别是动作的方向和细节,如:斜上举,可以用简单的话来比划什么是斜上举,他们就是一个字母Y等等,一年级的学生,他们的知识水平相对比较低,这时,教师的讲解必须清楚、明了,尽可能的少用专业的术语,用一些学生一听就明白的语言来和他们交流。另外,教师的语言还必须生动,让学生喜欢听你讲话,这也是吸引学生的一个方面。要用童趣的话来引导他们,他们会觉得课堂充满了活力,老师和他们之间没有那样大的隔膜,孩子们也可以大胆的表现自己的想法。

  三、教师的示范准确、到位。

  教师的示范就像一面镜子,只有教师做得好了,学生才能做得好。示范在孩子们的心目中影响是非常大的,特别是低年段,学生学习的主要手段也就是模仿动作的外表,他们觉得好看,老师做的很漂亮,那么就会产生学的兴趣。另外,教师对学生动作的准确性一定要严格要求,这样才能在以后的练习中形成正确的动作。不能因为觉得小孩小而给于前期的放松,要给学生们一个初期的好习惯。

  四、教师的口令响亮、富有节奏感。

  教师的口令对学生地练习有很大的影响,学生的动作力度和教师的口令有着密切的联系,教师的口令响亮有节奏感、轻重配合,那学生的动作一定舒展有力度。同时也让孩子养成如何听老师的口令,如:重拍是该注意动作的到位啊!老师的节拍慢的时候我的动作节奏也要放慢等等。

  五、教师及时给予学生鼓励。

  学生都喜欢教师给予他们表扬,哪怕是小小的表扬,也能使他们信心倍增,作为教师的我们也不要吝啬你的表扬,看到孩子们有一点点的进步,你就大声的表扬他们吧!特别要多表扬男同学,男同学本来的兴趣就低于女同学,加上身体的协调性比女同学差,如果经常来男同学和女同学来做比较,那样就很影响男同学的自信心,我们的衡量要以参与者本身的水平做为对象。

  六、教师要及时地做好纠正工作。

  学生在初学动作时,他们的动作记忆是慢慢形成的,这个时候及时改正较快,如果学生的错误动作形成习惯后,就很难再去纠正,所以作为教师当发现学生出现错误动作时,一定要及时地纠正。在纠正孩子错误的时候多选用引导的方法,不能太过直接。

  七、给学生一个展示的空间。

  每个学生都是爱表现的天使,作为教师就更应该给学生提供一个表演的舞台,可以让学生将自己所学的广播操以各种形式(个人、结伴、小组、集体等)展示出来,既发挥了学生的热情,又提高了学生的能力。

  八、教师应给予学生正确的评价。

  在广播操教学的整个过程中,为了让学生明确自己的练习效果,教师都应该给学生以评价。在最后,给学生一个综合性的评价,来对学生这一阶段的学习做个肯定,而教师的评价也应该公平、全面。

  以上只是我一些初浅的教学反思,还有待于进一步的改进。

形体心得体会【篇4】

  本学期,本学期我担任了xx年一班的班主任及数学教学工作。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期的班务工作作出总结。

  一、本学期工作总结:

  本学期我担任的是xx年一班的的数学。一学期下来,我感到自己收获了很多,也进一步感受到班主任工作的艰难。为了能够取得更大的进步,现对本学期的班级工作作出总结。

  1、重视养成习惯

  各项常规工作按学校要求落到实处。

  2、开展多样活动,丰富学生

  本学期结合学校的要求,在各种活动的开展中,学生的能力得到了提高。学生们的学习习惯也日渐养成,学生们的学习兴趣日渐浓厚,学生们的学习态度也日渐积极,班级整体学习风气良好,学习效果也逐渐提高。

  3、组织学生积极参与学校和班级的各项活动

  为丰富学生的课余生活,学校举行过“庆国庆、迎元旦”系列活动,为学生提供了展示自我的平台,增强了班级凝聚力。

  二、教学工作

  本学期我担任xx年一班的数学教学。在教学上,我能认真制定计划,并按计划执行,注重教学经验的积累,认真备课、上课,及时批改作业,做好课后辅导工作,形成比较完善的数学知识结构体系。在课堂教学方面能根据学生的实际情况,认真组织教学,做到扎实做好课前的准备,课后及时认真地反思教学中存在的问题,总结经验教训,做好课后辅导工作,以强烈的事业心和责任感对待每一个学生。

  三、班级管理方面

  班级是学校教育和管理的基本单位,也是班主任进行教育工作的依靠力量和组织保障。一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体,需要每一位班主任做大量深入细致的工作。

  4、在开学初我分别召开了班委会,让学生自己选出班委和团支委,大家一起商量讨论通过的各项规章制度。让每个学生明确班长、团支书的职责,为了让每个学生都有机会参与班级管理。并根据班委的表现和学生的表现,选举出班委和团支委成员。

  5、在学期初,我召开了一次全班学生动员大会,让每一个学生明确本学期学习的目标,同时让每个学生制定自己近期的目标,通过自己的努力,为实现目标付出了最后的努力。在班会课上我们召开了新xx年级学生家长会。

  6、在学期末,我们班的同学分别荣获“小明星”和“纪律小明星”,我们班有三名同学获得“先进团体”称号,其中一名同学荣获“先进个人”称号,另外两名同学荣获“优秀团员”称号。

  7、学期末,我们班的同学进行总结交流,让每一名学生谈自己的学习成绩和在学习中所遇到的困难。我们班的同学都能按时完成作业,并且每次测验都得到很高分的好成绩。

  四、班级活动方面

  本学期我班举行了一次大型的班会活动。在这次班会活动中,我们班同学都很踊跃地参加,在交流中我发觉班里学生很多人的能力在不断提高,班风也有很大好转。

形体心得体会【篇5】

  第一次上形体课,老师教我们如何矫正自己的身姿。让我对接下来的课程有了点期待,毕竟女孩子总是希望自己身姿好点的。每堂课开始前的热身运动也让人充满活力,感觉沉浸许久的运动细胞开始活动了(我的运动细胞就没几个)。虽然我很多动作做得不标准,比如手掌碰地什么的,压腿也压不下。可是热身运动过后,自己也有了想运动运动的想法,觉得运动也不错。

  后面的课程老师教我们跳了《我的歌声里》这个形体舞蹈,这对身体不是很柔软,平时也不爱运动的我有点难度。但是还好老师教得很仔细,每个动作也能磕磕碰碰地跟上。只是有些动作记得不太牢固,老师每次上课都会温习一下以前的课程,带领我们练一遍。这只舞蹈里有些类似芭蕾的动作,透露出一点优雅的味道,舞蹈的确可以修养人的气质。每堂课都有我们自己小组的练习时间,老师也会自己在镜子前跳舞,看见老师认真跳舞的身影,我仿佛也感受到了舞蹈的美丽之处。形体课让我对舞蹈接近了一点,窥视到它的冰山一角。不过每次上完课,第二天起床,我就会感觉我浑身酸痛,特别是胳膊和腿。估计是我平时太不爱运动了,形体课就是唯一的锻炼机会。

  我没想到形体课要考800米,上了大学就没有跑过步了。可是老师坚决地对我们说“我每次带的学生都要考800米,虽然现在很多老师不考这一项目,但是我觉得还是很有必要的。想想要是你们以后工作了,遇上个着急的时候,比如赶时间上班,要跑800米。结果平时练少了,一跑就倒下了怎么办?”我也觉得很有道理,现在的大学生大部分都不喜欢运动,喜欢宅在家里,玩手机,电脑。其实这是很不健康的生活方式,我们没有适当地强化自己的身体,让它去活动,呼吸。像我这样身体素质差的人太多了,每次跑完800米就感觉自己的身体要散架了似的,呼吸也特别不顺畅。到了后面几周,我明显发现自己跑800米的时候变得轻松了些,速度也快了点。果然好的身体都是练出来的。

  经过了一学期的形体课学习,还是受益颇多的。舞蹈的过程让人很轻松,很自在,跑步也锻炼了身体。

形体心得体会【篇6】

  还记得大一那学年,每次舞蹈课都被老师点出来说。知道老师是为我好,纠正我的动作可是心里还是很恐惧。这学期在学藏族的踢踏舞的时候还被老师夸奖,心里真的很高兴。在那次被夸过之后。我学舞蹈的兴趣顿时高涨。就没有那么的恐惧了。在下面几节课课后都被老师稍微跨那么一下下。基本功我期末考试发挥的真的很好,连我自己都被吓着了。平时我的下叉,平转。窜翻身都被老师批评。可是期末考试我一个都没被记。很多同学说我发挥了。可是我心里也清楚自己也偷偷练练了,还有老师也想想给我们机会。没有那么的苛刻。众所周知马老师是出了名的严厉。虽然心里都会偷偷的怨恨,可是想想她是为了我们好。还有学到的东西也是自己的干嘛要怨恨呢。基本功我们比文管班差很多。人家最后期末考试的剧目也比我们精彩的多,这就是对比,虽然我们班很羡慕文管班跳得舞,可是从未付出行动过。这学期我们班的剧目比上学期总体来说好一点。男生的进步很大,这次男生也很努力。我们大家都看在眼里了。最后 的效果很好。我们班的男生真心帅气哈。文管班的舞蹈我们也去看了人家有的人一个人参演了几个的舞蹈表演 ,人家怎么就有时间的我们怎么就没有时间的。每学期我的舞蹈都在65以上,从来没有进过70分得挡,知道我们最高分也没多高,可是班上70分向上的人还有有一批人的,每次只是在及格线上徘徊这。说不定那次就不及格了。每次期末考试我们班的舞蹈和钢琴是挂的最多的。很多人问我们专业课你们也挂。大家都知道专业课对我们来说是非常重要的。

  时间真的不等人,我还记得大一的时候,一转眼大二也匆匆走过了。舞蹈虽然不是我们的强项,可是人家跟我们同一个起跑线上的文管班却表现的那么好,还记得我们小教班在聚会的时候大家都说不会输给文管班的。希望大家说到做到。我从来不觉得我们班有多差,就是懒,不勤奋。希望在大二下个学期中,我们班能够加油,让老师觉得我们班也很好。这学期过去了,我们就大三了。大三我们将面临着实习等等的事情,毕业答辩,毕业设计,可能课程就没有什么了吧,所以赶紧抓紧时间学习东西。还有四个月吧,这学期也就过去了。真的很快。马老师教我们的时间也不多了。我们以后是一名小学的音乐老师,钢琴钢琴不会弹,舞蹈舞蹈不会跳,唱歌唱歌唱不好。哪家的小学会要你,况且我们的学历还不高。人家只能看你的专业能力了。不为了家长,不为了老师,都是为了自己。说这么多希望自己能够付出行动吧。说到做到吧。

  过些时间大三就快毕业了。我们也将进人大三,知道学习的重担会越来越重。为了以后自己找工作,为了以后能成为一名合格的教师,为了自己负责,希望好好将舞蹈这个专业学好,不说学精吧,把老师教的吸收进去就已经很好了。音乐配上舞蹈才是最完美的结合。好好的努力吧,小教班,好好的加油吧.

形体心得体会【篇7】

  根据党的___大提出实施乡村振兴战略,我们乡村振兴服务助理要深刻把握现代化建设规律和城乡关系变化特征,顺应农民对美好生活的向往。目前正值党的___大到___大,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期,我平台要以关于“三农”工作的重要论述为指导,按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求,不断拓宽农民增收渠道,全面改善农村生产生活条件,让农民增产增收,让农户走上共同富裕的道路,汇聚起建设社会主义现代化强国的磅礴力量。

  乡村振兴战略的核心是产业振兴,而农民是乡村振兴的主体,是乡村振兴的受益者,所以必须通过实施乡村振兴战略把亿万农民群众的积极性、主动性、创造性调动起来。从而通过产业振兴提高乡村居民收入,才能更加完善基础设施设备的配备,以及更多地投入生态环境治理。从而建设一个乡风文明、生态宜居的美丽乡村。党的___大报告里提出的乡村振兴战略五个目标,都要进一步明确任务,进行相应的制度创新及政策落实,把每一项工作做实,这个战略才能够落地生根,给农民带来利益、福祉,能让农村的面貌再发生翻天覆地的变化。推动产业发展是乡村振兴的重要途径。实施乡村振兴的最终目标,就是要彻底解决农村产业和农民就业问题,确确保当地群众长期稳定增收、安居乐业。而无论是解决农民就业还是确保群众增收,都需要以产业发展为基础。农业强,产业必须强;产业旺,乡村振兴才有底气。

  乡村振兴,勿好高骛远,需脚踏实地。我国农业人口之多,耕地面积之广都印证着乡村在我国的重要程度。乡村在我们工作的第一线,振兴乡村要求我们脚踏实地、扎根基层,要求我们充满斗志、不畏艰苦,要求我们担当作为、开拓进取。让广大农民群众享受到党的暖风,让“乡村振兴”不是一句空话。让农村闲置资源“活”起来,充分发挥土地制度红利在乡村建设中的作用,让资源变资产、资金变股金、农民变股东,让农民切切实实得到实惠,这是当下我们正在积极推进的新课题,也是我们最终的奋斗目标!

形体心得体会【篇8】

  随着市委徐书记提出要把我市建成中国最优营商环境城市的口号以来,各县市区及乡镇各单位纷纷投入到围绕这个主题的大讨论中。个人以为,好的投资环境就像清新空气,对于外商有着不可抗拒的魅力,努力为投资方提供越来越亲和清的投资氛围,把营商环境打造成吸引投资的金字招牌。因此,为了实现这个目标口号,应该从以下几个方面不断探索。

  第一、思想解放是关键。要想让衢州冲出传统思维方式的束缚,让257万衢州人民真正走上现代化发展道路,解放思想是关键。要放大格局,站在更高层次思考问题,慢慢从小农思想的影响中走出来,要以一种开放的思维看待问题,通过引进先进企业的工作方式和发展经济的模式,打开封闭的脑神经,激发活力,才是营造优秀营商环境的第一要务。

  第二、放宽市场准入是前提。市场经济的发展离不开本身的自然规律。从经济学角度看,社会主义市场经济使经济活动遵循价值规律的要求,适应供求关系的变化;通过价格杠杆和竞争机制,把资源配置到效益最好的环节中去,并使企业实行优胜劣汰;运用市场对各种经济信号反应灵敏的特点,促进生产和需求的及时协调。因此,可以说,降低市场准入门槛,减少不必要的行政干预是做好市场经济发展的先决条件。只有放宽领域和市场准入深度,才能提高外来投资兴趣,让投资方从根本上认同当地、信任当地,为下一步扩大投资力度奠定基础。

  第三、提高公共服务是基础。个人以为,要想做到人人都是营商环境,就要从自身做起。建议学习金融系统的服务模式,把热情、周到、主动、微笑的标准植入每个干部的心中,在接待客商的过程中让对方产生一种如沐春风的感觉,提高真实投资力度。前段时间,市区两委党委针对几起破坏营商环境的案例进行了通报,并通过纪委处置了一批履职不力的领导干部,高度体现了市区两委党委对打造优秀营商环境的态度和决心。

  在南孔圣地、衢州有礼的宣传口号下,要让每个人提高营商意识,打造浓厚的营商氛围,建设优秀的营商环境;同时,对营商工作中有突出贡献的,优先提拔使用。牢固树立起支持改革创新的鲜明导向,引导广大干部把精力聚焦到创新营商环境、推动创新发展上来。

形体心得体会【篇9】

  人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。个人言行在社会活动中应与其身份、地位、社会角色相适应。员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映。作为社会的一份子,也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范遵守程度的外在体现。作为职业人或公司礼仪不只需要每位员工得体的仪表、姿态、规范的.行为举止,而且,更需要有良好的精神风貌。员工的形象即代表着我们的企业形象,更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!

  从7.21日开始,公司对我们部分员工做了关于《商务礼仪与有效沟通》的培训,至7.29日,已讲了五节课的内容。

  首先感谢公司为我们提供了这个提升自我的平台,也感谢公司为我提供了这么好的一个锻炼自我、展示自我的机会。经过这四天的培训,我觉得收益颇丰,也有许多需要总结的地方。

  首先我要特别感谢三个人:第一个是我的领导李荫惠李总,在培训课件的几次修改工作中,他对我耐心的指导以及在我紧张时对我的引导;还有我的同事王雅文,在做课件过程中给过我细心的帮助;再有就是我的同事王永建,在为期一周的培训课件准备工作中对我的支持与陪伴。没有他们,就没有我今天的培训成绩!

  培训第一节课,我的心里很紧张。因为坐在台下的都是各部门领导、前辈和同事。这是我第一次做为一名讲师,站在讲台上。虽然紧张,但更多的我想的是此刻我是讲师,我一定要为台下听课的人负责。因为,我的表现直接关系到课程的质量,关系到人们的学习效果。从小我就特别尊敬和羡慕自己的老师,盼望有一天,自己也能有这样的机会,万众瞩目,潇洒而自信的把自己所知道的知识与思想传达给更多的人。那将是多么自豪、多么幸福啊。想到这里,我平复了紧张的心绪,从容而自信地讲解着。不知不觉中,30分钟的课程结束了,台下传来热烈的掌声,此刻,我有了十分的获得感!

  礼仪不是空洞的口号,她体现于生活、工作的点点滴滴,体现于个体生命活动的方方面面。本周礼仪培训以来,我听到更多的是:您看,您请,您先,您好。大家交谈中少了人前背后的家长里短,谈的更多的是工作的配合与支持、加油与鼓励;看到更多的是着装的整洁规范,仪态的从容与稳重。

  通过本次培训授课,我丰富了更多人的知识,更丰富了自己,成长了自己!

  在领导的大力安排和重视下,我院于20xx年x月x日对全院医护人员举行了礼仪培训。此次培训应到10人,实到55人(医院领导4人,医护人员31人,公卫9人,乡村医生11人)。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度,使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

  一、细节、素质、习惯。

  细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。

  良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去。

  二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。

  微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。”

  微笑在服务行业中起着不可忽视的作用。虽然我们每天要面对数十个病人,但是对病人而言,他是病人他不舒服他需要服务,不管我们有多么疲劳,给病人一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种温暖如家的感觉,那么他的心情就会好,他的心情影响他的疗效。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

  “请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让病人感到亲切友善,还向病人展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当早上做治疗时你说一句:“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话,拉近了与病人之间的距离,让病人感到温馨,增进医患护患信任度。

  三、苦练业务,培养良好的从业素质。

  如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向同事多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。

  从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给病人。我们在做好本职工作的同时,多了解医学知识、病种信息,病人来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便病人又提高了我们的知识。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考病人的真正需求是什么,病人的预期服务是怎样的,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让病人满意,而是让病人感动,让病人满意。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,提供多元化服务。

  注意事项及改进措施:

  1、下次培训备课要充足,要准备充分的案例,因为案例比故事和游戏更贴近员工的日常工作,这样有利于员工互相交流,研讨。

  2、要善于调节和掌握学习气氛,要学习授课技巧,不能独自演讲,要学会引导员工参与。

  3、要掌握培训节奏,难理解的知识要着重讲解,要引导员工提出不懂和想知道、想学习的问题和重点。

  4、希望院里准备话筒,提高音量,使讲课者更轻松,听课者更能听清。

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