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销售承诺书 篇1
树立“用户就是上帝”的思想;以公司利益高于一切为宗旨,以提高公司产品销量,完成销售任务,不断拓展销售网络、提升企业知名度为目标,特做如下承诺:
1.根据公司产品,进行市场分析和定位,编制营销策略和方案;
2.工作上有计划性、条理性、适应性,树立克服困难的决心和信心,无条件完成任何工作任务;
3.完善市场信息收集及分析,具备市场应对能力,及时提出问题的处理方案及办法,且及时实施;
4.工作上具有进取心,虚心好学、不耻下问,不仅具备工作基本能力,更应该精通专业知识;做到报价及时、准确;
5.对客户以诚相待,以信为本;用热情感动客户,用激情体现状态;
6.积极与客户沟通,及时落实下单、发货、货款结算等工作环节;
7.注重产品售后服务,负责跟踪产品使用信息;当市场需求解决问题时,及时派出人员处理,保证24小时内到达现场;
8.外勤人员言行代表公司行为,必须衣着整洁,言语礼貌,体现公司风貌;
9.遵守公司规定,保守公司秘密;敢于承担工作责任,保证货款、票据、合同、公章等公物的安全;
10.诚实做人,不擅自占用、挪用公司财产;不虚报、谎报各项费用;
11.保证销售服务系统全日制开启;
承诺人:__
20__年__月__日
销售承诺书 篇2
根据公司20xx年度的营销目标,为充分调动各部门各人员的营销积极性,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本营销目标任务和相应的激励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。
双方共同遵守以下约定的条款,严格考核和遵守执行。
三、团队(部门)人员定员数量:
经公司研究决定,现授权营销责任人 全面负责公司 营销等经营活动的权利。
同时,完成以下年度目标营销任务:
1、公司提供资金人民币贰仟伍佰万元(¥25000000)和经营相应的办公设施、仓储场地,目标营销部门承担相应的.费用。
使用资金按月息1.2%计算的利息。
2、净利润考核范围是指扣除目标责任部门所有人员的工资(不包括年终考核提成和超额奖励)、使用资金按月息1.2%计算的利息、使用固定资产按公司固定资产管理制度计算的折旧、按 25%计算含税利润总额的应交所得税、日常经营管理发生的其他经营费用及公司固定的管理费用。
营活动有关的各项文字资料:
(1)月份、季度、年度各项工作计划及营销数据的分析报告;
(2)公司要求提供的其它相关文字资料;
(3)每月对员工考核、奖励评比按时上报数据。
(4)当月末完成计划营销目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。
4、分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提供准确市场依据;
5、加强部门内部管理,不断提高内部管理水平;
6、接受公司对经营活的检查、监督,并对公司就经营管理活动提出的整改、完善意见进有效贯彻和落实。
7、严格控制各项费用,确保在 以内。
1、要求公司在责任人实施经营活动过程中须提供必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障;
2、根据工作需要,对部门内部员工工作进行自主安排、调动;
3、具有对部门内部员工的任免提出建议的权利,且公司将以此建议作为该部门内部员工最终任免的主要依据。
4、具有对部门内部员工的年度奖金分配的权利,且公司将其建议作为该部门内部员工最终年度奖金分配的主要依据。
目标责任人在授权期间具有采购、销售的独立决策权,具有所需人员的聘任权,配置资金的使用权,在符合法律法规要求内的独立经营权。
目标责任人及所聘用员工必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度,接受公司的考核和审计监督,出现侵害公司利益的舞弊行为、连续三个月亏损或单月出现 万元的重大亏损时,甲方有权终止授权。
1. 薪酬规定:
目标责任人每月固定工资人民币8000元,按考勤计算发放,享有公司各项福利待遇,扣除代扣个人款项及因违纪公司给予的各项处罚。
各单位采取按月考核、累计计算、年终结算的考核办法;
① 月完成计划利润单位,员工发基本工资;
② 当月完不成计划利润单位,下浮月基本工资10%;直到累计完成相应利润指标
③ 考核年度内累计扭亏并完成计划利润后,少发工资部分予以补齐。
① 全年完成计划利润指标单位,计划利润的10%作为分红给经营者。
②全年超额完成计划利润指标单位,按超过计划利润部分的60%作为提奖基数;
③ 各单位提奖总额的30%原则上奖励给单位正职,余70%各单位自主分配;
④ 资源部正职的年终效益奖基数按各单位正职的加权平均计算。
年终以经过审计的决算为准,实际数量和净利润指标均完成,公司给予目标责任人人民币 万元的目标提成;如实际数量和净利润指标中一项完成一项未完成,则目标提成按未完成项完成比例折算;如数量和净利润两项指标均未完成,则目标提成按两项指标完成比例的乘积折算;如净利润为负数,则目标提成为零。
实际目标提成70%当年结算后一月内发放,30%在次年按月平均发放。
公司有权从中扣除代扣个人款项及因违纪公司给予的各项处罚。
年终以经过审计的决算为准,实际完成净利润超过目标净利润的,公司给予目标责任部门超出目标净利润部分(超额净利润)60%的超额奖励,其中,40%的超额奖励归目标责任人,20%归目标责任部门的副职,40%由目标责任人分配给所属员工。
超额奖励全部当年结算后一月内发放。
公司有权从中扣除代扣个人款项及因违纪公司给予的各项处罚。
十二、附则:
1、目标责任人对上述具体数据负有保密责任,如有泄露对公司造成不良影响,公司有扣除留存30%目标提成的权利。
2、目标责任人若在20xx年度由于个人原因离职或因重大工作失误被公司解聘的,取消全年奖励。
3、执行中如有分歧,双方协商解决,协商不成可申请仲裁。
4、本责任书一式两份,公司一份、年度营销目标责任人一份。
5、本责任书自签订之日起,公司和营销目标责任人应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。
目标营销责任人(签字):
销售承诺书 篇3
根据公司《关于开展创先争优活动公开承诺工作实施方案》,围绕中心工作和党员岗位需求,并结合个人实际特提出如下承诺:
我决心认真践行“五带头”的基本要求:带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气,努力达到“优秀党员”的标准:
1.加强政治学习,坚定理想信念,增强党员意识,执行党的决定,遵守党的纪律,践行科学发展观,讲党性,重品质、做表率。
2.认真学习专业技术,刻苦钻研业务,熟练掌握岗位技能,不断提高能力素质。
3.爱岗敬业,勤奋工作,勇挑重担,带领群众攻坚克难,创造一流业绩,成为生产经营的能手、创新创业的模范。
4.立足本职,甘于奉献,廉洁从业,践行社会主义荣辱观,树立良好形象。牢记党的宗旨,联系服务群众,听取和反映职工群众意见,帮助解决实际困难。
作为管理岗位人员,我决心按照岗位要求认真履职尽责,特做出如下承诺:
1. 保证廉洁奉公、忠于职守。不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益。
2. 保证严格执行有关的法律、法规和政策,不违规办事,不区别对待。
3. 保证认真学习业务知识,找准工作中的难点,逐个击破。
4.保证定时参加相关培训,学习ERP等系统的运用,并认真记录,以便于为县公司答疑。
5.保证按时、按质、按量完成工作任务,不延期,不缩水。
销售承诺书 篇4
为了配合公司进一步规范药品销售人员销售行为,保证销售工作顺利进行,确保销售市场规范运作,本人愿意与公司签订药品销售人员责任承诺书。
本人承诺:
一、加强学习,认真遵守国家法律、法规及公司的相关管理规定。
二、严格遵守商业道德和市场规则,诚信经营。
三、不向销售渠道有关人员送礼、回扣及给予各种形式礼金。
四、不向医院有关人员给予药品提成或其他形式贿赂。
五、若有违反上述承诺行为,本人承担公司处罚所产生的相应后果。
若行为触犯法律,本人承担相应法律责任。
承诺人:
年 月 日
公司销售目标承诺书
根据公司20xx年的销售目标,按照对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑可能的影响因素,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励政策,明确公司于责任人的权利和责任。
责任公司:
经公司研究决定,特授权销售责任人全面负责公司生产的产品在销售,品牌的宣传、推广活动的权利,同时完成以下年度目标销售任务:
1)、年度销售(以 为主)基本任务 万元。
2)、年度销售(以 为主)目标任务 万元。
3)、年度销售(以 为主)挑战任务 万元。
1、责任人应在签订年度销售目标责任书后十日内向甲方提供具体的、可操作的、可衡量的、可实现的、有时间性的目标实施详细的计划书,在公司认可后以此作为对销售目标责任人进行绩效考评、市场开发活动监督和控制的依据。
2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的各项文字资料:
①、提交周、月度、季度、年度各项工作计划、销售数据、市场的调查和总结报告,分析市场状况、提供市场分析报告,为公司决策提供准确的市场依据。
②、每月的工作计划中包刮销售政策的实施情况、客户的跟踪和维护的报告。
③、公司要求提供的其它相关文字资料,如:客户信息、合同、应收账款明细、收款明细等资料。
④、考核当月未完成计划销售目标任务的,责任人应向公司董事长说明未完成任务的'原因,并提出改进措施(以书面形式)。
⑤、每月对各类与之相关促销活动、员工考核、奖励评比按时上报数据,对于举办活动的前期准备计划、流程,结束后需提交的客户信息、活动分析及活动相关资料等。
3、根据公司考核要求,参与公司绩效考核(细则按公司各项考核表规定进行)。
4、加强销售部办事内部管理,不断提高内部管理水平。
5、接受公司对市场开发活动的检查、监督,并对公司市场开发管理提出整改、完善意见,进而有效贯彻和落实。
6、根据公司的回款规定,完成年度回款的95%以上,享有公司给予的销售提成及年度奖励的权利。
要求公司在责任人实施市场开发活动过程中提供必要的资金、设备和后勤等人、财、物的保障,根据责任人所提供的时间进行商洽后1—3日内给予回复。
1、完成基本任务年终奖励办法。
2、完成目标任务年终奖励办法。
3、完成挑战目标任务奖励办法。
4、没有完成基本任务年终处罚办法。
本责任书一式三份,董事长一份,财务一份,目标责任人一份。本责任书自签订之日起,公司与销售目标责任人应共同努力、携手并进、互勉共励,以期顺利完成销售目标责任任务。
公司负责人签字:
目标责任人签字:
日期:
销售承诺书 篇5
作为一名共产党员,为了在以后的学习、工作、生活中更好地履行党员义务,发挥党员先进模范作用,保持党员先进性。在此,我郑重承诺:
1、坚持政治业务学习,与时俱进。
认真学习党的方针政策,保持坚定的共-产主义信念和正确的政治方向;带头学习法律知识,遵纪守法,做终身学习的模范。坚持正确的办学方向,全面贯彻党和国家的教育方针,高要求高标准推进学校规范进程,办好人民满意的教育,做“三个代表”重要思想、党的科学发展观和群众路线的忠诚践行者。
2、自觉履行党员义务,严于律己。
树立科学的发展观,服务教育,把教育发展作为第一要务,不断用先进的教育思想、办学理念武装头脑,积极探索先进的人才培养模式和学校管理模式。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,真正做到“立党为公、执政为民”,做人民的好公仆。为学校解难题,办实事;为师生提供优质的教育教学管理和服务。
3、一切服从组织安排,认真履职。
对待本职工作,无条件服从组织安排,做到工作兢兢业业,埋头苦干;勤于思考,锐意进取;力求规范,敢于创新,争创一流,率先垂范。
4、切实开展批评和自我批评,维护稳定。
自觉遵守党的纪律,带头落实党的各项决策;顾全大局,保证政令畅通;带头执行民-主集中制,努力维护党的团结和统一。做政策的优秀宣传员、人民的优秀公仆、群众的优秀服务员。
5、强化自律意识,廉洁务实。
严格自律,做优化党风政风的表率。正确行使党和人民赋予的权力,依法办事,秉公办事,清正廉洁,坚决同消极****现象作斗争,永葆共产党员本色。
6、实践群众路线,服务为民。
坚持照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病,反对四风,清正为民。
销售承诺书 篇6
销售业绩承诺书范文
沈阳热力装备制造公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。
2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。
3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。
4、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。
5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。
6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。
7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。
8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。
9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。
10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。
12、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。
13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其达到独立操作能力,并跟随设备运行48小时。
14、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独立操作。
15、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。
16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货,我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货,我公司也可酌情协商,达到用户满意。
代理销售承诺书
为充分发挥中介的市场媒介作用,自觉加强行业自律,树立房地产经纪机构的良好形象,促进房地产市场健康发展,作为在长沙市房地产交易中心一楼中介市场的从业机构,我们向社会公开承诺:
1、保证遵守国家法律法规,并按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事房地产中介代理业务;
2、保证诚信执业,提供优质、专业的中介服务,切实保护和维护交易双方的利益;
3、保证所提供的房源信息客观公正,不提供虚假材料,广告宣传不夸大、不误导,不损害当事人利益;
4、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的委托,不给未取得房屋产权证书或者权属有纠纷、权利受限制的房屋提供中介服务;
5、保证代理销售的新建商品房符合上市销售的条件,不给未取得《长沙市商品房预售许可证》的商品房进行销售代理;
6、保证按政府规定的中介服务收费标准收费,不擅自提高中介服务费;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物,违反规定多收费的,双倍退赔多收费用;有赚取差价行为,双倍退还所收差价。
7、保证严格履行合同,未在合同规定的期限内完成合同约定的,双倍退还所交定金因中介原因致使合同签定后当事人无法在合同约定的期限内办理权属登记手续的,双倍退赔合同约定的中介费用。
我们将严格遵守本承诺,如有违反,我们愿意接受处罚,欢迎社会各界的监督。
单位(盖章)
法定代表人:
销售人员承诺书
本人__________,(身份证号________________________) 于_______年_____月_____日入职天和金融沈阳分公司市场部,任职_____________。现与公司达成协议,如本人在入职满一个月内未完成公司设定的最低业绩要求,则次月起自愿停薪留职,直至出单日起继续计算工资。本人同意放弃该期间薪资的追索权及任何形式的法律诉讼权利。 特此承诺
承 诺 人:
加盖手印:
签订日期:
销售业绩承诺书
姓名:____________ 经理姓名:____________ 职务:____________ 头衔: ____________ 地址:____________ 周期: ____________ 期望的产出结果:
投入活动:
希望给予的支持:
业务员签名: 经理签名:
_____________________ _____________________ 日期:_______________
销售目标承诺书
根据公司2015年度的销售目标,按照对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动代理商、办事处的销售积极性,以确保公司年度销售目标的实现,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。
一、目标销售责任人: (以下简称乙方)
责任公司: (以下简称甲方)
二、目标销售任务
经公司研究决定,现授权销售责任人全面负责公司生产的产品在 销售,品牌的宣传、推广等活动的权利。同时,完成以下年度目标销售任务:
1、年度销售(以万元;
2、年度销售(以为主)目标任务:万元;
3、年度销售(以为主)挑战任务:万元。 (每月分解详见附表:销售计划书)
三、完成目标销售任务期限:2015年12月26日――2015年12月25日
四、销售责任人的义务
1、责任人应在签订年度销售目标责任书后十日内向甲方提供具体的、可操作的、可衡量的.、可实现的、有时间性的目标实施详细计划书(电子版),在获得公司认可后以此作为对销售目标责任人进行绩效考评、市场开发活动监督和控制的依据;
2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的
各项文字资料:
(1)提交周、月度、季度、年度各项工作计划、销售数据、市场调查的分析和总结报告,分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提高准确的市场依据;
(2)每月的工作计划中包括销售政策的实施情况、客户跟踪和维护的报告;
(3)公司要求提供的其它相关文字资料,如客户信息,合同,工程资料等;
(4)考核当月未完成计划销售目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。
(5)每月对各类与之相关促销活动、员工考核、奖励评比按时上报数据,对于举办活动的前期准备计划、流程,结束后需提交的客户信息、活动分析及活动相关资料等;
3、根据公司绩效考核要求,参与公司绩效考核;(细则按各级考核表规定执行);
4、加强办事处内部管理,不断提高内部管理水平;
5、接受公司对市场开发活动的检查、监督,并对公司市场开发管理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。
6、根据公司回款的相关规定,完成年度回款计划的95%以上,享有公司给与的销售提成及年度奖励的权利;
五、目标责任人的权利
1、要求公司在责任人实施市场开发活动过程中须提供必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障,根据责任人所提报的时间进行商洽后1-3日内给与回复;
六、考核办法:
1、完成基本任务年终奖励办法:
2、完成目标任务年终奖励办法:
3、没有完成基本任务年终处罚办法:
八、附则
本责任书一式三份,总经理一份、大区经理一份、年度销售目标责任人一份。 本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。
总经理(签字): 销售责任人(签字):
日 期: 日 期:
销售承诺书 篇7
甲方:
乙方(销售人员姓名):
为确保公司资金周转正常,为确保应收账款及时回款,特与销售人员签订以下条约:
一、 乙方需提供经济担保人,负相应的经济连带责任。
二、 甲方对乙方的考核管理,除了销量、网店开发之外,还应包括货款回笼的指标,乙方应严格遵守甲方规定的销售人员销售、网店开发、应收等考核管理细则。
三、 乙方在销售本公司产品过程中,由乙方开发的新客户之赊销事宜需按甲方信用管理政策报批核准。在送货之前,须与客户签订《商品购销合同》(须含货款回笼期限)。首批订单必须有部门经理的签字和确认方能开单。
四、 在上述《商品购销合同》所规定的货款回笼期内,由于意料不到的原因造成货款无法回收,乙方有义务全力催讨,力争把损失降到最低,并要酌情扣除乙方当月工资的10%-30%,以吸取教训。
五、 因销售人员个人工作失误(如未定期拜访客户,店开张后未定期与客户的沟通、解决滞销、临期产品),导致产品过期,引起客户的投诉和不满,最终导致“不退货就不结帐”的结果。经查明和确认后,过期产品的货款将直接由乙方全部承担。
六、 《商品购销合同》所规定的货款回款期,如货款不能按协议及时收回,乙方就要及时上报甲方,以说明情况,并征得甲方同意,方能延长货款回笼的日期。否则,其无法回收的货款将由乙方全部承担。
七、 如造成乙方全权承担的货款无法回笼,乙方补偿方式可通过甲方逐月扣除乙方部分工资及奖金的方式陆续补偿,或由担保人代为赔偿,其补偿方式、速度和比例,由双方协商解决。在乙方赔偿期间,乙方不得提前单方提出辞职,除非甲方愿意提前终止与乙方的聘用合同。
八、 其他未尽事宜,由双方协商解决。
甲方: 乙方签字:
联系方式:
担保人签字:
联系方式:
年月日
销售承诺书 篇8
1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。
2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到**热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。
3、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。
4、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。
5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。
6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提*品质量*及货物发运单。
7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。
8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。
9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保*在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保*立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。
10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保*用户不受损失或把损失降到最低程度。
11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。
12、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。
13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方*作人员进行现场培训,使其达到**作能力,并跟随设备运行48小时。
14、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够**作。
15、产品的质量保*期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。
16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用*能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货,我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货,我公司也可酌情协商,达到用户满意。
第3篇:产品售后服务承诺书的范本
产品售后服务承诺书为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,下面是小编为你带来的产品售后服务承诺书的范本,希望对你有所帮助。
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品*能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全*能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保*产品的高可靠*和先进*,系统的选(党员个人承诺书)材均选用国内或*优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术*能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,xxx电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进*、可靠*、稳定*的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保*顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保*设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保*设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保*在接到用户故障电话后,*浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保*用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:021-61xxxx3924小时电话:159xxxxxx312
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保*用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保*用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验*。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据售后服务承诺书范文大全售后服务承诺书范文大全。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
销售承诺书 篇9
为明确公司与各部门的职责、权限、义务和利益分配关系,充分发挥各部门作用,确保公司经营目标实现,特制定本承包方案。通过本方案,明确公司的业务承包实体地位,赋予其相应的管理职责权限;同时规定年度业务目标及其考核结算办法。与销售目标承诺书共同使用。
一、管理职责:
2、建立与企业财务制度相应的二级核算台帐,做到帐目清楚、核算正确,并定期检查,发现错误应立即纠正 。
3、按企业制定的价格目录,并掌握一定的浮动幅度销售产品。如发现擅自涨价,应严加处理 。
4、把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,最大限度地争取市场份额。
5、搞好产品发运调度,按合同保证安全正点交付。
6、制定科学合理的薪酬方案,充分激发业务人员的.聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。
8、负责应收帐款的管理和回收工作,平时货款回笼率不得低于95%,还贷时期货款回笼率不得低于99%。
9、认真做好市场信息的搜集、处理工作,逐旬编发《市场旬报》,逐月编发《市场分析报告》,提交企业经理层及各相关部门参考。
1、对部门人员的调度权、安排权、加班审批权、出差审批权,以及奖惩权 。
2、有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁,操作程序可参照企业相关制度,聘任决定须报企业人力资源部备案。
3、有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。
5、有权合理组织产品的发送运输工作。
6、属销售费用管理范围的费用开支权、用款审批权、费用核报权、费用领款权。
7、有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。
8、有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。
9、在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。
三、承包方式:
销售承包的结算,主要解决两大问题:
一是结算企业给销售承包部门的经济利益;
二是计算销售承包部门内部职工的利益分配。
1、目标任务是年度 万元。完成 万元,给与部门绩效工资为 万元。在基本目标完成之上,每增加10%,绩效提成为增加销售额度的5%。
2、工资发放采取先预支,季度考核兑现。根据部门定员5人,依据企业现行岗位工资标准,按月发放基本工资。季度进行绩效考核后,多
退少补。考核基数是:第一季度任务为 万元,其他三个季 度为 万元。第一季度提成工资总额为万元,其余季度为万元。没有完成任务,核算绩效提取比例为10%。考虑销售季节性,年终完成任务后,可以综合平衡全年提成。营销部人员每月总基本工资万元由营销部自由支配。
3、销售部核定员工人数为6人,部门自行安排适当职位。具体人员名称见附件。
1、本方案一式两份方双签章后生效,具有同等法律效力。
2、未尽事宜,双方可以补充协议,补充协议具备同等法律效力。
销售承诺书 篇10
合肥宏达有限责任公司2011年财务状况说明书
1134001454320 赵志敏
一、基本情况
合肥宏达有限责任公司是一家国有企业,是一般纳税人性质的单位,法人代表刘伟。该厂主要生产产品是:A产品、B产品、C产品。有两个基本生产车间:一车间和二车间,其中一车间有职工50人,二车间有职工60人。管理部门下设厂长办公室、供销科和财务科。其中总经办6人,采购部4人、仓库人员2人、财务部3人,销售部10人。该厂的生产组织为:一车间生产A产品,二车间生产B产品和C产品,该厂的工艺过程是各种产品所耗原材料均为开工时一次投入,单步骤大量生产各主要产品。
二、经营情况
1、2011年12月份宏达有限责任公司生产A产品100箱,当月完工50箱,未完工50箱;生产B产品105箱,当月完工45箱,未完工60箱,未完工的数量较大;生产C产品,全部未完工。
2、2011年12月份宏达有限责任公司先后销售A、B两种产品300箱,取得了销售收入90万元。2011年12月份宏达有限责任公司接受了投资人C公司一台作价45000元的B设备投资。同时对A公司投资,将原值6000元的非生产用设备C一套,对A公司投资协议作价5000元。
3、另将本企业临街自用的非生产用房屋转为投资性房地产87375元,出租给合肥市腾飞商贸公司,月租1400元。
4、年终宏达公司开展财产清查活动,在财产清查过程中,发现木箱盘亏4个,价值80元,盘盈丙材料20㎏,做价1000元,经厂务会议研究决定,原材料包装物盘盈盘亏转入管理费用,同时决定将“三江公司”逾期三年的欠款10000元作冲减“坏帐准备”处理。
5、为扩大生产规模,宏达公司决定投资新建第三车间,为此向建设银行合肥市绩溪路支行申请100万元贷款已在2011年12月26日办妥,贷款利息6%,还款期5年。
三、财务指标
2011年12月31日,宏达公司资产总额7649843.01元,负债2901621.48元,所有者权益(净资产)4748221.53元。2011年全年实现营业收入4526900元,发生营业成本19145175.03元,,各项费用支出1225145.65元,其中销售费用338533.77元,管理费用867602.88元,财务费用19000元,收到G公司股票投资收益19880元,全年取得营业外收入4500元,发生营业外支出22500元,年未实现利润总额1230323.44元,按25%所得税率计算全年上缴所得税298855.86元,分配给投资人D公司利润247041.25元,按《公司法》规定提取法定盈余款91496.76元。
1、资产负债率:
资产负债率:(负债总额÷资产总额)×100%=(2901621.48÷7649843.01)×100%=37.93% 资产负债率说明企业总额中举债筹资的比例。从长期举债能力的角度看,资产负债率越高,其财务风险越大。同时说明投资人运用了较少的自有资金,也从另一个侧面说明了企业使用了较大规模的生产见多我。由于借款利息在税前支付,在投资报酬率高于借款利率的情况下,举债经营对提
高投资人收益是有益的。
资产负债率反映在总资产中有多大比例是通过借债来筹资的,也可以衡量企业在清算时保护债权人利益的程度。要判断资产负债率是否合理,首先要看你站在谁的立场。资产负债率这个指标反映债权人所提供的资本占全年资本的比例,也被称为举债经营比率。从经营者的立场看,如果举债很大,超出债权人心理承受程度,企业就借不到钱。如果企业不举债,或负债比例很小,说明企业畏缩不前,对前途信心不足,利用债权人资本进行经营活动的能力很差。从财务管理的角度来看,企业应当审时度势,全面考虑,在利用资产负债率制定借入本决策时,必须充分估计预期的利润和增加的风险,在二者之间权衡利害得失,作出正确决策。
2、流动比率:(流动资产合计÷流动负债合计)×100%=(4078817.79÷1096621.48)×100%=371.94% 指流动资产总额和流动负债总额之比。
3、速动比率:(速动资产合计÷流动负债合计)×100%=(2490323.68÷1096621.48)×100%=227.09 % 流动比率高的企业并不一定偿还短期债务的能力就很强,因为流动资产之中虽然现金、有价证券、应收帐款变现能力很强,但是存货、待摊费用等也属于流动资产的项目则变现时间较长,特别是存货很可能发生积压、滞销、残次、冷背等情况,流动性较差。而速动比率则能避免这种情况发生,因为速动资产就是指流动资产中容易变现的那部分资产。衡量企业偿还短期债务能力强弱,应该两者结合起来看。
4、应收帐款周转率=营业收入÷平均应收帐款余额=900000÷592307.73=151% 它反映公司从取得应收帐款的权利到收回款项,转换为现金所需要时间的长度。表达年度内应收帐款转为现金的平均次数。如果周转率太低则影响企业的短期偿还能力。
5、存货周转率=营业成本÷平均存货余额=400000÷1586502.11=25% 它是衡量和评价企业购入存货、投入生产、销售收回等各环节管理状况的综合性指标。存货周转速度越快,存货占用水平越低,流动性越强,存货转化为现金或应收帐款的速度就越快,这样会增强企业的短期偿债能力及获利能力。通过存货周转速度分析,有利于找出存货管理中存在的问题,尽可能降低资金占用水平。
6、净资产收益率=净利润÷平均净资产=914967.58÷4639258.65=19.72% 平均净资产=(所有者权益年初数+所有者权益年末数)/2
净资产收率是衡量上市公司盈利能力的重要指标,该指标越高,说明投资带来的收益越高;净资产利润率越低,说明企业所有者权益的获利能力越弱。一般来说,负债增加会导致净资产利润率的上升。
7、销售利润率=利润总额÷净营业收入=1230323.44÷900000=136.7% 销售利润率是衡量企业销售收入的收益水平的指标。属于盈利能力类指标,其他衡量盈利能力的指标不这有资产利润率、权益净利率。
8、资本保值增值率是财政部制定的评价企业经济效益的十大指标之一,资本保值增值率反映了企业资本的运营效益与安全状况,其计算公式为:资本保值增值率=(扣除客观因素后的本年末所有者权益÷年初所有者权益)×100%资本保值增值率=100%,为资本保值,资本保值率大于100%,
为资本增值。
针对企业的现状,我认为企业应做好以下几个方面的工作:
(一)应压缩应收账款,加速资金周转,企业的资金源来自于企业的销售经营收入,而资金回笼的速度直接影响着企业的经济效益和生产资金的流转。应收账款的不断增加,严重困扰了企业的资金周转,妨碍了企业的生产发展,运用财务管理职能,加强对企业的应收账款的账龄分析,强化应收账款的防范措施,以达到企业利润的最大化和降低坏账损失率。
(二)抓好材料采购,降低材料的储备占用费,通过企业财务的准确核算,确定好合理的生产批量,以使材料物资能合理地分布在企业生产经营过程中的储备环节和生产环节上,减少材料资金的不合理占用,降低材料物资的储存费,有效地利用企业的资金。
(三)收集市场信息,拓宽销售渠道,增加产品的销售量,减少存货的积压,加速资金周转,提高企业经济效益。
(四)掌握生产过程的信息,加强协调平衡,有机衔接,竭力缩短从原材料投入到产成品入库全过程所占的时间,尽量避免因协调不妥而使产品在某些工作阶段滞留,并在作业安排上采取多轮换,快流动的方法。
企业只有不断地加强资金管理的力度,把有限的资金有效地投放到生产经营所需的地方,从而才能有效地发挥资金的综合效益,才能使企业达到提高经济效益的目的,促使企业稳步健康向前发展。
销售承诺书 篇11
承公司信任,我在就职前向公司郑重承诺:
1、认真阅读公司《岗位日常管理规范》,接受公司制度、技能、心态等培训。
2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。
3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。
4、愿按公司规定,并自觉遵守下列事项:
(1)忠于职守,服从领导,不发生工作敷衍,不负责的行为。
(2)不做与本公司类似或职务上有关的业务。
(3)不断提高自己的产品知识、销售技巧、学习顾客心理学、掌握竞争对手销售方法和产品知识,强化品质意识,完成各级领导交付的工作任务。
(4)爱护公物,未经许可不私自将公司财物携出公司。
(5)工作时间不中途离开岗位,如需离开向主管人员批准后方可离开。随时注意保持自己负责区域卫生干净;标价签、饰品、产品陈列最佳。
(6)工作时间不怠慢拖延,不干与本职工作无关的事情。
(7)团结协作,同舟共济,不发生吵闹、斗殴、搬弄是非或其它扰乱公共程序等行为。
(8)对外开展业务,坚持有理、有利、有节的原则,不做有损害商场名誉的行为。
(9)按规定时间上下班,不无故迟到早退。
5、双方确定工作期限内不得以任何理由离职。
6、工作期间不符合公司要求的,接到公司辞职通知后愿意立即辞职,决不提任何无理的离职条件和要求。
7、如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。
8、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿意遵照公司要求离职,接受公司按《人事管理制度》发放的工资,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办好离职手续。
9、若提前离职时,双方协定提前一个月向公司提出申请,并经领导批准后离开工作岗位,否则愿按公司有关规定接受处罚。
10、自愿向公司缴纳指定金额的保证金(营业员岗位1000元,业务人员岗位20xx元),在没有违反公司规定情况下,离职时全额退还。
承诺人:
时间:XX年XX月XX日
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