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管理工作总结 | 管理年度工作总结 | 管理年终工作总结 | 管理个人工作总结
韶华似水，流年易去，是时候和一年忙碌的工作告别了。是时候为自己写一份有价值的年度工作总结了，年度工作总结是我们注重品质和标示个性的重要途径，如何做出一份高质量的年终总结呢？无法理解“中层管理人员年终工作总结”小编来给您讲讲。
中层管理人员年终工作总结(篇1)
2011年度企业中层年终考核述职报告
述职报告（说明）：
1、年度总结的写法参照企业六驾马车管理理念展开。
2、总结年度重点业绩工作。
3、总结各部门在使用及运行NUMP系统中的情况。
4、总结年度工作中存在的问题。
5、提出对2012年度工作的思路和对问题的改善措施方法以及促进企业的发展的想法。
1、经营目标与行动计划考核方面：
2011年度依据上一年度的运行情况总体制定了公司各部门的目标考核政策，从平时的日常运作上来的运行情况来看，目标考核的政策是比较适合公司各相关部门的，认真执行是能够有效的管控与达成各相关部门的关键指标。目标考核政策的执行最根本的是落实。这点是公司各相关部门的考核的重点与难点。根据目前的运作情况看，执行部门的经营目标与行动计划要两方面相结合，一方面将对于能够量化的考核指标方面，如：产值、质量、精度目标、有效利用率、事故率、合格率等落实到信息化软件的执行与应用上去，另一方面对于不能量化或难以量化的考核指标，如：机床的保养、培训、6S管理提升等要与实际相结合，制订出日常的检查表，并进行监督与落实。同时也要加强人的自主监督力度，根据年度的相关计划进行跟进，使每月、每季度的行动目标得以落实执行。
针对信息化系统的全部门的上线应用，部门规范化管理逐步形成，2012年度将是部门逐步落实绩效考核的关键一年。通过信息化软件管控部门关键考核指标，使部门经营目标与考核将分部门逐步实施落实，促进企业的管理与激励水平。
2、标准化应用
前期公司在标准化体系方面已经做出了不少的工作，各相关部门及岗位都建立健全了标准化运作规范，各部门在工作的方式方法上逐步以标准化的模式去运作。从产品的装配质量、加工进度、产品加工精度、客户满意度、营销部的信心等各方面来看，还是取得了较好的推动，为部门的规范化标准化操作奠定了一定的基础。随着信息化软件的应用，标准化实施将更加便捷，提升管理的作用将更加明显。同时在应用和执行还是存在许多的问题，主要有以下方面：
1、少数部门管理人员重视程度不够；
2、普通员工对标准化方法的理解程度不够；
3、员工尚未养成良好的习惯，员工的意识转变不够彻
底；
4、部门持续执行力度不大、监督监控措施不强。针对以上存在的问题将在2012年度相关工作中加大宣传、培训、考核、及监督应用力度。
3、信息化项目应用
在公司各级部门的应用与推动下，信息化软件在公司的发展上进入了一个新的阶段，从技术应用层面到营销层面拓展。人事部门在信息化系统中属于基础应用模块，前期由于系统的资料不完善，大量基础数据不全。在2011年度本部门加大了对信息化系统的应用，逐步更新并完善了相关应用模块。与信息化部多次沟通，优化了各项职能应用模块，新增智能提醒功能，达到了本部门的预期效果。
针对信息化部门2012年度的整体运作，人事部门将全力配合完成建立软件公司新的组织架构、制定部门岗位职责、确定相关运作流程、人才招聘与规划等。同时在本部门继续加大信息化系统的应用力度，争取将员工的档案资料、劳动合同、社会保险、绩效考核、办公劳保用品的采购实现信息化。针对部门的考核，根据领导的方案先期对加工中心的员工进行试点考核跟进，逐步形成对整个公司的考核，使信息化能够全局管理与监控公司的生产运作。
4、无效成本的跟进
2011年度公司在推行无效成本管理上应该说还是很重视的、也做了不少的工作，取得了一定的成绩。无效成本管理已成为公司一个重要的管理手段。公司已初步建立无效成本管理体系，对于无效成本的认识也比较明晰。每月的具体提案已汇总，每月处理完成后汇总提交。从本年度所提交的无效成本看主要集中在公司的产品质量、生产进度、6S行政管理等方面。从提交的内容与质量上看在逐步提高。同时在执行与应用的过程上也存在不少问题，主要有以下几个方面：
1、极少数部门主管对于无效成本认识不深，认为提无效成本就是在扣当事的人钱，勉强提，没有深入到公司的管理层面；
2、提出问题只反映出表面现象，对于问题的解决没有深究；
3、无效成本的跟进不及时，反馈较慢。
4、对于提出的无效成本责任部门不明晰。针对以上问题个人建议：在2012年度的工作中仍然要执行下去，作为一项好的管理手段重在执行与落实。同时本部门也要加强监督力度，促进各相关部门及时提交与落实无效成本，使公司的管理水平更上一个层次。
5、企业文化宣传与培训建设
2011年企业的文化宣传主要是通过宣传栏进行，重点的内容是围绕质量、品质、团队的组建、6S管理提升、节能减排等方面进行展开。对于企业的核心价值观“精工、诚信、成就、共享”方面宣传力度不大。在2012年度在对员工的入职、团队组建、其它拓展活动上体现出对核心价值观的宣传。同时拓展关于员工生日祝福、投稿写心得、举办摄影展等活动增强员工的归属感。在公司党总支安排下组织了公司的建党90周年红歌大赛、篮球比赛、象棋比赛，通过文体活动的拓展，大大增强了公司各部门的沟通和团队活力。沟通和团队活力建设是一项长期的工作，在以后的工作中要不断的、多元化地组织团队拓展活动，提高部门与员工的积极性。这样也会增强员工对企业的归属感。
在公司领导安排下组织了对困难福利人徐美贞募捐活动，共募捐款项3万余元，通过募捐活动提高了员工的奉献精神，互助精神，友爱精神，也通过募捐活动体现了党员、公司员工在紧急情况下的团队精神。组织台州市总工会、办事处组织的保护母亲河、献血、119消防进企业消防演习等活动，通过本次活动一定程度推广和拓展了公司的企业文化形象。
2011年度企业的培训工作力度不大，培训的形式与内容比较单调。2012年度将培训作为一项熟悉公司规章制度、提升员工操作技能、增强归属感的重要工作来开展。同时根据实际的生产情况适当组织部门到外部进行拓展培训、参加企业的外部沟通交流活动。
6、人才的培养工作
人才是公司持续稳定发展的核心生产力。2011年度的招聘工作已经结束，基本上能够满足工作的日常生产。从本年度的招聘情况看，招聘优秀的员工难度在加大，公司在招聘的渠道与方法上下了不少的功课，主要有：人才市场、劳务市场的现场招聘、校园招聘会、全国性、台州本地招聘网站、猎头公司、朋友介绍等。
针对公司2012年度的发展规划以及软件公司的成立。招聘的压力会越来越大，计划从以下几个方面来开展工作，主要有：
1、加大招聘的渠道（成为台州人才市场的会员，主要是为软件公司招聘软件营销员、实施员、程序开发人员；建议继续签约全国性的大型招聘网站）
2、扩大招聘的范围（从广东外省适时引进人才）
3、优化员工的后勤保障工作（为优秀员工提供住宿环境）
4、与高校建立合作机制（引进新兴力量充实公司，提升企业的影响力）
5、推进优化考核机制（利用激励机制促进员工）。
6、对公司各员工进行岗位分析，确定在职员工编制的合理性。
7、其它人事行政类工作
由于日常行政人事工作比较杂乱，但又必须处理。平时大部门的日常工作主要是一些部门的沟通协调问题。在2011年度主要处理或规范的事情有：车辆管理的规范：通过尝试逐步将车辆管理规范一些了，目前存在的问题是用车加油不及时，经常出现油量
到红线以下，建议是否可以让司机多方了解，实行限制性指定加油站月结式加油。
2、宿舍管理：宿舍管理相比去年从卫生和人员安排的紧凑合理性来讲有所提高，存在问题是公共设施的修缮不够及时，将催促总务及时处理。
3、公司网站的管理规范等。
4、项目申报、日常接待：工作意义不大，但是浪费时间很多，具体细节不多总结了。档案管理：档案管理目前距公司及规范的要求相差尚有距离，下半年将重点梳理。办公用品管理：目前的管理相对还是比较粗放，下半年重点以成本控制为主体重点细化管理。
5、其它政府类相关的工作。
二、管理存在的问题：
1、人浮于事、敷衍应付的风气比较严重：通过2009年方法的推进表现出来的风气的现象，虚浮还是比较严重的，主要原因是干部的力量不强，一部分干部处在做事的状态，根本没有管理的思路，跟不上公司的管理节奏，干部跟不上员工就更跟不上了，所以就敷衍和应付。要通过会议、活动、培训引导干部的职能，梳理务实的标兵拉动式管理，建立干部帮扶制度，在2011年的经营合同中签署责任状。
2、执行力不高：2009年虽然在标准化方式方法和基础管理的推进中取得了成绩但是同时表现出来的危机是执行力不高，总结原因：A、方法推进的周期过长，B、干部帮于事务，对管理的重视程度不够，C、公司对各部门的要求不高，太过仁慈和宽松，造成干部员工没压力,D、监督、监管的力度不大。因此在2011年要盯住执行力不放，就是抓执行力，把2010年梳理的成果有效的落实下去，以人为单位的考核和跟踪来保证执行力的提高，从而有效的提高公司的基础管理，同时要严格要求，对提出的管理要求不能打折，该什么时候就是什么时候，有问题事情沟通过的没有问题，当时没有问题执行力
有问题的就进行处理，没有执行就是没有执行，没有执行就得考核，一定要树立起硬的要求才能有硬的作风，才能有高的执行力，在执行过程中存在问题的可以通过公司层面进行帮扶和支持，在生活中多给以关心和关怀这些人性化的地方是要的，但是不能以降低工作标准为代价，多次的降低要求就会长期的打折执行力。
3、人员素质层次不齐。
人员素质是一项长期的工作，需要通过长期的积累和沉淀来实现，重点需要通过文化的建设、帮带制度、素质培训、思想教育、沙龙分享来逐步逐步的提高，同时通过招聘和淘汰的结合有计划的进行人员更新和优化来解决。
三、个人的总结：
2011年本人到行政部以后由于行政工作是杂乱琐碎，很多时候是被杂事所包围，很多事情没有做好，比如违章处理的及时性、宿舍管理有序性、食堂管理的多样化性、管
理推进的力度等等方面都存在不足和缺点，也借此机会向陶总表示歉意，我每天也在不断的总结每天工作的缺失，相信通过和公司一起的成长我的工作也能够不断的提高，希望能够和公司一起跨越2010。
总结：
总体而言2011年是基础管理年，通过全体员工的共同努力尤其是干部的努力，公司的基础管理有了较大程度的提高，这些成果来之不易，公司花了很大的成本、中高层干部花费了很多的心血，但是也存在诸多方面的问题，需要在2012年来解决，总结一条主线：2011年整体定位为夯实基础年，以标准化方式方法的应用和推进为主线，在2011年完善方法应用配套的流程、表单、制度，把基础管理延伸到更细致、更操作层面，紧紧抓住各部门经营合同和行动计划措施，以数据化、和事实为依据巩固和提高基础管理的成果，把基础管理做的更扎实，更稳固，迅速掌握市场外部环境的变化及时应对市场变化的市场策略和销售策略，服务好老客户和大客户，把小单做成大单，实现做一单就服务好一单，通过软件的考核和上线高效的实现各项管理和生产运营的各个环节。总之2012年是充满希望的一年，也是任务艰巨的一年，需要紧紧抓住和优化干部，来落实和实现我们既定的2012年的总体战略，在执行和推进的过程中，及时做好季度阶段性调整，多征集民意，多了解市场信息，实现2012的跨越！
中层管理人员年终工作总结(篇2)
一、员工管理与效率管理
1、团队工作制度/纪律建设与遵守
建立品管部管理细则，在此基础上加入质量文化及行事指引，变更为员工手册。
2、工作计划与效率
建立效率手册，倡导时间价值；利用W.B.S.进行工作分解，绘制甘特图，管理工作进度和质量。
3、 工作秩序
扩充质量管理职能，按照控制要素进行细分，更专业化。
4、绩效管理、考评激励
对不适应部门文化的员工进行整理，对工作优秀的人员列入种子计划。
建立技术与管理升迁路线。
二、人才培养
1、员工培训培养
自己设计教材，辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。
在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗，给予更多机会施展才华。
2、工作指导辅导
在总体工作区分的前提下，将文件区分为技术文件与事务文件，并发动大家编写与修改，让员工参与重大管理。
对员工进行16PF人才素质测评，让大家了结自己的长处和短处，在此基础上，确立职业生涯目标。
3、人才成长情况
目前已经形成了班长队伍，再从中培养种子选手。人才结构计划按照2：5：3配备，能上能下。
4、 个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价（SWOT分析）
优点：知识面宽泛，乐于学习和接受新事物，有工作激情。考虑问题着眼于长远，掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高，不断优化素质结构。
缺点：管理经验比较少，团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。机遇：集团公司技术力量雄厚，发展机会多。
风险：80年代新人的压力及知识更新的危机感。
三、部门人才结构SWOT分析
优点：大学本科比例42.5%，知识层次较高，且大部分为毕业生，可塑性强，容易培养忠诚。
人才的抢先储备，有利于提高工作质量，选拔优秀人才，满足快速扩张的需要。缺点：培训培养投入精力较大，成才成本偏高。对管理人员的要求也高。机遇：公司最近几年一直处于高速增长，发展空间和机遇还是可以期待的。质量管理人才在各相关运作部门适用性强，跨部门流动带来新的机会。
风险：一旦公司运作进入平稳期，面临组织结构调整和人员素质要求的变化，可能会造成人才流失。
中层管理人员年终工作总结(篇3)
紧张的xx年就要过去了，过去的一年对公司可以说是不平凡的一年，对xx部来说更是精彩的一年，作为xx部的基层管理人员的我，在部门领导和同事们的关心和支持下，通过努力工作，为公司和部门做出了应有的贡献。精彩的20xx年我经历了xx部第二条生产线的技术改造，顺利投产，并为之投产成功付出了自己的汗水；精彩的20xx年，我在工作和生活中高标准要求自己，做了很多工作，现将一年来的工作总结如下：
一．加强学习，充实自己的玻璃生产设备知识。
20xx年初，公司对部门第二条生产线进行了升级技术改造，在这次技术改造中，需要应用到许多新工艺，设计上也在原有生产线的基础上做出了很大的改变，这就需要适时的更新自己的知识面，迅速掌握新的知识。在这次技术改造中，我主要是负责锡槽这一块的整体的设备安装、技术监督及人员工作安排。所以在这之前，首先我就要对锡槽这一块要有一定深度的了解，那么我就要不断的学习新的知识，掌握xx部各种设备的安装要点和要求。其次就是对自己所分管员工的培训及工作安排。在技术监督和设备安装过程中，多多少少的会出现一些问题，比如说，设备安装不到位，技术要点安装人员没有落实，部门员工和安装公司员工之间的沟通协调等，这些问题都需要我们分管人员来协调和解决。虽然在工作中不可避免的会出现一些失误，但在我和团队人员既有分工又有合作，并且经常进行工作交流的前提下，圆满完成了公司和部门领导分派的各项任务。保证了二线技术改造的成功和顺利投产。
二．班组管理。
1．工作中发扬团队合作精神，努力完成部门的生产任务。
在20xx年度中，紧跟公司发展的步伐，加强自身素质的提高，通过阅读学习《班组长管理》，进一步学习领会到了班组长管理的内涵和精髓及其在部门运作中的重要作用，努力做到认识上有新的提高、运用上有新的收获、达到指导实践、促进工作、提高工作水平的目的。通过使用《班组长管理》中学习到方法来管理班组，我发现班组运作效率更高，班组成员之间团队合作精神更强，同时班组成员之间气氛也更和谐。例如11月份，公司搞卫生大检查，我因为有事要回家一趟，在我不在的情况下，班组运作正常，在保证正常生产的前提下，班组成员抽出时间，努力完成部门领导下达的卫生任务，并且在部门卫生大评比中得到了部门领导朱工的肯定。从这件事情中，可以看出班组成员自身的业务技能素质和工作纪律性的大幅度提高。这其中固然与部门的管理制度和领导的指导息息相关，但我觉得我在其中的带头作用也是可以得到肯定的。
2．认真安排好班组员工的培训工作，提高员工的理论水平和操作水平。
搞好班组成员培训工作是部门同时也是我们xx班一项常抓不懈的'工作，为此，部门特别制定了培训制度TWI，我要求我们xx班的成员每个月至少进行两次技能培训，班组成员之间相互进行技能的理论和操作交流。由于这次公司招聘的新员工比较多，其中B班就有一个，对于新员工，我在公司TWI的基础上，更详细的制定了一个培训计划表格，要求做到有师带徒，并且责任到人，定期对每项进行严格考核。通过有计划，循序渐进及严格要求的培训，我班新员工上手很快，并且能对一些简单的事故进行应急处理。在抓新员工培训的同时，也不忘对老员工进行督促，促使其更上一层楼。使新老员工都能认识到自己玻璃工艺知识和设备操作技能的提高，能对生产的稳定及产品质量的提高是有很大作用的，在对公司做出贡献的同时，也能使自身素质得到全面提升，对自己今后的发展起一个助推作用。B班的培训工作在部门领导的关心和我的带领下，有序的进行着，为能完成公司的生产任务，为B班正常高效的运行打下了坚实的基础。
三．狠抓安全不放松，重视安全与生产相结合。
安全生产，是公司正常生产有序运作的保证。通过对《6S管理》的学习，我认识到了安全在企业生产中的重要性，在加强提高自身对安全在生产中的不可或缺性的认识的同时，不忘对班组成员的安全意识教育。重点灌输安全工作的重要性，使班组成员都能清醒的认识到，具备安全的生产和作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各项任务的前提和保证。在二线技术升级改造过程中，除部门每天例常的安全例会外，我会时常提醒员工要注意安全，并在施工过程中要他们落实到位，贯彻到底。时常在提醒自己的同时教育他们安全不单是为公司，同时也是为自己为家人。坚持要求施工单位将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工员工的生命安全作为第一。为此，我从以下几个方面加强了管理工作：首先加强安全知识学习，充实安全知识，其次每天早点到公司施工现场加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。同时，要求部门监督员工也能对现场进行实时检查，发现问题自己要及时解决，自己解决不了的安全问题，上报我或者公司部门领导。总之，要做到安全隐患及时解决。整个施工期间，未发生重大安全事故。在日常生产中，也不忘对班组员工的安全知识灌输，要求班组成员从根本上对安全有所认识，在保证班组成员自身安全的前提下，完成生产任务的安全生产。确保了班组20xx年零人身和生产安全事故的发生。
四．展望明年，20xx的工作计划。
新的一年对自己要有新的目标和要求，在今后的工作中，我会更加努力，不辜负公司和部门领导对我的信任。
1．不断的提高自身的综合素质，更好的适应公司发展和工作需要，更出色的完成各项任务。
2．努力学习和掌握玻璃工艺生产技术，不断的充实自己，解决生产中遇到的问题，更好的完成公司和部门交给的各项工作任务。
3．继续狠抓员工技能和安全培训，规范生产操作流程，严格按照部门考核标准来考核员工，努力做到公平公正。
4．认真贯彻落实公司开展的6S管理，TnPM，TWI等。
5．加强生产工艺事故的处理和预防措施，提高可预见性防范。做好不合格品的控制，并能拿出提高生产质量的措施。
6．做好年度总结工作，找出自己的不足之处，并能改正之。
20xx年，虽然自己工作中有一些成绩，但更多的是不足之处；虽然自己尽力的努力工作，但工作成绩与领导的要求还相差很远。希望能不断查找不足之处，并不断的持续改进之。在新的一年里我将更加努力的工作，努力认真的完成领导安排的各项工作。
中层管理人员年终工作总结(篇4)
一、20xx年度主要工作目标及实现情况
1、建立部门知识管理平台，导入阶段包括硬件和软件2部分，向纵深方向发展。硬件包括建立部门内共享局域网；建立品质知识分类资料库。软件部分包括每年2次的全员检测技术培训，建立技术人员交流平台；引入质量工程师知识体系，带动人员整体职业素质的提高。外部加强与行业政府管理机构及专业协会的沟通，与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系，及时了解国家法律法规的变化及行业动态发展，适时调整公司相关政策和标准化文件，拓展知识管理宽度。
在此基础上，优先建立标准化管理体系。
2、以ISO 9000为框架，不断深化质量管理体系功能，实现过程的增值。年内按照公司部署，通过了HACCP食品安全认证，扩展体系的范畴；不断强化在线控制功能，将监控前移，降低不合格损失的代价；运作流程参考B.P.R。思想规范化，并列入质量体系审核计划。
在质量管理部掌握的大量数据的基础上，不断深化，开发出月度质量报告，深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分析和比对，形成改善的基础。建立内部稽核机制，以S.O.P.为基础，不断提高检测的可靠性和精确度。
二、主要工作管理及采取的有效措施
1、质量管理职能不断扩展以及深化。为此，专门设立校准实验室和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系进行管理和维护，以及与政府部门和行业协会建立良好关系。
2、在部门内明确提出：质量管理部的产品是数据，增值部分是服务。加强对检测过程的管理和控制。
3、不断强化在线控制，减少实验室开支，将控制点前移。对部分重要原辅料提高产品质量规格，构建良性供应链。
4、现场管理采取6S模式，实行每周巡检，并公布成绩，作为员工日常考评指标之一。
5、非满负荷开工时采用四班倒，大大降低了全年此方面的费用支出。
6、建立品管部员工职业化教育体系。除了S.O.P.具体内容外，还给员工进行职业化培训，涵盖质量文化、能动管理、商务礼仪、时间管理、商务技能、客服技能等内容，籍此提高员工知识水平，拓展知识结构，激励员工的创造力。
7、对工作的改进和质量管理部分，工作方法上采用目标管理，设定时限、要求、资源和检查点，并在此过程中发掘锻炼人才。
8、设立专人管理书面及电子文件资料，不定期整理，定期建档立案，制定了一套标准化的文件管理规范。提供硬件及软件支持，员工可随时借阅、查询所需信息资料。知识管理配套措施逐步形成。
三、本期工作存在的问题和不足
1、公司内及部门内沟通不足，相关技能也需提高。
2、变革管理对各方面的利益考虑不周到，所以造成执行力弱。
3、部门管理做了很多宏观调整的工作，微观管理经验不足。
4、由于公司发展较快，质量体系文件需不断及时更新完善。
中层管理人员年终工作总结(篇5)
导语：
跟着系统内分支机构的连续强大，办理类人员日趋增加，为使系统内各分支机构对所管辖的办理类人员的绩效考核到达联合，以便于横向办理，特订定此绩效考承诺则，各分支机构的高管人员需以此标准为底本进行所管辖的办理类人员绩效考核工作。
1、 被考核人员范畴
1.
各分支机构的部分经理级、副经理级人员；
2.
从属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员；
3.
岗亭紧张的科级人员。
2、 考核程序
1.
各分支机构的部分经理级、副经理级人员；从属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员考核工钱总经理；
2.
岗亭紧张的科级人员第一考核工钱部分经理，总经理为考核成绩调整人。
3、 考核方法
1.
扫数被考核人员均采纳自我述职报告和考核人综合评判的方法，每季度、年末进行一次；
2.
述职报告：须按法则时候要求交书面述职报告给所属考核带领；
3.
上级评价：采取级别评价法，即直接带领初评打分、考核带领复评打分的方法。
4、 考核时候
1.
季度考核：于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作筹划交直接上级，直接上级于下季度的3日前结束上级评价并交所属考核人总经理考核终评后，报办理小组并交本机构人资人员处备案；
2.
年度考核：于每一年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人做作筹划交直接上级，直接上级于12月30日前结束上级评价并交所属考核人总经理考核终评后，报办理小组并交本机构人资人员处备案。
注：由分支机构的人资人员将考核资料料理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年末奖金。试用期员工不参加年末考核。
5、 考核内容
1.
岗亭职责考核
指对被考核办理人员要承担本职工作、结束上级交付出的任务中地点地表现出的事迹进行评价。根本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2.
本领考核
指对详细职务所必要的根本本领以及经验性本领进行测评。根本要素包括承担职务所必要的明白力、创设力、教导和监督本领等经验性本领以及从工作中表现出来的工作效果、方法等。
3.
操行考核
指对达成工作目标进程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人涵养等构成。
4.
学识考核
指对达成工作目标进程中所表现出的相干知识进行测评。根本要素包括承担职务所必要的办理学识、专业知识以及其他平常知识等。
5.
构造规律考核
指对达成工作目标进程中所表现出的规律性以及其他工作要求等进行测评。根本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。
6、 考核等级
1.
a级（优秀级）95—100分工作成绩优秀，有立异性结果；
2.
b级（精良级）85—94分 工作结果到达目标任务要求标准，且成绩凸起；
3.
c级（合格级）75—84分 工作结果均到达目标任务要求标准；
4.
d级（较差级）60—74分 工作结果未完全到达目标任务要求标准，但经竭力可以到达；
5.
e级（极差级）64分以下 工作结果均未到达目标任务要求标准，经督导而未改进的。
7、 考核结果的利用（工钱指根本工钱）
1.
季度绩效考核
季度考核成绩将作为被考核办理人员年末评比以及职务和工钱起落与奖金的紧张根据。当本分支机构式样内各级岗亭遇有空白或扩编增加员工额时，凡考核成绩优秀人员将予先递补。
1.1考核成绩为a级者，当月工钱额多发原有工钱的5%；
1.2考核成绩为b级者，当月工钱额多发原有工钱的2%；
1.3考核成绩为c级者，享福全额工钱；
1.4考核成绩为d级者，当月扣除工钱额的50%，并赐与留用三个月处理。以下季度考核同等格，赐与解雇处理；
1.5考核成绩为e级者，当月扣除工钱额的100%，并赐与留用一个月处理。如仍同等格，赐与解雇处理；
1.6连续3个季度考核成绩为a，或全年累计3个a者，下年工钱额增加5%；
1.7全年事迹考核成绩到达4个a者，下年度工钱额增加10%。
2.
年度绩效考核
年度考核成绩紧张利用于被考核办理人员职位起落利用，公司原则上每一年进行一次起落考核。
2.1年度考核成绩为a级者，享福a类年末奖；
中层管理人员年终工作总结(篇6)
2013年述职报告
2013年，在院领导的正确领导下，在各科室、部门的鼎力支持下，认真履行职责，恪尽职守，配合主任带领全科人员扎实稳妥地开展工作。现就一年来工作汇报如下：
一、坚定思想政治立场，恪守岗位职责。自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，认真履行综合办公室副主任岗位职责，按照规程办事，摆正位臵，甘为人梯，沟通上下、协调左右、多方联系，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通，切实为领导及医院各科室尽力服务。
二、加强科室建设与发展，发挥承上启下的协调作用。院办作为它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好医院的对内对外的接待服务工作，为医院的形象赢得了较高的信誉。四是做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地
完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。六是在担任红十字会职务过程中，始终坚定不移地履行职责，落实好上级交予的各项工作任务，认真地为矿山、医院服务。
三、加强自身建设，提高管理技术水平。熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位臵，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。作为一名青年管理者，以创新精神和组织协调能力，在工作中敢闯敢试，积累了一定的管理实践经验。自己遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
回顾一年来的工作，我的工作与每位院领导、各科室同事们的支持分不开。在今后的工作中，我将发奋学习，加倍努力，尽职尽责，不断开拓，求实创新，努力做好自己的本职工作。
中层管理人员年终工作总结(篇7)
时光飞逝，日月如梭，不知不觉年终将到。慕然回首，看着这半年来工作的足迹，实是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶，不仅让我更成熟了一岁，更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这半年中我在思想上按规章制度严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力，努力工作，主要情况总结如下：
一、xx年工作总结
从xx年8月份离开学校进入公司以来，到目前为止已经工作差不多半年了，在这过去的大半年时间里，回顾一下，觉得自己还有很多不足之处，有很多地方需要大量的学习，但总的来说，这一年是属于我机遇的一年，上有领导的关心和照顾，下有同事的支持和帮助，所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练，和曾经受过的挫折，毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来，并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。
我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而更多的是开拓了我的视野，增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。刚进公司的时候，由于工作经验的不足、阅历少，情绪波动大，对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见，对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，直接按照自己的思想主观臆断，结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习，让我对粉末冶金领域的专业性知识有了更加深刻的理解和积攒了一定的经验。这半年，走过的弯路不少，没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我的性格有很大关系。在xx年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，勇于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处，没有坏处。心态是关键，xx年，新的一年，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展。
二、xx年的个人提升的计划
1)对粉末冶金方面的知识进行加强学习理解
2)掌握对模具的设计
3)抑或是在销售方面发展
由于我是今年刚毕业，经验严重不足，对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教，虚心学习。
三、xx年希望的锻炼或工作机会
在本职岗位上做好本职的工作，加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼，了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通，良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
中层管理人员年终工作总结(篇8)
一、费用指标控制的成绩
1、量化方面
年初制定的定额费用，实际使用率为80.17％。通过量化考核表反映，培训费控制最佳，实际使用率为26.46％，加班费次之，实际使用率为39.53％。
培训费的有效控制主要是通过降低员工外出培训的人次数，尽量安排少量人员外出培训，再回公司进行内部培训，或者是变外派学习为外聘内训，寻求最大程度的降低培训费用。加班费的有效控制主要是通过人员调配的优化组合实现，当个别岗位有闲置时，立即补充到其它岗位，实行轮休或者四班倒政策，尽量降低岗位员工的加班费。此外，在部门内部实行竞争上岗政策，有能力、有资格者担当适合能够胜任的工作，此举不仅提高了工作质量，得到良好效果，而且能够提高工作效率，从而从另种途径降低加班费。
2、非量化部分
（1）人员编制在工作量增加的情况下反而下降（运用IE技术），生产检验人员减少了3个。
（2）日常费用开支的调节与控制。譬如：易耗玻璃仪器等物料的限额领用；办公用品指定专人控制、管理等等。
（3）不断地提高检测技术人员的熟练性及准确度。按标准化要求进行操作规范，从要求按照最低标准溶液消耗量进行试验操作，到争取试验一次合格率达100％，有效地控制了试剂和药品的额外消耗。
二、费用控制方面，开展的工作及解决的主要问题
1、降低生产流程波动。通过在小包装线检工作中的经验积累，我们加强小包装标准容量的控制，满足国家标准要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶减少灌装3g左右。据不完全统计，20xx年通过控制标准容量为公司节约成本约144，000元。（1，500，000箱x4瓶x3克=18吨，每吨按8000元计算）
2、部门内人员的调整，检验工作按照生产流水线模式进行管理，设立管理关键控制点，减少低效的重复动作。
三、存在的问题和不足及需要的外部支持
1、问题：救火的事情时有发生，应增加预防成本，降低浪费。
2、希望获得公司支持，收集资料，建立质量成本管理机制，实施质量成本管理。