我院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制，遵循和落实“以人为本”的科学发展观，树立以病人为中心的服务理念，力争做到以 医疗安全为主， 预防为主， 强调过程管理和质量责任， 强化内涵建设， 提高技术水平和服务质量，为病人提供优质护理服务，创造优质的就 医环境。
二、工作目标
响应卫生部提出的“三好一满意”活动及服务理念；进一步全方位推广 2010 年卫生部提出的 “优质护理服务示范活动” 健全护理 ； “质量、 安全、服务”等项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化、 强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益 增长的医疗服务需求，创优质护理效益。
三、工作指标
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