3月1日，我院启动创“优质护理服务示范医院”的活动，我科是全院第一批试运行的科室。
1月28日，当医院组织全体护士长，召开创“优质护理服务示范医院”动员大会时，我感受到压力很大，因为目前护士的治疗性工作非常繁重，如何来夯实基础护理，这确实让我很困惑，也很担心。但是，通过护理部的实地调研和精心部署，我们有计划、有步骤的实施“优质护理服务示范医院”创建活动，经过几周的试运行，我感觉开展“优质护理服务示范科室”虽然有困难、有压力，但我们能够克服，能够做好。
我们科室根据医院的计划，结合我科的实际情况，主要落实如下的工作要点：1、召集全体护士讨论、制定岗位职责和工作流程，因为全体护士均参与，所以新的岗位职责与工作流程更符合临床实际;每位护士也能够明确各自的职责，知道如何去履行职责。
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