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珠宝店营业员工作总结写作大纲

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2012-10-22 16:11

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1、工作以来的表现，包括：考勤情况、销售额、工作态度、遵守制度等。
2、在珠宝知识学习方面的进步、在客户服务方面的进步、在客户心理分析方面的进步。
3、在工作中存在的问题和教训，因为对客户心理把握不够，因为在珠宝知识方面不足，影响的销售额的进一步扩大。
4、今后的努力方向，学习珠宝知识、掌握客户心理、想先进的同事学习，想有经验的同事学习，提供服务水平，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

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