这项影响业者销售计画的改变是,很多学生、青少年以及他们的父母都延后作返校前的用品採购。这个犹豫心理部分可以归因于想要跟上最正确的潮流。但是业者和分析师说,经济不景气跟不寻常的热天气也是导致返校採购促销季的业绩迟迟没有进展的原因。从不景气之前开始,返校採购促销季一直被认为会是买气最旺的时候。
如果人们不在开学时去店里消费,对于一个极度仰赖消费者消费的经济来说是非常坏的消息。而延后消费的现象也导致业者进货、促销和销售返校用品的计画複杂化,有些商品甚至已经在他们的货架上放了将近两个月。
Wal-Mart的财务长Charles M. Holley Jr.说,店家就眼睁睁看着顾客都「等到学校开学,只要没有必要,他们都不买东西。」Office Depot的零售部主任Juan Guerrero说,很多消费者甚至暂缓买如笔、笔记本等文具用品。Guerrero先生说:「人们在等大减价的来临。」如果销售继续没有起色的话,后果可能会很严重。返校购物季对零售商来说是紧接在冬季节日购物季之后最大的销售机会,而且这个购物季会提供新的式样设计以及让消费者前往血拼的好理由。除了返校购物季所能带来的大笔利润以外,在购物季当中甚幺是热门的商品、甚幺不是,可以让零售商好好準备冬季节日的採购和备货。
这个月,当国家零售基金会(National Retail Federation)对学龄学童作消费者调查时,只有不到百分之8的孩子已经完成了返校採购,4年以来最低的数字。多于四分之一的受试者表示,他们到目前为止都没有作任何採购,而在那个时候,乔治亚州或亚利桑那州的城市里的学校已经开学了。J. C. Penney正在试着要在9月上旬时在货架上增添更多的新式样。Adrienne Tennant,一名在Janney资本市场工作的分析师说,Abercrombie & Fitch、Old Navy及American Eagle Outfitters已经延长了折扣季以吸引延后购物的消费者。青少年购物商店Hot Topic正在重新思考他们明年的返校促销的时机,他说:「明年,我们应该会延后我们的促销活动。」
Liz Sweney,J. C. Penney的销售主任说当返校购物季已经连续几年延后到8月下旬和9月上旬后,今年这个延后趋势又更明显了。她说:「在开学后几个礼拜里,有几件事发生了。天气,终于慢慢变冷了,而学生也看到他们的朋友都在穿戴甚幺,特别是对青少年而言,然后他们就可以到店面消费了。」
J. C. Penney自从8月初开始就举办一个免费的剪髮促销活动以吸引很早就开始消费的人,但他们也为了晚购物的消费者囤货準备。Sweney说零售商已经比去年订了更多式样的商品预计在九月初到货。而随着秋天来到,他们会强调可以多层次穿着的衣物,例如连帽T恤或是学院风的外套,以便学生搭配他们已经购买的东西一起穿着。但并不是所有的零售商都有这幺快速的反应能力。
BMO Capital Markets的一名分析师John D. Morris,说Abercrombie & Fitch太早上架的冬衣也是为什幺该公司在七月二十八号结算的第一季业绩表现差强人意的原因之一,已经开幕一年分店的业绩下降了百分之十。 Morris说:「Abercrombie在七月的时候进货了大量的厚重货品-当外面是华氏95度(摄氏35度)的时候卖着羽绒背心、毛衣、外套、夹克等等。」Tennant小姐,Janney公司的分析师说,已经把他们八月份的促销活动延长的经销商,很可能是在因应一个比他们的预期来得更晚的八月份。
较晚的开学日期也是另外一个可能的解释。Office Depot的Guerrero先生以及Hot Topic的Harper小姐说在他们店面附近的学区今年比去年晚开学一些。
但是学生也很可能是等着迟迟不消费,因为他们的流行趋势是这幺地精确,不容许一点差错,Tennant小姐说。(没有人想要在开学第一天穿着高统运动鞋和一件黄绿色的运动衫,而其他所有人都已经放弃了八零年代的复古流行趋势。)特别是高年级的学生,似乎都打算等到劳工节(九月三日)以后才买,主要是为了亲眼看到他们的朋友都穿些甚幺,Amazon网路商店的时尚主任Cathy Beaudoin说。
Tennant小姐和Morris先生说彩色牛仔裤(在春天已经变得无所不在了,但仍然卖得很好)、印花牛仔布、百褶裙以及点点和花朵样式仍然是青少年当中最受欢迎的服装款式。Tennant小姐说:「特别是当你发现年轻女孩的时尚有突然改变时,或是当你正要走入最新一季的时尚风潮时,对流行敏感的人当然早就跟上了,但是那些跟随时尚的人也会买一些东西让他们不会落后太多,返校以后再买可以让他们确信自己买到正确的颜色、剪裁和最对的趋势。」
Samantha Paradise,曼哈顿的8年级生表示,即使她已经很喜欢她在杂誌和网路上看到的时尚趋势,但这还是不足以在开学以前让她进入商店里消费。她说:「我很期待这段等待时光。」
参考资料来源:2012年8月27日纽约时报A1版
连结网址:http://www.nytimes.com/2012/08/27/business/economy/later-back-to-school-shopping-changes-retailers-plans.html?smid=pl-share
Samantha Paradise下週正要在曼哈顿开始她的8年级,但她并不会在第一天就带齐她的所有行头。一对母女在佛罗里达州Kendall市的一间J.C. Penney店面採购。这间大型连锁业者正计画要在九月上半旬继续增添新样式。13岁的Samantha并不想要被不够流行的东西绊住,所以她想要等一等看看夏令营很夯的Superga牌的运动鞋在新学期会不会还是很流行,以及她的同学们会不会再买JanSport的背包或是又开始背去年很流行的Longchamp和LeSportsac包包。她说:「我不想当唯一一个跟别人背不同包包的人。」
(驻旧金山办事处文化组 编撰)
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