各位领导、各位专家：
大家好!
为推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设，着力解决群众反映强烈的热点和难点问题，根据各级卫生主管部门的统一部署和工作要求，2005年5月起在全院范围内开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动。此次活动与去年我省开展的“群众满意医院”创建活动的指导思想是一致的，工作目标、重点要求和活动范围也基本一致。我院在省级“群众满意医院”创建活动中所取得的成效为开展“医院管理年”活动奠定了良好的思想基础、工作基础和群众基础。在这次活动中，我们把坚持追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，以《江西省“医院管理年”活动组织管理工作考评标准》为指针，推进各项工作，健全医院“质量、安全、服务、费用”等管理制度。现就我院开展的各项工作向各位领导、专家汇报如下：
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