出国留学网专题频道中级社会工作实务考点栏目，提供与中级社会工作实务考点相关的所有资讯，希望我们所做的能让您感到满意！
本文“2017年《中级社会工作实务》考点：老年社会工作”，跟着出国留学网社会工作者资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!
老年社会工作的主要内容
本考点属于本章重点考点。本考点细化了老年人的需要，并且针对不同问题的老年提出了操作性较强的策略。考生可以借助教材对老年人各类问题的特点加深识记.理解老年社会工作的内容，重点掌握老年精神慰藉服务和社会支持网络的建立.以及掌握老年特殊问题的处理，尤其是临终关怀、自杀等问题的处理，最后提出有效干预的策略。
1.身体健康方面的服务
(1)健康促进与健康维护服务。即为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务。
(2)与健康照顾有关的服务。即为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、信息服务、事务管理等方面的服务。
2.认知与情绪问题的处理
主要包括抑郁症、痴呆症、谵妄、焦虑症等最常见的4个认知和情绪问题，分别从症状、发病特点、认知特点、情绪特点、身体特点和风险因素几个方面来了解。
3.精神问题的解决
(1)珍惜生活，以及真实地活在当下，学习享受生活。
(2)找到往事的意义，以此建构生命的意义。
(3)直面自己的局限，看到过往生活的缺憾。
(4)接受生活中好的一面和不好的一面，寻求和解和宽恕，弥补过往生活留下的缺憾。
(5)拓展个人爱好和同情的圈子。
4.社会支持网络的建立
社会支持系统的工作包括：老年伴侣的工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老年人与社会相融合方面的工作。
5.老年特殊问题的处理
(1)虐待与疏于照顾问题。针对老年人遭遇虐待与疏于照顾问题的介入措施包括：①保护老年人免受经济方面的剥夺;②提供支持性辅导;③发展支持性服务;④改变和调整环境。
(2)临终关怀。临终关怀服务主要包括：①控制疼痛和症状;②协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题;③提供丧亲后续服务。
(3)丧亲问题。社会工作者在老人濒临死亡时要做的工作包括：①提供情感支持;②代表老人及其家人争取合理权益;③提供相关信息;④做丧亲辅导。
(4)自杀。自杀干预措施有：①设定一个极短时间内能够实现的目标.帮助老人缓解感受到的压力;②首先清除眼前的危险;③找人在这艰难的时候陪着老人，或者联络医护人员让老人住院接受进一步评估;④同老人作安全约定。
老年社会工作的主要方法
本考点属于本章重点考点，新版教材可操作性、指引性强，需要考生结合教材中的内容和实例进行强化理解，并结合实际对老人服务的各种方法进行记忆。
1.老年人评估
本知识点虽为新增知识点，但对老年社会工作服务计划的制定和介入起着非常重要的作用。了解老年人的各方情况，评估老年人的能力和需要，才能有针对性地开展服务。考生要注意掌握具体的评估方法和应用。
(1)老年人评估的意义。
(2)老年人评估的基本类型。包括社区居家养老评估、机构养老评估和老年个案管理评估。
(3)老年人评估的目的。①识别老人的优势和...
本文“2017年《中级社会工作实务》考点：青少年社会工作”，跟着出国留学网社会工作者资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!
青少年社会工作的主要内容
青少年社会工作的主要内容包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪。青少年发展理论、青少年偏差理论是青少年社会工作者开展内容丰富的专业服务的重要理论基础。在这里，重点要理解两方面的知识：青少年社会工作的理论基础和青少年服务的主要内容。
1.青少年社会工作的理论基础
(1)青少年发展理论的主要观点。
青少年发展理论主要包括生物进化理论、精神分析理论、学习理论、认知发展理论、社会文化理论等。考生重点理解每个理论对于青少年社会工作的影响和具体运用操作的指引。
(2)青少年偏差理论的主要观点。
青少年偏差理论主要包括社会结构理论、社会过程理论、社会回应和冲突理论等。
2.青少年服务的基本内容
(1)服务青少年成长发展。主要包括思想引导、习惯养成、职业指导、婚恋服务和社交指导。
(2)维护青少年合法权益。主要包括困难帮扶、权益保护、法律服务、心理疏导。
(3)预防青少年违法犯罪。主要包括正面联系、临界预防、行为矫治、社会观护。
注意：青少年社会工作的内容原版教材是从思想道德与心理认知发展、生涯发展与就学就业辅导、行为偏差与矫正辅导等七方面具体内容进行阐述。新版教材则是从青少年的具体需求方面进行分类，从三方面分析其内容。
青少年社会工作的主要方法
青少年社会工作需要整合地运用社会工作专业方法。社会工作者在建立专业关系时的主动性、外展性技术，开展服务活动时的群体性、体验性和创新性手法，都是青少年社会工作方法的特点之一。自我探索、生涯规划、历奇辅导、青少年空间等服务项目成为促进青少年成长的重要手段。实务研究则是发展本土化青少年社会工作专业服务、提升社会工作者专业能力的重要策略。这里主要从直接的方法和专项领域的实务操作来向考生展示青少年社会工作的具体应用。
1.青少年社会工作直接方法的主要特点
(1)个案工作的过程特点。
①在对青少年服务中，接案和建立关系阶段具有主动性、外展性和虚拟性等特点。
②青少年服务预估的焦点既包括青少年的需求评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估。
③服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿。
④专业理论，特别是社会支持网络、优势视角和增能理论的运用，是开展青少年社会工作的科学基础。
(2)小组工作的功能特点。
①小组可以为青少年提供增强与同伴交往的机会。
②小组的过程更能刺激出大多青少年的真实世界。
③小组规范会对规范青少年的行为起到很好的制约作用。
④小组能够提供很多的示范者、行为预演的协助者，小组也可以提供如实验室般模拟练习的机会。
⑤小组工作为青少年建立正面积极的伙伴关系提供了良好的支持，并创造了安全开放的交往环境。
(3)社区工作的内容特点。
①举办各类促进社会参与的社区活动，有助于青少年适应并融入社...
本文“2017年《中级社会工作实务》考点：服务计划”，跟着出国留学网社会工作者资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!
服务计划的构成
撰写服务计划书或者说是服务方案是所有社会工作者开展社会工作实务最基本的技巧，历年的考试中。几乎每年均涉及到与服务计划书有关的考题。这些考题考核的均是本知识点的内容，特别是介入目标和策略，从不同角度进行了重复考核。
一份完整的服务计划由6个部分构成：
(1)目的和目标。
(2)关注的问题与对象。
(3)多层次介入策略。
(4)计划一起协同工作的合作者。
(5)社会工作者与服务对象各自的角色。
(6)计划具体的行动、工作程序及工作时间表。
制订服务计划的原则
通常情况下。在考试中直接考原则的可能性不是很大。原则是社会工作者的工作准则，不是写出来或者说出来，而是要在实际助人的过程中做出来的。体现在考试中就是看考生的介入策略的考虑是否以服务对象为本，是否尊重服务对象的意愿。在制订服务计划的5个原则中。前两个原则更为重要。服务对象在制订计划的过程中是否参与、参与的程度都直接影响着辅导的效果。
在实际工作中，工作计划的制订常常是拍脑袋、想当然，缺乏科学细致的调查研究，更缺乏计划制订过程中的服务对象参与。因此，导致许多工作投入多、收效微，服务对象不满意。
考生在考试的时候.制订服务策略需要把握如下几点：
(1)有服务对象的参与。
(2)尊重服务对象的意愿。
(3)要尽可能详细和具体。
(4)与工作的总目的、宗旨相符合。
(5)能够总结与度量，为评估打好基础。
制订服务计划的方法
一项服务计划的制订要在社会工作者和服务对象的共同参与下完成，包括目的和目标的设定、构建行动计划以及签订服务协议。
1.设定目的和目标
制订服务计划的第一步是在认定问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。
(1)制定社会工作介入的目的。
(2)设定工作目标。设定工作目标的步骤有：确定服务对象的需要和问题;向服务对象解释设定目标的目的;共同选择适当的目标：与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊：确定目标并决定目标的先后次序。
2.构建行动计划
构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。
(1)选择介入系统。社会工作的介入系统可以分为直接介入系统和间接介入系统两类。
(2)选择行动内容。行动可分为如下类型：①危机介入;②资源整合;③经济援助;④安置服务;⑤专业咨询。
3.签订服务协议
(1)服务协议的含义。服务协议是社会工作者与服务对象经过讨论协商所达成的满足服务对象需要和解决他们问题的工作方案，是双方对解决问题的承诺，是社会工作者与服务对象之间的合作计划，体现了双方的伙伴关系。
(2)签订协议的目的。签订协议的目的在于使社会工作者和服务对象双方明确各自的...
01-09
2017年社会工作者备考已拉开序幕!出国留学网社会工作者考试栏目整理“2017年中级社会工作实务考点：评估的目的”希望对您有所帮助，更多相关详情，请继续关注我们网站的更新!
2017年中级社会工作实务考点：评估的目的
评估的目的
社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的和目标的过程。评估的主要目的有4个：
(1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。
(2)总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平。
(3)验证社会工作方法的有效性。
(4)进行社会工作研究。
评估的作用
社会工作评估的主要目的是检查社会工作的介入是否符合
社会服务的各项标准，起到规范服务的作用。目前，已有一些社会工作行政部门制订的各种服务标准可供评估之用。评估的作用如下：
(1)监督介入工作进度。
(2)发展本土社会工作知识和方法，促进专业成长。
(3)巩固改变成果。
(4)社会问责。通过评估，社会工作能够向服务对象作出交代、进行社会交代、进行专业问责。社会工作者有义务对社会、服务机构和服务对象负责，而评估能够确定社会工作的介入是否恰当、是否有效，并识别出对服务对象的影响，找出需要改进的地方。这些资料和信息能够被用于后续的专业实践，提升服务质量。
评估的类型
社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同也有不同类型，比较常用的有以下两种评估：
(1)过程评估。过程评估是对整个介入过程的监测，包括社会工作介入进行中的评估。过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。
(2)结果评估。结果评估是在工作过程的最终阶段进行的评估，是检视计划介入的目标结果以及这些结果实现的程度及其影响。
社会工作者考试频道推荐：
10-18
本文“中级社会工作实务考点：家庭社会工作的主要方法”由出国留学网社会工作者考试栏目为您整理，更多社会工作者考试关内容请关注本网站!
根据《考试大纲》的要求，考生在熟知家庭社会工作的基本概念、基本内容后，还需要掌握家庭社会工作的主要方法，只有这样才能达到学以致用的目的。具体而言，主要掌握以下3个方面的内容：
1.家庭社会工作的基本原则
(1)家庭处境化原则。
(2)家庭成员增能原则。
(3)家庭个别化原则。
(4)家庭成员需求满足原则。
2.家庭社会工作的实施步骤
(1)接触阶段。这一阶段的主要任务包括：与受助家庭约定初次会谈的时间和安排、为初次家庭会谈做准备以及安排第一次家庭会谈等。
(2)开始阶段。这一阶段的主要任务包括：与受助家庭成员建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求。
(3)介入阶段。这一阶段的主要任务包括：明确自己的专业角色、运用专业方法和技巧影响受助家庭成员以及协助家庭成员解决家庭面临的问题。
(4)结束阶段。这一阶段的主要任务包括：与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固整个服务活动的成果。
3.家庭社会工作的常用方法
(1)家庭评估的常用方法。
①家庭结构图。应遵循三项基本原则：在辈分排序中，长辈在上，晚辈在下;在同辈排序中，年长的在左，年幼的在右;在夫妻关系排序中，男的在左，女的在右。
②家庭生态图。由不同的圆圈组成，中间的圆圈代表家庭，圆圈内家庭成员的关系按照家庭结构图的要求表示，家庭外的圆圈代表与家庭有密切关系的个人和机构。
(2)家庭干预的常用技巧。常见的干预技巧有观察、聚焦、例子使用、再标签和问题外化等。
注意：考生除了掌握具体方法的内容和操作外。还需要特别掌握家庭结构图和家庭生态图的绘制和使用，这可跟教材第二章第二节的预估方法结合起来理解其中的图示和绘制方法。本知识点也是历年出题中较为频繁的地方，考生要多加留意。
...中级社会工作实务考点推荐访问
