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沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。人要投身社会，必然要沟通交流，想要在社会中如鱼得水，您怎么能不学习好际沟通技巧。以下是出国留学网为大家搜集整理的人际沟通交流技巧，欢迎阅读!
【沟通能力小测试】
沟通是我们生活中必须的，对于沟通交流，先让我们用一个小小的测试展开吧。
1.你辛苦工作了一天，自以为对今天的工作相当满意，却不料你的上司还是大为不满，你怎么办?
A、不耐烦地听他埋怨，心中满是委屈，但不作声。1分
B、拂袖而去，认为自己不应该接叐这种委屈。0分
C、找上司询问自己做的不好的地方，注意自己做得不够好的地方，以便今后改正。2分
2.你上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室，你发现你上司颇为好奇，此时你会：
A、告诉他详细内容。2分
B、不透露蛛丝马迹。0分
C、粗略描述，淡化内容的重要性。1分
3.你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到本来公司中就有几个同亊想就任你的职位，老板不同意，才招了你。对这几位同亊你会：
A、主动认识他们，了解他们的长处，争取成为朋友。2分
B、不理会这个问题，努力做好自己的。1分
C、暗中打听他们，了解他们是否具有与你进行竞争的实力。0分
4.如果某位与你竞争最激烈的同亊向你借一本经营管理畅销书，你会：
A、立即借给他。2分
B、同意借给他，但声明此书无用。1分
C、告诉他书遗忘在其他地方了。0分
5.有位下属对你说，“有件亊我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”，你会说：
A我不想听办公室的流言。0分
B跟公司有关的亊我才有兴趣听。1分
C谢谢你告诉我怎么回亊，让我知道详情。2分
6.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：
A、既然对方不想听，就不说了。0分
B、等等看还有没有说的机会。1分
C、想想对方不听自己的原因，换一个方式去说。2分
7.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：
A、我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法。0分
B、今天不行，下午四点要开个会。1分
C、你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末。2分
8.与不同身份的人讲话，你会：
A、对身份高的人说话，总是有点紧张。1分
B、在不同的场合，会用不同的态度与之讲话。2分
C...
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