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为了后续工作可以顺利开展,我们要开始准备本月度的岗位工作总结。一篇优秀的岗位月度工作总结究竟该怎么写呢?下面将为您展示出国留学网精选的“员工十一月工作总结”,期望这篇文章能对您有所帮助!
一直以来十一月份都是我比较关注的工作月份,因为这是年底的前一个月,也是一年中的倒数第二个月,这个月的工作总结不仅可以提前总结这一年的主要工作,让十二月有更好的成绩,而且也可以更好的为今年收个尾。
在这个十一月里,我非常不小心的迟了一个到,这个迟到让我内疚了好几天,毕竟我身为公司的前台,代表的是公司的形象,客户上门来了,看见前台这里没人,怎么样都会影响客户对我们公司的评价的。好在之后的日子,我再也没有出现这样的低级错误,把前台工作从最基本的层面做到了最好。
如果说准时在前台位置坐着拥有了前台工作的基本面貌,那么我在前台接待客户的行为举止则是我前台工作的深层次面貌了。这个十一月份,我仍然做到了在接待客户时,文明礼貌的接待,为客户端上茶水,不让提前来了的客户在等待预约时间到来的过程中感到受到冷落,我还特意在接待区准备了报刊杂志,让这些客户也能在等待的过程中了解一些其他的信息。
这个十一月值得一提的工作是我通过努力争取到了公司的礼仪培训机会,我认为一个公司的形象不仅仅是我们前台员工的形象,所以我们部门准备在十二月开展一下整个公司的礼仪培训,让我们每一个员工都有机会展示自己的形象,也让每一个人在无意中遇见公司里穿梭的客户时可以展示出我们整个公司的礼貌形象,让客户对我们公司有个整体的好评。这个机会是我去向领导游说争取的,但这个活动是我和我们部门其他同事一起策划的,这从整体上也代表了我们部门的齐心协力,算是我们部门十一月份的一个战果。
面对即将到来的十二月份,这个年终收尾的月份,我有了很多的设想,除了把这个礼仪培训的事情做好,我还将在前台工作之余把公司的花花草草整理一下,我认为一个公司的绿植也算是一个公司的形象部门,我们公司的绿植在大家忙碌的工作里已经都看不出有什么形象可言了,我相信一个客户来我们公司看见这样的绿植环境,会在心理打一个折扣,认为这个公司没有一个良好的如园丁一样的勤劳氛围,虽然这是很小的一个细节,但是魔鬼在细节,指不定哪个客户就会因为我们公司的绿化环境更加优美而信任我们公司,给我们公司一个合作的机会。当然,这个工作我不会影响到我的本职工作再进行。
一、主要工作情况。
1、物资领用和发放方面。
月初整理了所有项目的采购申请,并编写好采购计划,然后交由黄总进行采购。在11月7日左右采购的物资送至公司,清点后进行入库。随后根据物资采购申请填写物资领用表,并根据物资领用表为各项目配备好物资后,进行登记、发放。
2、人事招聘方面。
人事:在11月中旬已更新所有项目的花名册,本月各项目新进员工已经全部购买保险。
招聘:每天更新网上的招聘信息,随时查看应聘信息,查看邮箱简历,挑选合适的人员电话通知面试。
现阶段人事招聘方面存在的问题:
①预约面试的人员来面试的概率只有50%,通知正式上班的人员到岗率也不高;
②新进员工的稳定性不够,不能很快进入工作状态,不能很好的适应公司的工作环境;
...
出国留学网相关专题:“幼儿园工作总结大班”。
本学期我继续担任大一班的教师,作为一名教师,我能忠诚教育事业,热爱本职工作,具有较强的责任心,关心幼儿,爱护幼儿,坚持正面教育,公正地对待每一位幼儿。在教学工作中,我能根据教改的新要求,按照新《纲要》的要求,认真钻研教材,根据本班幼儿的年龄特点制定出合理的、符合幼儿接受能力的主题教学计划,认真上好、备好每一节课,使幼儿在轻松愉快的活动中学习知识,掌握技能,同时,也不放松对幼儿的常规及品德教育,使幼儿从小就养成良好的思想品德和行为习惯。
针对大班幼儿即将升入小学的情况,重点就幼儿良好学习习惯的养成,良好的心理素质(适应能力、抗挫折能力等),完成任务意识、能力,做事情的坚持性,能自己解决问题、处理矛盾等诸多方面采取多种形式进行培养。
现总结如下:
一、教师的观念
1、教育思想的转变
通过认真学习《纲要》、学习瑞吉欧教育的经验和许多幼教专家的教育理论及教研学习,我们对瑞吉欧教育的思想有了进一步的理解,在边学习边探索的过程中,我们的观念又有了很大的转变,意识到做一名教师最基本的条件是具有不断学习的能力,因为教师的发展与幼儿的发展是一个连续的整体,只有教师不断发展,才能为幼儿的发展提供良好的条件,只有老师具有创造性,才能培养出具有创造性的幼儿。因此,我们对教师的角色理念又有了进一步的理解,不仅要做幼儿的倾听者、合作者、伙伴、幼儿学习的支持者、引导者、激励者等角色,而且还要做一名研究者和学习者,通过不断的学习、不断对实践进行反思,从而来不断提高和发展自己。珍惜每一次外出学习的机会,在参加青岛市素质教育研讨会的观摩活动时,从中吸取他人先进的教育观念、方法,如:通过参观改进大班早操的队列练习、放松活动、创设了低幼衔接心灵相约信箱、在音乐活动中改变以往的教学模式,在让幼儿认识简谱的基础上,学唱歌曲等。
2、教师驾驭《课程方案》的思想转变
本着"以先进的教育理念为先导,以尊重幼儿的兴趣、需要为前提,以不同内容、不同形式的活动为媒介,以时代的需要为标准,以主动探索、主动学习、主动建构、主动发展为核心,促进幼儿身心健康、全面和谐发展”的课程方案精神,我们注重了给幼儿提供创造性发展的空间,尊重了孩子离奇的念头与怪异的行为。在教学中,能注重从幼儿"最近的发展区”确定教学目标。注意观察了解幼儿的兴趣与需要,根据主题、兴趣为幼儿创设良好的学习环境,在环境中感知、体验、操作、发现、交往等与环境发生交互作用。结合教育目标及幼儿需要形成新的主题网络,鼓励幼儿创设情景,自由选择,大胆探索,在组织的过程中,我们注意发挥主导作用,与幼儿一起协商,提出建议,引导幼儿发现问题、提出问题、解决问题的,通过观察幼儿的行为、游戏及其材料的运用,及时调整环境思路,因材施教。通过隐形指导鼓励幼儿的创造与表现。能注重幼儿的个体差异,能根据不同能力的幼儿创设环境、提供不同的材料、进行不同的指导。并认真记录幼儿活动的过程,及时进行反思。
二、积极参与教研活动,坚持向教研要质量
本学期的教研子课题《拓宽材料种类,提高结构游戏水平》,我班采取以下有效的教育措施:
1、调整扩大活动区域,使其与美工区有机结合,从而扩展幼儿对结构材料的认识;
...05-11
希望这份"幼儿园十一月工作总结"能够对您的学习产生帮助,写岗位月工作总结真的较难吗?定期做好总结,可以指导我们接下来的工作,本网页内容仅为您提供参考!
11月份根据教育局的要求,结合幼儿园工作实际,园长乔建在办公会上将安全工作回头看作为11月份的月重点和工作中心。要求各分管领导围绕回头看,将看到内容及时进行整改和调整,各部门认真落实将安全工作放在首位并渗透到各自的工作中去,各项工作安全圆满的完成,现将11月工作总结如下:
一、保教方面
(一)常规教研常抓不懈
1、幼儿早期阅读的新调整:注重幼儿阅读常规的建立;阅读技能的培养;阅读习惯的养成;认读训练游戏化;每天上午11点至11点30分为幼儿早期阅读时间。
2、教师备课注重实效性:保证备课时间,选好课、说好课、备好课。加强业务学习,利用备课时间对教师进行电脑培训,学习备课电脑化。
(二)保育工作督导到位
1、加强幼儿秋冬季护理。保证每天饮水及水温,运动时及时添减衣服,午睡时午检、盖被、巡视,离园时衣服鞋子整理等;
2、改革卫生检查评比方式:采取一天一检查,一天一汇总,一周一评比,一月一小结的评比方式,启用卫生公示栏。对家长公示,公示的情况是每周周一至周五综合检查结果,而不再是周五卫生大检查单方面结果。此举,使卫生工作从制度上做到规范;极大地激发了保育员老师的积极性,同时,也起到了透明作用。
(三)保证幼儿户外活动时间
1、要求每天保证幼儿户外活动时间不得少于1小时。根据运动安排表,值班领导也注意了督查。
2、自制体育活动器材。为了进一步丰富幼儿户外活动项目,各班掀起了一场自制户外活动玩具的热潮。每一位教师和家长充分发挥聪明才智,以自制、环保、创新、实用为宗旨.利用废旧材料制作了许多别出心裁的玩具。如:飞盘、保龄球、推车、键子等。丰富、充足的活动器材使孩子们玩得非常开心!
3、组织了户外活动的观摩活动:为了加强户外活动的组织,由大班袁丽君、中班龚红琴、小班涂芳、小小班涂红、早教张红柳五位老师组织展示活动。五位老师分别在小、中、大不同年龄班展示了小推车、响罐、海洋球、飞盘的多种玩法以及通过多种器材锻炼幼儿的平衡能力,在活动中,老师引导小朋友用自制玩具一物多玩,一物巧玩、几种玩具巧妙结合玩,孩子们在游戏中快乐的走、跑、跳,用海洋球、飞盘进行投、滚、转、顶、托物等。小朋友们参与兴致高,玩得开心、投入,场面气氛活跃、热烈。
二、办公室、宣传、人事、安全工作、综治、家长学校
(一)办公室常规工作保畅通
1、热情接待各位来访人员,做好相关招待准备工作。保持电话畅通,按时完成上级下达的各项任务和及时传达各种电话内容。做好记录并督促落实。
2、调配了各办公室的办公用品,完善档案室建设。
3、完善规范了省级示范家长学校档案、省级示范园档案和1986年至xx年档案;规范地执行公文接收程序,严格执行档案保管程序。建立公文接收记录本并按程序做好记录。
3、利用幼儿园网站及时上传各种通知、计划。实现幼儿园园务公开。
4、与劳动局监察大队接洽了失业保险事宜。
...12-03
一、保育工作
在活动中继续指导幼儿保持良好的生活卫生习惯,在班级中安排值日生及小助手,并对幼儿进行监督和纠正,在幼儿当中养成互相监督的习惯。并要求幼儿在活动中能自觉的遵守。幼儿的自理能力进步较大,特别是在做值日生时,都能帮助分发餐具、摆放桌椅、收拾整理好教室、挂好毛巾等工作。
在日常活动中渗透幼儿安全意识和自我保护能力的培养,从发生在幼儿身边的事例或有关教育资料进行科学有效的教育,使幼儿懂得在活动中如何保护自己,爱护别人,避免危险事故的发生。在季节转换时期,注意根据班级幼儿的情况提醒幼儿适当的饮水、增减衣服,并特别关心生病、有困难的孩子。平时积极鼓励幼儿大胆参与各项体育活动锻炼,增强幼儿体质。注意做好班级的各项消毒工作,加强对幼儿各种卫生的教育,幼儿学会了正确的洗手,良好的卫生习惯进步了很多。
二、常规工作
本学期针对班级的常规情况,进行了适当的调整,并统一各环节组织的音乐,让幼儿自己讨论形成各项常规的规则,在班级每天选一名班长,共同督促幼儿自觉遵守。在生活的各个环节中强调各项生活自理能力的指导,并和保育员共同做好幼儿卫生方面的工作。利用晨谈、午餐前的时间向幼儿介绍自我保护行为的简单常识。请家长共同配合对幼儿进行自我保护和安全防护的教育。
三、教育工作
幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动,思维敏捷等特点。体育活动中,幼儿情绪饱满,较好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等动作技能,学会了几种拍球的方法,动作协调且反应灵敏。这个学期结合主题幼儿还掌握了多种的体育器械活动。
大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性,特别是在计算方面体现较明显。幼儿从操作实物卡片到数字小卡片,掌握了单变加数、减数,双变加数、减数练习,到现在可以完全脱离实物,用心算练习十位数的加减,幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展,有时,我们也让幼儿互相检查作业,这样,幼儿等于又多了一次练习的机会,积极性也调动了起来。学会目测和自然测量的方法比较物体的高矮、粗细、宽窄、远近、厚薄等;重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去,能区分各种形体,学会等分,进一步理解整体与部分的包含关系。幼儿喜欢探索,观察事物也较细致,通过了解家乡、祖国日新月异的变化,从而懂得爱护、保护环境,具有初步的环保意识和爱家乡、爱祖国情感。
在老师的指导下,幼儿学会尝试简单的科学小实验如:“磁铁的特性”、“弹性”、“声音”等,知道常见的自然科学现象及其与人们的关系,具有初步的动手操作能力,同时也获得了成功的体验。利用艺术节活动开展故事、唱歌等活动,大大美术方面幼儿的手工技能进步较大,如:剪、折、捏、粘贴等,懂得综合运用学过的美工技能来完成作品,和教师一起制作主题墙饰。幼儿的绘画技能明显提高了,画图线条较连贯、流畅,能较好的组织、安排画面,初步展现了绘画方面的创造力。
四、家长工作
这学期重点围绕“幼小衔接”,通过请小学老师到园上课,组织孩子到小学参观,并带孩子到小学和小学生一起上课等形式,向家长宣传《如何做好幼小衔接》及入学前应做好...
12-02
本文为出国留学网推荐专题“十一月工作总结”相关内容。
转眼间一个月就这样过去了,这个月里在老师的指导及团总支其他部门成员的帮助与协助下,宣传部顺利地完成了各项任务,我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一个展板及相关宣传布置,保证宣传工作的及时到位,充分发挥我系的窗口作用,特将我们部门本月的工作总结如下:
一、大致方面
1活动方面:在老师的`指导下开展了以“11.27”为主题的纪念活动。
2.海报、展板方面:主要是针对“11.27”纪念活动的宣传。
3.团干培训:练书法、绘画
4.日常工作方面:每周一、三、五的系部签到,每日的校部签到,每周二、四的海报展板检查,每周一会。
5.学习方面:我们自行组织的每周两次的书法练习及每周一次的绘画练习。
二、具体工作
十一月初我部门开展了对十月底的“团干培训”活动的总结工作及对本月的工作做了系统的计划、安排。
十一月中旬我们部门对橱窗进行更新。同时还针对“迎新篮球赛”进行了相应的宣传。“每周一会”照常召开,在两个月的相处中,每个干事之间的默契也相对提高了,在工作方面的协作也大大的提高了。
三、本月海报、展板总结:、
班级信息1011主题(团干培训)(纪念“11.27”)信息1012(团干培训)(纪念“11.27”)商务1011(纪念11.27)海报1张商务1012(团干培训)网络1011图形1011无(团干培训)(纪念“11.27”)软件1011展板(团干培展板1快训)、海报(纪海报1张念11.27)信息1111信息1112商务1111(纪念“11.27”)海报1张(纪念“11.27”)海报1张(纪念“11.27”)海报1张落款错误无“海”错误无无海报2张无无海报1张无无海报2张无数量海报2张质量无商务1112软件1111软件1112图形1111网络1111四.不足
(纪念“11.27”)海报1张(纪念“11.27”)海报1张(纪念“11.27”)海报1张无无无无无无无(纪念“11.27”)海报1张在工作方面,这个月我们积极宣传协助学校及其他部门进行了相关的宣传工作,新干事对工作也越来越熟悉,充分了挥了宣传部的纽带作用。
当然我们也有做的不好的方面,例如书法。书法一直是我系的传统项目,且书记及系辅导都相当关注,然而在这方面却表现的不够好,所以部门争对这个问题做出了相应措施,以提高干事们的书法质量。在海报、展板方面也还存在相当大的问题,尤其是再错别字和落款问题上。以上是我部门在十一月的工作总结,通过回顾这段时间的工作,我们会发扬宣传部好的方面,做到扬长避短,希望在以后工作中,我们宣传部会越做越好!
一、主要工作情况。
1、物资领用和发放方面。
月初整理了所有项目的采购申请,并编写好采购计划,然后交由黄总进行采购。在11月7日左右采购的物资送至公司,清点后进行入库。随后根据物资采购申请填写物资领用表,并根据物资领用表为各项目配备好物资后,进行登记、发放。
2、...
我们应该对自己十一月的工作进行一个总结分析。撰写十一月工作总结需要注意哪些方面呢?下面是由小编为大家整理的“十一月工作总结简短2022(精选6篇)”,供您参考,希望能够帮助到大家。
十一月已经结束,同时意味本学期即将接近尾声。在这紧张而有序的十一月中,我们资环院分别开展了一次院级和校级的团组织活动,现对本月团组织工作进行以下总结:
1.组织部各部长在活动前期召开小会,召集委员商讨各注意事项以及可能会出现的问题,并对活动提出具体要求和安排。并安排专人负责联系各班团支书,以便随时掌握各班活动进展情况。
2.同学们在活动前期做了充分的准备,各项活动进行的井然有序,由于活动主题贴近大家的生活,大家都显露出很强的积极性。同学们积极参与会场布置,为团组织生活的开展制造了良好的氛围。
3.会场纪律良好,主持人对整体氛围掌控得很好,做到了既不冷场也不喧哗。同学积极协调配合,积极参加。
4.同时也存在一些缺点,由于准备时间仓促,一方面给团支书带来了不小的挑战;另一方面也或多或少影响了活动的协调开展。
总的来说,十一月份各项工作都进行得很顺利,委员们工作积极性高并和各团支部团支书密切配合,顺利开展了两次团组织生活并取得良好成效。
在11月份中,秘书处已积极的工作热情和端正的工作态度投入到学生会的工作当中,具体工作如下:
一、常规工作
1、秘书处在11月份依然尽职尽责地完成了常规工作,继续整理和完善学生会档案,并监督及帮助学生会各部进行档案整理。秘书处档案继续完善对各部的档案整理起到了带头模范作用。
2、对各部本月的活动计划和总结进行了及时地整理,使所有的资料条理分明,整齐详细,更加便于领导老师及学生会各部成员查阅。
3、记录各部的会议记录,使学生会开展的活动被其他各部参考借鉴。
4、上传各部的计划总结,使系里的工作更有秩序,各部的优点和特长可以被其他部学习。
二、特色活动
在运动会中,秘书处承担了投稿件的任务,各个成员认真誊写同学们上交的稿件并及时上交,得到了及时的广播,为教育技术系争得了荣誉。
回顾过去的一个月,宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,在学生会各部的相互协调和共同努力下,在发扬宿管部干事的优良品质下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作,团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一,但管理难度不小。在广大干事的努力下,我们取得了可喜可贺的成绩。为此,在本月我部门主要做了以下几个方面:
一、常规工作:
1、定期开会,及时总结为总结工作、布置任务,宿管部坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给学生会。
2、每周三...
年底了,又到了工作总结的日子了,各位都准备好了吗?下面是由出国留学网编辑为大家整理的“2022十一月份工作总结(通用)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
到月底都有种感觉“一个月又过去了!好快。”来这真的是有一段时间了,好多事情我自己也可以摸索出一些方法来了,这些都还要靠我们部门师傅的功劳了!让我感觉到“授之以渔不如授之以渔”的道理,教会了我好多我从未涉及的东西!在这里还要多谢我们部门的“老大”了
这一个月发生了好多事情:首先,在中途我们部门又增添了x名同事,感觉很亲近!我们部门的人气大增,还是应了那句话“人多好办事!”;其次,我们中途又回学校参加我们大学生涯中的最后一次考试,其实以后的“考试”还有很多很多,这只是一个阶段结束的标志罢了!以后的考试还需要自己去面对、争取!再次,还有就是一些无形中的东西,他让我懂得了好多,学习了好多。这些事情只能自己去体会自己去理解自己去吸收!我会好好珍惜好好争取!
在这一段时间的工作中我深深的体会到,一些我们看来简单的事情要想去做好,需要在背后付出相当多的准备工作,只有这样才会有备无患!点点滴滴的积累会有质的飞跃在工作中有时候也会遇到一些棘手的问题,慢慢的我懂得了所有的事情总会有一种适合的解决方法,让我学会用耐心、热情去迎接我们面临的各种挑战!有句话说的好“与人方便自己方便”让我感受到:送人玫瑰,手留余香;搬开别人脚下的绊脚石,往往是为自己铺路。生活中的我们,何不以感恩的心面对人生,不要错过每一次帮助别人的机会,相信你的人生才会更精彩而充实!增添我们对于生活和工作的激情和动力!
生活就像是一场无法重复的绝版电影。走过的路,错过的风景,何以有再来一次的价值?与其把时间浪费在过往的岁月里,倒不如用心走好余下的旅程,毕竟未来永远比过去重要,不是么?也许失去也预示着新的收获(只是有些是还没来得及印证而有些是被我忽略罢了)也许这一次的结束也代表着下一轮新的开始。
最近公司上下做了一个具体而详细的调整,正像王经理说过的:适者生存,不适应着被套淘汰!定下了最近的目标,公司上下的同事们都在忙碌着自己工作,向着既定目标奋进。只要我们组成一个坚不可摧的团队,将我们的力量凝聚成激流,只有这样,在我们遇到"基石"的时候才会化险为夷,勇往直前!
下面一段话摘录同事博客:“对于许多实现了人生目标的过来人都说,谁都无法一步到位”。只能一步一个脚印地走下去,才会达到成功,每个人都如此,只要努力的朝着自己的目标前进,一定会到达成功的彼岸。因此,人不要把眼睛只盯住眼前,而忽视了对自己的长远规划。
人生中的每一步对于实现成功目标来说都是很重要的,尤其第一份工作更是具有不可缺少的铺垫作用。对于初步涉足社会的年轻人来说,多积累些经验对将来是大有好处的。
请千万记住一点:任何事情的发展都需要一个逐步提升的阶段性过程,任何宏伟目标的实现都需要一个逐步积累的不同时期。相信自己做的到,那就一定能做到。
充满挑战的xx月、充满激情的xx月、充满期待的xx月!
一、主要工作情况
1、物资领用和发放方面。
月初整理了所有项目的采购申请,并编写好采购计划,然后交由x总进行采购。在xx月x日左右采购的物资送至公司,清点后进行...
十一月份也将要快过去了,我们又要迎来2019最后一个月份了,这一年也到了尽头。这个月的总结该怎么做呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“企业员工11月份工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将11月份个人工作总结报告如下:
一、工作方面
1.做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2.是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3.是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4.维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1.货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3.产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。来了一个月了,感触最深的是...
11-26
在这个十一月,我的数学教学工作有了一点点突破。本来我们班的数学,因为这学期数学学习难度的增加而陷入了数学学习的瓶颈期,上个月,也就是十月份更是到达了数学成绩的谷底,连我这个做老师的也有了一点恐慌,通过这一个月的努力改进,渐渐有了一点起色,不说很大的突破,至少每个学生的数学成绩都有了一点点小小的进步,还有几个数学成绩本来就很好的同学,经过这几个月的高高低低成绩起伏,在这个月都来向我报告他们数学学习上的进步。这让我感到了一丝欣慰。
在这个十一月里,我们年级组的所有数学老师接受了一个简短的数学教研学习,在这几天的学习里,我学到了一些在以往数学教学中没能发挥出来的学习成果,我对这次的教研学习非常喜欢,不仅让我认识到我在数学教学过程中的一些问题,也让我认识到了如何更好的进行数学教学是一个值得我终生学习和努力的事情。我记得这次的数学教研学习中,有一位外校的老师来做交流说的那番话,我认为是我们所有数学老师都应该牢记的一番话,只有做到了这番话里的老师,才能够称得上是一位优秀的数学老师,以致一个令学生们感恩的好老师。
还得具体一些展开说的是我们班的同学。有几个数学成绩不怎么样的同学,这几个月在学习难度增加的过程中出现了上课睡觉或者直接旷课的现象,我有找时间和他们聊天谈心,但好像收获甚微。我不怪这些学生的睡觉和逃课旷课,我知道一个人如果不感兴趣一件事,直接的表现便是昏昏欲睡和逃跑。我认为这个问题是我教学过程中急需解决的问题,我不能让这些孩子继续浪费自己的时间浪费父母的金钱,更不希望他们在我的课上因为听不懂我的课而就此堕落。我打算再找这些同学进行深入的了解,争取让他们在今年有个关于对数学学习以及其他学习的一个念想,让他们在明年的学习中有一个好一些的开始。
至于十二月的工作,我以为在这个十一月的工作基础上,我还可以增加一些数学小游戏,让学生们通过这些数学小游戏发现数学的奥妙,让更多的学生都能够发现数学在买菜算账之外的乐趣,让学生们对数学家有所认识,争取为国家挖掘几个真正对数学有考试之外兴趣的好孩子,让他们未来对数学更加好奇。
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...11-26
一直以来十一月份都是我比较关注的工作月份,因为这是年底的前一个月,也是一年中的倒数第二个月,这个月的工作总结不仅可以提前总结这一年的主要工作,让十二月有更好的成绩,而且也可以更好的为今年收个尾。
在这个十一月里,我非常不小心的迟了一个到,这个迟到让我内疚了好几天,毕竟我身为公司的前台,代表的是公司的形象,客户上门来了,看见前台这里没人,怎么样都会影响客户对我们公司的评价的。好在之后的日子,我再也没有出现这样的低级错误,把前台工作从最基本的层面做到了最好。
如果说准时在前台位置坐着拥有了前台工作的基本面貌,那么我在前台接待客户的行为举止则是我前台工作的深层次面貌了。这个十一月份,我仍然做到了在接待客户时,文明礼貌的接待,为客户端上茶水,不让提前来了的客户在等待预约时间到来的过程中感到受到冷落,我还特意在接待区准备了报刊杂志,让这些客户也能在等待的过程中了解一些其他的信息。
这个十一月值得一提的工作是我通过努力争取到了公司的礼仪培训机会,我认为一个公司的形象不仅仅是我们前台员工的形象,所以我们部门准备在十二月开展一下整个公司的礼仪培训,让我们每一个员工都有机会展示自己的形象,也让每一个人在无意中遇见公司里穿梭的客户时可以展示出我们整个公司的礼貌形象,让客户对我们公司有个整体的好评。这个机会是我去向领导游说争取的,但这个活动是我和我们部门其他同事一起策划的,这从整体上也代表了我们部门的齐心协力,算是我们部门十一月份的一个战果。
面对即将到来的十二月份,这个年终收尾的月份,我有了很多的设想,除了把这个礼仪培训的事情做好,我还将在前台工作之余把公司的花花草草整理一下,我认为一个公司的绿植也算是一个公司的形象部门,我们公司的绿植在大家忙碌的工作里已经都看不出有什么形象可言了,我相信一个客户来我们公司看见这样的绿植环境,会在心理打一个折扣,认为这个公司没有一个良好的如园丁一样的勤劳氛围,虽然这是很小的一个细节,但是魔鬼在细节,指不定哪个客户就会因为我们公司的绿化环境更加优美而信任我们公司,给我们公司一个合作的机会。当然,这个工作我不会影响到我的本职工作再进行。
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