客服经理述职报告

12-28

标签： 经理述职报告述职报告述职报告范文

　　写东西对于很多人来说是一件很枯燥、很烦的事情，所以它们宁愿去做点别的事，可是在工作中少不了的就是报告，你如果在为写述职报告而烦恼，就到出国留学网看看吧，下面是小编和大家分享的经理述职报告的相关内容，欢迎大家前来了解，想知道更多信息，或者是有什么疑问，可以登录经理述职报告范文网。

　　申通快递在xx经过了三年的风风雨雨，从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区，这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间，从刚开始进入申通什么都不懂到现在，真的是很不容易!这是我第一次进行岗职陈述，随着快递行业竟争，邮政管理局的认可，公司制度的调整，我们申通面临生存与发展的重大压力!我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强!

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客服经理简历范文

08-28

标签： 客服经理简历范文

　　过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来，会有说服力。下面是出国留学网的小编为你整理的“客服经理简历范文”，内容仅供参考，希望对你有帮助。更多相关内容都在出国留学网，欢迎关注与阅读。

　　客服经理简历范文(一)

　　姓　　名：童女士性　　别：女

　　婚姻状况：未婚民　　族：汉族

　　户　　籍：湖南-岳阳年　　龄： 34

　　现所在地：广东-广州身　　高： 156cm

　　希望地区：广东

　　希望岗位：客户服务/技术支持类-客户服务经理

　　客户服务/技术支持类-客户关系管理员

　　客户服务/技术支持类-其他相关职位

　　寻求职位：供应链管理、客服管理

　　教育经历

　　2004-09 ～ 2006-07 华南师范大学应用心理学硕士

　　1997-09 ～ 2001-07 湖南师范大学英语系本科

　　培训经历

　　2005-06 ～ 2005-07 金山集团 TCT 无

　　2004-07 ～ 2004-08 金山集团国际照明新趋势国际照明新趋势培训证书

　　工作经验至今10年6月工作经验，曾在5家公司工作

　　**公司 (2009-04 ～至今)

　　公司性质：外资企业行业类别：快速消费品

　　担任职位：客服经理岗位类别：客户服务经理

　　工作描述： 1# 负责客服团队的管理;

　　2# 与医务、商务团队在不同地区的不同项目开发及合作

　　3# 客户关怀，对客户满意度负责

　　4# 负责客诉处理

　　5# 负责客情维护、新客户开发、老客户沿用率

　　**公司 (2008-07 ～ 2009-03)

　　公司性质：外资企业行业类别：办公设备、文化体育休闲用品

　　担任职位：电话营销中心经理岗位类别：客户服务经理

　　工作描述： 1#对公司销售目标、利润目标、客户满意度、日常运营等相关KPI等负责;

　　2#负责电话营销系统整体规划、引进、维护及完善工作;

　　3#在客户细分的基础上，负责对高价格的客户进行维护，提高客户满意度及忠诚度;

　　4#负责动态客户资料数据库，确保客户资料数量最大化，奠定坚实的基础性资源;

　　5#负责对团队进行业务指导、培训、参与其绩效管理，不断提高服务水平;

　　6#系统的建立与完善，如工单系统、CRM的开发，相关订单系统流程的改进与开发

　　离职原因：想回广州

　　**公司 (2006-05 ～ 2008-05)

　　公司性质：外资企业行业类别：快速消费品

　　担任职位：呼叫中心高级主管岗位类别：客户服务总监

　　工作描述： 1#呼叫中心现场管理;

　　2#督导、管理、监督呼叫队伍及电话质量;

　　3#项目的跟进处理及培训系统的完善;

　　4#协助销售分析全国75家分公司的销售与退货，督促销售的平衡前进;

　　5#KPI考核指标的管理;

　　绩效：1#在线问题解决率...

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物流客服经理述职报告

07-19

标签： 述职报告个人述职报告

　　亲爱的们，时间匆匆带走了2012，同时也给我们送来了崭新的xxxx。过去了的，我们挥手告别，同时也沉淀收获，将来的2013年，我们蓄势待发，吸取经验，努力向前。如大家对新年所盼，新的一年，新的开始，新的希望。

　　过去的xxxx年，我们伤心过，哭泣过，气馁过，委屈过，生气过，也谩骂过，但更重要的是我们一起笑过，也一直努力的笑到2013。

　　对于这些，感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们，因为有你们各位，才使我有勇气，有毅力，有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真，负责以及对领导下达各项指令的积极配合与执行，为后续工作的顺利进行减少了很多不必要的麻烦。这是我们客服部门值得骄傲的地方——执行力相对较强。当然，我们也有过小的失误和过错，非常感谢各部门同志的查漏补缺，才及时遏制了事故发生的可能性，也为公司减少了不必要的损失。

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西安客服经理/主管简历

04-13

标签： 客服经理/主管

　 2012年04月12日西安简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,35岁)

求职位：客服经理/主管	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：会计/会计师	学历：大专
工作经验：10年以上	现居住地：西安雁塔区电子城
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
本人曾经从事过市场部主管及会计、出纳、行政人事等方面的工作，有着比较丰富的工作经验，本人是一个有责任心的人，对待工作一细不苟，未来希望能寻求一份相对稳定的工作，市场管理及财务都可以

工作经验

西安恒瑞商贸有限公司
2001-1 至 2006-6任职市场主管薪资2000-3000元/月
工作职责：本公司属于一家直销公司，主要经营保健品、洗涤用品、生活用品等方面的销售，我主要负责对公司经销商的维护及管理及经销商在市场运营中各个方面问题的处理。 北京罗麦药业有限公司陕西分公司
2007-1 至 2011-6任职会计/会计师薪资2000-3000元/月
工作职责：公司财务部会计，负责公司对外账务的处理及报税，对内负责同总部对账，现金流量的统计及调控，同时负责公司员工各项保险的缴纳情况，公司营业执照年审等各项事宜的办理 陕西省军区军人服务社二社区
2001-11 至 2004-1任职统计员薪资1000-2000元/月
工作职责：对组内账务进行统计核算，库房进行盘点，与经销商对账，通知财务结账

教育经历

1997-9 至 2000-6西安财经学院财会专业

西安简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的...

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长春客服经理/主管简历

02-25

标签： 客服经理/主管

　 2012年02月24日长春简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(男,31岁)

求职位：客服经理/主管	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：客服经理/主管	学历：本科
工作经验：3-5年	现居住地：长春南关全安
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
~诚实可靠~为人乐观~勤奋好学
~五年以上驾驶经验
~熟练Excel

工作经验

长春市鹏龙贸易有限责任公司
2005-7 至 2009-10任职销售经理/主管薪资2000-3000元/月
工作职责：汽车润滑油配件销售 至尚电脑科技公司
2009-10 至 2011-10任职客服经理/主管薪资2000-3000元/月
工作职责：电脑整机配件软件销售维护维修

教育经历

2000-7 至 2004-7长春工业大学电子信息工程专业

王胤博语言能力

英语：一般

王胤博专业证书

英语四级 2003年8月由全国英语颁发

计算机2级c语言 2002年3月由全国计算机等级考试颁发

长春简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
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中山客服经理/主管简历

03-14

标签： 客服经理/主管

　 2012年03月13日中山简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,26岁)

求职位：客服经理/主管	期望薪资：3000-5000元/月
目前职位：主管	学历：大专
工作经验：3-5年	现居住地：中山石岐石岐周边
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
对工作热诚、细心，招聘这一个拥有阳光的心态有女孩，给贵司强大的团队增添点阳光。

工作经验

中山市中智药业集团有限公司
2007-7 至现在任职主管薪资2000-3000元/月
工作职责：在该公司就职期间主要负责管理客服助理日常工作并帮助助理解决工作上的问题，另协助并完成上级领导的安排，与公司业务、公司客户有日常沟通及联系对帐等；期间有1年半兼任结算主管的职务，负责复核结算助理核算出市场人员的工资及其活动的所有费用！

教育经历

2005-9 至 2008-7广东食品药品职业学院药物制剂专业

李育窈语言能力

英语：一般

中山简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也...

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北京客服经理/主管简历

03-02

标签： 客服经理/主管

　 2012年02月29日北京简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(男,27岁)

求职位：客服经理/主管	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：客服经理/主管	学历：高中
工作经验：3-5年	现居住地：北京北京周边三河
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
SHG;LSBWFJKFDK

工作经验

得量
2006-2 至 2010-6任职客服经理/主管薪资3000-5000元/月
工作职责：了；你看好讨论；过上了你看不过来看你干不了口
北京简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。

个人简历的写作标准
1、整洁：简历一般应打印，保证简历的整洁性。
2、简明：要求简历一般在1200字以内，让招聘者在几分...

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客服经理辞职报告

02-26

标签： 客服经理辞职报告经理辞职报告客服辞职报告

　　天下无不散之宴席，辞职也是常事，以下是出国留学网小编为大家搜集整理的客服经理辞职报告，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在客服辞职报告栏目!

　　客服经理辞职报告(一)

尊敬的XX领导：

　　您好!

　　经过一段时间的慎重考虑，我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。

　　首先，我要感谢XX公司几个月来对我的培养，各级领导和同事给我的帮助，给我的舞台，才使我有一个锻炼的机会。

　　我在XX公司工作已经整整一年了，一年来，三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律，长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下，我已经无法正常工作，自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。

　　今后，无论我将怎样生活、工作，我都会永远感激公司对我的培养，倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。

　　再次感谢XX公司，感谢各位领导。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!

　　此致

敬礼!

　　辞职人：出国留学网

　　20xx年xx月xx日

　　客服经理辞职报告(二)

尊敬的领导：

　　我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

　　我自XXXX年X月进入XXX公司，担任客服经理，到现在已经有半年了。正是在这里我正式接触xx业务，得到了很好的成长。

　　公司的过去半年里，利用公司给予良好学习和锻炼时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司X年来的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。而是经过这阵的思考，我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求，他的生活很乏味，相信公司领导会给予谅解。

　　我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司项目的运作、新业务的开发、风控等监管职能的完善等等工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。

　　祝公司所有项目都能顺利推进创造辉煌!

　　祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

　　此致

敬礼!

　　辞职人：liuxue86.com

　　20xx年xx月xx日

　　客服经理辞职报告(三)

公司人事部：

　　经过多方面的考虑，我决定辞掉目前所从事的职位。

　　此次申请，纯粹是个人兴趣的原因，非关其他。我非常重视我在xx公司内的这段经历，也很荣幸自己成为xx公司的一员，我确信我在xx公司里的这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益。对此，我表示衷心的感谢，感谢公司领导为...

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