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大学毕业步入社会后首先面临的就是实习,不管应聘什么职位都需要写个人简历,以下是出国留学网小编整理的工商管理应聘简历模板,欢迎阅读。
基本信息
姓名:xxx
出生年月:19xx年9月
居住地:上海
电 话:********
E-mail:********
求职意向
到岗时间: 一周之内
工作性质: 全职
希望行业: 计算机软件
目标地点: 上海
期望月薪: 面议/月
目标职能: 客服总监
工作经验
20xx/9—至今:XX贸易有限公司 [ 1年6个月]
所属行业:贸易/进出口
客服部 客服经理
1、负责协助销售维护客户关系,与香港总部及其他办事处保持良好沟通与协调;
2、负责订单处理,报价送样处理,帐款催收,市场部辅助工作;
3、负责二级代理商的销售管理以及每月的库存,备货计划;
4、负责仓库的出货安排;
5、负责整个销售客服的流程。
20xx /8—20xx /8:XX物流有限公司 [ 1年]
所属行业:交通/运输/物流
客服部 客服经理
1、负责制定大客户服务体系与标准;
2、负责跨地域大客户的售前支持,协调相关方做好项目实施与考核办法制定;
3、负责动态跟踪与评估大客户拓展、服务与实施政策与客户满意度,制定并实施改进计划;
4、负责管理重要客户并建立良好客户关系,处理投诉;
5、负责与公司内部团队一起合作,确保服务准时和有效;
6、负责提供客户所需报表,提供所需咨询。
20xx /7—20xx /7:XX自动化有限公司 [ 1年]
所属行业:仪器仪表/工业自动化
客服部 客服经理
1、负责维护客户关系、受理客户咨询、投诉并对其做出快速响应;
2、负责制定销售合同及后期跟进、审核并签订客户长期协议;
3、负责客户订单管理统计及业绩分析汇报;
4、负责协助销售工程师制定应急预案,协调公司部门资源。
教育经历
20xx/9—20xx /7电子科技大学工商管理本科
语言能力
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)
自我评价
本人从事多年的客户服务工作,除了加固本身的专业知识外,还学会了专业以外的知识与管理技能。具有良好的沟通、协调、表达能力,勤劳,踏实,有团队精神,能承担较强的工作压力性格活泼,开朗,热情,交际能力强,有团队精神,积极进取,勇于接受各工作任务。
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工商管理专业研究的是工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。下面是出国留学网为大家搜集整理的工商管理专业个人简历模板,欢迎阅读。
工商管理专业个人简历模板(一)
姓名: 王某某
性别: 男
出生日期: 1983-06-06
民族: 汉族
身高: 173
籍贯: 上海市
目前所在地: 云南省
学历: 本科
政治面貌: 其它
毕业院校: 云南大学
毕业时间: 2007年6月
所学专业类别: 管理类
专业名称: 工商管理
教育背景/培训经历
2002年9月-2007年6月 云南大学管理系
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专业情况及特长:
外语语种: 英语
外语水平: 一般
计算机能力: 一般
普通话程度: 良好
专业介绍及其他专长
本人在校期间曾修过:《电子商务》、《人力资源管理》、《行政法》、《会计学》《市场营销》等学科,并取得良好的成绩。
本人性格沉稳,办事认真,能吃苦耐劳。另外,我也喜欢挑战有一定挑战性的工作。
学业成绩
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