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沟通的感悟与心得体会范文

 

  沟通在日常生活中尤为重要,是人际交往的重要组成部分。在沟通中你有些什么心得体会呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“沟通的感悟与心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  沟通的感悟与心得体会范文【一】

  前段时间有幸参加了公司组织的沟通. 服务等培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我受益非浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的不足,这对我以后的工作将会有很大有帮助。

  首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好,不能自私、自我、自大,注意对方情绪,注意对方的需求与不便;相处中也要以诚相待,主动问一下工作中的难题,主动帮忙解决难题,都会促使双方相互理解。所以在与人交往中,心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性,今后我会运用所学沟通技巧,处理好工作上的人际关系,继而全身心地投入到工作之中。作为管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为成功的关键。 沟通是为了控制员工的行为,看看职工是否按要求去做,不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工,改善绩效。沟通是为了表达情感,分享挫折与满足。沟通是为了流通信息,强化信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态,这要求我们要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心职工的成长,鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和职工进行交流,当职工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,要学会倾听,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

  有效的沟通可以使得我们工作效率提高,事半功倍,而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风

  今后我会努力做到:发挥主观能动性,勤于学习,重视理论与知识的获取;勇于实践,在实践中增长才干,并且善于总结,以积累经验,吸取教训,从而增强团结观念;时时反省、剖析自我,增强自我调控的能力,注重团结,扎扎实实干事业;容人容言,提高心理承受能力;既要有坦荡胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事业为重,宠辱不惊。

  沟通的感悟与心得体会范文【二】

  人们都说大学是半个社会,我觉得也不尽名副其实,首先一点是大学里面没有社会上的金钱、物质、等级等关系体现得那么赤裸裸。其次大学里的同学关系,也算是比较质朴的,涉及的厉害关系也不是很多,没有社会上为生活为养家糊口的那种必要性,不喜欢做的事情,也很多是可以不做的,当然,这只是比较随性的我个人的看法了。

  细细一想,我从当初一个面对陌生人总会害羞生怯的刚离开高中校门的高中生到现在一个开始倒数着离开学校的日子的大学生,在人际沟通上,我还是有些许心得的,因为我也曾在人际沟通上摔过许多...

与家长沟通的心得体会

 

  在没有当老师之前,我和我的家长沟通起来是没有什么问题的,当了老师之后,我发现我和我的家长沟通起来却成了一个我必须要不断学习的事情。当然,这两个“我的家长”已经不是同一个所指对象了。

  过去我只用作为孩子与我的父母家长交流我的学习与生活,现在我得跟我们班孩子的家长们沟通这些由他们生养由我教育的孩子,着实让我有了全新的人生体验。我们班xx个孩子,每一个孩子都是不同的,而每一个孩子的家长亦是不同的。在与这些家长的沟通中,我逐渐意识到对孩子的教育需要采取不同的方式,与家长的沟通更要采取不同的方式。

  在与我们班孩子的家长的沟通中,我意识到每一个孩子都是作为老师的我不能够完全了解的个体,必须要时刻与孩子的家长保持沟通,时刻“通着气儿”才可以了解清楚这些孩子都在想些什么,特别是那些学习上有困难的孩子,对他们的教育必须要从了解他们的家长开始。我们班有好几个学习上有非常大困难的孩子,后来我在与这些孩子的家长沟通中发现,这些家长自身的问题直接导致了孩子们的这些学习困难,而作为老师的我是不可以不尊重的向家长们直接指出来的,我只能委婉地提出或许这些困难需要家长们的配合才可以彻底克服。这些家长自身的问题也让我深刻体会到教育的必要性。这些家长在过去自身成长的过程中,也肯定是因为没有得到良好的教育才会有这么多的自身问题,甚至有的家长在成年之后也没能发现自己的问题就把孩子生了下来,生下来就开始了自身问题的一个延续。好几次因为我的沟通方式没有把握好,导致一些家长对我给孩子的教育产生不放心的心理,还有的会直接上报我的领导说我对孩子的教育不负责任或者说我不配做老师。我知道这些都是我在与家长沟通的过程中没有完全站在家长的角度考虑问题,导致一些不够成熟的家长直接爆发出对学校教育的不满。

  后来在不断地沟通中,我意识到我和家长都是出于爱,为了把孩子教育好,只是每个人的方式因为每个人的性格而有所偏颇。我也就在与家长的沟通之不断地调整自己的心态和方式,学着更加尊重家长也尊重孩子的方式去展开我的教育。说实话,这也让我意识到当老师的艰难与高尚。我们作为老师,要教育的不仅有那些来听我们课的孩子,而且还有那些孩子的家长,以及身为老师的我们自己。我只有不断的学习才可以去做这样一个普及知识的老师,这样才可以配得上“老师”这个称谓。


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工作中良好沟通的心得体会

 

  良好的沟通是用爱心、耐心和细心创设沟通的桥梁,出国留学网小编整理了以下内容“工作中良好沟通的心得体会”,供大家参考!

  工作中良好沟通的心得体会

  一、教师与教师之间良好的沟通是班级管理的基础

  一个班级内2位教师之间的沟通是否顺畅、关系是否融洽、配合是否默契,直接关系到班风的好坏,是管理班级的基础。我们在管理班级的时候做到了以下三点:

  1、教师之间坦诚相待,加强沟通

  班级内的教师应相互信任、相互帮助,在相处中必须做到“真诚”二字。主班教师在处理班级中的事情时要与配班教师多沟通、交流。对出现的情况要相互分析:比如哪个小朋友进步了?哪个小朋友近阶段不爱吃饭等?对情况不同的小朋友我们应该用什么方法激励他们等。两位老师及时沟通,交流意见和看法,这样既加强了两位老师之间融洽的关系,又有利于幼儿的教育和班级的管理。这样班级才有凝聚力、向心力,班级管理工作也就自然上来了,见成效了。

  2、教师之间相互学习,共同进步

  在班级管理中,主班老师在做好全班总体统筹的前提下,要善于利用配班老师的优势来带动班级体的进步,遇到班上的大小事情多商量,多沟通,特别是当班级中出现一些问题,遇到分歧时,要多听其他老师的建议,学习他们好的做法,取他人之长,补自己之短,只有老师团结了,班级才有凝聚力。

  3、教师之间既要明确分工,又要密切配合

  在幼儿园里班级教师一般配备二教一保,三个人要负责班级里的一切事情,我们是班级中的主要承担者,是一个集体,每个人都应承担起自己在班级中的一份责任。在明确分工的前提下,密切配合十分必要。我们在电脑桌的上面放着一本自制的书,里面记录着每天家长嘱咐我们的事情:比如今天多给他喝点白开水、不要给他吃油腻的东西等。哪位老师听见就及时记录下来,这样两位老师就做到心中有数了,而且也不会忘记。

  二、教师与幼儿的良好沟通是班级管理的核心

  在幼儿园,与幼儿的良好沟通是保证班级顺利运转的核心。做好班级管理,不能单靠热情,需要我们真爱的付出,需要心与心的交流。

  1、做幼儿生活中的“好妈妈”

  刚入园的时候很多孩子是第一次离开熟悉的环境、离开爸爸妈妈,情绪很不稳定,这个时候他们需要的不是“老师”,而是一位可以给他们安心和安慰的“妈妈”。在和孩子们沟通的时候我们都是蹲着,眼睛看着他们,用关爱的眼神、温柔的声音,去安抚他们的不安情绪。要做一个好妈妈,必须用心去看、去听,时刻关注幼儿的需要,给他们以安全感。

  2、做幼儿游戏中的“好伙伴”

  游戏是幼儿的天性,幼儿也是在游戏中学会各种知识,特别是对低幼的孩子来说,给他们创造各种游戏角,制作各种游戏材料,使他们在游戏中学到知识,体会到幼儿园的乐趣。教师应该和幼儿一起游戏,做幼儿游戏中的好朋友与好伙伴,创造出一种欢乐、祥和的氛围,这样和幼儿的距离也就近了。

  3、做幼儿学习上的“引导者”

  教师是幼儿学习的主导者与引导者,做一个好的引导者必须要在课前下足功夫备好课程,要根据幼儿的特点,精心设计好课程的内容和形式,充分激发幼儿的兴趣和参与,引导幼儿对学习产生兴趣。