出国留学网专题频道物业监控员栏目,提供与物业监控员相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!
02-06
工作总结有利于进步,以及更好的认识自己。下面是由出国留学网小编为大家整理的“物业监控员二月工作总结”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
我现任小区监控员。一转眼,xx年已经快过去了。回顾这半年来的工作和生活,我收获颇多。作为一名农村最基层的工作者,我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。在工作方面:第一 ,服从领导,服从安排,一切行动听指挥。做到了号令的高度统一,上下齐心,全所一条心,全司一盘棋,维护了公司的严肃性和统一性。第二,遵章守纪,维护单位权威,维护企业荣誉。第三,爱岗敬业,尽职尽责。做到了积极打扫室内外的清洁卫生,防止了疾病的传播,美化了工作环境。提高了公司的知名度。第四。团结协作,共克时艰,协作之一。
在工作中方面,“用心做事、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。
回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,公司组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着校公司各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着公司的每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的领导,离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工,同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。
明年的打算。行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化,微笑服务真情化,说话和气金口化,礼貌待人一惯化,好人好事终身化,业务熟练职业化,学习提高个人整体素质。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,明天定将更美好。
xx年底,我司通过公开投标中标xxxx农村商业银行股份有限公司(以下简称xxx农商行)总行综合大厦物业管理项目, xxx年1月15日,我司派经理助理xxx带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人,前期介入农商行物业服务,主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。xxx年5月初正式接管xxxx农商行综合大厦物业管理服务,以xxx为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来,xxxx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下,在业主方xxxx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下,根据《物业服务合同》,建立健全服务处各项规章制度,注重内部管理,努力提供良好的物业服务,各项工作有序推进,物业服务工作取得稳中有进,现将xxx年工作总结如下:
一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期招...
01-30
一个月的物业监控工作结束了。那么,如何做好一份物业监控员一月工作总结呢?以下是出国留学网小编为您整理的“物业监控员一月工作总结”,供您参考,更多详细内容请点击出国留学网(www.liuxue86.com)查看。
我本着为企业负责,为岗位负责,为自身负责 的态度和原则,不断加强学习、提高业务能力,踏踏实实、勤勤恳恳 地工作着。回顾半年来的工作,从德、能、勤、绩、廉五个方面对自 己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。
一、 德。
今年 2 月份我从四分公司调任物业服务部(4 月份改 名为物业监控部) ,肩上的担子一下子加重了。新的岗位也对我的个 人品德方面又了更高的要求和期望。在这个岗位上,需要我有更坚定 的工作意志来保持公正,有更宽阔的胸怀来包容他人;更需要我有敏 锐的洞察力来发现缺陷; 有实际的行动和认真的思考来服务和指导前 进。这 3 个多月来,我始终坚持深入一线检查,倾听员工心声,了解 业主需求,及时要求整改,组织座谈研讨等工作方法。在工作上,绝 不允许哪怕只有 0.1 分的考核评价结果出现偏颇和不公正; 在服务上, 深究每一个细节和深层次原因,积极落实整改。就这样,在 3 个多月 的检查考核过程中,我受到了基层分公司员工的一致认可。我觉得这 就是我工作的最大动力和快乐源泉。
二、 能。
在今年上半年我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、利用公司“五定”的契机,及时转变自身的思维,从基层分公司 负责人对业主负责、对团队负责、对业绩负责的服务角度,转变成物 业监控部对质量负责、对标准负责、对制度负责、对提高和发展负责 的监控角度。
2、加强监控、企管业务学习,利用按照经理办公会要 求做好企业各单位职能分工和管理人员规范卡编写工作的有利机会, 查找各类资料,提升自身的理论水平,了解企业运行动态,挖掘企业 深层的优势和不足,大大地加快了自身适应角色的时间,很快地投入 到了新的岗位中。
3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安 排和组织会议等机会,不断地加强与部门同事的沟通与交流,吸收部 门工作经验,增强团队合力和凝聚力。
4、深入基层、倾听心声、互 勉共进。在组织考核检查过程中,始终坚持与分公司相关负责人一起 共同面对问题,了解问题的成因和现状,倾听服务人员及管理人员的 意见和建议, 共同研讨、 共同提高, 达到帮助他人, 提升自己的目的。
三、 勤。
在主持物业监控部的工作中,我深知自己在很多方面 还有很多的不足,所以我坚持做到口勤、手勤、脚勤、脑勤。口勤, 就是要针对自身不了解、 不深切理解、 不熟悉流程的业务和工作事项, 问清楚,问对人,从来不做不懂装懂的人,避免造成工作的失误,对 部门工作和企业形象造成影响。手勤,就是根据月份工作要求详细制 定工作计划,并按时间要求坚持做好,重要的事情先做,当日的事情 当日完成,手不懒、行不惰。脚勤,就是坚持每天深入基层一次,了 解基层服务动态和员工的心态,根据实际情况,及时做好检查工作的 调整和部署,避免工作失误和...
物业监控员推荐访问