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药师聘期满述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是XX药店的一名药师，现将我在聘期满期间所从事的工作进行总结和述职，望领导及各位同事批评指正。
一、工作内容及完成情况
在聘期满期间，我主要从事以下工作：
1. 药品处方审核和发药工作：
作为药店药师，本着安全合理用药的原则，我一直认真负责地进行药品处方审核工作，确保药品的使用符合医疗需求和规范，并根据药店规定完成药品的发放工作。经统计，我在审核和发药过程中未发生任何错误发药的情况，得到了患者和医生的认可。
2. 药品销售和咨询：
作为药师，我不仅负责发药，还积极参与药品销售和咨询工作。我根据患者的病情和需求，提供合理的药品选择和用药建议，并给予患者温馨的医药咨询服务。通过有效的沟通和专业的知识引导，我成功提高了药品的销售量，并促进了药店的发展。
3. 药品库存管理：
在聘期满期间，我负责药品的库存管理工作，确保药品的有效性和安全性。我根据销售情况和库存量的变化，及时调整订购量，避免了过多库存或库存不足的情况，并减少了药店的经济损失。
二、工作成果及亮点
1. 专业能力提升：
在聘期满期间，我积极参加行业培训和进修课程，不断提升自身的专业能力。我通过参加药师资格考试并取得了药师资格证书，进一步增强了自己的专业知识和技能，并在实践中不断提高自己的业务水平和工作效率。
2. 客户满意度提升：
我在咨询和销售工作中注重与患者建立良好的沟通和信任关系，关心患者的用药情况和效果，耐心解答患者的疑问和病情咨询。通过这种方式，不仅提高了患者对药店的满意度，还为药店赢得了更多的新老客户。
3. 团队合作与交流：
在聘期满期间，我积极参与药店的团队合作与交流活动，与同事们共同解决工作中的难题，协助其他药师提高业务水平，共同为药店的发展做出贡献。
三、存在的问题与改进方向
在聘期满期间，我也意识到自己存在以下问题：
1. 业务拓展的不足：虽然药店的销售情况有所提升，但我个人还需要进一步提高自己的销售能力，多学习销售技巧与方法，以更好地满足患者的需求。
2. 学习进修的不断深化：虽然我参与了一些行业培训和进修课程，但面对药学领域的快速发展与变革，我需要更加深入地学习和研究，保持与时俱进的专业素养。
3. 个人沟通能力的提升：在与患者的沟通中，我需要进一步提高自己的沟通技巧，更好地理解患者的需求，并给予他们更准确、恰当的建议。
在以后的工作中，我将进一步加强自身能力的提升，更加热情主动地投入到工作中，为患者提供更优质的医药服务，...
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