出国留学网专题频道超市领班述职报告栏目,提供与超市领班述职报告相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!
尊敬的领导:时光荏苒,一年又过去了,值此年终,我作为超市干杂领班,在此,向公司领导和同事,谨向诸位汇报一下本年度的工作情况。
一、工作完成情况
在公司的领导和同事的共同努力下,我所负责的超市干杂工作取得了良好的成绩。具体表现如下:
1. 完成零售任务
作为超市干杂领班,我带领我的小组积极开展促销活动,不断提高消费者购物体验,达到了较好的销售成绩。同时,我也严格执行公司的库存管理制度,确保超市货物的及时补货,满足消费者需求。
2. 提高服务质量
为了进一步提高超市的服务质量,我和我的小组始终把客户的利益放在第一位,积极为客户解决各种问题,做到了诚信经营,以及准确、规范、高效的服务流程。
3. 推进员工培训
超市干杂工作要求员工能够通过及时的培训,不断提升自身业务素质和服务技能。本年度,在我和公司领导的共同努力下,我们成功开展了各类培训活动,包括产品知识、销售技巧等方面的培训,使得员工的工作技能得到了不断提升。
二、存在的主要问题
1. 人员管理不足
在超市干杂领域内,人员管理是不可忽视的关键问题,但本年度,由于各种原因,我们在人员管理方面存在欠缺。
2. 货架管理困难
由于商场销售业务的日益增多,货架管理已经成为超市干杂的一个难点,发现有些货品的摆放位置无法满足消费者的需求。
三、改进措施
1. 加强人员管理
针对人员管理问题,我们将进一步加强对员工的培训和管理,提高员工技能水平,鼓励员工积极投身在工作中,提高工作质量与效率。
2. 货架管理
我们将根据顾客的不同需求,重新规划货架,定期更换展品,保持新鲜感,尽可能地消除因货架管理不善带来的影响。
四、结论
总的来说,本年度所取得的成绩来之不易,这也是全体员工共同的努力和付出的结果。在新的一年里,我们将进一步砥砺前行,不断挑战自我,为超市干杂的稳定发展和公司的可持续性发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
尊敬的领导:
您好!首先,感谢公司领导给予我干杂领班这个岗位的机会。经过一年的工作,我对这个职责有了更深刻的体悟,并希望通过此次述职报告,向领导汇报本岗位的工作情况和思考。
一、工作证明
1.工作职责:
作为超市干杂领班,我的主要工作职责包括:
(1)验收商品:根据商店进货计划安排验收任务,核查商品的数量、质量和规格,确保进货的商品符合要求。
(2)库存管理:确保每个库存区域存货足够,库存标签齐全,库存数量总是正确的,并定期进行库存整理和清洁。
(3)排列商品:负责将商品按照规定的陈列方案整齐排列,提高商品品质感和美观度。
(4)制定计划:结合超市的运营情况,合理制定干杂商品的进货计划和库存调配计划。
...07-31
本文为出国留学网推荐专题“领班述职报告”相关内容。
下面是我们为大家整理的“超市领班述职报告怎么写”,您在阅读本文以后相信有所收获吧。悠长岁月平静,很快我们就要迎来新一年的工作了,这个时候我们应该根据实际情况整理出岗位述职报告,述职报告可以将总结出来的主要的成绩和存在的问题用文字表达出来。
这学年超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达x左右,x月x日还创下了本学年的最高日营业额x元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学年工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
一、进货方面
应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
二、招送货员方面
早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
三、上下级工作协调方面
酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
四、工作职责方面
有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
五、超市亏损方面
这学年开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近x元的损失;x月初期因酸奶期限短,造成了近x元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,x月x日,发现被老鼠偷走的x支xg的火腿肠,亏损x元;随后x月x号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损x元。第一期特价促销(x月x日)亏损x元,第二期赠品活动(x月x日)亏损x元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损x元。
六、电话回访方面
这学年总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
七、关于眀校网超市以后的发展
处理文档已成为社会信息流通的基本方式,我们需要参考范文是怎么写的。范文文章对人的写作有哪些要求呢?出国留学网的编辑经过反复考虑认为“超市领班述职报告”是一篇值得推荐的文章,本文仅作参考欢迎各位读者阅读!
尊敬的领导:
首先感谢您给我这次向您述职的机会。我是某超市的干杂领班,现在我将对我负责的部门进行述职报告。
近几个月来,我和我的团队一直在努力推动部门的发展。一方面,我们组织了多次培训,不断提升员工的专业技能和服务能力;另一方面,我们积极引进新的产品,并对原有的产品进行优化和调整,以更好地满足顾客需求。在我们的努力下,部门的业绩持续增长,并获得了许多客户的好评和信任。
具体来说,我们在以下几个方面取得了初步成果:
一、团队建设
作为一名领班,我始终将员工的培训和管理作为重要任务。在这几个月的时间里,我们开展了多场培训和讨论会,对员工的专业技能和服务水平进行了全方面提升。同时,我也会定期进行工作分配和考核,确保团队每个成员的工作质量稳定提高。我充分肯定了团队成员的辛勤付出和优秀表现,同时也及时给出了指正和建议,帮助他们升华困惑、解决问题。
二、 商品管理
在商品方面,我们注意到顾客需求的多样性和个性化特点,及时调整了各类商品的备货量和品类,增强了超市商品的透明度和市场竞争力。我们针对商品的重点打造了海报宣传,以提高顾客的购买积极性和知晓度。同时,我们在处理商品库存、降低商品损失、减少“过期”物资等方面下了一些功夫,取得了显著的效果。
三、 部门互动
为了更好地与其他部门合作和开展工作,我们积极发起了多次联合会议,让每个部门了解到彼此的工作和需求。我们尤其和果蔬部门を协调,定期更新货品送货并提供销售数据分析,对两个部门的协同作业提出建议。此外,我们还积极参与每个月的超市部门财务汇报,共同探讨商店经营状况,并手动提出各自的准确性和改进意见,促进了各部门间的协作合作。
四、 顾客服务
在顾客服务方面,我们尽力提高服务质量,增加销售商店利润。我们知道,优秀的顾客体验是最好的产品推销员,所以我们将每个原点都视为服务的入门点,从清洁度、包装、陈列方式、产品分类、营销手法等一丝不苟遵守优化。我们还组织了多场活动,如“新品首发推荐”、“客服满意度调查”等,增强了顾客的满意度和忠诚度。
以上几点就是我部门近期的两个突出亮点,我会扎实开展各项工作,厚积薄发持续改善绩效,让上级和用户拥有足够的满意度。在下一阶段,我同样会积极参与超市整体管理,做出自己的贡献。
再次感谢您的支持和信任,我会更加努力工作,争取取得更高的业绩和成就。
尊敬的领导:
我是某超市干杂领班,非常荣幸能够给您汇报我们超市的运营情况。近年来,我和我的团队在公司的全面管理下,不断努力,坚持不懈地发扬团队合作精神,为顾客提供更加优质的服务,提高了我们超市的运营质量和效益。具体如下:
一、市场分析
我们结合市场需求,不断提高产...
对于我们来说,通过处理文档可以提高信息推广和分享的能力,这时优秀的范文就成为了我们不可或缺的好帮手。你是否知道哪些地方提供最好的范文呢?出国留学网的编辑今天向大家推荐一篇网络上的“超市领班述职报告”文章,相信其中包含对你有益的内容!
这学年超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达x左右,x月x日还创下了本学年的最高日营业额x元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学年工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
一、进货方面
应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
二、招送货员方面
早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
三、上下级工作协调方面
酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
四、工作职责方面
有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
五、超市亏损方面
这学年开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近x元的损失;x月初期因酸奶期限短,造成了近x元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,x月x日,发现被老鼠偷走的x支xg的火腿肠,亏损x元;随后x月x号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损x元。第一期特价促销(x月x日)亏损x元,第二期赠品活动(x月x日)亏损x元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损x元。
六、电话回访方面
这学年总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
七、关于眀校网超市以后的发展
这学年由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货...
12-30
工作的时间过得飞快,此时我们应该结合领导要求与工作任务撰写岗位述职报告。述职报告主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况。那述职报告需要怎么写好呢?栏目小编特地花时间为你收集并编辑了超市领班述职报告怎么写,仅供参考,大家一起来看看吧。
一个人工作的能力随着时间的推移,形如逆水行舟不近则退,小进也是退。身为B座楼层领班,从房型相对较小、几乎没有VIP接待和客源除大型会议外均为散客三点来看,每天工作都应该是从容不迫、有条不紊的。然而过去一年的时间,除了年岁虚长给我的最大感触却是疲惫。疲惫之外应对这一反差有全方位深层次的思考,关于区域内人员管理总结如下:
一、从业心态
有没有将这份工作当作事业来做无可厚非,但可以确定我每天上班的心态都是积极的。我有一位在医院急诊科工作的朋友,在举国欢度春节的日子,人家面对的是身怀六甲喝混合农药的病人,而我面对的是心旷神怡喝可乐、雪碧的客人。相对于病人的生命和健康,我们负责的是客人的心情,提供干净整洁的房间,营造一种宾至如归、家外之家的感觉。
每当疲惫之感袭来,我总会想起我的这位朋友,人家一位弱质女子尚可不辞辛苦早中夜三班倒,对各种纷繁复杂病例的安康尽自己的一份力,我天天上早班,没有理由不把工作做到极致,给客人提供满意的服务。当然,我没有用这种心态同化每一位员工,让大家都有这么一种意识是我工作的不足,也是我以后应该注意的。
二、心理角色定位
作为一个基层管理者,对员工作出一定表率是必要的,对员工是否按既定标准和程序完成工作进行督导更有必要。可是大家大多看到的是我在及时调动布草、顺便帮着领一下酒水等,而鲜于从对讲机里听到我喊谁回来做返工。如果有一天由于身体不适某些事不能亲力亲为了,一些员工面容就会浮现一层淡淡的霜,连自己也觉得怎么是个这么一个蹩脚角色。所以人员管理过程中先有准确的角色定位了才能确保大家各行其事。意识到了这一点是不够的,必须渗透到具体的工作中去。我的这个渗透过程速度太慢,甚至有反弹。
当让一些返工多且稍显离谱的员工严格按标准完成清扫任务后,我心里有时冷不防会冒出“这还是原来的我吗”的疑问。找准定位后的坚定和这种坚定附带的技巧是我所欠缺的。矛盾是普遍存在的,矛盾也是推动事物向前发展的动力,要做的是抓住矛盾的主要方面,“我相信你,我喜欢你”并不完全体现在面对矛盾时回避、妥协和一味包容。
三、管理模式
如果说从业心态和角色定位是停留在独善其身层次的问题,那么管理模式就涉及到宏观体制了,当然这里是指我个人的模式。
简单的说,管理模式由管理理念、系统结构和操作方法组成,其中系统结构是固定的,我们各领班由于管理理念不同,在操作方法上也就呈现出不同。我曾固执地认为需要摸清楚每个管理对象的行为模式才能进行有效的管理,而这种行为模式要和员工通过大量的具体接触抽象得来。大家都知道人员流动性大从来都是客房工作的硬伤,人员不固定带来的是工作陷入车轮战的怪圈,一些持续性的工作交接稍不到位就会失去必要的衔接。比如五一期间那个雨天,室内外气温差异大,6F工作间由于开新风机引来雨水从管道逆流灌注;在几乎全是退房的工作日,不及时分脏布草就不能保障第二天有足量的净布草周转,不清楚A、B收脏布草差异的...
超市领班述职报告推荐访问