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以下是小编整理的银行柜员工作总结范本、银行工作总结等，这篇文章启发是及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。更多工作总结请登陆出国留学工作总结范文网(www.liuxue86.com/gongzuozongjie/ )
银行柜员工作总结范本:根据我行2013年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在**年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在2014年的工作思路：
一、加强内控制度建设，防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
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银行工作总结 | 银行年度工作总结 | 银行年终工作总结 | 银行个人工作总结
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督...
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一、统一思想，为乡村合作银行做大做强发明有利条件和良好环境。
银行员年终工作总结范本：㈠深入推进规范化建设，全面提升管理水平。进一步完善法人治理结构，加强法人治理监管，构建良好的法人治理机制。加强内控监管，提高风险管控水平。加快引进战略投资者的步伐，通过吸收入股等方式，今年增加资本金3亿元左右，提高资本充沛率和抗风险能力。加大管理考核力度，完善约束激励机制，确保各项目标任务的实现。抓紧开展员工培训，积极开展业务技能竞赛;加快提高员工整体素质。加强企业文化建设，全面树立企业形象。
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㈡加快产品创新和服务创新，大力提高经营效益。存款、贷款和支付结算方面积极创新业务产品，加快“ ”银行卡和农民工银行卡的发行，发展平安代理、客户理财、各种代收代付等中间业务，实现业务产品多样化和资产结构多元化。以提升服务质量为导向，拓宽服务领域，创新服务方式，打造服务品牌，完善服务功能，提高服务效率。加快软、硬件建设，抓紧做好与财政国库集中支付系统的对接工作;增加业务品种，方便客户料理业务。
㈢优化信贷结构，促进金融经济协调发展。认真贯彻国家金融和产业政策，落实科学的金融发展观，正确处置调控与发展的关系，做到支持经济发展中化解风险、解决包袱。优化信贷结构中注重突出“五个重点”
1大力支持支柱产业和重点项目建设。依托工业的八大产业、四大支柱”以市委、市政府确...
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以下是小编整理的最新银行年终工作总结范本、银行工作总结等，这篇文章启发是“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”更多工作总结请登陆出国留学工作总结范文网(www.liuxue86.com/gongzuozongjie/ )
最新银行年终工作总结范本：本人于2013年*月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，在入职的四个月以来，我被分到**支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获体会如下：
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在思想上：
一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。
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根据我行2013年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在2013年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在2007年的工作思路：
一、加强内控制度建设，防范风险的发生
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
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银行工作总结 | 银行年度工作总结 | 银行年终工作总结 | 银行个人工作总结
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通...
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以下是小编整理的（年终个人工作总结范本 银行）、银行工作总结等，这篇文章启发是是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。更多工作总结请登陆出国留学工作总结范文网(www.liuxue86.com/gongzuozongjie/ )
（年终个人工作总结范本 银行）财务工作是一个公司及政府任何部门的重点部份，所以这项工作要严格做好，为了做好2013年财务工作，特拟订了这份财务工作计划书。
2013年是我县农村信用社深化改革关键之年，各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排，结合我县信用社财务管理工作中的实际，在上年度财务管理工作经验的基础上，细致分析信用社以后发展形势，2013年度联社财务科的工作思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作，强化财务管理，狠抓制度落实，防范各种操作风险，全面完成各项目标任务”。
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一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险
在去年会计工作规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。
二、继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故
在重要空白凭证管理上，今年我...
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（年终工作总结范本 银行）2013年，中国建设银行##分行将主动适应国家宏观调控、建行股份制改造和地方经济快速发展的新要求，以科学的发展观和成熟的经营理念为指导，按照“调整结构，提升效率，突出重点，择优扶持”的原则，追求速度、质量和效益的协调统一，努力在服务和支持地方经济建设中进一步做大做强,与地方经济共繁荣、同发展。
一是把握政策导向，服务重点企业发展。
在贷款投放上，主动与国家宏观调控政策、产业政策和上级行政策相对接，有特色地确定目标客户，争取将更多的优质客户列入总行、省行重点支持客户名录。立足于##市作为半岛制造业基地骨干城市的工业化优势，在继续加大对五大产业群和六十家市级骨干企业贷款投放力度的基础上，科学合理把握中长期贷款投放比例，对公共设施、基础设施建设项目和重要原材料建设项目给予重点倾斜。立足##市作为沿海开放城市的外向型经济优势，加快发展国际结算、贸易融资、信用证等国际业务，积极拓展福费廷、国际保理、出口商业发票融资、出口信用保险项下贷款等贸易融资新产品。针对威韩贸易往来频繁、韩资企业较多的特点，今年拟推出“韩国汇款即时通”业务，加快客户汇款到账速度。立足##市中小企业多的实际,加强对中小客户群体的市场研究，探索建立符合中小企业特点的业务流程、风险管理和服务模式，发展一批技术含量高、经营效益好、市场潜力大的优质中小企业客户，积极培育新的经济增长点。按照“有进有退、有保有压、有所为有所不为”的原则，大力调整贷款的客户、区域、行业、产品结构，优先满足重点优质客户的信贷需求,提高对地方经济发展的贡献度。
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（年终个人工作总结 银行）：根据我行2013年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在200**年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在2014年的工作思路：
一、加强内控制度建设，防范风险的发生
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随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民
币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，...
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一、 年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。
（年终工作总结 银行）客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
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3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的...
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银行年终工作总结范本：日子过得真快，想想自己从应聘贵宾专线岗位，到学习实践，再到培训入组，到目前已成为一组中的业务骨干，已经有两年之久了，在贵宾专线工作的日子里，自己是不断努力和认真塌实的学习，全身心于本职的工作中，认真负责的对待每一位客户，诚恳热情，谦逊有理，耐心细致的以客户的满意为止，一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。回顾过去的一年，总结这一年来的切身经验教训，取他山之石，就我个人而言，展望未来，没有最好，只有更好。
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做为一名工商电子银行中心的员工，如今我十分热爱自己的这份工作，也深知它的责任性，如今做为一名贵宾专线的员工，我更加认真遵守每一条规章制度，细心执行每一个工作流程，牢记规范用语，为优质客户提供满意的服务。在这一年的工作中，自己也不断总结出各地势的特点信息，像：街道名称，或客户口音较重问题，通过积累如今已能很好的与客户沟通，遇到通话过程中受到语言阻碍的问题，我会先注意倾听，恰当的打断客户赢得切入点，避免直接告知客户自己身处北京等，使得客户产生距离感与解决问题无关的弊端。遇到不能准确解答的问题，及时上报，或记录电子登记薄，避免激化客户情绪，造成投诉等负面的影响，尽自己所能把矛盾降置最小，从而安抚客户情绪，真正帮助客户解决所面临的问题。
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