写东西对于很多人来说是一件很枯燥、很烦的事情，所以它们宁愿去做点别的事，可是在工作中少不了的就是报告，你如果在为写述职报告而烦恼，就到出国留学网看看吧，下面是小编和大家分享的经理述职报告的相关内容，欢迎大家前来了解，想知道更多信息，或者是有什么疑问，可以登录经理述职报告范文网。

　　申通快递在xx经过了三年的风风雨雨，从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区，这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间，从刚开始进入申通什么都不懂到现在，真的是很不容易!这是我第一次进行岗职陈述，随着快递行业竟争，邮政管理局的认可，公司制度的调整，我们申通面临生存与发展的重大压力!我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强!

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　　过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来，会有说服力。下面是出国留学网的小编为你整理的“客服经理简历范文”，内容仅供参考，希望对你有帮助。更多相关内容都在出国留学网，欢迎关注与阅读。

　　客服经理简历范文(一)

　　姓　　名： 童女士 性　　别： 女

　　婚姻状况： 未婚 民　　族： 汉族

　　户　　籍： 湖南-岳阳 年　　龄： 34

　　现所在地： 广东-广州 身　　高： 156cm

　　希望地区： 广东

　　希望岗位： 客户服务/技术支持类-客户服务经理

　　客户服务/技术支持类-客户关系管理员

　　客户服务/技术支持类-其他相关职位

　　寻求职位： 供应链管理、 客服管理

　　教育经历

　　2004-09 ～ 2006-07 华南师范大学 应用心理学 硕士

　　1997-09 ～ 2001-07 湖南师范大学 英语系 本科

　　培训经历

　　2005-06 ～ 2005-07 金山集团 TCT 无

　　2004-07 ～ 2004-08 金山集团 国际照明新趋势 国际照明新趋势培训证书

　　工作经验至今10年6月工作经验，曾在5家公司工作

　　**公司 (2009-04 ～ 至今)

　　公司性质： 外资企业 行业类别： 快速消费品

　　担任职位： 客服经理 岗位类别： 客户服务经理

　　工作描述： 1# 负责客服团队的管理;

　　2# 与医务、商务团队在不同地区的不同项目开发及合作

　　3# 客户关怀，对客户满意度负责

　　4# 负责客诉处理

　　5# 负责客情维护、新客户开发、老客户沿用率

　　**公司 (2008-07 ～ 2009-03)

　　公司性质： 外资企业 行业类别： 办公设备、文化体育休闲用品

　　担任职位： 电话营销中心经理 岗位类别： 客户服务经理

　　工作描述： 1#对公司销售目标、利润目标、客户满意度、日常运营等相关KPI等负责;

　　2#负责电话营销系统整体规划、引进、维护及完善工作;

　　3#在客户细分的基础上，负责对高价格的客户进行维护，提高客户满意度及忠诚度;

　　4#负责动态客户资料数据库，确保客户资料数量最大化，奠定坚实的基础性资源;

　　5#负责对团队进行业务指导、培训、参与其绩效管理，不断提高服务水平;

　　6#系统的建立与完善，如工单系统、CRM的开发，相关订单系统流程的改进与开发

　　离职原因： 想回广州

　　**公司 (2006-05 ～ 2008-05)

　　公司性质： 外资企业 行业类别： 快速消费品

　　担任职位： 呼叫中心高级主管 岗位类别： 客户服务总监

　　工作描述： 1#呼叫中心现场管理;

　　2#督导、管理、监督呼叫队伍及电话质量;

　　3#项目的跟进处理及培训系统的完善;

　　4#协助销售分析全国75家分公司的销售与退货，督促销售的平衡前进;

　　5#KPI考核指标的管理;

　　绩效：1#在线问题解决率...

　　天下无不散之宴席，辞职也是常事，以下是出国留学网小编为大家搜集整理的客服经理辞职报告，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在客服辞职报告栏目!

　　客服经理辞职报告(一)

尊敬的XX领导：

　　您好!

　　经过一段时间的慎重考虑，我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。

　　首先，我要感谢XX公司几个月来对我的培养，各级领导和同事给我的帮助，给我的舞台，才使我有一个锻炼的机会。

　　我在XX公司工作已经整整一年了，一年来，三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律，长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下，我已经无法正常工作，自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。

　　今后，无论我将怎样生活、工作，我都会永远感激公司对我的培养，倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。

　　再次感谢XX公司，感谢各位领导。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!

　　此致

敬礼!

　　辞职人：出国留学网

　　20xx年xx月xx日

　　客服经理辞职报告(二)

尊敬的领导：

　　我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

　　我自XXXX年X月进入XXX公司，担任客服经理，到现在已经有半年了。正是在这里我正式接触xx业务，得到了很好的成长。

　　公司的过去半年里，利用公司给予良好学习和锻炼时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司X年来的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。而是经过这阵的思考，我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求，他的生活很乏味，相信公司领导会给予谅解。

　　我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司项目的运作、新业务的开发、风控等监管职能的完善等等工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。

　　祝公司所有项目都能顺利推进创造辉煌!

　　祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

　　此致

敬礼!

　　辞职人：liuxue86.com

　　20xx年xx月xx日

　　客服经理辞职报告(三)

公司人事部：

　　经过多方面的考虑，我决定辞掉目前所从事的职位。

　　此次申请，纯粹是个人兴趣的原因，非关其他。 我非常重视我在xx公司内的这段经历，也很荣幸自己成为xx公司的一员，我确信我在xx公司里的这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益。对此，我表示衷心的感谢，感谢公司领导为...

　 2012年02月24日 长春简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

自我评价
~诚实可靠~为人乐观~勤奋好学
~五年以上驾驶经验
~熟练Excel

工作经验

教育经历

2000-7 至 2004-7长春工业大学电子信息工程专业

王胤博语言能力

英语：一般

王胤博专业证书

英语四级 2003年8月由全国英语颁发

计算机2级c语言 2002年3月由全国计算机等级考试颁发

　　下面是出国留学网整理的高级产品经理职责，欢迎参考。

　　高级产品经理职责(一)

　　产品经理的职责是管理与其产品/服务线有关的大小事务，并整合企业各部门，凝聚焦点以使策略完整一致，在充分掌握市场需求的背景下协调产品上市的过程，使产品达到其最大价值，为企业带来长远的获利。

　　1、负责产品规划及产品发展方向的整体把握和工作部署，结合公司发展战略，全面策划及统筹产品的发展规划，明晰定位、目标、策略并落实、实施。

　　2、把握移动互联网发展趋势，分析跟踪竞争对手，定期完成分析报告或产品竞争战略和计划。

　　3、负责搜集和提出产品需求，制定产品规范，对产品进行全面设计，如功能，特性，使用流程，UI/UE，性能要求等。并与技术人员一起，综合优化利用各种技术手段，完成产品研发。

　　4、组织产品与运营模式的内外部调研分析，进行用户数据分析并找到对应的提升方案，为决策提供核心依据。

　　5、分析上线产品的运营数据，定期组织分析、撰写产品运营分析报告，提出产品改进意见，不断完善在线产品、持续改善用户体验。

　　高级产品经理职责(二)

　　岗位要求：

　　熟悉国内外多种 IaaS、PaaS、mBaaS业务，能够理解 B2D(Business to Developer)理念;

　　具有专业、系统的产品设计、交互设计知识和经验并能够应用于实践，至少对一个移动平台(iOS / Android)有着丰富的经验和理解;

　　熟悉 IM 类产品和 SNS 类产品，对于两者的典型产品架构有清晰的理解;

　　熟悉移动互联网业务，对各种分类应用有过系统性的了解，App 体验狂;

　　善于沟通、捕捉和抽象用户需求，能够与业内各种创始人、开发者进行流畅的沟通

　　强力的推动能力与执行力，能够承受压力迎接挑战。

　　工作职责：

　　负责客户端组件 SDK 产品的策划、设计工作和实现;

　　正确理解产品架构和业务发展需求，与 iOS / Android 开发工程师一起进行 App 组件。

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　 2012年03月13日 中山简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

自我评价
对工作热诚、细心，招聘这一个拥有阳光的心态有女孩，给贵司强大的团队增添点阳光。

工作经验

教育经历

2005-9 至 2008-7广东食品药品职业学院药物制剂专业

李育窈语言能力

英语：一般

　 2012年02月29日 北京简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

自我评价
SHG;LSBWFJKFDK

工作经验

　　演讲者在演讲时一定要注意条理清楚，主次分明。下面是由出国留学网小编整理的“高级经理竞聘稿”，欢迎阅读。

　　高级经理竞聘稿

　　各位尊敬的领导，

　　我叫黄XX，来自XX厅。相信各位领导对我已经较为熟悉了。我XX年毕业于XX大学金融学专业，同年幸运加入了XX这个大家庭，感恩于公司对我四年来的栽培，我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。

　　一、工作业绩总结、个人优势与不足

　　我对自己的总体评价是，有计划，勤于思考、善于分析、懂得总结，此次竞聘我的目的只有一个，就是TD厅的营销经理，接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势：

　　1.在营销方面

　　本人有着前瞻性的营销理念，充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来，开展的一系列“支持XX，为XX加油”的活动有幸被凌总拿到XX作为汇报XX推动XX工作的重要素材，本人为此感到非常的骄傲和自豪。

　　2.在创新方面

　　创新是我在TD厅工作的主旋律，切合目前TD实际情况，创想出一系列的TD创新方案，分别为：1）XX向前“充”短信答题方案，获得XX市公司采纳，并于本月底实施。 2）XX厅申请青少年科普教育基地获通过，并成功接待两批青少年学生。 3）XX业务PK赛， 8月20日正式开始竞赛。

　　3.在运营管理方面

　　现任XX厅代营销经理职位，除了XX厅的基础管理工作之外，为更好推动XX的销售，前期做了大量的调查分析，为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。

　　4.在培训方面

　　本人认为，一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。作为XX厅讲师，在全力协助市公司提升全体XX业务水平时，制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训，在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的X培训思路。

　　二、对营销经理的工作设想、工作目标

　　我对营销经理的岗位认知是：店面经理的左右手或多面手。作为TD厅的营销经理，在创新和营销两大方面要求更是甚高。

　　我的工作目标是：打造一支高效、和谐的超级XX先锋团队！也即：三能团队（能想 有创新思维，能策划各项营销活动；能讲 对前来交流人员培训，对外一线XX专员培训演讲；能干 能把各项营销理念付诸行动，出色完成。）并始终坚持1个信念和3个关键！

　　1个信念就是：“我是问题的根源。”这种思想就是我对我自己100%负责。

　　3个关键分别是：1）关键就是要多想多学习。2）关键是敬业多一点。3）关键要建立感恩文化。

　　三、如被选拔担任代营销经理可能遇见的困难及解决办法

　　在XX如火如荼进行之际，若有幸竟聘成功，我定必将XX的工作化繁为简，有序挺进，让每位XX厅的员工成为XX赛场的运动员，充分发挥各自潜能，在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到“做自己的冠军，创XX的未来”同时，也希望各位用户能作为观众，在座各位领导能作为裁判、评委，共同监督、见证、XX厅的创新与进步。

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