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出国留学网酒店实习报告栏目为您提供《2014年暑假酒店客房部实习报告》最新范文,仅供大家参考!
在正式进入部门之前,我们首先来到的是XX酒店的培训室,在培训室度过了一周的时间,在这个期间,我们对酒店的文化、背景、宗旨等得到了更进一步的了解。一周结束迎来的是一天的休息时间,之后正式迈入部门。
第一个部门:客房部。在知道首先进入的部门是客房部的时候,我很不开心,因为觉得客房部很累很辛苦,而且还要和自己的好朋友分开,那个时候自己很不理解为什么自己这么悲催自己。在接受这个事实之后,部门报到,原来在客房上岗之前要经过培训。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门主管,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,(范_文_先_生_网)也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。我就因为粗心大意导致自己多次赔偿损失物,这也就当是在客房部交的学费了。
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以下《2014年暑假法院实习报告范文》由出国留学网法院实习报告频道为您提供,希望对您写工作计划有所帮助!
一、实习工作简述
本次实习所在的庭为民三庭,该庭工作的内容为处理机动车交通事故责任纠纷。围绕这个主题,我在法官和书记员的指导下,主要学习了以下事项:
1.学习庭章、院章、核对无异章及骑缝章等在法律文书中的应用;
2.学习使用复印机、传真机等办公用具;
3.给当事人打电话通知简单事宜;
4.学习卷宗的归档整理;
5.送达判决书及上诉状等法律文书;
6.校对判决书。
总体来说,实习的内容主要为书记员处理的事项。此外,实习期间在法院图书馆工作一周,旁听过一次庭审,写过两份案例分析报告。一言以蔽之,即基础事项的学习与实践。
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律师事务所实习报告 | 检察院实习报告 | 司法局实习报告 | 司法实习报告 | 法学实习报告
二、专业学习
在上述事项的学习和对法院工作的观察中,我了解了交通案件可能涉及的各方当事人,如机动车的登记车主、车辆的实际操控人、保险公司等;同时,对一审程序、简易程序等流程有所认识;对共同诉讼及上诉有所了解;对交通案件诉讼费的计算有所掌握;对交通案件中各项赔偿标准及计算方法有所掌握,如残疾赔偿金,被抚养人生活费等;对交通事故责任纠纷中通常各方需要提供的证据有所了解,如交通事故认定书、机动车保险单、住院记录及医疗费票据、鉴定意见书及鉴定费票据、被抚养人证明、误工证明、住宿费和交通费发票等;此外,对机动车交通事故强制责任保险中医疗费、死亡伤残及财产损失的赔偿限额有了了解;对判决书的...
以下《2014年暑假手机销售实习报告模板》由出国留学网实习报告模板频道为您提供,希望对您写工作计划有所帮助!
一、实践目的
这个漫长的假期,你有什么安排?
趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
XX通讯专柜,位于XX大厦四楼。XX有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。
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暑假实习报告 | 实习报告1000字 | 2000字 | 3000字 | 4000字 | 5000字
二、实践内容
出国留学网酒店实习报告栏目为您提供《2014年暑假酒店餐饮部实习报告》最新范文,仅供大家参考!
实习岗位
餐饮部领班
实习内容
1、熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括
2、酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
4、酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
5、酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
6、酒店的组织结构、各部门的相关职能、下属机构及相关高层管理人员的情况。
7、酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
8、参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
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暑假实习报告 | 实习报告1000字 | 2000字 | 3000字 | 4000字 | 5000字
9、配合餐厅经理做好服务员培训工作,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成;每天做好开业前的准备,挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,带领属下员工严格按操作规范进行接待,遇有重要客人要亲自...
《2014年暑假农行实习报告范文》是由出国留学网银行实习报告栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
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(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。
其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的.
下面谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。
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银行实习报告 |
《2014年暑假酒店服务员实习报告》是由出国留学网酒店实习报告栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅..或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!
我的实习可以分为四个阶段.
第一阶段:酒店餐厅部服务员
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
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我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比...
今年的暑假社会实践活动日子早已过去了,回顾起来,仍历历在目,感触良深,在这次社会实践中我们不断经受锻炼,在短短的几天日子里,我们有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
从6月1日起,我们广大消费者习以为常的免费购物塑料袋将开始有偿使用。按照国务院办公厅下发的《关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》,6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋;所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度,一律不得免费提供塑料购物袋。为了让我们的政府了解到人民的最真实的想法,掌握人民心中最基本的信息,了解人民的意愿。使我们的政府能更有效地实施国家政策。我们实践小队进行了关于“限塑令“的调查。
第一次走上社会,去向社会上的人交谈,我感觉到了一种无名的紧张感。因为语言上的差异,我迟迟不敢上前向过人做调查,怕语言不通,听不懂人家讲什么,需向路人询问多道,所以畏畏缩缩。古语说得好:“千里之行,始于足下”。在队友的支持鼓励下,我鼓足了勇气上前向一位过人询问关于限塑令的几个问题。结果我顺利得完成了一张调查任务。这次我找到了自信。以后向其他人调查时,我越做越顺,发现成都话也不是那么难!
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XX年年7月5日上午,师范教育学院15名学生在学院团总支书记程亚旭、陈东方等几位老师的带领下前往平顶山市郏县白庙乡,参加三下乡社会实践活动以及“关爱留守儿童成长,推进农村文明建设”
首先,我们到达郏县白庙乡杨村小学,受到了当地领导的热烈欢迎和热情接待,并召开简短见面会。在会议上,郏县白庙乡乡长也作了重要讲话,介绍了郏县的总体概况,并分别谈了农业、工业、教育等各项事业运转情况及经济状况。郏县位于河南省中部偏西、伏牛山北部余脉向豫东平原过渡地带。东邻襄城县,西毗汝州市,北接禹州市,南与平顶山市区和宝丰县相连。总面积737平方公里,总人口56.8万人,其中,农业人口52万。1955年,毛泽东同志为郏县大李庄乡(今广阔天地乡)写下光辉批示:“农村是一个广阔的天地,在那里是可以大有作为的。”郏县自然条件优越,物产富饶而且矿产丰富,水、电资源充足。现已初步探明有开采价值的矿产资源20种。交通便利,四通八达,是全国四大烤烟发源地之一,常年种植面积10万亩,收购量1500万公斤,其中产于紫云山西部的“山儿西烟”,以其叶片肥厚,色泽金黄,油分适中,气味香醇而驰名中外;是豫西著名的辣椒集散地,以质量上乘,干鲜齐全在全国各地享有盛名。农业资源丰富,盛产小麦、玉米、大豆、花生、蔬菜、瓜果等。郏县旅游资源丰富,境内名胜古迹众多。有三苏坟、太朴遗址、文朝大成殿,有仰韶文化、龙山文化、裴李岗文化遗址。三苏坟、文奎楼、陕山会馆、谒竹沟钧窑遗址等列入《中国名胜大词典》。老爷顶、紫云山风景秀丽,是旅游渡假的理想场所。乡长对我们寄予厚望说:青年充满朝气活力,青年富有豪情壮志,所以青年应珍惜把握这次机会,发扬艰苦奋斗的精神。
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