出国留学网4s店年度工作总结

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4s店年度工作总结七篇

08-15

 

  笔者的文章可以帮助您更全面地了解“4s店年度工作总结”,欢迎阅读。在现代社会中,文档处理已成为我们追踪工作进展和变化的重要方式,范文的重要性也逐渐引起了人们的关注。学习优秀的范文能够让我们更好地发现自身的优点和不足,那么有哪些值得我们参考的优秀范文呢?请您大力支持,并收藏关注我们的内容!

4s店年度工作总结 篇1

  一年的收银工作进入了尾声,在各位领导和同事们的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在这一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

  收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百大的服务宗旨而努力。

  做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴财务。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,

  上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,不断提高自己的业务水平,加强安全意识,维护百大利益不受损失。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。期盼明日的“百大”会更加的辉煌,灿烂!

4s店年度工作总结 篇2

  对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题,大在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

  在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识...

4s店年度工作总结集锦

05-14

 

  透过文件处理,我们可以更好地应对复杂的信息难题和问题,阅读大量文本来充盈自己。诵背各式各样的文本可以增强写作思考,优异的文本构成是怎样的呢?我们为您挑选了特别的 "4s店年度工作总结",期望能满足您的需求。

4s店年度工作总结【篇1】

  1、前台接待的日常工作描述

  来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

  ⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  ⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  ⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  。。。。

  以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。

  2、前台接待工作的收获与体会

  在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

  都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的收获。

  3、工作的不足之处

  做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

  勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性。

  4、工作计划

  撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划。撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。

  5、最后总结话语

  虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

   随着汽车用品竞争的日趋激烈,一些求创新,寻突破的汽车用品经销商、代理商、汽车用品生产厂家,在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时,纷纷选择与汽车4s店合作,以拓展新的销售渠道和通路,在汽车售中过程中实现产品的销售,并且已经形成了事实。有的汽车用品厂家或经销商代理商,有的产品,并且还取得了不错的成绩,起到了示范作用。

  而汽车4s店,随着车市的竞争激烈,或为了构筑自己的经营特色,或为了寻求新的利润增长点,或为了满足顾客一站式服务的要求,在原有经营项目的基础上,纷纷根据自己的特点和要求,引进了汽车用品进行销售。

  在外部市场环境的压力下和各取所需的基础上,汽车用品经销商、代理商、厂家与汽车4s店的合作,正在逐步磨合和发展中。自己接触汽车用品这一行业,与4s店进行业务往来已经有一段时间了。现就工作中的一些体会与方法记录下来,和大家一同分享交流。

  一、开拓篇:如何进入4s店

  1、首先要了解4...

4s店半年度工作总结(汇总12篇)

01-12

 

  光阴如流水,一去不复返。工作即将翻开新的篇章。可以开始写这段工作的总结了,工作总结的本质就是对日常工作进行「复盘」。如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢?出国留学网小编经过搜集和处理,为你提供4s店半年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

4s店半年度工作总结(篇1)

  忙碌的一年即将过去,总结一年的工作就要写好一份年度工作总结,那么,年度工作总结怎么写呢?下面来看一篇4S店管理年度工作总结范文,供大家参考。

  随着钟声的敲响,**年已然成为历史。

  这一年我的工作主要分为两个方面:

  一方面是:1-9月份在保修工作上累计完成**元业绩。

  服从公司领导安排,紧抓工作重点,积极配合售后工作,努力完成保修任务。

  这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格,每月都有新的保修政策下发,使得工作较为艰难。

  但在实际工作中我不断总结工作经验,学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。

  灵活操作非保修件的保修工作,争取公司利润最大化,从而提升个人工资水平。

  其次在11-12月份由于公司工作需要,服从公司领导安排调入备件工作。

  克服自身备件业务能力的不足及种种压力,努力学习备件业务知识,提高自己业务能力水平,带动部门员工工作能力及思想素质。

  积极与备件公司进行沟通,解决之前定不了、定不回的备件问题,改变之前缺件、拆件现象,避免漏定、误定。

  在大力压缩库存的情况下确保库存达标率提高周转率。

  杜绝因备件问题的用户投诉。

  两月累计订货**元,完成出库**元。

  将为持续压缩库存,消耗库存呆滞件而努力奋斗!

  **年是不平凡的一年,也是机遇与挑战共存的一年。

  在欧美金融危机的影响下,在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食,翘盼未来。

  汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。

  在如此艰苦的环境中,公司在总经理的正确领导下,在各级领导及员工的努力下,公司迎风破浪,稳步发展。

  销售及售后业绩均较往年有所提升。

  沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

  **年工作计划主要针对配件6s

  管理:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全。

  配件部要保持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施,做到整洁有序。

  另一面是配件进销存管理,储位管理,存货管理,经营管理。

  保持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平,既符合厂家考核要求,又避免资金过度积压,保持良好的配件周转及资金的合理利用。

4s店半年度工作总结(篇2)

  20xx年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20xx年的工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结:

  从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,...

4s店年度工作总结通用

12-23

 

  岁月在不经意中流逝,是时候和一年的工作说再见了,此时的重点就是制定一份全面的年度工作总结。此时我们可以抓住总结这个机会,对自己来一次全面的分析。如何为自己制定一份优秀的年度工作总结呢?也许"4s店年度工作总结"就是你要找的,如果合你所需,不妨马上收藏本页。

4s店年度工作总结 篇1

  为更好的开展公司行政工作,立足本部门的基本工作职能,特对20XX年行政部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政管理为核心的公司整体管理水平,通过行政部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。

  目前行政部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题:

  1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。

  2、 招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。

  3、 员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。

  4、 培训工作,没有计划性和系统的组织监督。

  5、 考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。

  6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。

  7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。

  8、 公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。

  一、第一部分人力资源工作计划

  20XX年是公司发展转折的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司结构调整,所需人员进一步增加。而明年二期项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理,尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于变动改革期,20XX年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

  1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。

  2、具体实施方案:

  ①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。

  ②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。

  3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。

  4、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。

  二、员工培训

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