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在同仁和市有关领导的共同努力和指导下,本店将隆重开业。以下是庆祝活动的策划方案。
一、庆典时间
20***x日早上
二、庆典地点
***x汽车4s
三、庆典主要形式
布置符合汽车4s店的特点,(视资金情况而定是奢华还是简约),但力求隆重、喜庆。邀请行业领导前来祝贺以及发表讲话(最好是汽车行业协会的重要人员),邀请知名嘉宾进行剪彩活动。邀请知名地方**前来进行报道。
给前来的客人提供礼品袋,里面提供纪念品(4s店以及xx纪念水杯或日历等)。邀请车模产品进行现场展示、互动活动,并邀请客户进行多种xx体验。领导以及顾客合影留念。
客户参观、试驾、购车或参加互动活动。
四、现场布置
红地毯、彩旗、横幅根据地形铺设。设立一个小展台,供领导讲话和互动活动使用。展台后面要有窗帘,两边要有音响设备。
店门门口放置适量的带有祝福语的花篮烘托喜庆氛围。门内设置来宾签到处,要有专人负责接待以及发放礼品袋。准备剪彩用品以备及适时用。
准备好其他相关的4s店以及主打车型宣传材料(展板以及传单)。
五、庆典主要流程
所有现场布置必须提前一天完成并验收。联系所有第二天需要到场的人员,再次确认当天可以到达,并确认分工。8:
00--8:30工作人员全部到齐,各自到自己的岗位进行准备工作。9:
00--9:45来宾签到,纪念品发放。9:
55--9:58召集工作人员和来宾前往小型舞台所在处。9:
58--10:02庆典活动开始--主持人宣布开业典礼开始,介绍到场的各位领导、嘉宾,并且欢迎前来的各位来访者,由主持人开始进行开场白。10:
02--10:05领导剪彩。(可选:
放飞气球。)10:06--10:
20领导以及来宾代表致辞。10:30--11:
领导题词,向来宾介绍公司和产品,并合影留念。和新闻记者商讨新闻发布事宜。11:
30后,领导和嘉宾共进晚餐、交流。其余游客可在店内自由参观、试驾,购买**资质的汽车或参加台上互动活动,领取小礼品。关店后,进行4s店内外的清洁工作。
次日开始正常营业。
材料礼包及相应礼品:根据实际情况估计人数多做备用。
传单:你可以打印更多。你以后可以用。
展板:每种车型可以制作一张。
签到本:2话筒:6个。多几个可以备用。
彩带:视店门的长度进行调整。
剪刀:视剪彩嘉宾的人数进行调整。
花篮:偶数个。视店门大小而定。
横幅:两个。店...
08-14
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尊敬的**先生/女士,您好!
我是东风风光滕州鸿阳直营店的销售顾问***,打扰您1分钟的时间,我们公司将在这个周六下午13:30点举行“月底钜惠,超值购车”活动,内容如下:
活动
一、凡当天订车客户可享受您购车我送保险活动:即送2000元商业险,并且可以参加1元秒杀玻璃水,10元购行车记录仪等活动,最后还可参与大抽奖,最高可获10000元现金。
活动
二、凡活动期间购现车客户价格最低可至成本价销售。您如果有购车计划,希望您不要错过这个难得的良机。想问一下您是否有时间参加本次活动,我好帮您报个名,做一下登记。
我们店的地址是:生态园对面鸿阳汽车广场,欢迎您来店详细咨询。
常见异议处理回答汇总
Q:你们优惠最大多少嘛?
A:这次活动是我们店第一次举办的XXXXXX活动。厂家给了我们大力的支持,还给我们规定了任务,我们的销售压力也非常的大,到时候肯定会非常的优惠,实在不行我可以直接给您申请老总特批价,但是名额有限,您要早一点来,您什么时候到我们店。我在公司门口欢迎您的光临!!Q:我忙,没有时间!
A:先生/小姐,那您太辛苦了,不好意思打搅您了。我们的活动就是考虑到您平时的工作都比较繁忙,时间都限定在周六和周日两天。但
是我们这次的活动真的非常的优惠(添加介绍本次活动有吸引力的地方),是您买车难得的好机会,我认为错过了真的很可惜。如果您确实来不了,您可以让您的爱人或朋友帮您参考一下,过来看一看,即使不订车,我们也有礼品赠送给您。您看是您还是您的爱人或朋友来店,什么时间我给您们安排一下!Q:我肯定要买,您帮我把车和价格留着?
A:先生/小姐,如果是平时的店头活动,没有问题我肯定能够给您留着,因为活动时的优惠和我们平常的优惠差不多。但是这次活动的优惠幅度非常大,公司也不可能一直这样便宜促销吧!我们本次活动的大礼包、抽奖、回馈老客户的特殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留资料有礼等是当天订车才能享受,数量有限,送完为止。而且其他客户也不会放弃这么好优惠的活动,根本就不可能留得住。既然您肯定要买,哪您还在等什么,错过这次难得的机会,也不值啊!您还是抓紧时间在活动当天到店订车。我到时恭候您来店提取您的爱车。
结束语
先生/小姐,非常感谢您!
一来:
(XX月XX日,XX恭候您的光临。谢谢!再见!);
二不来:
(XX月XX日,XX还是非常期待您的光临。谢谢!再见!
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美丽的阳光洒满了大地,绽放着夺目的光芒。豫北第一漂都里自驾活动拉开了帷幕,清风、小艇、河流,树影婆娑,39台比亚迪的车主们,齐聚在这个...
06-20
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20xx年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到xx司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比
较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们xx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲 望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。...
04-25
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或者选择沉默的离开,为什么这么说,作为一个这么大的4S店,销售团队,没有一个超过半年的销售顾问,更加没有超过一年的老员工了,这很让我无法理解,我不知道这是不是所有4S店的通病。其实我感觉我们我们公司已经进入了一个恶性循环了,为什么这么说,在上周,老板因为站岗的问题,把所有销售顾问叫到办公室开会,聊目前的问题和办法,这一次的会议我觉得开的算是很成功的,因为大家讲出了自己的内心想法,有的说工作压力大,有的认为工资太低,然后薪资方案不合理,而我直接把整个恶性循环给老板说了一下,当然毕竟我才来一个多月,其实也只能提出问题,并不能提出很好的解决问题,所以本来我是不想说的,但是也只能说出口……
在我来一个月多一点时间里,我们销售部门已经走了五个人,其中三个销售顾问,有自己的原因的,也有公司的原因的,但总体是还是因为待遇问题,现在我们公司已经进入了一个恶性循环,再不跳出来,就非常危险了,因为销量的下降员工流失的非常严重,没有超过半年的,这样严重影响了员工的整体素质,导致我这样才上班1个月的新员工,没有接受过全部系统培训就必须面对客户进行实战了,我的第一个客户买的F0,结果因为我业务不熟的问题,导致客户心情不好,但是还好她对我的服务还是认可和理解的,但是如果碰到不是那么大度的顾客,是不是我就会以一个投诉的记录开始以后得工作呢,不敢想象。本来我以为问题不会这么多,但是还是发生了,新员工比例的增多,肯定会导致整天服务水平的下降,服务都跟不上了,何谈销量,没有销量公司赚不到钱,利润下降,用什么给员工发工资,然后销售顾问工资不高,积极性严重不足,不仅对于自己的进步不好,而且很容易影响新来的员工,会让新来员工看不到希望,最近来的新员工没有能上班时间超过五天的。
这样真就进入了恶性循环了,只会让公司业绩越来越差,其实这样的话不该我一个才来一个月的员工说出口,但是作为一个迪粉,我觉得我有义务把一些问题说出来,本来现在不是最好的时候,没有解决方案的提出问题其实效果并不一定会好……
然后我们自己内部开了一个会议,把每个人碰到的问题或者建议都提了出来,而且对自己以后的工作也提出了更高的要求,经理问了我们是先要薪资还是先提销量,这个问题其实很好回答,肯定是销量,没有销量一切都无从谈起,不光我们自己要努力,而且公司也需要提供给我们更好的政策,这样才能够度过这段黎明前的黑暗。
最近这几天,感觉还是比刚来的时候强了很多,分了组,但是因为公司对于有些薪资方案的调整一直没有出来(举个例子,置换每个销售顾问每个月的任务是一台,三个月考核一次,如果一台置换没有那就三个月扣900,但是公司一个季度全部置换任务才2~3台,也就意味着6个销售顾问,有5个肯定完不成,明显完不成,又要扣大家的钱,这点大家意见很大),所以大家都在观望,我也理解公司,毕竟一个薪资方案的调整需要一段的时间,我自己当过老板,所以我很清楚这一点,我也只能通过自己的情绪去引导大家,不过确实关系融洽了一些,但是真正要改变,还需要看公司是不是考虑到员工的想法。说了那么多问题的,说点成绩吧,我们衡阳目前已经有20多台秦了,在加入一台唐和一些准唐车主以后,我们本来这个衡阳秦车友会,正式改名衡阳新能源车友会,从慢慢的几个人变成...
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