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03-07
出国留学网人力资源管理师栏目为读者推荐“人力资源管理师2017一级试题及答案”一文，希望对广大读者有所帮助，更多资讯请关注本网。
一、单项选择题
1、以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是( ).
A.成员企业相互持股
B.成员企业垂直持股
C.采用主银行制度
D.设立共同投资公司
参考答案：B
2、( )为培训活动提供了制度性框架和依据，是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。
A.企业文化体系建设
B.后期支持体系建设
C.培训制度体系建设
D.培训管理体系建设
参考答案：C
3、在西方分层理论中，常常按照( )将社会成员划分成不同的社会身份群体。
A.经济标准
B.社会标准
C.家庭出身
D.政治标准
参考答案：B
4、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是( )。
A.成本收益分析
B.群体批次分析
C.员工满意度分析
D.员工流动后果分析
参考答案：B
5、培训成果转化的( )层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
参考答案：C
6、职业生涯面谈一般由( )或精神导师来对员工实施。
A.高层经理
B.外聘咨询专家
C.员工的直接上级
D.人力资源部门的专职人员
参考答案：D
7、( )思维障碍对解决老问题并没有什么影响。
A.直线型
B.习惯型
C.权威型
D.自我中心型
参考答案：B
8、在培训成果转化的( )层面，情境模拟的转移效果最显著。
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
参考答案：A
9、下列属于非货币收益的是( )。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.表彰和嘉奖
参考答案：D
10、工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存( )。
A.20年
B.30年
C.50年
D.60年
参考答案：C
二、多项选择题
1、工职业生涯后期的管理包括( )。
A.做好细致的思想工作
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03-07
出国留学网人力资源管理师栏目为读者推荐“2017一级人力资源管理师试题及答案”一文，希望对广大读者有所帮助，更多资讯请关注本网。
1. 简述公文筐测试法的含义、内容、特点和应用范围。
参考答案：
一、 公文筐测试的含义
也叫公文处理，是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。
二、 公文筐测试的内容
公文筐测试要求被试者在规定时间人对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。考完根据被试者处理公文的方式、方法、结果等情况，对其能力和个性特征作出相应的评价。
三、 公文筐测试的特点和应用范围
【特点】
1、公文筐测试的适用对象为中、高层管理人员，它可以帮助组织优秀的管理人才、考核现有管理人员或甄选新的管理人员
2、公文筐测试从两个角度对管理人员进行测查：
一是技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力;
二是业务角度，公文筐的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务，它要求管理者具有对多方面管理业务的整体运作能力，包括对人、财、物流程的控制等。
3、公文筐测试对评分者的要求较高，它要求评分者了解测试的本质，通晓每份材料之间的内部联系
4、考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试，测评被试者的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果。
5、情景性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情景，与实际操作有高度相似性，因而预测效度高。
【不足】
1、公文筐测试的一个显著缺点是评分比较困难
2、公文筐测试的第二个缺点是不够经济
3、被试者能力的发挥受到其书面表达能力的限制
4、试题对被试者能力发挥的影响比较大
2. 简述公文筐测试试题的设计、操作程序、具体步骤和方法。
参考答案：
一、 公文筐测试试题的设计
工作岗位分析;文件设计;确定评分标准
二、 公文筐测试的操作程序
1. 向被试者介绍有关的背景材料
2. 告诉被试者，他现在就是某个职位的任职者，负责全面处理分文筐里的所有公文材料
3. 给每一位被试者发一套(5~15份)公文
4. 把处理结果交给测评专家，按照既定的考评维度与标准进行考评。
三、 公文筐测试的具体操作步骤与方法
1. 测试前20分钟，引导员将被试者带到相应的考室
2. 监考人员到保管室领取公文筐测试试卷
3. 监考人员一一查验被试者的准考证、身份证、面试通知单
4. 由主监考宣读《考场规则》，并请纪检人员和被试人电代表查验试卷密封情况并签字
5. 测试前5分钟，由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》
6. 监考人员对答题要求和步骤进行具体指导
7. 考试时间到，由主监考宣布“应试人员停止答题”，被试者离开考室...
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