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大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网心理咨询师栏目诚意整理“三级心理咨询师2017资料：初诊接待的注意事项”欢迎广大考生前来学习。
初诊接待的注意事项
(一)避免紧张情绪
(二)语言表达
(三)反复说明心理咨询中的表达原则
(四)说明心理测量功能的有限性
(五)心理咨询时，在仪态方面还应该注意以下内容
不应吸烟;不应做多余的“下意识”动作;绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈时不能东张西望，应注意力集中，认真倾听和发问。
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心理咨询师考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网心理咨询师栏目为各位同学准备了“2017年三级心理咨询师资料之语言和言语”，希望对各位考生有帮助。
语言是社会现象，是语言学研究的对象。
言语则是心理现象，是心理学研究的对象;
语言是以语音或文字为物质外壳，以词为基本单位，以语法为构造规则的符号系统;
言语是人们进行思维和交际的工具，言语则是人们运用语言交流思想，进行交际的过程。
言语的种类
言语活动的中枢机制
(一)言语运动中枢：又叫布洛卡中枢，表达性失语症;
(二)言语听觉中枢：发生的失语症叫接受性失语症;
(三)视觉性言语中枢：这种失语症叫失读症;
(四)书写性言语中枢：这种失语症叫失写症。
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大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网心理咨询师栏目诚意整理“2017三级心理咨询师：当代心理学研究的主要取向”，欢迎广大考生前来学习。
当代心理学研究的主要取向
对心理学来说，想要用一个完善的理论模式概括出心理现象的本质，难免具有局限性，争论是不可避免的;
20世纪30年代逐渐把主要精力转移到对心理现象规律的探讨上，学派之争自然就结束了;
加强了心理学研究的整合趋势;
人本主义心理学、认知心理学和生理心理学研究得到迅猛发展。
(一)人本主义心理学
以罗杰斯和马斯洛为代表的人本主义心理学家认为，这一切不安的根源在于缺乏对人的内在价值的认识;
认为人有自我的纯主观意识，有自我实现的需要;
人本主义重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能。
(二)认知心理学
60年代发展起来的认知心理学是心理学研究的新方向;
它把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统，并以信息加工的观点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动;
认知心理学和计算机科学的结合，开辟了人工智能的新领域。
(三)生理心理学
它探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制;
它的研究包括脑与行为的演化，脑的解剖与发展及其和行为的关系;
认知、运动控制、动机行为、情绪和精神障碍等心理现象和行为的神经过程和神经机制。
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大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网心理咨询师栏目诚意整理“三级心理咨询师2017资料：心理正常与心理异常”，欢迎广大考生前来学习。
一、正常心理活动的功能：保障人①顺利地适应环境，健康地生存发展(生理的)②正常地反映、认识客观世界的本质及其规律性(心理的)③正常地进行人际交往，在家庭、社会团体、机构中正常地肩负责任，使社会组织正常运行(社会的)。异常指丧失了正常功能的心理活动。
二、心理正常与异常的区分
1、标准化的区分：李心天：①医学：精神障碍是躯体疾病，如果一个人的某种心理或行为被疑为有病，就必须找到它的病理解剖或病理生理变化的根据，在此基础上认定此人有精神疾病或心理障碍。其心理或行为表现，则被视为疾病的症状，其产生原因则归结为脑功能失调②统计学：心理异常是由个体行为偏离平均值的程度来决定的，以统计学为依据，心理测验为工具，缺点是有些心理特征和行为不一定成常态分布③内省经验：包括病人的、观察者的内省经验④社会适应：正常情况下，人能够维持生理和心理活动的稳定状态，依照社会生活的需要，适应环境和改造环境。正常人的行为符合社会准则，能根据社会要求和道德规范行事。
2、心理学的区分：郭念锋：从心理学角度切入，以心理学对人类心理活动的一般性定义为依据(1)主观世界和客观世界的统一性原则：①心理是客观现实的反映，任何正常心理活动或行为，都要有同一性，即在形式和内容上必须与客观环境保持一致，这是我们评价人的精神与行为的关键②如果一个人说他看到或听到了什么，而客观世界中，当时并不存在引起他这种知觉的刺激物，那么，我们必须肯定，他的精神活动不正常了，他产生了幻觉。如果一个人的思维内容脱离现实，或思维逻辑背离客观事物的规定性，这时，我们便说，他产生了妄想。如果一个人的心理冲突与实际处境不相符，并且长期持续，无法自拔，我们就可以认定，他的精神活动不正常了，他产生了神经症性问题③人的精神或行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解。④精神科临床上判断精神障碍或鉴别心理正常与异常的两个指标，一是有无自知力。所谓无自知力或自知力不完整，指患者对自身状态的错误反映，或者说自我认知与自我现实的统一性的丧失;二是现实检验能力，指认知与客观现实的一致性，是判断主客观是否统一的前提(2)内在协调性原则：人的精神活动可以被分为知、情、意等各种心理过程，它们之间具有协调一致的关系，保证人反映客观世界的高度准确和有效。倒错包括情绪倒错、意向倒错(意向指是否愿意做某种事情，倒错指需要与行为的背离)。用低沉的语调，向别人述说令人愉快的事;或者对痛苦的事，做出快乐的反映，我们就可以说他的心理过程失去了协调一致性，称为异常状态(3)人格的相对稳定性原则：每个人在长期的生活道路上，都会形成自己独特的人格心理特征。人格一旦形成就具有相对稳定性，在没有重大外界变革的情况下，一般是不容易改变的。没有明显原因的人格改变提示异常。比如一个用钱很仔细的人，突然挥金如土，或者一个待人接物很热情的人，突然变得很冷淡;如果我们在他的生活环境中，找不到足以促使他发生改变的原因，那么，我们就可以说，他的精神活动已经偏离了正常轨道。
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大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网心理咨询师栏目诚意整理“2017年三级心理咨询师资料：刻版印象与定型”，欢迎广大考生前来学习。
刻版印象与定型
(1)刻版印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法
(2)定型：如果刻版印象是针对某一群体成员则称为定型。
(3)作用：
a.积极作用：使社会知觉过程简化
b.消极作用：容易形成偏见
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心理咨询师考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网心理咨询师栏目为各位同学准备了“三级心理咨询师资料之艾森克人格问卷”，希望对各位考生有帮助。
艾森克人格问卷(EPQ)
1.工作程序
(1)测验的实施
一是测验材料。EPQ分为成人和幼年两套间卷，各包括精神质(P)、内外向(E)、神经质(N)和说谎(L)四个量表，均为88个项目。
二是适用范围。EPQ成人问卷用于调查16岁以上成人的个性类型，幼年问卷用于调查7~15岁幼年的个性类型。
三是施测步骤. EPQ的成人和幼年问卷的每一个项目只要求受测者回答一个“是”或“不是”(或“否”)o发卷后向受测者说明方法，便由他自己逐条回答，这是纸笔测验的一种。
(2)测验的记分
一是原始分的获得。如果规定答“是”，则在划了?“是”时记1分，划了“不是”不记分;同理，如果规定答“不是”，则在划了“不是”时记1分，划了“是”不计分。
二是原始分的转换。根据受测者在各量表上获得的总分(粗分)，按年龄和性别常模换算出标准T分，便可分析受测者的个性特点。
(3)结果的解释
根据标准差的面积分布，得知M±0.67SD所占面积约为全体的50%，M±1.15SD时约为全体的75%。因此规定各量表的T分在43.3—56.7分之间为中间型，各量表的T分在38.5~43.3分或56.7~61.5分之间为倾向型，而T分在38.5分以下或61.5分以上为典型。
2.注意事项
第一，每一项目要求受测者一定要作出回答，而且只能回答“是”或“否”，不得遗漏。
第二，在问卷上印有指导语，在施测时必须让受测者读懂指导语。
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大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网心理咨询师栏目诚意整理“2017年三级心理咨询师资料：如何进行初诊接待”，欢迎广大考生前来学习。
如何进行初诊接待
(一)做好咨询前的准备工作
1、合理的配置咨询场所。
2、表现出心理咨询师应有的仪态。
(服装整齐;坐姿端正，表情平和，既不可板面孔，又不可喜笑颜开)
3、与求助者会谈时，保持正常社交距离保持正常咨询位置。
4、注意言语和非言语交流技巧的使用。
(二)使用礼貌的接待方式和礼貌的语言
(三 )间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问
(四)询问结束后，明确表明态度(向求助者说明能否向求助者提供帮助)
(五)向求助者说明保密原则
1、需要心理咨询师保密的内容。
2、保密例外。
3、遵守保密原则的重要性。
(六)向求助者说明心理咨询的性质(协助求助者解决各类心理问题的过程)
(七)向求助者说明求助者的权利与义务
权利：有权选择咨询师并认证其职业资格;有权知道收费标准;有权中止咨询
义务：提供与自己心理问题有关的真实信息;要守时，有变更要事前通知;要按时完成家庭作业;不试图与咨询师建立咨询关系以外的任何关系;按规定缴费
(八)与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式
初诊接待的注意事项
①避免紧张情绪
②语言表达(避免使用方言;若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延)
③反复说明保密原则(一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利)
④说明心理测量功能的有限性(咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承诺)
⑤心理咨询时，在仪态方面还应该注意以下内容。
不吸烟，不做多余的“下意识动作”
不饮酒或服用兴奋剂。不能东张西望，注意力集中，认真倾听或发问。
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本文“2017三级心理咨询师资料之印象形成与管理”考生可继续关注出国留学网心理咨询师栏目，小编会第一时间更新最新相关信息。
二、印象形成与印象管理
1、印象是个体(认知主体)头脑中有关认知客体的形象。个体接触新的社会情境时，一般会按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。初次印象，也称第一印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。
2、印象形成效应(1)首因效应与近因效应：信息出现的顺序对印象形成有重要影响，首因效应：最初比后来获得的信息的影响更大。表明第一印象很重要，个体对后续信息的解释往往是以其为根据来完成的。近因效应：最新比原来获得的信息的影响更大。熟悉的人特别是亲密的人容易出现近因效应(2)光环效应(晕轮效应)：个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。以偏概全，在没有意识到的情况下发生的(3)刻板印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法。具有社会适应的意义，能使人的社会知觉过程简化。但在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有消极的作用，会使人对某些群体成员产生偏见，甚至歧视。
3、信息整合模式：在印象形成的过程中，个体在把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成总体印象(1)加法模式：参考的是各种品质的评价分会的总和(2)平均模式：将各种特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象(3)加权平均模式：不仅考虑积极与消极特征的数量与强度，而且还从逻辑上判断各种特征的重要性，不是依据简单平均分数，而是依据加权平均分数(4)中心品质模式：忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。
4、印象管理(1)定义：①(印象控制或印象整饰)，指以一定的方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制，使他人对自己的印象符合自我的期待。②印象管理与印象形成的区别是：印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象;而印象管理是信息输出，是对他人的印象形成过程施加影响(2)作用：是个体适应社会生活的一种方式。个体要为他人、公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的角色期待。是一种社交技巧，人际交往中，个体都希望给对方留下一个良好的印象(3)常用策略包括：按社会常模管理自己、按社会期待管理自己、隐藏自我与自我抬高、投其所好。自我抬高：为使他人对自己产生良好的印象，个体往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时，变得可信。
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