出国留学网专员年度工作总结

出国留学网专题频道专员年度工作总结栏目,提供与专员年度工作总结相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!

专员年度工作总结分享

08-18

 

  我在教育网站上看到一篇关于"专员年度工作总结"的文章内容很详尽,而且范文给了我们一些建议,关于如何写得更好。学术界对于范文更加关注。范文告诉我们在整体构思中如何寻找逻辑性,希望这些技巧能够给你的职业发展带来更多机遇。

专员年度工作总结 篇1

  尊敬的领导、各位同事:大家好!我是税控专员,今天向大家汇报本半年度工作情况。一、 过去半年工作回顾本半年度,我工作主要集中在以下几个方面:1.适应新的税法政策要求2021年7月1日,全面推行销售方及服务方开票系统改革。为更好应对新的税法政策要求,我通过学习和讨论,深度了解销售方及服务方开票系统改革的新政策、餐饮、交通、住宿、旅游景点、文化娱乐等行业特殊票据新开需求和二开要求,及时为公司相关部门策划新销项票据开具流程,为税控系统顺利推行打好基础。2. 完成税务检查本半年度,公司接受了一次税务检查。在检查期间,我协助公司留存好相关凭证,并且配合做好各项资料清理和台账更新工作,保障了税务检查时的顺利进行。3. 安排税务工作作为税务专员,我负责协调和安排公司内部的税务工作。半年度内,我按照国家税务总局相关规定和公司财务制度,精心部署和组织了各项涉税申报工作。在汇总各项数据时,我始终坚持严格标准和精细化操作,确保数据的准确和可靠。二、下半年工作计划下半年度,我将以更加高度的责任心和使命感,认真履行好税控专员的工作职责,重点在以下几个方面做好工作:1. 加强知识储备要做好税务工作,首先要有充分的知识储备。下半年度,我将继续不断的学习和了解有关税法政策的最新动态,及时掌握税控工作的最新要求,为公司的经营发展提供更加全面和专业的税务支持。2. 完善税控系统针对销售方及服务方的开票系统改革,我将密切配合公司IT部门,不断优化和完善公司的税控系统,并在实践中发现并解决存在的问题,确保系统的稳定性和可靠性。3. 提升内部管理本半年度,我将重点加强公司内部管理工作,加大对税务风险的管控力度,确保各项申报工作的严密可靠。同时,继续加强内部协同,搭建税务与其他部门之间的沟通平台,推动公司各项工作的有序开展和高效运转。三、结语总而言之,本半年度,我认真履行职责,扎实工作,凭借对税法政策不断精进的学习和努力,成功完成了公司交予的任务。下半年度,我将一如既往地持续关注税务政策的最新变化,更加高效精准地为公司各项业务提供税务支持,继续为公司的长足发展贡献自己的力量。谢谢!

专员年度工作总结 篇2

  尊敬的领导:

  我是某某小区的便民专员,我在此向您汇报我过去一年的工作情况。

  一、工作内容:

  1. 小区安全工作

  作为小区的便民专员,首先要关注小区的安全情况。我每天巡视小区,了解小区内部情况,并及时向物业公司反馈,加强小区警力巡逻。同时,对小区内单身女性和空巢老人给予照顾和关注,确保他们生活安全。

  2. 小区环境卫生管理

  我每天定期巡查小区卫生状况,协助物业公司对小区环境进行清扫,遇到难以清理的垃圾和异味问题,我会及时向物业公司汇报,并和居民沟通,共同解决问题。

  3. 物业公司日常管理工作

  作为便民专员,我是居民和物业公司之间的纽带,出于工作需要,必须和物业公司保持紧密联系。我每天及时向物业公司反馈居民的意见和建议,帮助处理物业公司的日常工作,并且协助物业公司开展各项活动。

  

2023招聘专员年度工作总结精选

 

  有多少人现在在为了写一篇年度总结在熬夜神伤,总结就是复盘和分析,它能使我们快速成长,你是不是还在苦恼自己写的工作总结不是很好呢?下面是出国留学网整理的“招聘专员年度工作总结 ”,相信会对你有所帮助!

招聘专员年度工作总结 篇1

  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20XX年。回望20XX年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

  公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年x总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

  一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息

  因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续

  到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表

  其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

  今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜

  对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施

  比如每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  三、进行促销人员的管理工作

  自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的...

公司人事专员年度工作总结精华

 

  撰写文件已经成为我们办公室工作中一个必须完成的任务,人们通过阅读范文能够更好地理解写作的套路和模式。职场范文可以让我们更快地完成任务,我在网上看到一篇关于“公司人事专员年度工作总结”的文章觉得非常有意思,让我们一同坐下来享受阅读的美好时光!

公司人事专员年度工作总结 篇1

  来公司做人事专员的工作将近一年了,从一个新人到现在能独立的把人事的工作给做好,我也是得到了领导和同事们的很多帮助以及支持,现在我也是要对我这一年来的一个人事的工作去好好的总结下。

  一、学习上

  由于我之前是没有做过人事的工作,所以对于这份工作,之前我是没有什么经验的,来到公司之后,刚开始的试用期也是同事带我,在这段时间是我学习最多的时间,和学校相比都是不一样的,我也是学到了很多相关的知识,知道自己要做的事情之前没做过,所以更是用心的去学,了解该如何的去找简历,如何的去在招聘的网站上投放招聘的信息,以及如何跟合适的人员去联系,邀请他们来我们公司进行面试,在面试中又是如何的去做,才能更了解面试者,知道是否合适我们的工作,除了人事方面的基本知识,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的这些岗位究竟是做什么工作的,工作又是如何开展的,只有了解了这些,那么我才能更好的去把招聘的事情给做好。

  二、工作上

  人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我积极的配合同事,了解招聘该如何做,一步步的学,但自己能做之后,认真的去为公司招聘人才,今年的时间,我也是较好的给公司找到了合适的人才,一些优秀的人才甚至来到公司不久,也是升职了。我也是感到高兴,为同事也是为自己的工作能取得好的成果。部门交代的一些招聘人员,我也是积极的去寻找,为部门补充新鲜的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且对于一些想要离职的同事进行劝阻和了解原因,尽量的为公司来挽留人才,但的确要走的,我也是和离职的人员办理好离职的手续,做好后续的收尾工作。一年工作下来,除了招聘,也是需要协助部门同事做一些其他的人事工作,我都较好的完成,积极的配合。

  虽然自身还有一些不足,工作的经验也不多,但我还是会继续努力的学习,认真的把工作给去做好,在接下来的一年里也是要继续的发挥积极的主动性,提高自己的工作能力,让自己能在人事的工作上做得更加的好,为公司招来更多的优秀人才。

公司人事专员年度工作总结 篇2

  我入职至今工作已经满一年了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作,做出如下总结:

  一、助理工作

  前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;与经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;每天提前到场查看当天的工作进展状况。配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。

  二、拓展招聘渠道

  通过网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;对各大人才网熟练使用,并能及时收集...

[精品]招标专员年度工作总结5篇

 

  当下今年的工作即将结束。有人将写年度工作总结为年度浩大工程,在年度工作总结中发现不同的自己,展露自己的优缺点。有关“招标专员年度工作总结”的内容是出国留学网编辑为您带来的,希望本页面内容能帮助到您!

招标专员年度工作总结【篇1】

  转眼间xx年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

  一、岗位职责

  今年在元泓公司领导和关心下,同事们尽心尽职,我个人项目业绩开展的相当顺利。首先,领导安排的业务,在同事们配合得当的情况下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接项目的时候,同事们都能及时做好项目的收尾工作,如办理中标通知书、装订招投标档案资料。对于最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴,整个招标部人员大都能对招标项目各司其职,做到尽心尽责。但是由于在本人做项目的时候,疏于招标部的管理工作,自认为对于岗位职责没有全面履行到位。目前的招标行业人员流动性大,人员整体能力层次不齐,每位同事都应该单独履行整套招标程序。我应尽量使每个同事在项目上占主导地位,以增加其经验,使每个同事都能独当一面,处理各种问题,使整个招标部的业务技术水平有整体的提高。

  二、出勤情况

  本人今年很少出现请假现象,应为招标代理项目周期短,时间紧,在项目执行过程中本人能够视情况加班,避免招标项目出现拖延时间等现象的发生。

  三、今年主要工作情况

  今年是忙碌而充实的一年。公司资质方面完成招标代理资质乙级延续,项目业绩方面完成**地区xx年土地整治项目共计13标段;**圣德塑料管材有限公司2#、3#生产车间;核工业二一六大队1、2、7、8、26、27#住宅楼节能改造;市墙改办xx年既有建筑采暖系统及温控计量节能改造共计3各标段;乌市水区无人管理小区节能改造第一标段;**逸博房地产开发有限公司天汇花园小区二期底商楼项目-1号楼工程;**川源热力实业有限公司维斯特住宅小区热计量改造工程;xx年社会分散燃煤锅炉天然气改造项目**溢达纺织有限公司设备采购-燃气蒸汽锅炉;**甘泉堡经济技术开发区管委会餐饮管理及物业服务项目;**农业科学院住宅楼节能改造共计2个标段(未办理中标通知书);目前在接项目为**交通职业技术学院学生公寓楼。

  四、存在问题

  1、在工作中缺乏强有力的管理。2、一些工作未按预期的计划完成。(如组织招标部每位成员进行业务学习,工作责任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改进。(如尽量合理协调跑外办事人员,减少跑外不必要的成本)4、在业务拓展方面欠缺。

  五、改进方法

  1、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。2、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率。3、积极积累人脉关系。

  对本公司未来xx年发展提出几点拙见:

  一、人员稳定

  一个企业要生存和发展,最根本、最...

专员年度工作总结4篇

05-18

 

  如何将范文转化为易懂的语言?在现代企业中,优秀的文书处理技能是成功的重要基础。写作前,我们通常参考一些范文,这有助于更好地理解写作的内涵和外延。接下来,我们将带您探索“专员年度工作总结”不为人知的事情,请继续阅读,也欢迎分享!

专员年度工作总结【篇1】

  转眼间,20XX年正向我们挥手告别,20XX年即将到来。回顾20XX年工作,我作为营销公司所属部门员工,在上级领导的关心帮助和指导下,能转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,以切实规范投标行为、提高投标水平为目的,在认真抓好自身建设的同时,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。

  一、20XX年工作回顾

  20XX年是公司销售量最高的一年。在公司黄总、陈总的带领下,在各级领导和全体职工团结拼搏、求真务实、锐意进取下,公司在原有四川、西北、华北、华中、陕西、国网、南网、云南、重庆市公司的基础上又着力开拓销售新市场,使公司XX年度又顺利进入辽宁、新疆市场,对公司高速发展又向前迈进一步,各项工作均取得了前所为有的长进,公司综合实力大大增强。

  20XX年也是我个人拓展工作、增长知识和经验的一年。在这一年里,我在领导和同事们关心和帮助下,学到了很多东西,在此,我把自己全年的工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,在新的一年里把工作做得更加出色。XX年我做的工作有以下几方面:

  1、标书的制作和全年投标、中标情况统计:

  1.1、在标书制作工作中,我主要负责国家电网公司、南方电网公司、重庆市公司和一些其它省网公司的标书编制。投标工作是一个极其繁琐的过程,它包括3个要素:投标前的准备、投标过程的完善以及投标后的信息补充。

  1.1.1、投标前的准备是非常重要的。首先要及时地、全面地了解招标信息,随时关注招标信息的公布。将公布的信息打印数份交上级领导,以备领导了解信息后作出购买计划和运费的统计;在规定购买标书日期内随时询问领导本次标书购买计划并作出统计,请款买标书;待购买信息被招标单位确认后,从招标网上下载标书,将所购买标书全部打印成册装订一套。然后查阅标书所有内容:检查是否与以往有差异、勾出重点、核算本次投标须办理的投标保证金等一些明显要素。接着根据要求请款通知财务在规定时间内办理投标保证金和做标书,在做标书的过程中,要及时更新一些资质文件及数据的统计并根据标书要求做《投标人剩余生产能力》邮件和传真到指定地点。

  做标书要特别细心,需要一定耐心和责任,千万不能出差错,一旦出差错,返工既浪费时间又会使事情变的更繁杂,那样会影响后面标书的质量和效率,所以在规定时间内做第一套标书的时候我始终坚持质量尽量不讲求速度,这样出错机会少,也就提高了工作效率。下一步就是待标书制作完成后全部打印出来,检查、签字、盖章、复印、制作封面等等。完成以上工序后就可以封装、切割。

  从财务处将办理好的投标保函复印数份整理到开标文件中,然后将所做的投标文件按照要求刻录成可编辑的光盘包装好。最后就是打包环节,将所有有关投标所需的文件按照招标文件的要求分别装入包装箱并附带以往投标报价CD一张、招标文件一份及统计并打印本次所投标包的铁塔塔型一览表。

  1.1.2、投标过程的完善,清理所做的标书及所有的投标文件。将所做的标书加盖电子公章并上传招标网,所有投标文件刻录...

行政专员年度工作总结精选11篇

 

  想要写好一篇岗位个人年终总结,我们应该怎么做呢?新的一年与我们越来越临近。是时候写一份有关岗位的年度总结了,年度工作总结也是我们一年工作实践后得出的内心经验和感悟,栏目小编特别整理来自网络的行政专员年度工作总结,也许本文能为您提供一定帮助!

行政专员年度工作总结【篇1】

  春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20__去了,20__了。在__科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢_总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:

  一、20__工作回顾

  1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。

  2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

  3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

  5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

  6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20__年,公司制造部员工由20__年_月末的__人下降到了__人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20__年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

  二、工作中存在的主要问题

  回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

  三、20__工作计划

  充满希望的20__来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

  3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效...

2023行政专员年度工作总结简短4500字集锦

 

  出国留学网主题阅读推荐:“行政专员年度工作总结”。

  自己的总结该如何动手写呢?总结是了解过去某一时期的工作比较全面、准确、易懂、丰富的百科全书。因此,栏目特意整理了行政专员年度工作总结简短,供你阅读参考,并请收藏本页面!

行政专员年度工作总结简短 篇1

  即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:

  (一)人力资源工作

  1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。

  2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。

  3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

  4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。

  5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

  6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

  7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破...

2023行政专员年度工作总结怎么写汇总7篇

 

  在写岗位年度工作总结时有哪些是需要着重注意的呢?做好年度工作总结,能让我们以后的工作思路更清晰。出国留学网的编辑特地为你收集整理“行政专员年度工作总结怎么写”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

行政专员年度工作总结怎么写 篇1

  20xx即将结束,在这一年的工作中我有很多的感触,我是六月份来到-工作,担任行政专员,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手。

  一、在这一年,我本着“把工作做快,做仔细”这样一个目标,提高工作效率,完成了以下本职工作

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作,严格规范流程,学习档案管理。

  (2)做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  (3)做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助领导修改和审核合同,走合同流程。

  (4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。20xx对办公区、生活区和各项目部进行盘点,盘点科目52类,包括办公器材和基础设备等,对固定资产登记造册。

  (5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

  (6)做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。

  (7)做好车辆用油台账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录。行政办负责管理着9辆车,协调车辆,为各部室提供服务。

  (8)做好一周讯情和月报的上报工作。20xx共上报集团一周讯情43次,月报9次。

  (9)做好会议记录和来客接待工作。20xx年共做会议记录29次,主要是周例会22次。协助办公室主任做好高尔夫造型师、-x治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。

  (10)做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等。

  (11)安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好值班人员值班情况记录工作。

  (12)协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作。

  二、在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方

  1、文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象。改进之处:要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。

  2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单。

  3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上报时大多以口头述说的形式,容易出现误差。改进的地方:要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。

  4、在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。

  

2023客服专员年度工作总结精选

 

客服专员年度工作总结【篇1】

  通过这一年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结:

  作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。

  客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。

  在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。

  在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3.不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。

  不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。

  作为普通的物业客服专员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的'知识结构,与时俱进的跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终

  保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思,取信于业主,保持公司良好的形象。身为公司的一份子,这是我必须做到的。

  在工作中,总结出一套工作经验

  1首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作

  2分析、调查问题的原因

  3若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;

  4最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理像类似问题做基础。

  5投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

  在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:工作总结

  1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。

  2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

  3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场。

  4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。

  5、强化培训:对自己进行理念灌输、知识教导、技能培训。

  6...

[最新]公司行政专员年度工作总结精选6篇

 

  很快,时间飞速流逝,忙碌了一段时间的工作终于要结束了,我们要做好岗位年度总结的相关准备工作!年度工作总结可以让自己对掌握的基本知识有进一步的了解。若要写好一篇岗位个人年终总结要怎么做呢?相信你应该喜欢出国留学网整理的公司行政专员年度工作总结,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

公司行政专员年度工作总结 篇1

  我从进入公司接管行政专员的工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其年终工作总结如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理

  (1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

  (2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。

  (3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

  (4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

  (5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  2、招聘

  (1)部门传人员增补单。

  (2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理

  (1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。

  (2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

  (3)对宿舍的财产进行登记整理建档。

  (4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。

  4、严肃劳动纪律

  (1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

  (2)严格考勤制度责任的落实。

  (3)加强请假制度、放行条管...