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2017中级社会工作实务知识点:青少年社会工作

 

  社会工作考试就要开始咯,赶快复习起来吧,出国留学网竭尽全力为各位同学准备了“2017中级社会工作实务知识点:青少年社会工作”,希望对各位考生有帮助。

  青少年社会工作

  复习引导

  本章共四个考点。近几年的考试中几乎每年都有一道青少年社会工作实务案例题,但基本上都是结合着其他考点内容来考查的。主要的案例内容包括行为偏差的青少年、精神有障碍的青少年、危机中的青少年、车祸后的青少年以及家庭中存在问题的青少年等,考核的理论点包括结构家庭治疗、危机干预、抗逆力等。

  可见青少年社会工作实务是非常重要的内容,考法灵活。学习本章时,考生要结合青少年自身独特的生理、心理及社会发展特点,与其他人生阶段相比独特的需求和问题。运用青少年成长相关的理论和方法,进行青少年服务的计划和实施。

  本章是历年考试出题的重点,从以往的出题的情况看,每年考题均涉及到青少年的案例及知识点。2008年1题;2009年1题;2010年1题;2011年2题:2012年1题;2013年1题。

  考点一:青少年的需要及问题

  青少年的问题自然与该阶段的发展特点密切相关。如,自我认同问题(性别角色混乱)、同一性危机等。考试对于青少年角色定位不清及同一性危机等知识点等的考查非常重视,需要考生对这部分内容予以更多的关注。在本考点中,新版教材增加了青少年的界定和特点。这是和了解青少年,开展青少年社会工作密不可分的知识点。

  1.青少年的界定

  对于青少年年龄的界定,联合国教科文组织为13~34岁,我国共青团定义为14~28周岁,有些社工组织定位为14~25周岁。总的来说,青少年期是由儿童世界转向成人世界的过渡时期,是个体从不成熟转至成熟的发展阶段,在这个阶段中连接着不成熟与成熟的两个自我,因此也是人生发展直线上的一个蜕变、转折、转型或转换期,这种转变或转折比人生其他任何阶段都要广泛和深入,因此,青少年时期是人生最关键的时期,是自我辨识与认定的重要时期。

  2.青少年的特点

  结合《社会工作综合能力》中的人类行为与社会环境中有关青少年阶段的生理、心理和社会特征。就不难理解青少年的主要特点为“多变、创新、反叛”了。在开展实务工作设计项目时尤其要考虑这一特点,以青少年的需求为中心,开展符合青少年需要,容易被青少年悦纳的服务。

  3.青少年的需要

  青少年的需要.从根本上来讲是指其社会化过程的基本条件是否得到满足,在社会化过程中是否实现了他(她)的自我同一性。从发展的角度看,青少年的需要具体包括:

  (1)接纳自己的身体与容貌,表现出符合社会规范的性别角色要求。

  (2)个体与同伴发展适当的人际关系。

  (3)追求个体的情绪独立自主,少依附父母及其他人。

  (4)自谋其立,寻求经济独立。

  (5)为未来的生涯做准备。

  (6)发展符合社会期望的认知技能和概念。

  (7)努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。

  (8)为未来的婚姻和家庭做准备。

  (9)建立个体的价值体系,符合现实世界的需求。

  4.青少年的问题

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2017中级社会工作实务重点:青少年社会工作的主要方法

 

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  青少年社会工作的主要方法

  青少年社会工作需要整合地运用社会工作专业方法。社会工作者在建立专业关系时的主动性、外展性技术,开展服务活动时的群体性、体验性和创新性手法,都是青少年社会工作方法的特点之一。自我探索、生涯规划、历奇辅导、青少年空间等服务项目成为促进青少年成长的重要手段。实务研究则是发展本土化青少年社会工作专业服务、提升社会工作者专业能力的重要策略。这里主要从直接的方法和专项领域的实务操作来向考生展示青少年社会工作的具体应用。

  1.青少年社会工作直接方法的主要特点

  (1)个案工作的过程特点。

  ①在对青少年服务中,接案和建立关系阶段具有主动性、外展性和虚拟性等特点。

  ②青少年服务预估的焦点既包括青少年的需求评估,也包括开展专业服务所需要的资源评估。

  ③服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿。

  ④专业理论,特别是社会支持网络、优势视角和增能理论的运用,是开展青少年社会工作的科学基础。

  (2)小组工作的功能特点。

  ①小组可以为青少年提供增强与同伴交往的机会。

  ②小组的过程更能刺激出大多青少年的真实世界。

  ③小组规范会对规范青少年的行为起到很好的制约作用。

  ④小组能够提供很多的示范者、行为预演的协助者,小组也可以提供如实验室般模拟练习的机会。

  ⑤小组工作为青少年建立正面积极的伙伴关系提供了良好的支持,并创造了安全开放的交往环境。

  (3)社区工作的内容特点。

  ①举办各类促进社会参与的社区活动,有助于青少年适应并融入社会。

  ②开展青少年社会工作行动系统建设。

  (4)社会工作方法运用的整合性特征。

  ①青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性。

  ②社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。

  ③社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性。

  2.青少年社会工作服务项目成效评估

  开展专业服务,要求整个服务项目必须“成效为本,逻辑为导向”、“有根有据,环环紧扣”,就要对服务项目进行成效评估。考生在这里,要掌握常见的社会工作服务成效评估模式——程序逻辑模式。着重理解服务成效的程序逻辑模式的七个环节:资源投入、活动/服务、服务成效、处境分析、假设/理论基础、外在环境、逻辑联系,并具体理解其内涵,尤其是对服务成效的评价内容的掌握。

  考生要对教材中程序逻辑模式的架构图熟识。

  注意:此点为新增知识点,这也是一直以来的教材中第一次强调对服务成效评估的服务领域内容及方法,值得考生关注。

  3.青少年自我探索服务

  (1)理论基础。青少年的自我探索服务的理论基础主要包括马西亚的辨识认定论和韦恩斯坦的“自我探索历程”。考生要注意通过对这两个理论的理解,从而协助青少年进行自我辨识与认定.进行自我探索。

中级社会工作实务2017难点:老年社会工作的主要内容

 

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  老年社会工作的主要内容

  本考点属于本章重点考点。本考点细化了老年人的需要,并且针对不同问题的老年提出了操作性较强的策略。考生可以借助教材对老年人各类问题的特点加深识记.理解老年社会工作的内容,重点掌握老年精神慰藉服务和社会支持网络的建立.以及掌握老年特殊问题的处理,尤其是临终关怀、自杀等问题的处理,最后提出有效干预的策略。

  1.身体健康方面的服务

  (1)健康促进与健康维护服务。即为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务。

  (2)与健康照顾有关的服务。即为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、信息服务、事务管理等方面的服务。

  2.认知与情绪问题的处理

  主要包括抑郁症、痴呆症、谵妄、焦虑症等最常见的4个认知和情绪问题,分别从症状、发病特点、认知特点、情绪特点、身体特点和风险因素几个方面来了解。

  3.精神问题的解决

  (1)珍惜生活,以及真实地活在当下,学习享受生活。

  (2)找到往事的意义,以此建构生命的意义。

  (3)直面自己的局限,看到过往生活的缺憾。

  (4)接受生活中好的一面和不好的一面,寻求和解和宽恕,弥补过往生活留下的缺憾。

  (5)拓展个人爱好和同情的圈子。

  4.社会支持网络的建立

  社会支持系统的工作包括:老年伴侣的工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老年人与社会相融合方面的工作。

  5.老年特殊问题的处理

  (1)虐待与疏于照顾问题。针对老年人遭遇虐待与疏于照顾问题的介入措施包括:①保护老年人免受经济方面的剥夺;②提供支持性辅导;③发展支持性服务;④改变和调整环境。

  (2)临终关怀。临终关怀服务主要包括:①控制疼痛和症状;②协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题;③提供丧亲后续服务。

  (3)丧亲问题。社会工作者在老人濒临死亡时要做的工作包括:①提供情感支持;②代表老人及其家人争取合理权益;③提供相关信息;④做丧亲辅导。

  (4)自杀。自杀干预措施有:①设定一个极短时间内能够实现的目标.帮助老人缓解感受到的压力;②首先清除眼前的危险;③找人在这艰难的时候陪着老人,或者联络医护人员让老人住院接受进一步评估;④同老人作安全约定。

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2017中级社会工作实务重点:老年社会工作的主要方法

 

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  老年社会工作的主要方法

  本考点属于本章重点考点,新版教材可操作性、指引性强,需要考生结合教材中的内容和实例进行强化理解,并结合实际对老人服务的各种方法进行记忆。

  1.老年人评估

  本知识点虽为新增知识点,但对老年社会工作服务计划的制定和介入起着非常重要的作用。了解老年人的各方情况,评估老年人的能力和需要,才能有针对性地开展服务。考生要注意掌握具体的评估方法和应用。

  (1)老年人评估的意义。

  (2)老年人评估的基本类型。包括社区居家养老评估、机构养老评估和老年个案管理评估。

  (3)老年人评估的目的。①识别老人的优势和不足;②识别支持和维护现有功能的方法:③识别恢复丧失功能的干预措施;④识别替代丧失功能的支持性措施。

  (4)老年人评估的方法。①实施评估的物理环境;②选择最佳时机做评估;③解释评估的目的;④注意保密问题;⑤通过观察收集评估信息。

  (5)老年人评估的工具。①在身体健康方面,评估工具一般包括疾病诊断、治疗和用药情况的筛查表;②在心理和情绪方面,常用的评估工具有福尔斯坦简易精神状态检查、老年抑郁量表等;③在社会功能方面.常用的评估工具有肖水源的社会支持评定量表等;④在日常生活能力方面,常用的评估工具包括日常生活能力量表和工具性日常生活能力量表:⑤在经济状况和环境安全方面,常用的评估工具有老年人家居安全查对表等。

  (6)老年人评估的注意事项。①平衡好老人自立与依赖他人的需要;②关注最初提议做评估的人;③老年人群体的异质性;④尊重老年人的隐私权。

  2.缅怀往事疗法

  缅怀往事疗法是通过回忆一生的成就,能增强自己进入老年后的自尊,从而避免陷入绝望。包括整合性缅怀往事、工具性缅怀往事、传递性的缅怀往事、叙事性缅怀往事、规避现实型缅怀往事、强迫性缅怀往事这6种类型。缅怀往事疗法对老年人的抑郁症、自尊和社会化有积极的作用。

  人生回顾疗法所用的时间可以根据老年人做人生回顾的目的、老年人的健康状况、个人的偏好等决定,让老年人逐步识别自己拥有的力量。一般。每个重要的人生阶段会用两节的时间来讨论,也可以和老年人设计制作具体的成果来总结和结束人生回顾。需要注意的是,采用此种方法,必须做的是对整个介入进行结果测评,对比介入前的测评,评估介入的效果。

  3.老年人小组工作方法

  (1)老年人小组工作的特点。老年人有各种身体上的不便和知觉方面的限制,因此在开办小组的时候要有相应的调整;在老年人小组中。带领者可能自始至终都要扮演一个比较积极的角色;老年人由于其身心健康状况,常使小组工作的节奏比年轻人的小组慢许多。

  (2)专门适用于老年人的小组。老年人的生理心理的特殊性,社会工作者要考虑到小组实施的可行性。主要是针对具有轻度到中度认知混乱的老年人开展现实辨识小组和减少社会接触的老年人动机激发小组。

  4.老年社区照顾

  (1)老年社区工作的重点目标人群。包括空巢与独居老人、...