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2018年二级秘书资格考试考点:让办公室环境创造价值
让办公室环境创造价值
办公室的墙壁、天花板、办公机具等的颜色构成厂颜色环境。由于不同颜色对人的生理和心理有不同的影响,因此,国际化企!比办公室的颜色也是一种可以利用的管理手段。实践证明,如果能有效地控制住颜色环境,将有助于减少工作人员的疲劳,保护其视觉能力,提高其辨别事物的速度,有助于给工作人员带来良好的感受,帮助其建立与工作需要相适应的情绪,减少工作中的差错,提高工作效率。
通常蓝、紫色调最易引起眼睛疲劳,红、橙次之,黄绿、绿、蓝绿、淡青等色调引起视力疲劳的较少。红、橙、黄等色给人以温暖感、轻快感,青、绿、紫等色给人以寒冷感、沉重感,而且它们的彩度越高,感觉越明显。另外,红、橙色有引起兴奋的作用,也会引起不安和神经紧张,蓝、青色则有镇静作用,易在心理上产生清洁、镇静、肃穆的感觉,大面积使用甚至给人以荒凉感。在同一平面上,暖色给人以前进感,冷色则使人有后退感,明度高的颜色使人感到近,明度低的颜色使人感到远。
办公室的颜色环境的条件指标中的色调应在人的生理反应方面接近中性,这样能给人以平静感,有利于保护视力。为此,适合以绿色、黄色、白色作为基本色,房间的颜色不要单一或让一种色调占主要地位,而应使天花板、墙围、墙壁、地面的色调有所不同,较亮者在上,较暗者应置于下方。房间工作温度高时应用冷色;相反,则用暖色。
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05-23
出国留学高考网为大家提供“2017年二级秘书资格考试考点:办公室管理工作”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新!
1、办公室管理工作程序的含义和内容
所谓办公室管理工作程序,是指办公室内按照一定模式制定的完成各项管理工作所需的步骤的总和。它或者是书写、计划、讨论、收集、整理等一连串相关联的有计划的工作处理方法,或者是完成某一项工作的日程计划。
办公室管理工作程序设计的内容包括:确定事务处理的数量,组成程序的步骤顺序及性质,为设计程序研究相应的方法、方式、技术手段,程序使用的最佳时间和空间条件;将程序用文字或图表表述出来;设计统一程序等。
2、办公室管理工作程序设计原则
3、办公室管理工作控制的含义和内容
办公室管理工作控制就是通过办公室高层领导的指挥,使办公室工作沿着预定的目标前进。
办公室工作控制的内容主要有:(1)数量控制;(2)质量控制;(3)时间控制。
4、办公室工作简化的目标
办公室工作简化的总目标是提高办公室工作的效率。其具体目标主要有:(1)建立责任制,实行权责一致原则,减少相互推诿,相互扯皮;(2)将办公费用降到最低;(3)建立最有效的文件批阅传送程序;(4)缩减行政人员、办公室空间和资金;(5)在准确的时间将准确的管理信息传递和反馈给高层管理人员;(6)保证办公室管理达到自身目标。
5、办公室管理工作简化的意义
办公室管理工作简化的意义表现在:
(1) 它从整体上提高办公室管理工作的效率
(2) 节省人力、物力和办公开支
(3) 通过办公室工作系统的测定分析,为上级管理者提供咨询,帮助他们做好管理和决策
(4) 在全体办公人员中灌输“效率就是生命”的观念,使办公人员心中时刻有效率观念
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关注出国留学网,查阅更多秘书资格考试相关知识点。以下是出国留学网为您推荐的二级秘书资格考试考点复习部分讲义:
碎纸机的工作过程
碎纸机一般由切纸部件和箱体两大部分组成。切纸部件包括锋利的刀具和电动机,电动机带动刀具快速转动,可将文件在片刻时间内粉碎成条状或米粒状甚至更小。箱体主要包括容纳纸屑的容器和机壳,一些碎纸机箱体下部还装有脚轮,以方便使用。
碎纸机的主要指标有以下几个:
1.碎纸方式
指被处理过后的纸张的形状。目前主要的碎纸方式有粒状、条状和碎状三种。
2.碎纸效果
指处理后纸屑的大小,一般以毫米(mm)为标准,粒状最佳,碎状次之,条状相对效果差些,根据需要可以选择对自己合适的产品。
3.碎纸能力
指碎纸机一次处理的纸张的最大数目及纸张厚度。碎纸效果越好,其碎纸能力相对越差。
4.进纸宽度
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“2017年秘书资格二级复习讲义:碎纸机的使用方法”一文由出国留学网秘书资格考试栏目整理,希望可以帮到广大考生,欢迎广大考生前来阅读!
2017年秘书资格二级复习讲义:碎纸机的使用方法
碎纸机的操作比较简单,对环境要求也低,通常采用220V电源,只需插上电源插座,按动电源开关机器即处于待工作状态,此时插入纸张就可以切碎。
使用前应查看说明书,了解一次最多能处理的纸量,正常碎纸量低于最大碎纸量为宜。
大多数电动机设置过热保护装置,一旦电动机过热,等待一定时间(iorain)后,机器即可重新工作。
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出国留学网秘书资格考试栏目整理“二级秘书资格考试要点:档案的保管工作”希望可以帮到广大考生,更多信息,请继续关注我们网站的更新!
二级秘书资格考试要点:档案的保管工作
档案的保管工作有防止档案的损坏、延长档案的寿命和维护档案的安全3项任务。
档案保管工作包括以下几方面。
1、档案库房管理
即库房内档案科学管理的日常工作,主要包括档案库房的使用和安排,档案装具的选择,档案及其柜具的有序化摆放。为了有条不紊地管理库房,应将各个库房及档案架(柜)加以统一编号。为了切实掌握档案的存放情况和迅速的取放档案,应编制存放位置索引。
2、档案流动中的保护
即档案在各个流动环节中的安全防护。为了便于库房管理人员掌握档案流动情况和安全检查,应填制档案代理卡。
3、档案保护的专门措施
即为延长档案的寿命而采取的复制和修补等各种专门的技术处理。同时对一切可能损毁档案的因素采取必要的措施,档案管理场所的管理要做到八防:防火、防水、防潮、防霉、防虫、防光、防尘、防盗。
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出国留学网秘书资格考试栏目分享“2017二级秘书资格考试考点:档案的利用工作”希望可以帮助到您,更多相关讯息,请继续关注我们网站的更新,我们将竭诚为广大考生服务!
2017二级秘书资格考试考点:档案的利用工作
1、档案利用工作的方式
档案的利用工作一般有如下几种。
为利用者提供服务的工作主要有以档案原件提供利用的开设阅览室、档案外借和以档案复制件提供利用的制发档案复本等几种主要方法。
在提供利用时,要正确处理利用和保密之间的关系,避免泄露机密。
2、开设阅览室
开设阅览室是指档案馆(室)在特定的场所开辟阅览室,直接向用户提供信息的一种服务方式。
开设阅览室必须具备一定的条件。
(1)人员条件。档案阅览室的工作人员应具备较强的业务能力,了解所藏档案的成分和位置,熟练掌握各种检索工具,能协助用户满足其利用需求。
(2)物质条件。阅览室应具备服务台、阅览桌、布告栏、目录和资料柜、监护设备和检索工具等必要的物质设施。
(3)制度条件。档案阅览室必须制定阅览制度,明确规定接待对象、阅览范围、阅览要求及手续,以及其他相关事项。
阅览室要具备借阅登记制度。由利用者填写调阅单,档案管理人员根据调阅单填写情况,入库调档,取出所需文件,并在相应位置放上代理卡。
阅毕的档案应及时归还,认真清点。
3、档案外借
档案外借服务是指档案管为满足某些利用需求,暂且将档案借出馆的一种服务方式。
档案外借服务应该注重以下几点。
(1)档案的外借使用要有严格的制度,经过一定的批准手续才能外借。
(2)借出档案时,应履行严格的交接手续,并查明外借档案文件的份数及状况,做好外借档案的登记与记录工作,文件题名、档号、页数、密级、借阅日期、归还日期及借阅人姓名、归还签收人等都属于登记内容。
(3)在借出档案时应点交清楚,并责成借用单位注意保密和保护档案,借用单位应对所借档案的完整和保密负完全责任,保证借出的档案能完整地按时收回。
(4)借出使用的期限不宜过长,对外借档案的数量也应做必要的控制。
(5)档案借出后,应填制代理卡,放置在档案原来的位置上,以便掌握档案的流动和利用情况。
(6)归还档案时,必须认真清点,检查外借档案是否有污损、拆散、撕破、抽换、散失等情况,并在借阅登记簿上注销。
(7)档案工作人员应经常掌握档案的借出情况,督促借阅者按期归还。
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2016下半年秘书资格证考试即将到来,出国留学网秘书资格考试栏目为大家分享“2016二级秘书资格考试考点:办公室的布置与美化”,希望能帮助广大考生多多练习,掌握重要知识点,提高复习效率。想了解更多关于秘书资格考试的讯息,请关注我们出国留学网秘书资格考试栏目。
2016二级秘书资格考试考点:办公室的布置与美化
办公室的物质条件,应加以适当的设计,所有物质工作条件的主要要素为:(一)光线;(二)颜色;(三)音乐;(四)空气;(五)声音。这些要素不应分开设计,它们相互之间,不仅具有密切的关系,且与办公室的位置、布置、设计、机械等也有关。譬如,光线与颜色有关,而颜色又与办公室的布置有关。因此,上述要素的设计应注意互相协调。
(一)光线
充足的光线是办公室环境的重要因素之一。办公室的光线应使工作人员易看且不易疲劳。只有光线充足、舒适,才能够使工作人员减少疲劳、减少错误,做更多的工作,保持充沛的精力。
办公室光线的来源包括自然光、日光灯及白炽灯。自然光有益于心理的健康,但因早晚光线不一,因此需有其人造光以弥补光线不足。日光灯能提供大量的照明,最适宜办公室布置。
办公室光线系统的基本设计共有五种:直接光、半直接光、间接光、半间接光、直接间接光。其中,采用间接光或直接间接光较为优良。适当地提高办公室的光线的经费,是一种健全的投资。良好的光线约占办公室总工作成本的2%,而不良光线亦占总工作成本的0.5%。即仅增加总成本的1.5%,就在光线方面获得舒适、准确及精神上的满足。根据许多的研究显示,能提供适当的光线,则办公室的效率能提高10%-15%。
(二)颜色
颜色会影响人类的情绪、意识及思维。譬如颜色通常对于人类的血压及性情产生重要的影响。某颜色对于某些人有舒适的感觉;另外的颜色却有相反的效果,有些颜色使人心情放松;有些颜色则令人感觉郁闷。有些颜色能加速心智的活动;有些颜色则降低心智的活动。
黄色、橙色与红色称为暖色,这些颜色令人心理上感到温暖与愉快。反之,蓝色、紫色与绿色称为冷色,它们令人感到平静。浅黄色、灰褐色与象牙色等淡色,令人有适度兴奋之感。
目前办公室的颜色是趋向于单色化,亦即地板、增与窗帘的颜色要调和,然后再加上一种较鲜亮的颜色。譬如,先选择桌子的颜色,然后地毯的颜色选择与桌子的颜色相调和,而较地毯淡的颜色,可作为墙壁与窗帘的颜色。椅子或附属品如图画、桌子附属品、灯,则可爱要用鲜艳的颜色。
总之,地板的颜色宜较墙壁的颜色深,墙壁的颜色则应较天花板为深。会议会客室宜用黄色或赤色。办公室夏季用蓝色与绿色,冬季宜用黄色与橙色。天花板的颜色,以白色为最佳。地板的颜色宜采用棕色,较不易污染。桌面的颜色则宜浅。下列地点的颜色采纳原则建议如下:
普通办公室:天花板宜用白色,面对职员的墙壁宜用冷色,其他墙壁的颜色宜用暖色如浅黄色。所有墙壁的颜色应注意互相调和。
会议室:以浅色与中性的颜色为最佳。
会客室:以欢愉的、中性的颜色为最佳。
走廊:宜用明亮的颜色,因其缺少自然光线。
休息室:男宜用蓝色;女宜...
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2016下半年秘书资格证考试即将到来,出国留学网秘书资格考试栏目为大家分享“2016二级秘书资格考试考点:档案利用操作”,希望能帮助广大考生多多练习,掌握重要知识点,提高复习效率。想了解更多关于秘书资格考试的讯息,请关注我们出国留学网秘书资格考试栏目。
2016二级秘书资格考试考点:档案利用操作
1)档案阅览室阅览制度的制定
在写作档案阅览室阅览制度时,一方面要注意“制度”的格式,遣词用语;另一方面,在内容上,要着重写入档案利用者的义务,例如,查阅档案时,严禁在档案上做标记,严禁在阅览室内吸烟、喝水等,都应该写入阅览制度。
2)填写档案代理卡
为了便于库房管理人员掌握档案流动情况,需要填制一种卡片并放在档案原来存放的位置上,这种卡片称为“代理卡”或“代卷卡”。
档案调出库房时,填写档案代理卡是十分必要的。如果从出库登记和借出登记簿上查找调出档案,费时费力,如果有了档案代理卡,一看就可以知道档案的去处。
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