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12-08
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2018年高级人力资源管理师考题及答案汇总(六套)
12-07
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2018年高级人力资源管理师考题及答案六
一、单项选择题
1.虚拟部训组织模式的运作遵循的三个原则不包括( )。
A.员工对学习负一般责任
B.在工作中而不是在课堂上进行有效的学习
C.员工对学习负主要责任
D.经理与员工的关系对将培训成果换成工作绩效起着重要的作用
参考答案:A
2.所谓( )就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。
A.管理
B.开发
C.系统
D.组织
参考答案:C
3.培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和( )信
息的过程。
A.选择性
B.判断性
C.评判性
D.开发性
参考答案:C
4.培训开发反馈子系统中要注意的是( )。
A.成功的经验与失败的教训
B.成功的经验与教学不匹配
C.发扬成绩与改进不足
D.提出对策与采取有效措施
参考答案:A
5. ( )是制订企业培训规划的前提与依据。
A.企业外部因素
B.企业内部环境
C.企业内部因素
D.企业外部环境
参考答案:C
6.侧重于新的市场和产晶的开发、革新与联合的经营战略称( )。
A.外部成长战略
B.内部成长战略
C.市场需求战略
D.紧缩战略
参考答案:B
7. ( )强调经营的财务清算和业务剥离。
A.市场需求战略
B.内部成长战略
C.紧缩投资战略
D.外部成长战略
参考答案:C
8.集中战略的侧重点不包括( )。
A.提高市场份额
B.提高市场信誉
C.减少运营成本
D.保持市场定位
参考答案:B
9.外部成长兼并战略的重点不包括( )。
A.横向联合
B.纵向联合
C.国家指导联合
D.发散组合
参考答案:C
10.( )开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。
A.员工技能
B.员工培训
C.员工管理
D.员工心理
参考答案:B
11.下列不属于外部培训资源的是( )。
A.企业人力资源部门
B.大学教师
C.研究生
D.专业培训机构
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2018年高级人力资源管理师考题及答案五
一、单项选择题
1.在投资货币形态上不能表现的是( A )等方面的费用支出。
A.健康
B.保健
C.教育
D.迁移
2.人力资本是一切资本中最重要、( C )且最具能动性的资本。
A.最智慧
B.最有效
C.最宝贵
D.最能动
3.世界各国经济增长的事实说明,( B )比物力资本能更有效地推动社会经济发展。
A.人力资源
B.人力资本
C.劳动者
D.生产力
4.经济学中著名的柯布一道格拉斯生产函数说明的是( D ),前者约为后者的3倍。
A.人力资本的弹性远比物力的产量弹性大
B.人力资源的产量远比物力的产量弹性大
C.人力的产量要比物力的产量弹性大
D.人力的产量弹性远比物力的产量弹性大
5.企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值,称为( D )。
A.有形资本
B.无形资本
C.人力资本
D.企业人力资本
6.以下关于企业总资本说法中错误的是( C )。
A.有形资本和无形资本
B.人力资本和组织资本
C.潜在资本和顾客资本
D.顾客资本
7、( A )是经理们必须考虑的具有“特殊资产”的资源。
A.人
B.物
C.财
D.权
8、人力资本是蕴涵于人体之中且能够为企业创造现在或未来收益的人的( B )、技能和体能。
A.理想
B.知识
C.信心
D.能动性
9、在人力资本中对普通员工的监督和管理与高级管理人员相比( B )。
A.同样困难
B.相对容易
C.非常困难
D.同样容易
10、每个员工都是其自身人力资本的管理( A )。
A.主体
B.客体
C.权力
D.资本
11、企业集团人力资本管理的内容不包括( B )。
A.人力资本投资
B.人力资本的层次
C.人力资本的价值计量
D.人力资本绩效评价
12、在企业集团人力资本战略实施过程中遇到问题时一般要坚持的原则不含( A )。
A.适当理由
B.适度合理
C.集权与分权相结合
D.权变原则
13、人力...
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2018年高级人力资源管理师考题及答案四
一、单项选择题
1、职业生涯选择与职业准备阶段的任务不包括( D )。
(A)组织招聘
(B)新员工培训
(C)考察评定新员工
(D)年度绩效考核
2、组织帮助员工建立和发展职业锚是在以下哪个阶段( B )。
(A)职业生涯选择与职业准备阶段
(B)职业生涯早期阶段
(C)职业生涯中期阶段
(D)职业生涯后期阶段
3、以下哪个阶段最易产生职业生涯危机( C )。
(A)职业生涯选择与职业准备阶段
(B)职业生涯早期阶段
(C)职业生涯中期阶段
(D)职业生涯后期阶段
4、以下哪个阶段是个人与组织进行相互接纳的时期( B )。
(A)职业生涯选择与职业准备阶段
(B)职业生涯早期阶段
(C)职业生涯中期阶段
(D)职业生涯后期阶段
5、( C )充分表明了员工个人在感情上接受了组织。
(A)决定留在组织中
(B)发挥高水平的内激励和承诺
(C)关注组织的发展,具有团队意识和参与意识
(D)分享组织中的“机密”
6、员工接纳组织的信号不包括( D )。
(A)决定留在组织中
(B)发挥高水平的内激励和承诺
(C)关注组织的发展,具有团队意识和参与意识
(D)分享组织中的“机密”
7、( D )可以视为组织接纳的证据。
(A)正面的实绩评定
(B)分享组织的机密
(C)流向组织内核
(D)提升
8、下列说法错误的是( C )。
(A)组织内核是组织重大事件的决策和执行指挥部
(B)提升是组织对员工的有形奖励
(C)增加薪资一定是表明组织接纳了新员工
(D)二次分配的工作通常是富有挑战性的工作
9、( C )既是个人职业发展的黄金时期又是职业发展的危机期。
(A)职业生涯选择与职业准备阶段
(B)职业生涯早期阶段
(C)职业生涯中期阶段
(D)职业生涯后期阶段
10、( D )不属于提拔晋升的途径。
(A)职务的提拔晋升
(B)转变职业
(C)承担重要的技术项目或任务,成为技能专才
(D)实行工作轮换
11、职业生涯的立体结构开发系统不包括( A )。
(A)组织系统
(B)保障系统
(C)过程系统
(D)层次系统
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2018年高级人力资源管理师考题及答案三
一、单项选择题
1、情境模拟培训在( A )层面的转移程度比较大。
(A)依葫芦画瓢式的运用
(B)举一反三
(C)融会贯通
(D)自我管理
2、培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则可以提高( B )层面的转移程度。
(A)依葫芦画瓢式的运用
(B)举一反三
(C)融会贯通
(D)自我管理
3、下列说法错误的是( B )。
(A)从受训者角度,培训成果转化可以分为四个层面
(B)融会贯通是培训成果转化的最高境界
(C)举一反三指在工作环境与培训时环境特征有差异时,受训者也能运用所学技能
(D)依葫芦画瓢阶段的成果转化效果取决于实际工作环境与培训时环境的相似性大小
4、在飞行员培训项目中,主要运用( D )。
(A)依葫芦画瓢理论
(B)激励推广理论
(C)认知转换理论
(D)同因素理论
5、在与设备应用相关或包含特定程序的培训中,主要运用( D )。
(A)依葫芦画瓢理论 (B)激励推广理论
(C)认知转换理论
(D)同因素理论
6、在管理技能培训项目中,主要运用( B )。
(A)依葫芦画瓢理论
(B)激励推广理论
(C)认知转换理论
(D)同因素理论
7、下列说法正确的是( B )。
(A)信息的获取是认知转换理论的关键因素
(B)案例分析是认知转换理论常用的培训手段
(C)管理技能培训项目是同因素理论的正确应用
(D)同因素理论的应用程度与培训提供的材料密切相关
8、下列说法错误的是( D )。
(A)认知转换理论适用于各种类型的培训内容和环境
(B)激励推广理论适用于工作环境不可预测且剧烈变化的例子
(C)同因素理论对工作环境与培训环境的相似度密切关注
(D)认知转换理论只适用于工作环境可预测且稳定的例子
9、下列说法错误的是( C )。
(A)管理者对培训最高程度的支持是在培训中任教
(B)管理者对培训最基本的支持是允许员工参加培训
(C)管理者对培训最低程度的支持是参与培训
(D)管理者对培训的支持程度越高,就越能发生培训成果的转移
10、请将管理者对培训的支持水平从低到高排序( A )。
(1)参与;(2)目标管理;(3)接受;(4)鼓励;(5)在培训中任教
(A)(3)(4)(1)(2)(5)
(B)(4)(3)...
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2018年高级人力资源管理师考题及答案二
l、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的( A )的谋划与方略。
A、总体性和长远性
B、总体性和全局性
C、全局性和系统性
D、长远性和风险性
2、当整个行业日趋成熟时,行业成长变( D ),导致为了生存而产生的激烈竞争,利润( )。
A、快,上升
B、快,下降
C、慢,上升
D、慢,下降
3、( C )是影响企业战略决策的首要外部条件。
A、经济环境
B、技术环境
C、政治法律环境
D、社会文化环境
4、企业资源优势具有( B ),企业要不断投人以保持和创新其优势。
A、绝对性和时间性
B、相对性和时间性
C、绝对性和暂时性
D、相对性和暂时性
5、( B )属于企业的基本活动。
A、采购管理 B、售后服务 C、企业基础设施建设 D、技术开发
6、在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取( A )战略。
A、扭转型
B、增长型
C、防御型
D、多种经营型
7、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( B )。
A、领先原则
B、有效原则
C、总成本最低原则
D、持久原则
8、在一般竞争战略中,( C )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
A、低成本战略
B、差异化战略
C、重点战略
D、稳定战略
9、( B )行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。
A、新兴行业
B、成熟行业
C、衰退行业
D、稳定行业
10、衰退行业的战略制定包括( A )、合适定位战略、迅速推出战略。
A、领导地位战略
B、差异化战略
C、重点战略
D、稳定战略
11、企业经营战略的实施是战略管理工作的( A )。
A、主体 B、客体 C、内容 D、重点
12、( C )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。
A实际成效 B绩效评价 C战略评价标准 D纠偏行动
13、安全余额越大,销售额紧缩的余地越( A ),经营越( )。
A、大,安全
B、大,危险
C、小,安全
D、小,危险
14、经营安全率低于( D )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。
A...
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2018年高级人力资源管理师考题及答案一
l、企业战略的实质是实现( ACD )之间的动态平衡。
A、外部环境
B、内部环境
C、企业实力
D、战略日标
E、长远发展
2、企业外部调研的方法主要包括( ABE )。
A、获取口头信息
B、获取书面信息
C、外部环境预测
D、获取电话信息
E、专题性调研
3、影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括( BCDE )。
A、客户对服务的满意程度
B、生产率
C、各种投人要素的成本
D、工艺设计水平
E、产能的利用程度
4、企业的总体战略有( ABCD )。
A、进入战略
B、发展战略
C、稳定战略
D、撤退战略
E、购并战略
5、企业采取撤退战略的主要方式有( ABCDE )。
A、特许经营
B、分包和卖断
C、管理层与杠杆收购
D、拆产为股/分拆
E、资产互换与战略贸易
6、决策科学化的要求包括( ABCDE )。
A、合理的决策标准
B、有效的信息系统
C、系统的决策观念
D、科学的决策程序
E、决策方法科学化
7、决策树的构成要素包括( BCDE )。
A、概率收益值
B、决策点
C、方案被
D、状态节点
E、概率枝
8、现代企业计划职能的作用包括( ABC )。
A、使决策目标具体化
B、有利于提高企业的工作效率
C、为控制提供标准
D、科学的决策程序
E、决策方法科学化
9、目标管理的特点主要包括( ABCDE)。
A、系统化的管理模式
B、明确完整的目标体系
C、更富于参与性
D、强调自我控制
E、重视员工的培训和能力开发
10、按照交换对象不同,可将市场分为( ABCDE)。
A、商品市场
B、服务市场
C、技术市场
D、金融市场
E、劳动力市场和信息市场
11、影响消费者购买行为的主要因素有( ABCD )。
A、文化因素
B、社会因社
C、个人因社
D、心理因素
E、经济因素
12、按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为( ABCDE )。
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2017年高级人力资源管理师精选试题五
1、在进行绩效目标设定的面谈时,管理者要避免( D )。
(A)和员工成为平等的沟通者
(B)让员工参与讨论并发表自己的意见和看法
(C )要求员工对结果指标和行为指标作出承诺
(D)讲明个人目标和部门目标之间的关系,将业绩目标直接分配给员工。
2、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( A )。
(A)始点
(B)中点
(C )终点
(D)总结
3、符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D )。
(A)让顾客完全满意
(B)熟悉设备的使用和维护
(C )尽量节省时间
(D)每月废品率不超过1%
4、属于薪酬回报的是( A )。
(A)单身公寓
(B)弹性工作制
(C )参与决策
(D)工作丰富化
5、劳动边际生产力递减的工资理论认为( D )。
(A)工资取决于劳动生产率
(B)劳动力供给对工作水平有重要影响
(C )工人不能进行完全的相互调配,他们的工作效应也有差别
(D)只有在工人所增加的产量等于付给他们的工资时候,雇主才会停止雇用更多的工人。
6、属于人的( B )。
(A)生理需要
(B)亲和需要
(C )成就需要
(D)权利需要
7、岗位评价中根据各职位的总体价值与标杆岗位进行进行比较的方法是( C )。
(A)职位排序法
(B)职位归类法
(C )因子比较法
(D)因子排序法
8、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位定薪时,可采用的调查方式是( D )。
(A)问卷调查法
(B)行业内相互调查法
(C )查阅公开的信息
(D)委托专业公司调查
9、在实行员工持股的企业,经营者持股的适宜数额一般为员工平均持股的( B)。
(A)1~2倍
(B)5~15倍
(C )30~50倍
(D)60~80倍
10、下列说法正确的是( C )。
(A)薪酬重叠越大,薪酬级差越大
(B)分层式的薪酬结构的薪酬重叠较大
(C )两个薪酬等级对职位的要求越近,薪酬重叠越大
(D)薪酬重叠小时,可能导致部分员工的薪酬水平下降
11、弹性工作制( B )。
(A)可以适用全体员工
(B)可以让员工自己选择核心工作段
(C )可以降低员工的固定薪酬成本
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2017年高级人力资源管理师精选试题四
1、对企业来讲,科学发展观中的“以人为本”的意思是( B )。
(A)企业应把员工作为赚钱的“本钱”
(B)尊重员工,维护员工的正当权益
(C)协调员工之间的利益关系
(D)加强员工的职业道德建设
2、道德和法律的区别在于,(C )。
(A)道德作为一种说教,不如法律威力强大
(B)在适用范围上,道德表面看起来广,实际上比法律小
(C)道德比法律对社会关系的调节范围广
(D)建设法制社会,需要法律而不需要道德
3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( A )。
(A)职业道德能够有效地协调同事之间的关系
(B)实践职业道德主要靠自觉,对不自觉的人不起作用
(C)职业道德是“面子”工程,对企业发展没有实际意义
(D)提高产品质量靠知识和技术,不靠职业道德
4、下列做法中,不属于诚实劳动的是( B )。
(A)小李发明一项新技术而缩短工时,减轻体力负担
(B)厂里实行技改,小张认为质量有保证便不再对新产品进行检验
(C)小刘经常在网上下载免费软件,以提高自己的工作技艺
(D)邻居在搬运家具,小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了
5、关于团结互助,下列说法中正确的是( C )。
(A)团结互助就是相互之间客客气气,相敬如宾
(B)团结的目的是为了互助,不能事事讲原则
(C)团结互助是促进企业文化健康发展的重要因素
(D)严肃执纪往往会伤害团结,影响互助
6、关于创新,下列说法中正确的是( D )。
(A)创新不是一般人能够做到的
(B)只有大的发明创造才是创新
(C)只有被专利局认可才是真正的创新
(D)普通的事情也能体现创新
7、关于纪律,从业人员应树立的正确认识是( A )。
(A)纪律是强制性与自觉性的有机结合
(B)纪律是企业制定的,从业人员无权过问其合理性
(C)遵守纪律与职工的个人利益没有什么关系
(D)纪律只是约束和管制员工的手段
8、下列说法错误的是( B )。
(A)高级人力资源管理者应当成为人力资源管理专家
(B)高级人力资源管理者对各部门业务人员在激励、辅导和评估上负主要责任
(C )高级人力资源管理者应当能够创建和支持变革所需环境,以便推动组织变革
(D)招聘、培训以及企业文化建设属于部门经理和人力资源管理者共同承担的责任
9、技术开发型和人力开发型的竞争战略的区别是( C )。
(A)前者是中短期发展战略,后者是长期的发展战略
(B)前者是自下...
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2017年高级人力资源管理师精选试题三
1[单选题]关于道德的说法。正确的是( )。
(A)道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范
(B)道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范
(C)道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范
(D)道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范
参考答案:A
2[单选题]社会主义荣辱观的主要内容是
(A)民主法治、公平正义、诚信友爱
(C)牢记“两个务必”
(B)立党为公,执政为民
(D)“八荣八耻”
参考答案:D
3[单选题]某企业家说。“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人。才能盘话资产”。“无形资产”的意思是( )。
(A)人是真正干工作的资源。人是无形资产
(B)是某种无形的、说不清楚的存在物
(C)主要是企业精神和员工的职业道德
(D)企业的规章制度
参考答案:C
4[单选题]关于“忠于企业”。理解正确的是( )。
(A)只在某个企业工作一辈子
(B)一切听从企业上司的安捧。绝不和企业上司三心二意
(C)完成本职工作,不给企业出难题
(D)全心全意为企业着想做事
参考答案:D
5[单选题]做生意“一诺千斤”,其意思是说( )
(A)盲多必失
(B)讲求诚信
(C)少做许诺
(D)语言要谦逊、中肯
参考答案:B
6[单选题]从业人员爱岗敬业的基本要求是( )。
(A)无私奉献
(B)即使不喜欢某个工作。也得表现出喜欢的样子
(C)干一行、爱一行、专一行
(D)对得起良心。拿工资问心无愧
参考答案:C
7[单选题]办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持( )
(A)按照自己对事物的理解行事
(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
(C)按照折中的方式对待当事双方
(D)按照同事们的麸同愿望、要求办事
参考答案:B
8[单选题]在日常工作和生活中,你觉得( )
(A)别人特自己不公平
(B)别人不愿意和自己交往
(C)大家很关照自己
(D)高兴的事儿总会感染自己
参考答案:D
9[单选题]上司安排你带一名新徒弟,一段时间后,发现他进步不大,工作老出差错,你会( )
(A)向上司提出换人
(B)给他制定更加严格的要求
(C)失去信心。不再帮助他
(D)顺其自然,让他自己领悟
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