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07-29
出国留学网中考频道在考试后及时公布各科中考试题答案和中考作文及试卷专家点评。请广大考生家长关注,祝福广大考生在2013年中考中发挥出最佳水平,考出好成绩!同时祝愿决战2014中考的新初三学员能倍加努力,在2014年中考中也能取得优异的成绩。
1、经营者侵害消费者利益的行为种类及现象:
①假冒伪劣产品欺骗消费者;
②欺行霸市,强买强卖;
③视消费者的人身权利和人格尊严;
④在服务领域,经营者侵害消费者权益的情况日趋严重。
2、保护消费者权益的意义: 保护消费者权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人产过上更美好的生活。
3、消费者的九项权益: 《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等9项权利。
4、消费者也要履行相应的义务: 法律保障消费者的合法权益,我们作为消费者也要履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。
5、欺骗广告的启示: 要求我们拥有一双“慧眼”,即增强自己的判断能力和选择能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。
6、怎样维护消费者权利:
①法律赋予我们消费者权利,我们自身也需要具有良好的权利意识和自我保护意识。
②在交易过程中,我们要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕。
③在侵权行为发生以后,我们则应勇敢拿起法律武器,维护自己的合法权益。
7、消费者权益受到侵害时怎么办?
消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。这些途径是:与经营者协商和解;请求消费者协会调节。向有关行政部门申诉。根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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