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01-22
出国留学网为您整理了《2018年国家公务员结构化面试备考攻略》，希望对您有所帮助!在这里祝考生们都能取得好成绩!
2018年国家公务员结构化面试备考攻略
时间如白驹过隙，一转眼，2018国家公务员面试就要接踵而至。国家公务员面试难度较大，需要我们早作准备，才有致胜把握。面试是一种人事测评手段。通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察，来考查应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质。当然打分不是单凭考官的喜恶决断，是有一定的评分标准的，即面试测评要素。下面结合例题进行一一分析。
一.综合分析能力
综合是指将已有的关于研究对象各个部分、方面、因素和层次的认识联结起来，形成对研究对象的统一整体的认识。(跟分析相对)
分析是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。(跟综合相对)
A.时政类—社会现象
例：近日出现了“地沟油不会重新流入餐桌”、“北大校长说：美国教育一塌糊涂”等一系列报道，其标题与内容严重不符，请问你怎么看待此现象?对你今后的工作有什么启示?
B.时政类—政策理解
例：某地政府在扶贫过程中制定出扶贫新政策，将扶贫资金交给企业用于农产品研发，再让企业将研发的农产品交给农民。对此，有人认为是好事，也有人认为政府不应将扶贫资金交给企业，应直接把扶贫资金交给农民。针对政府这一政策，你有什么看法?
C.哲理类
例：一座独木桥，如果在平地上，人人都能轻易走过去，如果下面是万丈深渊，只怕连尝试的人都不多。对此你怎么看?
综合分析，除了文字类考查，还会以漫画、视频类的形式出现，但答题方式一致。
二.计划组织协调能力
对自己、他人、部门各项活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的能力。
例：你们单位一个公共事件成为了社会热点话题，领导安排你就此事召开新闻发布会，请问你会如何组织?
三.言语理解与表达能力
针对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想、明白无误地、清晰条理地表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。
例：某地发大水，多处地面低洼，存在很大的安全隐患，但群众不愿意撤离。假设考官是群众，请现场模拟做一个演讲，动员群众离开。
四.应变能力
应变能力是指在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活地转变角度，随机应变，触类旁通，做出正确的判断和处理。
例：有某超市进行大米促销，每人限购15斤，不少群众认为粮食紧张，顿时蜂拥而至进行抢购，如果你是超市负责人，应如何处理?
五.人际交往的意识与技巧
人际交往能力是指建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
例：你正在公休外出，第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。你很...
出国留学网公务员考试频道小编为大家整理2016公务员面试：巧解干群关系，希望对您有所帮助!
从公务员面试考情来看，对人际关系能力的考查往往比较喜欢结合应变能力、沟通能力，命题者会将多种测评要素综合在一起，考察考生做人处事的态度和方法。从考查侧重点的角度来分析，干群关系是人际关系能力考查的重点。
人际关系指的是建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。考察形式多是设置一个与领导、同事、群众、亲友之间出现各种尴尬和矛盾的情境，看考生究竟会如何处理。在此类问题中基本上都是给考生设定一个身份，让考生去处理与领导、同事、群众、下属、亲朋好友之间的矛盾或者冲突。所以处理矛盾化解冲突是人际关系意识与技巧的关键所在。广大考生在审题的时候就应该首先找到题目中的矛盾点，然后选择恰当的方式、手段给予解决。下面就来谈谈如何与群众打交道。
第一，虚心倾听。虚心听取群众问题与想法，才能了解到真实情况，摸到群众心思的脉搏。在处理群众问题的时候一定要虚心倾听群众说话，给群众以表达思想的空间和时间。要特别注意虚心倾听群众的不同意见，在群众谈不同看法时不厌烦、不打岔，让其把话说完。只有这样才能收集到处理问题的第一手资料。
第二，换位思考。要解决问题，采取换位思考的方式极为重要。只有站在群众的位置和立场上来思考问题，才能够准确地理解群众的想法和心理状态，真正找到亲近群众的结合点，才能走进群众的内心世界。
第三，态度与语气。与群众沟通时要注意态度和语气，切忌说脏话，否则事情会越变越糟，甚至还会被反咬一口。在解释的过程中要详细清楚，注意方式方法，条条大路通罗马，不要好心却不被群众接受。
第四，良好沟通。要及时向群众了解事情发展的状况，保持良好的沟通渠道。当下处理完之后不能就草草了事，还必须要有后续的跟踪，这样才算是把群众的事办好、办完。
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出国留学网公务员考试网告诉考生在公务员面试过程中社会热点的考查情况以及考生们应该如何做好前期的积累和准备工作。希望对大家有帮助。
一、热点在面试题中出现的形式
到底社会热点会在面试题当中以怎样的形式来出现呢，纵观近年来公务员面试真题就会发现，在面试题的命题过程当中会把社会热点放进考试题目当中去，考查考生各方面素质能力的同时也是对于考生是否了解时事热点的考查，大体上热点基本会在考查以下两种要素的题型中出现：
(1)综合分析能力
公务员面试考试中综合分析能力的考查侧重于结合当下时政热点，以社会现象或者政策题的形式出现。比如，2015年涉及到的热点是精准扶贫以及公务员离职的现象，2014年考了一道十分火的社会热点，即高考考生柳艳兵救人后应以何种形式参与高考事件。2013年的综合分析题型考查的是当年的感动中国十大人物，政策方面2012年考查的是当年引起广泛热议的延迟退休问题。这样的热点结合综合分析的考试形式几乎成为每年的必考题型，从真题中可以看出，一般来说，都是考查对于现在一些社会热点事件的认识和看法。需要考生对于这些热点事件有一定的了解。
(2)计划组织协调能力
计划组织协调能力在2010、2011、2012三年中都只考查了一道题，但是在2014、2015年的省考面试当中两天的题目总共考查了2道计划组织题，考察频率增大。2012年、2014年考查的三道题都是调研类，2015年考查的活动策划类题型。但在考查计划组织协调能力的同时在考查的过程当中所涉及到的工作也是结合时下的一些热点政策而出，尤其是在2014年和2015年的考试过程当中，出现了两道有关于时下政策和热点的计划组织类题型。需要考生对于这些国家政府的方针政策有一定了解才能对于工作的描述很好的展开。
例如：你所在小区的夫妇想生二胎，但是他们不知道单独二胎的办理手续。你是计生办的工作人员，你会如何开展工作?
二、热点在面试题中出现的内容
2015年考查热点：精准扶贫(当年政府农村工作重点)、公务员离职(当年热点现象)
2014年6月考查热点：单独二胎政策、弃婴岛政策(2013年7月民政部下发通知)、商贩给城管打分制度(当年4月新闻)、高考见义勇为考生柳艳兵和易政勇事件(当年5月31日事件)
2013年6月考察热点：感动中国十大人物李文波(当年2月)、赣南苏区补贴政策(当年1月财政部下发通知)
从近两年真题中出现的热点来看，面试对于热点的选取有两个特点，一是时间都比较近，最远的和考试时间相差也不到一年，最近的甚至离考试一个月的时间都不到(例如14年6月考了当年5月31日的高考生见义勇为事件);二是大部分热点出现在江西本省省内。
所以考生对于热点的准备时也应该有的放矢，多关注最近发生的，尤其是近半年发生的热点事件进行重点的了解，并且多关注本省的一些热点事件。
三、面试备考中的准备方法和注意事项
在了解完热点的考试形式以及内容之后，究竟应该怎样去准备热点呢?其关键就在于多读书、多看报、多上网站。这并不是一句玩笑，对于热点来说我们的准备的资料其实就来源于各类媒体的一些报道当中，在智能手机普及的今天，对于新...
俗话说：“坐要有坐姿，站要有站姿”，尤其在公务员面试评分标准当中，礼仪的比重约5-10分左右，行为举止表现好的话能给考官留下好印象，就能争取到关键的“印象分”，下面出国留学网公务员考试频道就跟考生们一起来看看在公务员面试中要注意哪些行为举止。
一、行
从推门进去开始，你的一言一行都在考官的眼里，进门到座位虽说只有几步之遥，但是你在考官眼里的印象分从此刻开始。正常的行姿是抬头挺胸，收腹直腰，两腿有节奏地向前迈步，眼睛注示前方，不要东张西望，也不要低着头。再就是走路的速度一般即可，不要脚底擦地更不要出现太响亮的声音，重点是要突出自信。
二、站
走到座位或者规定地方后停下来，停稳了再说话，有很多考生喜欢一边走路一边讲话，这个是特别需要注意的。站的时候应当站姿端正，男生双腿稍分，女生可以站成八字或是丁字步。站立时肩膀要一样高，别出现那种双肩高度相差极大的情况。背部一定要挺直不能出现驼背的样子，如果驼背给人的印象是非常差的，男生手臂一般保持自然垂直，女生可以叠成心形自然放在前方，但切忌不要把两手放在肚子位置，显得极不雅观，给人一种拘谨、缺乏自信的感觉。也不要把手背在后面或是插在口袋里。
三、鞠躬
在公务员面试中，为了表示尊重，很多考生都会选择鞠躬，鞠躬的角度一定要把握好，不能太低也不能太高，鞠躬太低是在特殊场合的鞠躬方式，太高像是打招呼显得不庄重，以30-45度为宜。
四、坐
在得到考官的示意后再落座。从椅子旁边走到椅子前入座，轻轻用手拉出椅子不要弄出大的声响，背对椅子平稳坐下。坐着时不要靠着凳子，也不要坐在座位的边边上，以坐二分之一或三分之二为宜，坐直并且保持头部端正，视线和地面平行，不能低着头、也不能把头抬得过高。如果是女性请把膝盖并拢，如果是男生可以适当张开。把手自然放在桌上，双手交叉，女生也可以叠成心形。坐着的时候不要习惯性地抖动腿部，或者双腿动来动去。
五、手势
在面试时候不要做任何夸张的手势，不要讲得津津有味就习惯性地动手动脚。在面试中手势不宜太多，也不宜太大(情景模拟题除外)。在公务员面试中，很多人表决心难免情绪容易激动，有些手势就容易夸张，这是考生要特别注意的一个方面，此外，也尽量要避免用手去捋头发，拉衣袖，抬腕看表，揉眼睛，玩笔等这些小动作。
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