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银行办业务慢的原因

 

  本文“银行办业务慢的原因”考生可继续关注出国留学网银行专业资格栏目,小编会第一时间更新最新相关信息。

  经常看到媒体报道,痛批银行业务效率缓慢,也不止一次被客户吐槽,「你们办业务怎么这么慢?」「你们怎么不多开几个窗口」「你们中午还吃饭啊?」......

  很多情况,也不是柜员想快就快得起来的,比如以下场景重现:

  【1】

  老奶奶:我要取钱

  桂圆:请问是您的卡吗?(虽然看了眼信息,觉得应该是本人,但还是得问)

  老奶奶:什么?我...听...不...清...

  桂圆:请!问!是!您!的!卡!吗!

  老奶奶:哦,是我的

  桂圆:取多少?(虽然知道她大概要取多少,但还是得问)

  老奶奶:什么?我...听...不...清...

  ....

  好不容易确认了要取多少,老奶奶架起老花眼镜,以树懒的速度输密码.....

  在经历了超时、输错一次之后总算取出钱了。继续以树懒的速度点钱,100...200..

  桂圆:卒

  【2】

  年轻学生:我的卡不见了

  桂圆:那挂失吧,你有4、5张卡啊,补哪张?

  年轻学生:都补吧,钱包掉了

  桂圆:...(一脸懵逼)

  年轻学生:哦,我有两张卡密码也不太记得了。

  桂圆:...(一脸懵逼)

  年轻学生:哦,这张卡...那张卡...什么时候开的也不记得了。

  在办完4.5笔双挂,经历N次授权,一个个核实完信息后...

  桂圆:卒

  【3】

  客户A:网银办好了,你帮我激活一下吧

  客户B:卡开好了,你帮我开下支付宝

  客户C:哦,单子填错了啊?那你帮我改改

  客户D:你帮我...

  桂圆:卒

  【4】

  中年妇女A:这里20万,帮我存存单,分四笔存,每笔五万。

  桂圆手脚麻利点完20万,存完四张存单,顺利打印完成、找主管盖章后交给客服后,突然冒出了另一位中年妇女...

  中年妇女B:我是她妹妹,我也要办相同业务。

  桂圆:....(一脸懵逼)

  中年妇女C:我也是她妹妹,一起办了吧。

  桂圆:卒

  【5】

  客户A:我要取3万

  桂圆:密码不对啊

  客户A:怎么可能,我打电话问问

  (打电话3分钟...)

  桂圆:还是不对,输错3次密码已经锁了,算了帮您重置

  (密码挂失10分钟过去)

  桂圆:怎么这回密码就对了,哎呀白授权了....

  (历经艰辛10分钟重来一次)

  客户A:还是帮我改回原来的密码吧

  桂圆:卒

  【6】

  还有一些特别爱聊天的人。

  客户A:什么是融资融券啊?什么是分级基金啊?什么是...

  客户B:我去年哦,炒股亏了10几万哦,心疼的嘞。

  客户C:我女儿也...

东方国际留学的主营业务

 

  现在很多人出国留学都会选择找留学中介,那东方国际留学怎么样呢,下面出国留学网来说说东方国际留学的主营业务,一起来看看吧。

  东方国际教育交流中心(简称:“东方国际”,www.cscdf.org)隶属于国家留学基金管理委员会,是2000年首批经国家教育部和公安部批准,在国家工商行政管理局注册成立的专业留学服务机构(留学资质认定标号:BJ 2000002)。

  在国家留学基金管理委员会的直接领导下,东方国际历经十余年,已发展成为以“服务社会、培养人才”为宗旨的国际教育交流专业服务机构,为国家和社会输送了大批高端专业技术人才和国际化复合型管理人才。十余年间,东方国际的业务渠道已经遍布全国各主要城市,与近千家国内外院校及机构建立了长期稳定的合作关系,多次被国内主流媒体评为“全国十佳留学机构”。

主营业务

  •提供自费出国留学、语言培训、来华留学服务;

  •受委托管理部分公费出国留学奖学金项目;

  •为国内外教育机构开展中外合作办学等各类国际教育交流与合作项目;

  •组织中、外各类学生夏令营、冬令营活动;

  •在国内外举办各类教育展及国际研讨会;

  •为国家部委、地方政府、企事业单位、大中学校长、教师和有关机构人员组织国内外培训。

自费出国留学

  东方国际现开展美国、英国、澳大利亚、新西兰、加拿大、法国、意大利、西班牙、波兰、德国、荷兰、瑞典、古巴、香港、日本、韩国和东欧国家的出国留学服务。

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业务营业员工作计划范文

 

  业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。下面是出国留学网(www.liuxue86.com/gongzuojihua/yewuyuan/ )整理的一篇业务营业员工作计划范文。

  业务营业员工作计划范文

  主营业厅治理方面:

  (一)业务方面:

  1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。

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  2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

  3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

  4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

  5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

  (二)服务方面:

  1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足××用户的需要。

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在直营部的实习报告

07-30

标签:

  1、每月实习工作情况小结
4月11号听从直营部李树斌总监的建议和安排,我来到广州直营办,开始了我在广州直营办为期一个月的实习。同样这一个月的实习,让我学到了很多很多的东西。
在广州办我的部门领导是潘心如经理,实习导师是胡萍勇,以及广州办全体同事,首先非常感谢在这段日子里能得到他们的帮助和指导。走进广州办的那一时刻,我就感受到那种很强烈的营销氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我太大的新意,我想这也许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。
每天早上广州办都要开早会,每个业务员把自己昨天的工作情况和今天的工作计划做一个简短的汇报,并把工作当中出现的问题及时的汇报,并寻求解决,每天的这段时间,可以学到很多的东西。我觉得真的很好。然后就是在办公室跟着导师处理内务,这里所谓的内务就是整理业务上的资料和问题,当然更多的时候我是在观看和学习,遇到不懂范文网为您提供大量免费范文!的地方,就主动询问导师。处理完内务,一般就是要出去巡场了,跟着导师,一个一个超市进行巡视终端陈列情况以及和导购员,卖场经理沟通,在终端的时候,你就会发现总公司制定的政策必须得到高要求的执行,终端三个表现第一,五统一等等,以及陈列和促销情况,都是需要业务员通过智慧去计划去谈判,然后用最少的资源得到最大的回报,我想这就是营销的魅力所在!

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营业厅业务员工作思路

 

  出国留学网业务员工作计划栏目小编为大家整理了《营业厅业务员工作思路》,希望对大家的工作计划考试有所帮助!更多工作计划文章就在出国留学网工作计划栏目。

  一、熟悉工作环境

  1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

  2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

  3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

  二、发现当前工作中的问题

  1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

  2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

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营业厅业务员工作计划

    一、熟悉工作环境

  1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

  2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

  3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

  二、发现当前工作中的问题

  1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

  2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

  3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

  三、解决当前工作中的问题

  1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

  2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;

  3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

  以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:

  1、管理本楼层销售工作;

  2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

  3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

  4、帮助下属解决工作上的问题;

  5、培训下属并跟进检查培训效果;

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2013代办邮政业务合同

  《2013代办邮政业务合同》一文发表于2013年04月13日,欢迎您访问出国留学网的合同范本频道https://www.liuxue86.com/hetongfanben/,小编为您准备了大量的合同范本内容,如您所感兴趣的代办合同 邮政代办违章 邮政代办港澳通行证的内容,以及《2013代办邮政业务合同》等范文作为参考,希望本文能对您有所帮助。

合同编号:_____________

    甲方:___________________?
  乙方:___________________
    签订时间:_______________
??签订地点:_______________

  为改善当地的邮政服务工作,方便群众用邮,甲方委托乙方在_______________设置_______________。经双方协商同意,订立代办合同如下:

  一、甲方委托乙方代办下列第_____种邮政业务:

移动营业厅业务员工作计划

 

  来出国留学网看工作计划范文吧,一定没错!我们为您收集了海量优秀工作计划,欢迎阅读!

  一、主营业厅治理方面:

  (一)业务方面:

  1、在年初制定了《二00六年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。

  2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

  3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

  4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

  5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

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