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03-28
大学生实践项目—淮安市汽车维修服务质量调查总结 历时一年多，“淮安市汽车维修服务质量调查”项目就要结题了。能够参加这次项目，我感到非常荣幸，过程中的点点滴滴依然历历在目。经过创新小组成员的共同努力我们的项目基本取得了预期的成果。
回想过去一年里参加创新实验的过程, 从开始完全不了解维修服务质量的概念，到现在不仅能自己设计一些调查问卷,而且还能到4S店与客户更好的交流完成问卷。自此之前，我们深刻的体会到这种能力在以后学习和生活事件后的重要性，项目开始后，我也一直围绕着此问题逐渐展开自己的学习实践计划，努力跟小组与老师一起从最基础学起，循序渐进少走了弯路，多得了真理。在整个创新实验过程中，我们遇到过很多阻力，失败了很多次。但小组成员一直齐心协力，相互鼓励与支持，在刘春玥老师的指导下共同寻找解决方案，终于克服了一个又一个困难，基本完成了项目的预期成果。虽然我们的项目完成的不够圆满，但我们在实验过程中所建立起来的团队意识和独立思考问题、解决问题的能力会使我终身受益。
刚开始我们对项目的了解很少可以说是很茫然的，我们就积极查阅相关资料，或者请教老师和学长，学习相关理论知识，在学习的过程中发现知识点学起来感觉好空洞，资料上的知识也不好理解，为此，老师特为我们安排了为期一周的4S店学习，边学边实践，理论结合实践的学习方法取得了较好的效果
在项目进行的过程中才真正理解了那句话“书到用时方恨少啊”，特别是在进行4S店问卷调查的时候，只有在动手实践过程中才会知道自己不懂什么自己会遇到什么问题，才会知道想着从何着手去解决问题。遇到问题以后我们首先一起相互讨论，争取自己解决，如果发现解决不了我们就去请教我们的指导老师刘老师，她每次都很耐心的解答我们的疑惑，要是没有刘老师悉心的指导我们不可能这么顺利的完成这个创新项目。
通过参加这次大学生实践创新项目，我学到了很多。首先是对这种实验项目的进一步认识：实施过程讲究长远效益，强调项目实施过程中在创新思维和创新实践方面的收获，不为得到成果而设计，重在实施过程中充分发挥主观能动性，运用所学的知识，使自己得到锻炼和提高。从开始对实验项目内容的理解认识到项目计划的讨论和确定，从对项目的整体把握到，实验创新点的寻找，并制定详细的项目方案和进程，以及项目当中重要的实践环节。通过这样一个项目的完整实施，其实我们还可以深刻的体会到：世界上任何一个突破性、创新性的成就都是经过这样“平凡有点枯燥”的过程后一步步得出来的。整个实验过程中我不仅学到了许多我所感兴趣的、觉得有用的东西，更重要的是自己的思维能力、团队协作能力、实践能力都得到了锻炼，在为人处事方面更加成熟稳重。而且也学到了坚持不懈、善于思考、积极总结的可贵精神总之，在这次创新性实验当中，我们学会了理论联系实际，既加深了对自己专业知识的理解，也学会了如何在实践当中运用自己的专业知识解决遇到的问题，同时还有敢于迎接挑战的创新精神和坚持不懈的务实态度，以及小组成员团队协作的工作方法，还有，通过实验也让我进一步认识到自己的不足之处，明白了自己今后的努力方向。这样一个的创新实验同时也成为了我们成长过程中的宝贵经验和财富。
在项目结束之际，很庆幸我们收获累累，虽然在整个过程中，劳累、迷茫、喜悦时刻存在，但是正是这些才带给我们成长，让我们更加洗练。生活也就是在这种挑战和实践中慢慢地充实。
从头至尾，项目给予我的收获，主要包括2点。首先是创新思...
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