出国留学网专题频道助理人力资源师考点栏目，提供与助理人力资源师考点相关的所有资讯，希望我们所做的能让您感到满意！
10-05
要参加人力资源管理师考试的同学们，出国留学网为你整理“2017年助理人力资源师考点：工作岗位评价指标与标准 ”，供大家参考学习，希望广大放松心态，从容应对，正常发挥。更多资讯请关注我们网站的更新哦!
2017年助理人力资源师考点：工作岗位评价指标与标准
第五章 薪酬管理
第二节 工作岗位评价
第二单元 工作岗位评价指标与标准
【知识要求】
一、工作岗位评价要素和指标的内涵
(一)工作岗位评价要素的分类
1.主要因素和一般因素
2.次要因素和极次要因素
(二)工作岗位评价指标的特点和构成
1. 特点：是指标名称和指标数值的统一
(1)指标名称：概括了影响岗位诸多要素即“人”“事”“物”的性质;
(2)指标数值：反映了“人”“事”“物”存在的数量特征。
2. 构成：
一般来说，影响岗位员工工作数量和质量的因素，可以概括为：劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境，以及社会心理等几个主要的要素。
(1)劳动责任要素：主要包括
●质量责任
●产量责任
●看管责任
●安全责任
●消耗责任
●管理责任。
(2)劳动技能要素：主要包括
●技术知识要求
●操作复杂程度
●看管设备复杂程度
●品种质量难易程度
●处理预防事故复杂程度
(3)劳动强度要素：主要包括
●体力劳动强度
●工时利用率
●劳动姿势
●劳动紧张程度
●工作班制
(4)劳动环境要素：主要包括
●粉尘危害程度
●高温危害程度
●辐射热危害程度
●噪声危害程度
●其他有害因素危害程度
(5)社会心理因素：主要采用人员流向指标。
3.分类
(1)评定指标
●指标组成：劳动技能要素+劳动责任要素+社会心理要素。
●评定小组人员组成：专家、有关技术、管理人员。
(2)测评指标
●指标组成：劳动强度要素+劳动环境要素
●测评工具：专门的仪器仪表现场测量，及技术测定。
二、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则
1.少而精原则
2.界限清晰便于测量的原则
3.综合性原则
4.可比性原则。“可比性”体现在：
(1)不同岗位之间：时间或空间对比
(2)不同岗位任务：数量或质量对比
(3)不同岗位评价指标：绝对数或相对数对比
三、权重系数的基本理论
(一)权重系数的内涵
(二)权重系数的类型
08-01
大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网诚意整理“助理人力资源师考点：招聘渠道的选择和人员招募的办法”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。
助理人力资源师考点：招聘渠道的选择和人员招募的办法
招聘渠道的选择和人员招募的方法
【知识要求】
一、内部招募的特点
内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。许多企业都特别注重从内部选拔人才，尤其是高层管理者。
(1)优点：准确性高;适应较快;激励性强;费用较低。
(2)不足：因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会组织中造成一些矛盾，产生不利的影响;容易抑制创新。
二、外部招募的特点
1.优势：
(1)带来新思想和新方法。从而产生“鲶鱼效应”。
(2)有利于招聘一流人才。
(3)树立形象的作用。
2.外部招募也有以下不足：
(1)筛选难度大，时间长。
(2)进入角色慢。
(3)招募成本大。
(4)决策风险大。
(5)影响内部员工的积极性。
【能力要求】
一、选择招聘渠道的主要步骤
(1)分析单位的招聘要求。
(2)分析潜在应聘人员的特点。
(3)确定适合的招聘来源。
(4)选择适合的招聘方法。
二、参加招聘会的主要程序
三、内部招募的主要方法
1.推荐法。推荐法可用于内部招聘，也可用于外部招聘。成功的概率较大。在企业内部最常见的推荐法是主管推荐，其优点在于主管一般比较了解潜在候选人的能力。由主管提名人选具有一定的可靠性。
2.布告法。一般来说，布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合普通职员的招聘。
3.档案法。
四、外部招募的主要方法
1.发布广告
广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。由于工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界，同时有广泛的宣传效果，可以展示单位实力。
发布广告有两个关键的问题，其一是广告媒体如何选择，其二是广告内容如何设计。
2.借助中介
随着人才流动的日益普遍，各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等就业中介机构应运而生。这些机构承担着双重角色：既为单位择人，也为求职者择业。
(1)人才交流中心。通过人才交流中心选择人员，有针对性强、费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等专业的热门人才或高级人才的招聘效果不太理想。
(2)招聘洽谈会。虽然这种方法应聘者集中，单...
08-01
大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网诚意整理“2017年助理人力资源师知识点：人力资源管理制度规划”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。
2017年助理人力资源师知识点：人力资源管理制度规划
人力资源管理制度规划
【知识要求】
一、制度化管理的概念、优点
(一)制度化管理的概念
以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，就是制度化管理。制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国管理学家马克思·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。
(二)制度化管理的优点
1.个人与权力相分离。
2.制度化管理以理性分析为基础。
3.适合现代大型企业组织的需要。
二、制度规范的类型
制度规范是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称。依照制度规范涉及层次和约束范围的不同，可分为下述五大类:
(一)企业基本制度
1.地位：企业基本制度是企业的“宪法”。它是企业制度规范中带有根本性质的，规定企业形式和组织方式，决定企业性质的基本制度。
2.主要内容：包括企业的法律财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。
(二)管理制度
1.性质：管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度。
2.地位：管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范.
3.适用：用来约束集体性活动和行为的规范，主要针对集体而非个人。
(三)技术规范。主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。
(四)业务规范
1.定义：业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定。
2.特点：
(1)对象均具有可重复性特点
(2)程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。
(3)大都有技术背景，它以经验为基础，是升华了的工作程序和处理办法
3.内容：如安全规范、服务规范、业务规程、操作规程等。
(五)行为规范
1.定义：个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称
2.地位：它是企业组织中层次最低、约束范围最广，但也最具基础性的制度规范。制度规范涉及从个人行为到企业组织的所有层次和所有方面。
3.内容：如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表现规范等。
三、企业人力资源管理基本职能
企业人力资源管理制度...
10-18
本文“助理人力资源管理师知识点精讲”由出国留学网人力资源管理师考试栏目为您整理，更多人力资源管理师考试关内容请关注本网站!
第一章
工作岗位研究的原则
(一)系统的原则
所谓系统，就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。其中各个要素可以是单个事物，也可以是一组事物构成的小系统。每一系统又可成为一个更大规模系统中的一个子系统。
人类社会是一个大系统，它是由自然资源、人力资源、政治、经济、文化等许多相互依存又相互区别的要素组成的有机整体.社会大系统中又包含许多中 系统、小系统和更小系统。一个组织、一个单位甚至一个岗位就是一个系统。它是由这一组织、单位或岗位独立承担的各种各样既有区别又相互依存的工作任务组成 的一个有机的统一体。任何一个系统都具有以下四个基本特征：
1.整体性。系统不是各个要素的简单集合，而是各个要素按照同一目的，根据一定规则活动的集合体，它要以整体观念来协调各要素之间的联系，使系统的功能达到最优化。
2.目的性。系统都具有某种特定的目的，为了实现这一目的而具有特定的结构和功能。作为人类社会生活中任何一个系统，总是为了达到一定目的而存在，没有目的性就不可能成为一个系统。决定一个系统并使其区别于其他系统的标志，是它们的基本目的不同。
3.相关性。在系统内部各个要素之间具有某种相互依赖的特定关系，形成一定的结构秩序和运动规律。
4.环境适应性。系统的外部环境总是处在有规律的运动、变化和发展之中，每个系统必然要与环境产生某种物质、精神、能量、信息等方面的交换。因此，人们要研究系统为适应外部环境变化而运动、发展、变化的规律性。
从具体形态来看，系统表现为：(1)自然系统与人造系统。(2)实体系统与概念系统。前者是以矿物、生物、机械、能量等实体构成的系统，后者则 是由概念、原理、原则、制度、程序等观念所构成的系统。现实生活中的系统往往是两者的结合。(3)动态系统与静态系统。(4)开放系统与封闭系统。
任何一个完善的组织、单位都是一个相互独立的系统。因此，在工作岗位研究中，应从系统论出发，将每个岗位放在组织系统中，从总体上和相互联系上进行系统性分析研究。
(二)能级的原则
能级是指组织机梅中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。一个岗位能级的大小，是由它在组织中的工作性 质、复杂难易程度、责任大小、任务轻重等因素决定的，功能大的岗位，其能级就高;反之，就低。一般来说，在一个组织系统中，工作岗位能级从高到低，可区分 为四大层次：决策层、管理层、执行层和操作层，并呈上小下大的梯形分布状况。
(三)标准化原则
标准化是现代企业人力资源管理的基础，也是有效推行各项管理的重要手段。现代化企业，不仅要实现产品设计、工艺、质量、销售等项生产活动中的标 准化，还要促进企业管理的标准化。企业管理的标准化，就是将企业生产经营活动中，需要统一的各种管理事项和概念，制定成标准或具有标准性质的技术文件并加 以贯彻实施的活动过程。标准化表现为简化、统一化、通用化...
助理人力资源师考点推荐访问
