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03-17
本文“2017年助理电子商务考试复习题及答案”，跟着出国留学网电子商务师资格考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!
1、 电子商务包括(信息流)、(物流)、(商流)、(资金流)四种流。
2、 物流是指物质实体从(供应者)向(需求者)的物理性运动，主要是创造(时间)价值和(场地)价值，有时也创造一定加工价值的流动。
3、 对物流的管理就是如何(按时)(按质)(按量)并且以系统最低的成本费用把相关物品运动到生产、和流通领域中任何一个所需要的地方，以满足人们对货物在(时间)和(空间)上的需求。
4、 物流通过(运输)解决对货物空间上的变化要求，通过(存储)解决对货物的需求和供给之间的时间差。
5、 物流的基本职能包括(运输)(保管)(装卸)(包装)(流通加工)(搬运)
6、 在商品经济的条件下，商流是物流的(前提)，物流是商流的(继续和完成)，物流受商流的(制约)，商流要靠物流(来完成)。
7、 流通过程中的三流是指(资金流)(信息流)(物流)
8、 电子商务物流和传统物流的区别在于(企业内、外部之间的物流运作实现供应链管理)(实现零库存生产)(物流信息化)(物流配送的全球化)(物流服务的多功能化和社会化)
9、 电子商务物流的特征包括物流反应(快速化)、物流功能(集成化)、物流服务(系列化)、物流作业(规范化)、物流目标(系统化)、物理手段(现代化)、物流组织(网络化)、物流经营(市场化)、物流信息(自动化)。
10、 电子商务物流的重要性体现在(物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证)(电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件)(物流配送效率是用户评价满意程度的重要指标)(电子商务物流的解决也是提高我国企业的竞争力，适应经济全球化发展的迫切需求)
11、 物流系统由(物流作业系统)(物流信息系统)两部分组成。
12、 物流系统的目的是3S1L，分别代表：(速度 Speed)(安全 Safely)(可靠 Surely)(低费用 Low)
13、 现代物流的特点表现在(系统化)
14、 (商流)可以使物质的使用价值加以实现，经过它，物质的所有权就有了变更，(物流)解决的是物质资料的流动，无法变更所有权，(信息流)解决的是流通主体之间的信息传递。
15、 我国物流的现状是(改革开放以来，国家加大了交通运输建设的投入)(国家对物流基础设施投入不足)(物流专业程度低)(由于在条件分割，使全社会物流不能成为一个整体)(商品的社会库存量过，占用过多的流动资金)
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助理电子商务师考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网竭尽全力为各位同学准备了“助理电子商务师考试2017要点：网上银行发展模式”，希望对各位考生有帮助。
网上银行发展模式
网上银行目前有两种不同层次的模式：第一种模式是传统银行业务的网络化。现在除了已经网络化的存款、汇款、付款等业务外，外币买卖、信用卡业务、企业融资、房屋汽车贷款、购买保险和理财咨询服务也都逐步地在进入网络银行的服务范围。世界上许多着名的商业银行如花旗银行、大通曼哈顿银行、汇丰银行、美洲银行以及我国的各大银行如工商银行、中国银行、招商银行、建设银行等，都己经进行了银行业务的网络化改造工作;而几乎所有规模较大的商业银行都在国际互联网上建立了自己的站点。
网络银行发展的第二种模式是建立全新的全部网络化的银行，也可称之为虚拟的网络银行。它没有银行大厅和营业网点。美国安全第一网络银行是全球第一家完全通过国际互联网经营的独立银行。顾客通过国际互联网进入该行的站点，屏幕即刻显示出一幅银行大厅的画面。画面上设有：“账户设置(Account Setup)”、“客户服务(Customer Service)”，以及“个人财务(Personal Finance)”三个主要服务柜台。此外还有供客户查询的“咨询台(information)”和“行长(President)”等柜台。安全第一网络银行为客户提供多种银行服务，例如开户、存款、支付账单及各项转账服务，还有外币买卖、长期存款和信用卡服务，客户还可以在网络上申请房屋汽车贷款、购买保险、通过经纪人员买卖各项金融产品。银行每天会产生一次交易汇总表供客户查询及核对。如需提取现金，只要到附近的提款机利用金融卡操作即可。安全第一网络银行自开始营运以来，发展迅速，每月客户以650人的速度快速成长，然而该行的银行业务人员仅有15人。安全第一网络银行的股票上市当天便翻了一番，由每股20美元飙升到41美元。
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助理电子商务师考试就要开始咯，赶快复习起来吧，出国留学网竭尽全力为各位同学准备了“2017助理电子商务师考试知识点：网上银行发展趋势”，希望对各位考生有帮助。
网上银行发展趋势
随着电子商务的发展，网上银行同样面临着激烈的市场竞争，网上银行应当以市场为导向，从客户、产品等方面制定发展战略。在今后一段时间里，网上银行将在以下一些方面得到逐渐的发展：
(1)增加企业银行业务和中间业务，丰富网上银行的服务范围和对象
(2)配置CA中心实现网上购物和网上支付功能
(3)与电子钱包、POS和智能IC卡等配合提供多样化的电子支付手段
(4)与移动通信GSM技术相结合实现移动电子商务
(5)与客户服务中心Call center相结合，实现无缝的客户联系环境
(6)与客户关系管理CRM系统相结合，实现个性化的金融服务
成熟的现代支付体系是实施电子商务的基础，今天即使在信用卡制度已经成熟和完善的西方国家，购买者普遍采用的还是传统的信用卡和支票支付形式，要实现最终意义上的电子商务，还有赖于网上银行的普遍建立以及电子现金、电子支票等电子支付的真正实现。在中国，网上银行的发展还有一些障碍：信用卡制度刚刚起步，我国的银行体系缺乏必要的信用评价机制等。但是，随着科学技术的发展和我国金融体制改革的进一步深化与成熟，这些问题终将得到圆满的解决。代表现代银行金融业发展方向的网上银行，必将得到快速发展。
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