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07-19
品牌服装店长上半年工作总结
能作为xx服装店的店长在这里总结上半年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人1月份被聘为xx大家庭xx服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为xxxxx三店的销售。半年来,本着xx公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
一、作为店长我深深的感受到:
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让xx的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,xx的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
二、对于上半年的经营我做如下总结
1、销售额完成xxx,较去年同期增长xxx,经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。
当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工3名,达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。
5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。
能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己...
01-08
20xx年,实施发展战略以来,我局突出以名优品牌为引领,围绕提升产业竞争力,带动全县工业经济整体质量提高,推动xx县经济又好又快、更好更快地发展。我局采取了一系列措施开展品牌建设工作,现将工作汇报如下:
一、采取的措施
(一)优化服务,加强指导,充分发挥了职能科室的联动作用。职能科室根据职能把培育创建工作与日常工作结合起来,加强了创建的服务力度。一是引导企业增强了争创的主体意识,在创建中,树立了新的质量理念,不断实现管理创新,导入了先进的质量管理方法;二是引导企业积极采用了国际和国外先进标准,及时为企业提供最新的国内外标准信息,帮助指导企业开展采标工作;三是帮助企业建立和完善计量管理体系,限度地发挥计量工作在节能降耗中的作用;四是切实帮助企业做好了产品的申报、推荐及辅导工作,及时为企业提供法规、政策等相关信息服务;五是依法保护,加强行政执法,依法严厉打击制售假冒产品的违法行为,加大了对产品的保护力度。
(二)结合实际,重点培育,充分调动企业的积极性和主动性。结合我县产业优势,围绕重点产品的资源条件、产品竞争力、市场影响力、品牌发展潜力和对同行业及相关产业的带动作用,积极发动企业提高争创产品的意识。
(三)落实相关奖励政策,确保获产品企业得到相应优惠政策。进一步完善我市产品奖励政策,助推县区政府出台了相关产品奖励措施。
(四)强化舆论宣传,营造培育创建的良好环境。继续做好了实施战略的宣传工作,广泛宣传有关培育创建的相关政策和信息,组织指导相关企业开展产品宣传策划和展示活动。利用报刊、电视、网络等新闻媒体大力宣传强业、强企的成功经验,积极探索争创的新思路。为创建、经营营造了一个良好的社会氛围。
二、取得的成绩
通过深入实施培育质量提升工程,进一步发挥了在经济发展中的带动作用;全县规模以上企业质量管理基础工作得到了加强,产品质量控制能力显著提高;助推县政府部门出台了产品奖励政策,落实了产品奖励措施;创建的质量和数量有新的提升;正在逐步形成以产业、特色产业为中心,辐射带动了相关产业的市场竞争能力。
这些年做彩妆品牌店长已经有七八年的时间了,通过学习和总结,也有了一些小小成绩,今天来做一下工作工作:
一:做企业首先一定要行大道,要有责任感和使命感。
一家门店,一个连锁,或是一个企业,要想真正的能够不断的发展壮大,作为领导者,管理者的使命感思想格局和对人生的感悟是至关重要的。所谓的行大道,就是要遵循大自然的规律和生存法则;拥有正能量,目光长远,必须为企业里的每个员工负责任,懂得带领企业里的每个人更好的实现人生价值。而对于连锁门店的经营管理者,要让工作开展的更加的顺畅,除了行大道更需要加强系统管理,流程管理,细节管理,数据分析和可复制性这几大核心重点。
二:找准好自己的人生角色定位和工作角色定位。
生活中很多人迷失了自己,在于没有很好的找到自己人生角色的定位。同样的道理,很多人在工作中没有取得很好的成绩,甚至于一直做不好工作也在于角色的定位不够。做为一名店长或一名管理人员,首先必须...
12-31
在忙碌中这一阶段的工作就这样结束了。需要总结并撰写出上一阶段的岗位述职报告了。述职报告是指任职人员接受上级领导考核和群众监督的一种行文。哪些岗位述职报告能为自己提供灵感呢?为此,我们花时间整理了品牌部述职报告,相信能对大家有所帮助。
在这试用期快要结束之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的三个月里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。更多工作总请访问工作总频道
一,加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起
“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。更多工作总请访问工作总频道
三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来。
四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。
转正后,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
不知不觉间,来到天天顺已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但...
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