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3A原则所要表达的中心思想就是商务交往中处理人际关系的技巧与方法。那么大家知道商务礼仪3A原则有哪些吗？以下是出国留学网小编为您整理的“商务礼仪3A原则”，供您参考，更多详细内容请点击出国留学网（www.liuxue86.com）查看。
一、Accept（接受对方）
在商务交往中，要诚恳的接受对方，宽以待人。服务行业讲的“顾客至上”、医疗行业的“以病患为中心”就是指的Accept。
商务礼仪的第一个A（Accept）体现在商务交谈过程中，主要应注意一下几点：
不要打断别人。当对方正在谈论一个观点时，打断对方觉得是个坏点子。正确的做法应该是等对方谈论告一段落，并征询对方可以讲话吗，之后在表达自己对某一问题的看法；
不要轻易补充对方。满足对方表达与倾诉的欲望，针对一个话题在做谈论时，不要总是插话充当专家；
不要随意更正对方。并不是所有的事物都只有对和错两个答案，只要不是原则问题就接受对方。不要专找对方的缺点并当场更正，这样很不礼貌。
二、Appreciate（重视对方）
商务交往中如何体现对别人的重视？重视对方从另一个方面来讲也是尊重对方。这一点可以在相互介绍过程中体现出来。
1、介绍中体现重视
当自己作为介绍人时，介绍的顺序就体现了一种对对方的尊重。一般来讲，在正式的社交场合，要遵循先女后男，先主后宾，先长后幼，先已婚后未婚的循序做介绍。而在一般场合要循序客人有优先之情权做介绍。
之前有一个客户咨询中华礼仪培训网关于介绍的顺序的问题，很有意思：在朋友聚会中，是应该先把自己的女朋友介绍给朋友还是先介绍朋友？如果是自己跟女朋友已经就坐了，朋友之后才到又应该怎么介绍？
这里就是一个客人有优先知情权的原则。即你作为介绍的主体想要朋友们认识自己的女朋友，那么朋友就是你的客人，因此，不管在任何情况下，都应该是先将自己的女朋友介绍给他人。
2、名片交换过程中体现重视
在商务交往中，如何将自己的名片递给对方？应该是双手握住名片的上端，正面朝上，字的方向应便于对方阅读，并同时说：“这是我的名片，请多关照”；
在接受对方的名片时也要双手接过，眼睛快速扫描一遍名片上对方的信息并将对方的公司、职务轻声念出来，停留片刻再小心的放入上衣内侧口袋或名片夹中。不可以看都不看就直接装起来，更不能拿着对方的名片把玩。
3、交谈中体现重视
商务交流中重视对方的禁忌与宗教信仰也是非常重要的。文化导入需要长时间的积累和认知。在不清楚对方宗教信仰的情况下，不要随意谈论任何有关政治、宗教等的话题，以免引起对方的不悦。
4、称呼对方体现重视
见面交谈时，要善于使用尊称：如对方有行政职务/技术职称应称呼其职务；小姐、夫人、先生等是泛尊称，也是比较常用的。记住对方，实在记不住哪怕点点头也不要张冠李戴。
三、Admire（赞美对方）
商务交往过程中，适当地赞美，可以使...
08-19
涉外商务礼仪，在涉外交往中，商务人员要懂得涉外商务礼仪这样在与外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员交往的过程中崭露头角，展示我们国人最好的一面。涉外商务礼仪为您介绍涉外商务礼仪要点，涉外商务礼仪中的见面礼仪，拜访礼仪等。以下是出国留学网小编为大家精心搜集和整理的涉外商务礼仪原则与要点，希望大家喜欢!更多资讯尽在出国留学网!
涉外商务礼仪要点
如果是身份较高的客人，应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料;
最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到，应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人，或请对方联络人转达;
在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时，还应搞好安全保卫、环境卫生等工作;
指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜;
客人到达住处后，一般不宜立即安排活动，应请客人稍事休息，起码要留给客人更衣整容时间;
涉外交往中，不要主动赠送礼品;
外商来本单位参观时，对本单位介绍应简明扼要、实事求是;
陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作;
参观时，不仅要照顾好主宾，还应照顾好其他客人，防止队伍首尾不接。
涉外商务见面礼仪
在涉外交往中所应遵守的见面礼仪，主要涉及介绍、问好、互换名片以及座次的排列等四个方面的内容。
介绍礼仪：在涉外活动中的介绍礼仪分为自我介绍和介绍他人。自我介绍要简单并且介绍内容全面包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。介绍他认识要注意即先介绍主人，后介绍客人;先介绍职务低者，后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人，后介绍集体;
问好：要注意问候的先后次序。在交往双方相见时，通常应由身份较低的一方首先向身份较高的一方。若同时需要问候许多人时，要以由尊而卑或者由近而远，依次而行;一定要面含真诚的微笑;
互换名片：参加涉外交往时，应随身必备名片，在外事活动中，一般不宜主动向外国友人索取名片，接受他人名片时，应当毕恭毕敬，起身站立，迎上前去，中称“谢谢”，然后，务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重其事地接过来，捧到面前，仔细默念一遍。www.liuxue86.com
涉外商务礼仪拜访原则
1、提前预约
拜访外商时，一定要提前预约。拜访的时间一般在上午十点或下午四点左右。尽量避免前往其私人住所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。若因事急或未有约定又必须前往，尽量避免在深夜打搅对方，万不得已在休息时间约告对方，见面首先应立即致歉意，再说明打扰的原因。
2、信守时约
应邀到外商家中拜访、作客，应按主人提议的时间准时抵达，过早过晚均不礼貌。这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道...
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