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2019国家公务员结构化面试考情介绍

 

  2019年国家公务员面试就要进行了,小编为大家提供2019国家公务员结构化面试考情介绍,请广大考生仔细阅读,了解好考试情况!

  2019国家公务员结构化面试考情介绍

  国家公务员面试形式分为三种:结构化面试,半结构化面试,无领导小组讨论,而在国家公务员面试中大部分的岗位都会采取结构化面试的形式,2018国考税务系统又在结构化面试的基础上采取了结构化小组的面试形式。那么,结构化面试应该如何备考呢,接下来小编就给各位考生简单的介绍以下什么是结构化的面试。

  结构化面试也可以称为是标准化面试,因为相对于其他的面试手段而言,结构化面试要对测评的内容事先进行精心设计,系统全面地列好提问的清单,也就是我们俗称的题本,面试时严格按照事先准备好的问题提问,在整个过程中会规定答题时长,而这个时长要根据所考察的题目数量来进行设定,例如3道题目会设定时间为十五分钟,4道题目会设定时间为二十分钟,一般考场内会在还剩1分钟或者2分钟的时候进行提醒,而提醒会以语音提醒或者举牌提醒两种形式为主,考生在回答的过程中一般建议是一道题目一道题目进行回答,掌控好答题的基本时间,不要时间过长,尽量避免啰嗦,考官会根据应试者回答的内容适当性的进行评价。

  简单说就是测评要素,面试试题,实施程序,评分标准,考官组成等都事先进行规范性设计的一种面试测评方法。

  考生一般都会在意考官手里是否有标准答案,其实考官手里面只有测评要点,而测评要点并不是所谓得答案,测评要点上一般是从全方位来规定评价标准,例如,测评要点上会设定着仪表是否大方,语言是否流畅,分析是否全面等类似的要点。所以考生在回答的过程中不需要太过在意要点是否全面,只要能够深入的分析清楚,解决明白问题即可。所以在面试过程中的应对手段主要还是在外事情况上多下一些功夫,但对于国考的考生还要注意一点就是答题一般要有一定深度和高度,这就需要在前期一定要做足充足的准备和理论的积累,才能在面试过程中取得优胜。

  结构化小组面试是2018国考面试中出现的新形式,结构化小组其实就是在结构化面试的基础上在形式上做了一些改变,有原来的一个一个进场答题,变成小组式的进场答题,一般是3人为一个小组,在小组中同样是回答结构化的题目,在所有人都回答结束后会互相进行点评,所以结构化小组的面试不仅仅考察的是面试的能力,也很容易暴露个人的性格缺点,所以这样的面试形式就需要在前期做好充足准备才能去面对。

  公务员面试人际题怎么“阅读”

  众所周知,公务员面试题目中最简单的就是人际题目,因为人际关系的处理是一种较为基础的解决问题能力,结合日常生活经验,大部分人都会轻松解决。但是往往绝大部分人答题空洞、展不开,难以出亮点,而剩下的人则面对人际题目束手无策。所以今天小编就来聊一聊这个话题,如何去“阅读”这类题目。

  从测评要素的角度来讲,人际交往的意识与技巧,单从字面意思来剖析,就包括两个部分,意识和技巧。所以也就要求大家在答题的时候,能够从意识和技巧两个角度来分析,对题干的人际问题能够准确的识别出它是什么问题,并且有正确的认识;同时,能够在这一认识指导之下解决问题,运用合适的解决办法。即人际题的答题思路:怎么看+怎么办。

  然而,对于大家答题而...

2018年国家公务员结构化面试测评要素

 

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2018年国家公务员结构化面试测评要素

  国家公务员面试难度较大,需要我们早作准备,才有致胜把握。面试是一种人事测评手段,通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察,来考查应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质。当然打分不是单凭考官的喜恶决断,是有一定的评分标准的,即面试测评要素。

  一、综合分析能力

  综合是指将已有的关于研究对象各个部分、方面、因素和层次的认识联结起来,形成对研究对象的统一整体的认识。(跟分析相对)

  分析是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。(跟综合相对)

  A.时政类—社会现象

  例:近日出现了“地沟油不会重新流入餐桌”、“北大校长说:美国教育一塌糊涂”等一系列报道,其标题与内容严重不符,请问你怎么看待此现象?对你今后的工作有什么启示?

  B.时政类—政策理解

  例:某地政府在扶贫过程中制定出扶贫新政策,将扶贫资金交给企业用于农产品研发,再让企业将研发的农产品交给农民。对此,有人认为是好事,也有人认为政府不应将扶贫资金交给企业,应直接把扶贫资金交给农民。针对政府这一政策,你有什么看法?

  C.哲理类

  例:一座独木桥,如果在平地上,人人都能轻易走过去,如果下面是万丈深渊,只怕连尝试的人都不多。对此你怎么看?

  综合分析,除了文字类考查,还会以漫画、视频类的形式出现,但答题方式一致。

  二、计划组织协调能力

  对自己、他人、部门各项活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的能力。

  例:你们单位一个公共事件成为了社会热点话题,领导安排你就此事召开新闻发布会,请问你会如何组织?

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  三、言语理解与表达能力

  针对不同的听众采取不同的语言方式、风格,将自己的思想、明白无误地、清晰条理地表达出来,让听众接受并能引起反响的能力。

  例:某地发大水,多处地面低洼,存在很大的安全隐患,但群众不愿意撤离。假设考官是群众,请现场模拟做一个演讲,动员群众离开。

  四、应变能力

  应变能力是指在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵活地转变角度,随机应变,触类旁通,做出正确的判断和处理。

  例:有某超市进行大米促销,每人限购15斤,不少群众认为粮食紧张,顿时蜂拥而至进行抢购,如果你是超市负责人,应如何处理?

  五、人际交往的意识与技巧

  人际交往能力是指建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

  例:你正在公休外出,第二天领导就给你电话说有紧急事项...

2018年国家公务员结构化面试备考攻略

 

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2018年国家公务员结构化面试备考攻略

  时间如白驹过隙,一转眼,2018国家公务员面试就要接踵而至。国家公务员面试难度较大,需要我们早作准备,才有致胜把握。面试是一种人事测评手段。通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察,来考查应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质。当然打分不是单凭考官的喜恶决断,是有一定的评分标准的,即面试测评要素。下面结合例题进行一一分析。

  一.综合分析能力

  综合是指将已有的关于研究对象各个部分、方面、因素和层次的认识联结起来,形成对研究对象的统一整体的认识。(跟分析相对)

  分析是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。(跟综合相对)

  A.时政类—社会现象

  例:近日出现了“地沟油不会重新流入餐桌”、“北大校长说:美国教育一塌糊涂”等一系列报道,其标题与内容严重不符,请问你怎么看待此现象?对你今后的工作有什么启示?

  B.时政类—政策理解

  例:某地政府在扶贫过程中制定出扶贫新政策,将扶贫资金交给企业用于农产品研发,再让企业将研发的农产品交给农民。对此,有人认为是好事,也有人认为政府不应将扶贫资金交给企业,应直接把扶贫资金交给农民。针对政府这一政策,你有什么看法?

  C.哲理类

  例:一座独木桥,如果在平地上,人人都能轻易走过去,如果下面是万丈深渊,只怕连尝试的人都不多。对此你怎么看?

  综合分析,除了文字类考查,还会以漫画、视频类的形式出现,但答题方式一致。

  二.计划组织协调能力

  对自己、他人、部门各项活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的能力。

  例:你们单位一个公共事件成为了社会热点话题,领导安排你就此事召开新闻发布会,请问你会如何组织?

  三.言语理解与表达能力

  针对不同的听众采取不同的语言方式、风格,将自己的思想、明白无误地、清晰条理地表达出来,让听众接受并能引起反响的能力。

  例:某地发大水,多处地面低洼,存在很大的安全隐患,但群众不愿意撤离。假设考官是群众,请现场模拟做一个演讲,动员群众离开。

  四.应变能力

  应变能力是指在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵活地转变角度,随机应变,触类旁通,做出正确的判断和处理。

  例:有某超市进行大米促销,每人限购15斤,不少群众认为粮食紧张,顿时蜂拥而至进行抢购,如果你是超市负责人,应如何处理?

  五.人际交往的意识与技巧

  人际交往能力是指建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

  例:你正在公休外出,第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。你很...

2018年国家公务员结构化面试考官眼中的评分标准

 

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2018年国家公务员结构化面试考官眼中的评分标准

  一、面试官被严格监督

  面试官A说,他是突然间接到电话,告诉让他准备去做邻市的面试官,他也爽快地答应了。第二天下午,他们所有的面试考官在人社局开了会,然后赶到预先安排的酒店,并且上交手机,断开住宿酒店的网络,门口有武警守着,从房间到餐厅,都有监督。

  二、确定主考官和考室

  A说他的主考官资格,是随机发给他的,这个与其他有些地方是一样的,又有一些地方是抽签确定的。考前前一天晚上,他们所有的考官集中开会,强调了注意事项,当场签了“保密责任书”。会后,主考官留下,商讨了面试的一些细节。

  面试当天,考官在封闭的环境下集中抽签,确定自己所在的考室。每个考场7个评委,除主考官外,另外6个,也是随机抽取的。分在同一个考试的考官有认识的,也有不认识的,至于认不认识考生,A说:“我可以负责人的告诉你,根本不可能认识。”

  三、面试过程

  1、试题与打分

  每一个时间段的考试题目是相同的,而且也是完全密封的,是在第一位考生的见证下才拆开试卷的。对于报考相同职位的人一定在同一个考室。每一名考生面试结束后,采取的是现场公布成绩。

  去掉一个最高分,去掉一个最低分,最后平均其他5位考官的打分,就是考生的最终得分,评委和现场的监督员,计时员,记分员都知道,考生要现场签字确认。

  面试过程中,为了防止考生将试题听错,在考生的答题位置上都会有面试题的纸质文本,同时也会提供笔和答题草稿纸。

  主考官只能念题,且只念一遍,不可能主动发挥或提示。这从一定程度,确保了面试的公正性。除此之外,还会设置录音或者录像来保证公平。

  为了避免第一位考生“吃亏”,前三名结束之后才通过合议一并评分,而且为了防止恶意抬高或压低分数,一般在统一评分尺度,划定打分区间方面是有限制的。

  例如A说他们当年面试的时候,要求评分在70分到90分之间。如果超过90分或低于70分,要作相应的文字说明,因此考官们都不会突破界限。

  对于考生在答题过程中,考官的打分,考官手上有两张表。一张是“结构化面试个体评分表”,一张是“评分平衡表”。

  个体评分表是用来汇总统计分数的,每位考生答题完毕现场评分后就上收。平分平衡表是考官记下所有的分数,以便自己在评分时注意平衡。但在实际评分中,考官往往习惯于打总分。

  考生答完第一道的时候,分数大致在考官心里已经就给出了。第二题和第三题,答得好,分数会往上走,答得不好往下走。

  最后一道题“答题完毕”,分数就出来了。所以,A说:“他感觉,如果从重要性排序,第一题最关键。”这就要求考生既要重视局部表现,更要重视整体表现。

  2、面试礼仪

  面试是考生和考官面对面的,考生的仪容仪貌、举止仪表,有时候对综合评分有一定的影响,但是关键还是要看是否作答的有内容,肚子里有没有货。<...

2017国家公务员结构化面试试题及答案(1.3)

 

  考生们一起来做一做国考面试试题吧,本文“2017国家公务员结构化面试试题及答案(1.3)”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!

  【国家公务员结构化面试每日一练】

  你在办理业务时,一个群众当众指责你办事效率低、拖拉,并扬言要投诉你,你该怎么办?

  【参考答案】

  公职人员的办事效率直接关系着群众的切身利益,面对群众的当众指责,我会以虚心的态度,及时予以解决。

  首先,我会虚心接受这位群众的批评,向他表示我一定会加快办事的效率,请他先消消气,不要着急。

  其次,我会在保证工作质量的前提下,适当的加快自己的办事效率,如果确实办事的群众较多,我会向领导申请,增加一个办事窗口,减少群众的排队等候时间,最大限度的方便群众业务办理,努力做到让群众满意。

  再次,在办完业务之后,我会主动找到这位群众,对于他的意见表示感谢,欢迎他多给我们提出宝贵的意见和建议,如果我们的努力还是不能让他满意,我尊重他投诉的权利。

  最后,我会对自己的工作进行认真的反思,查找自己工作效率低的原因,是由于自己对业务的操作不够熟悉,还是由于其他原因导致的,然后,积极主动的进行改进,不断提升自己的办事效率,努力为群众提供更加高效、便捷的业务服务,树立我单位良好的服务形象。

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2017国家公务员结构化面试模拟题及答案

 

  2017国家公务员面试前考生们来做一做题吧,本文“2017国家公务员结构化面试模拟题及答案”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。欢迎您阅读。

  【国家公务员面试每日一练题目】

  某旅行团由于管理组织不善,车辆调度出现问题,导致游客少看了好几个景点,游客要求旅行社赔偿,但是旅行社只进行了赔礼道歉,针对此事你怎么看?

  【参考答案】

  游客选择旅行社跟团出游,是为了更加省时省事,但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路,只是因管理不善,没能安排好车辆,才导致游客少游览了好几个景点。事后只进行形式上的“赔礼道歉”,不免让人心寒。仅就此事而言,主要有三个方面原因:

  一是当地旅游行政管理部门没有严格根据《旅行社条例》规定对该旅行社、导游人员、领队人员等进行相应处罚;二是该旅行社在管理方面存在漏洞,车辆调度出现问题时,没有及时向游客做好解释说明工作,更没有采取妥善的应急处置方法。三是该旅行社负责人责任意识、诚信意识不足,金钱观念错位,只为追求一己私利,无视游客的合法权益。

  为了切实维护游客的合法权益,促使旅行社能够给游客提供更为优质的服务,避免此类问题的再次出现,需要靠多方的努力。

  首先,地方旅游行政管理部门,应切实履行区域内针对旅行社的监督管理工作。工商、价格、商务、外汇等有关部门,应当形成联动机制,当旅行社出现问题时,能够及时依法严肃予以处理。

  其次,旅行社行业协会,应当按照既定章程为旅行社提供服务,发挥协调和自律作用,引导旅行社公平竞争、诚信经营。此外,旅行社自身也应该加强对员工的培训,切实提升服务质量,提高管理水平。

  最后,游客应当强化法律意识和维权意识,购买旅游产品定要与旅行社签订书面合同,在出游过程中遇到不法侵害之时,定要运用法律武器维护自己的合法权益。

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