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2017年国家公务员面试即将开始,本文“2017年国家公务员面试答题忌讳”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。希望考生们都能拿到高分!
第一,审题不清。
审题不牢,地动山摇。面试一定是基于考试的题目体现出我们的思维能力,所以必须把握题目,但是在面试的过程中很多考生容易出现答非所问、不着边际等问题。比如“省政府要召开一个为期三天的养老模式研讨会,邀请各市退休办、法制办、民政局相关领导前来参加,领导让你负责接待工作,你会怎么安排?”,对于这一题目,很多考生拿到就开始谈“事前制定研讨会方案、事中组织协调各方资源保证研讨会顺利进行、事后总结”等等,却没有发现题目中只让你负责“接待”而已。答的越多,错的越多,方向都没有把握住,就不用想能有多少分数了。
第二,思路不清。
对于题目有自己的想法,甚至很多,但是在答题的过程中容易出现“东一棒槌,西一榔头”前后重复非常严重,逻辑性不强,最终就是把考官弄的云里雾里。国家公务员考试网认为,考生在答题的时候一定要注意逻辑的严谨性,在答题的时候按照一定的章法,比如综合分析能力的“是什么、为什么、怎么办”,比如说计划组织能力的“事前、事中、事后”,包括内容展开把握“内在、外在”,“思想、行动”等逻辑结构,这样才能体现出你严谨的逻辑。
第三,重点不强。
在把握大的方向的基础上,要想分数更高必须牢牢把握答题的重点,而非把所有的东西都泛泛而谈。比如“你是一名派出所民警,某日你在夜间巡逻时发现一名残疾青年趴在轮椅上,经过询问,得知他因与父母吵架二离家出走,不愿与家人联系,你会怎么办?”对于这道题目有考生一上来就是“安抚、联系家人”,但题目中重点强调“不愿与家人联系”,直接的联系家人明显是不够的。
第四,用语不规范。
用语规范是言语表达一项基本的能力,但凡政府报告、领导人讲话都能很直观的体现出这点,但是部分考生在答题的时候容易出现口语化严重、词不达意的问题。比如说在讲到腐败问题时经常用“很多公务人员滥用权力,贪污腐败”而实际上站在政府官方的位置我们得认识到“贪污腐败毕竟是少数”,再比如面对领导表扬时会出现“领导对我进行表扬我很欣慰,我以后还会继续不耻下问”类似话语。
第五,气势、交流感不强。
答题是想通过与考官的交流最终脱颖而出,而既然是交流就应该不仅仅是有内容,也应该注意自身在表达过程中的语音、语调、语速等等。但国家公务员考试网发现,在现实的考试过程中,很多考生是在真情演绎如何“读题”——在题本上写很多东西,然后自顾自的读出来,答题过程中根本不重视与考官的交流,表情僵硬,甚至面无表情。试想答题的机器又如何能获取考官的认可。
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考生们在国家公务员面试时,需要注意哪些问题?本文“2017国家公务员面试答题注意事项”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!
1、回答问题时的声音、速度等方面有什么要求?
【答】第一,回答问题要慢,要让考官能听懂你的意思。第二,声音一定要响亮,这样显得你有底气。即使答案你不能肯定也要宏亮地说出来。其实有时,考官对答案不是很重视,他重视的是你的表现。第三,切忌用“播音”的方式回答问题。标准的普通话可以为你的语言表达能力锦上添花,而以“交谈”的方式回答考官的问题,则有助于你拉近与考官的距离。
2、面试过程中常见的三个问题:(1)回答时太口语化,用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的,对分数有影响吗?(2)有些话,比如“考生思考完毕,现在开始回答”“回答完毕”,算不算是套话?(3)在面试中,能不能用点头表示赞许吗?
【答】(1)这个,那个,嗯,哦等等,对分数没有很大影响,因为本来就是以谈话方式进行面试的。但是,如果使用的频率太高、太多,容易给考官留下拖泥带水的印象,应当尽量避免。(2)思考完毕,开始回答不算套话,但是说不说,用处不大。“回答完毕”是必须的。每道题回答结束后,必须说一句“回答完毕”,方可进行下一题的回答。(3)考官在面试时都是正襟危坐,一般不会对考生的表现做出任何的表情和动作,这是考官纪律之一。当然,点头微笑一下也是时有发生的。
3、有些考生学习了很多模板,那能否按着模式、套路回答问题呢?
【答】所谓模式、套路,一般称之为套话、模版,就是不按照题目给出的具体内容回答问题,不考虑或者少考虑个性,是按各种题型的共性来回答。这样处理,确实保险一些。特别是对一个普通考生在那么紧张的情况下,按套路回答,会有一个提示思路的作用,不至于犯方向性错误。但是,如果这样做,也难以得高分。特别是排在后面回答的考生,老是重复前面考生的话,麻烦就大了。
面试是考生真才实学的全面体现,面试的时候,一定要听清题意,要在按套路回答问题的基础上,有新意,有和其他人不一样的地方,做到表面上内容一样,但表达的方式和举的例子是不一样的,多给考官一个耳目一新的感觉,少要套话,尽可能直接按照题目的意思回答问题,只有这样才能够得到高分。
4、哪些典型套话是不行,不会给高分的?
【答】例如:某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作?
很多考生回答这道题目时,都会这么说:“领导交给自己这项工作,是对自己的信任,自己一定会认真完成任务”。这其实都是套话,根本不用说,本来你的工作就是这个,你不完成也不行,更扯不上领导信任问题。另外,很多考生回答时就是三部曲,第一要做一个详细的调查计划,第二认真开展调查,第三写出调查报告,然后就完了。考生这样回答,那肯定不行,因为已经明确告诉你是什么工作了,必须按照工作来回答。
这道题的答题要点是:(1)搜集这个产品的有关信息,如国家或者工厂制造标准,这个产品在本地区的销售状况,举报的危害情况(有多少人,危害程度等等)。(2)请...
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在国家公务员面试中,考生们知道怎样答题吗?本文“2017年国家公务员面试答题技巧”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!
1.答题时间不是越长越好?
很多考生会纠结自己的答题时间过短,认为时间越长才说明实力越强,殊不知,答题时间的长短是相对于答题内容来判定的。出国留学网老师认为,如果一个考生储备丰富、知识面够宽,在答题时可以做到不重复、啰嗦,无明显停顿又条理清楚,紧紧围绕主题侃侃而谈、滔滔不绝,那么即便一道题答了四五分钟,考官也愿意听、而且也听得进去,只要在规定的时间内就可以了;但如果考生缺少知识和语言的储备,说话很不流畅、又没有条理,想到哪说到哪,那么即使只说了不到两分钟也是会让人感觉时间很长。简言之,答题时间不是越长越好,而是要根据考生自己的储备情况尽量做到不说废话、不明显停顿,逻辑清晰地对主题进行阐述,以保质为目的去保量,而非单纯为了拉长答题时间、营造一个内容充实的假象。
2.答题观点不是越全越好?
在备考过程当中,考生们会有这样一个发现,有些题在观点和解决措施上与小伙伴儿们想的不一样,又似乎都有各自的道理。例如这道题:“大学生贷款买苹果手机,为了还钱工地搬砖,你怎么看?”有人说大学生盲目攀比、不顾学业,应该正确引导、即使遏止;也有人说大学生自食其力、靠勤奋劳动为自己的消费买单,不啃老、不偷抢,值得肯定。听起来两种观点都有道理,到底哪种对呢?其实这种情况经常会有,因为面试和笔试不同,面试是一种主观性的考试,并没有标准答案,只要能够自圆其说、论理有据就可以了。这时候考生往往会产生另外一个错误的想法,就是谁想到的点多谁答题就更全面、考官就更喜欢,却不知道观点越多越论述不清楚,观点不明确、重点也不突出了,两点论还要有重点论。同理,对于解决问题的措施也不在多寡,而是要看是否有效。所以,我们在备考练习时一定要围绕“一个中心”展开论述和采取有效办法解决问题,事实上以大多数考生的水平来说,能够根据自身的知识储备答好题已经很好了,追求那种“巨无霸”式的点全、方法多并不现实、也没必要,往往适得其反、犯了思维混乱、没有重点的错误。
3.答题语言不是越官方越好?
公务员考试区别于其他类别的考试在于其工作性质,是公众眼中的精英群体,说话办事要得体、有涵养,但并不是要大家尽显辞藻的华丽、理论功底的深厚。公考招录的绝大部分职位都属于基础性岗位,这种面试需要我们展示更多的实践操作能力、学习能力以及发展潜力等等,考官要找的是一个踏踏实实做事、既可为领导分忧又能接地气儿与群众打成一片、为其服好务的基层工作人员,而非夸夸其谈、只会说些“假大空虚”的话、指引方向的闲人。因此,答题时切忌就事论事、浮于表面,上纲上线、无限拔高,少些方向性和结论性的语言,多阐述具体论据和做法,适当运用名言警句及专有词汇体现知识底蕴、加强论述效果即可。
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本文“2017年国家公务员面试综合分析题答题技巧”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!
综合分析能力是结构化面试最为常见的测评要素,也是国考、省考以及事业单位面试过程中的必考题,其中以现象类考查频率最高。但是很多考生在初次接触综合分析思路十分的混乱,对于具体如何展开却不甚了解。尤其是做大过程中要求考生观点一定要明确,可这也正是很多考生在学习过程中感到十分苦恼的地方。
一、描述判断
描述判断就是对于我们的作答对象有一个初步的解读,即“是什么”。有些时候我们作答对象是一个较为抽象的社会现象,比如“学历倒挂”,“反向过年”,“低头族”等,针对这些谈看法。那么拿到题目,我们在提出自己的观点之前可以简单的解读下这个东西是什么,用通俗的语言进行描述,让考官听得更加具体,形象,再此基础上再进行进一步观点的表述。
注意:并不是所有题目都需要进行描述判断,只是针对相对抽象的现象而言的。
二、价值判断
价值判断其实就是针对具体的提问进行的观点表述,也就是对于这种现象进行定性分析,在“我”的认知中,这种现象是“好的”现象,还是“不好的”现象。具体的语言表述可以很灵活,比如用“点赞”“遗憾”“不认同”等词汇进行表述
注意:价值判断尤其是适用一些比较有争议型的现象,大家的观点基本很难达成绝对一致的时候,我们可以用价值判断进行观点的表述。而对于很明显不需要分析的现象,大家基本观点都会一直的,如食品安全等问题,则没必要在进行价值判断进行赘述。
三、规范判断
规范判断就是“怎么办”,其实就是建立在价值判断的基础上的。党我们对于某一现象在内心进行了定性分析,确定属于“好的”还是“不好的”现象之后,对于“好的”现象我们应该怎么办,对于“不好的”现象我们应该怎么办。借此表明自己的态度。
注意:规范判断一般适用于没有争议型性的现象,对于这种我们可以用规范判断表态度
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本文“2017年国家公务员面试作答思路:综合分析题”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。欢迎您阅读。
一、综合分析哲理类
A、 题型特征
一般题目会给一些国家领导人讲话或一些名言警句,谈谈你的理解、对你的启示、你的感悟或结合自身经历或报考岗位谈谈你的看法。最快速的判断题型切入点就是从提问方式上判断,出现这些字眼的一定时综合分析的哲理类,且经常和求职动机一起考。
B、 思路及答题逻辑答题
第一步:提出观点表明态度,一般遇到的是一句话或文言文,可直接翻译为适合自己表达的话语,接着直接答从这句话告诉你一个什么样的道理,再加只有按照这个道理去做才能成为一名合格的公务员。
第二步:论证观点,说白了就是简要说明这个你所得观点的重要性或作用,一般采用道理论证和事实论证相结合,道理论证就是讲道理,可以正面的说践行你所得观点得到的好处或对你、社会乃至国家的作用,也可反面的说没有践行你所得观点或践行所得观点的反面带来的坏处、副作用。接着即可举例论证,其实也就是这个例子也能告诉考官你上述观点,一般也可以正反举例,只是这里需要注意举自己相关的经历、例子要以正面为主,且要具体详细。最好能加入感情色彩感动考官。
第三步;落实观点,说白了就是告诉考官录取你以后你应该怎么做,这里可以铺垫一下,描述下岗位特点要求,根据岗位特点要求进行答题,或用“特别是对于公务员而言更应该如何”类似的话语承上启下。
C、 答题要点
答题要直接明了,开篇套话少说10秒内必须点到重点上来;其次遇到较长的题可以利用找首尾句、双引号、连接词、整篇文段的表达逻辑入手去找重点。尽量答题往自己所报考的岗位要求特点上靠。
二、社会现象类
A、 题型特征
一般会找当下社会存在的一些社会问题或一些人的行为、社会矛盾等,提问谈谈你的看法或谈谈你建议和此类现象有什么导致的。
B、 答题思路
第一步:点明此类现象是由什么样的大社会背景、客观原因导致的,又或直接开篇点明它反应了一个什么样的问题,也就是通常所说的点明问题本质。接着说下这种现象不去遏制解决会产生什么样的后果。
第二步:分析此类现象的原因,一般通用的两种方法可以去进行原因的寻找,第一种叫主体分析法,也就是是去找问题中的相关对象,这类现象是由这些主体没做到位造成的,一般会有:个人、家庭、学校、政府、社会、国家,采取从大到小的说。第二种叫层面分析法,主要从思想、制度、监督管理三个层面去说,一般这类答题主要用于与政府、社会相关的题型,比如法律意识淡薄,不单是个人会有,家庭、社会、政府管理人员都会有。用上述方法可以进行原因分析。
第三步:提解决对策,其实原因出来就好办了,直接说出原因的反面即可。
C 、答题技巧
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在国家公务员面试时,可能会有考生遇到人际关系的题,那么你该如何作答呢?本文“2017国家公务员面试人际关系答题技巧”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。欢迎您阅读。
【例题】你进入公司之后,领导让你和小李一起合作一个项目,但是小李工作不积极,你怎么办?你怎么回答?这个问题里看似自己没有失误,索性你跟考官回答:“考官,我认为这是小李的错,跟我没关系,你应该去问小李他应该怎么办!
【解答思路】其实这个问题就是在测查考生的人际交往的意识与技巧。有些耿直的考生可能就会说,考官,我秉承着脚踏实地地心态想要进公司做出一番成绩的,不是去与各色人虚与委蛇的。但是考生们不要忘了,“没有人是一座孤岛”,特别是在日常工作中,经常要与人合作完成一项工作。那么在这个过程中,我们就必须处理好人际关系以辅助我们更好地完成工作。
所以,我们在回答这类问题的时候,首先要能够传递给考官你有处理好人际关系的意识,最主要的是能够充分发挥自身主动性,先去反省自己有无错误,即使自己没错误也要能够从自身出发寻找解决问题的途径。我们解题的思路就是遵循“找人找矛盾”的原则找到考官抛出的问题的矛盾,先说你是如何看待这个问题,针对题中的原因进行“乐观解读”。接下来再就题论题,表述你打算如何解决考官抛出的问题。我们以题为例:
【例题】小王毕业于某名牌大学,但工作经常出错,办事风格拖沓。现在领导让你和小王共同完成一项紧急工作。请问你怎么办?
我们通过“找人找矛盾”的原则去分析题中的问题实际就是我们的合作者小王的优缺点对于工作的影响我们如何把控。所以我们第一步就可以对于优缺点进行解读表态了:小王毕业于名牌大学,必然身上会有很多闪光点,理论知识储备丰富,思维活跃,创新意识强。但是毕竟是新同事,作为一个新人,能力不足,资历尚浅,工作无法做到尽善尽美出些小差错或者工作效率提高不上去也是人之常情,在所难免。
表态完之后接下来再说怎么我们自身如何去考量这些影响合作的因素,怎么能让效率最大化,我们自身会采取什么样的行动去完成这项工作。我们和小王是合作,那么必然是要有明确分工的,主要在于如何分工,你为什么会这样分配任务,能够说服考官,让考官相信你这样做确实能够把工作做好。第一,在工作分配上,小王思维活跃,所以我们可以多听取一下他的意见和看法,不仅能够让他做擅长的部分来提高他的工作热情和工作效率,还可以启发自己的工作思路,创新工作想法;第二,在分工以后,小王能力不足资历尚浅,导致出差错,我们作为老同事就可以起到“传帮带”的作用,针对他具体的工作,我们可以给小王传授一些自己在工作中积累的经验,告诉他哪儿容易出什么错,应该注意些什么,出现了问题又该怎么解决,不仅能让小王尽可能避免错误,重复工作,还能提高我们的合作效率,这也迎合了题中“紧急工作”对于效率的要求。第三,小王工作可能会拖沓,为了防止这样的情况发生,我们可以多合计工作进度,及时的沟通交流,对接工作情况,虚心听取对方意见和想法,做到无保留协作。
提醒考生,回答人际关系题目并不是单纯地处理人际关系,而是能够更好地辅助工作,毕竟人的情绪和心态是会影响彼此的合作,所以我们要以工作为重,积极主动的去解读问题的原因,积极主动的去设想工作中可能会遇到的问题以及遇到了问题又该具体如何解决。这些问题...
本文“2017年国家公务员面试答题技巧:综合分析之现象类题”,跟着出国留学网公务员考试频道来了解一下吧。希望能帮到您!
俗话说“答好了综合分析,面试就成功了一半”,由此可见综合分析在面试中的重要性。在公务员的日常工作当中,经常会涉及对问题的宏观把握和对事物间矛盾关系的理解,所以尽管近几年综合分析在面试答题中的比重有所下降,但是依旧是在面试中必考的能力。综合分析能力考察的题型,大体上分为三种:现象类、政策类和哲理类。下面就说说现象类应该怎么来答题。
社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会、生态等各个领域的时事热点,考察相对而言比较频繁。社会现象类题型一般以时政热点问题入题,考查学生对该问题的看法,或者直接提问该问题产生的原因和解决的对策。其答题思路是:提出观点、论证观点、落实观点,看起来比较简单,但是在实际应用中很灵活的。
首先,提出观点。观点起到统领全文的内容的作用,是告诉别人你接下来要讲的内容是什么。在社会现象类中提出观点的方法有两种:点明本质和价值判断,但是运用最多的还是点明本质。所谓点明本质,也就是通过综合归类的方法将社会现象准确地归到相应的社会问题当中,从而去发现问题的本质。例如:对于绿领巾、彩色笔记本、绿校服这些事件你怎么看?这道题目中讲的绿领巾、彩色笔记本、绿校服这些事件都是和学校教育相关的,并且是对学生进行的三六九等的划分,是一种不公平,是一种教育歧视。义务教育阶段是对学生全面发展进行的教育,只有高等教育才是选拔人才的,所以这种区别式的对待就是一种歧视和不公平,所以提出观点就是:这种区别式的对待是教育歧视问题,教育过程中的不公平表现。
其次,论证观点。论证是对观点的支撑,是使自己观点表述更加清晰明确的过程。在社会现象类题目中,论证观点要按照一定的逻辑层次作出更加清晰的表述,其中比较使用的方法有三种:主题分析法、层面分析法和内外因分析法。主题分析法是指在分析一个事件时,能够以不同主题的视角,对问题进行分析和解构。例如:政府、社会、集体和个人,这就是不同主体的划分。每个题目涉及的内容不同,对主体的划分维度也是有多不同的,注意多结合题目进行划分。层面分析法就是一般从思想、制度、操作和利息这四个方面,分析问题产生的原因和影响。内外因分析是说,内因是事物发展的根据,是第一位的原因,外因是事物发展的条件,是第二位的原因。这就要求我们在分析事物矛盾是,把立足点放在内因上,同时也要充分利用外因的作用,创造良好的外部条件,坚决抵制忽视外因作用的错误思想。这三个分析方法中,运用较多的是主体分析法和层面分析法,大家注意把握。
最后,落实观点。落实是将考生对问题的认识转化为实际行动,解决社会问题,提升自身能力的过程。针对正面的现象:落实观点的时候要想办法将现象进行推广,扩大其正面的影响。针对负面现象:对问题的原因运用“六大手段”解决问题。对客观存在但无法定性的社会现象要正面的加以利用,并且看到该现象的出现对政府相关工作的启示。解决问题的措施不仅要有助于解决问题,还必须具备可操作性,能够落实到实处,所以我们经常使用六大手段把内容填充起来。所谓六大手段是提出对策的六个思维方向,目的在于使考生有条理、有逻辑的提出对策,主要包括:行政、经济、法律、思想政治工作、社会监督和自律。这对大家提出措施还是没有帮助的。
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2016年国家公务员面试考试正在进行中,考生们知道国考面试怎样答题,有哪些规律吗?详情请看“2016年国家公务员面试答题规律”,详情请关注出国留学网公务员考试频道。
国家公务员面试中考查应变能力的题目是依托于工作和生活的真实场景,在有潜在风险、矛盾和突发状况的压力情境下,解决其中的矛盾和问题,从而考查考生情绪稳定性、思维敏捷性、解决问题的速度及灵活程度的一类试题。应变能力在理解方面要注意两点,一是以工作场景为主,侧重于解决工作中的问题,二是大部分以突发事件为主,考查考生解决实际问题的能力。什么叫做变,就是非常态,应变就是应对变化,应对在工作中,与正常的工作秩序相区别。中公教育专家认为,这类题目的考查是有一定规律的,在此进行详细说明。
应变能力的考察可以说是国家公务员面试的重头戏。随着时代的发展和政府执政为民要求的不断提高,工作中对公务员应变能力的要求也越来越突出。因此,应变能力成为一名准公务员的必备能力,考查权重呈现逐年上升趋势。如何回答好这类题目就成为广大考生关注的焦点,要想在答题中展现良好的应变能力,就需要大家掌握应变能力考查的特点,这样才能对症下药,以不变应万变。
考查应变能力的题目一般设置为在工作场景下出现的比较尖锐的矛盾,矛盾的焦点往往集中在干群关系的处理和工作突发事件的解决上,旨在考查考生是否能明确当前政府责任,明确自身的职责定位,沉着冷静,创新工作方式方法,有效处理好题目中的矛盾。下面,中公教育专家就对之前考查的真题进行总结,供广大考生们学习和借鉴,希望能给大家带来一定的帮助。
规律1:冲突主体多为群众。
应变能力的考查一般都涉及公职人员如何处理群众问题,对象具有针对性,这些群众包括社区居民、村民等等,是我们的服务对象,要求我们能有较强的服务意识。例如:会谈中,双方争执不下时,十几个舞蹈人员来到现场,七嘴八舌地投诉他们的业主,你作为会谈主持人,该怎么办?本题中,作为会谈主持人,我们要采取及时有效的措施,巧妙化解广场舞大妈和其他业主之间的矛盾,解决群众之间的冲突。
规律2:情境性强且矛盾多样。
考查应变能力的题目大多会描述一个特定情境让你去处理问题,只有入情入境才能充分理解题意做到全面应答。同时,在这个情境中会有矛盾需要我们解决,大致分为群众举报、群众不配合、群众来访、群众间冲突协调、行政办公几种矛盾。例如:有个经销商带着大货车来到梨业合作社,想帮你们解决滞销问题,表示今后要把这里当做稳定的货源地,可你们乡黄金梨存量已经不够了。你怎么办?这道题目情境性很强,我的身份是乡梨业合作社负责人,在经销商直接带着大货车来帮我们解决黄金梨滞销问题时,我们既要解决眼前的当务之急,那就是不让经销商空手而归,同时更要解决根本问题,尽快对不实言论进行澄清,避免类似情况再次发生。
规律3:角色定位明确。
应变能力的题目会赋予考生一个特定身份去处理问题,角色不同职权不同,只有定位准确,才能用正确的态度和行政手段去解决当前矛盾。例如:天麻丰收了,但许多农户的天麻销售不出去,假若你是乡干部,你会怎么办?这道题给考生的角色就是乡干部,要求考生能从全...
2016年国家公务员考试面试时间及面试名单已经一批批公布了。国家公务员面试时间预计在2月底,在这最后的备考时间里,如何提升自己达到最好的备考状态了,面对人际关系处理的考题你知道该如何作答吗,详情请看下文。出国留学网公务员考试网为你收集整理带来:2016年国家公务员面试技巧:人际交往意识与技巧。
2016年国考面试已经提上日程,有不少考生已经开始备考面试,在此提醒广大考生面对网上众多的面试经以及琳琅满目的面试指导书籍,要学会甄别,尽量避免陷入模式化、套路化的答题。接下来通过一道例题,带大家感受一下如何针对题目特点个性化答题。
例题:领导让老员工小王配合你完成一项新程序开发项目,但是有人谣传上次小王没能评上先进是因为你在背后说了他的坏话,小王听信谣言后不配合你的工作,项目进展缓慢。现在完成日期将至,领导也对你的工作能力产生了质疑,你怎么办?
【普通解析】
小王因听信谣传而消极怠工,领导因为工作进展缓慢而对我的工作能力产生了质疑,这些问题都需要我及时澄清误会,避免因此耽误工作。
首先,面对这种情况,不能慌张,要冷静,从工作方式、工作态度等各方面,进行反思,反思为什么这样的谣言会发生在自己身上,可能是因为自己平时只顾工作,却忽略了与同事的交流,导致大家对我的了解不够;也可能是与大家交流的方式不对,让大家产生了误会。无论是什么原因,我都要努力弥补,多和大家交流,让大家更多地了解我,认识我。至于那些谣言,我认为,只要自己努力去证明自己的工作能力,我相信谣言会不攻自破。
其次,我会在工作空闲时间与小王推心置腹地交流,我要感谢他在工作过程中给予我的帮助和支持,从他身上我学到了很多工作方法和技巧。但同时,也要提醒小王,眼下,我们的项目完成日期马上就要到了,在单位,工作是最主要的,不管是什么原因,我们都不能耽误工作,希望他能理解,尽快投入到工作中,之后,我会和小王商量接下来的工作安排,保证不耽误工作进度。如果他在工作、生活上有什么需要帮助的,我会尽自己所能帮助。今后在工作中,我也会时常与小王沟通,遇事多商量,多征询他的意见,希望他能够更好地了解我,认可我。
最后,对于领导对我的质疑,我会找领导沟通,向他汇报工作的情况以及我们接下来的工作安排,加班加点争取完成。
【专业专项解析】
面对这种情况,当务之急是消除小王对我的误解,调动小王的工作积极性,合理推进工作进度,确保工作按时按质完成。
首先,虽说谣言始终是谣言,会不攻自破,但是谣言发生在我身上,我需要查找自身不足,也只有认真剖析自己,才有可能找到破解我和小王关系的方法,从而消除小王对我的误会,一心投入到工作中。究其原因,可能是由于我自身性格原因,平时疏于与同事之间的沟通,因此导致同事们对我产生误解。为此,我会和小王进行一次深入的交流,向小王表明自己对他工作能力的肯定,不希望因为谣言而破坏我们之间的信任和合作,并且我已经意识到自身存在的不足,一定会在今后的工作中做出改进,也希望小王能够帮助我进步。此外,该项目是证明我们自身能力很好的机会,也为以后评比先进打下基础,如果因为谣言而影响了工作进度,不仅会使领导对我们俩的能力产生怀疑,更是对自身的不负责任,得不偿失。
其次,我会和小王重新梳理一下工作进度,结合工作截止日期,制定下一步工作计划,利用各自优势,合理分工,紧密配合。一方面提高工作效率,一方...
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