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06-27
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,每当我们完成一项任务时,报告使用的频率越来越高。报告该怎么去写?今天出国留学网小编为大家带来了一篇关于“暑假社会实践报告社区服务”的文章,本文内容仅供您的参考!
一、实践地点简介
街道办事处位于xxxxxxxx,管辖范围是:此次的实践地点在的xx社区处。
二、实践目的
此次暑假,我充分利用了时间,在xx居委会进行了10天的实践,这10天对我来说收获颇丰,让我了解了居委会的日常工作,也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。
在这次实践中,我的工作就是辅助社区工作人员,做好文件处理以及法制宣传工作。我想此次实践的主要目的不在是位自己挣得多少社会经验,而是给自己一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。了解他们怎样为社区居民服务,了解社区能为我们做什么,了解这个服务团体。学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。
三、实践内容
20XX年x月x日,我与同学四人在到了社区居委会xx小区xx社区进行,开始了这个暑期的社会实践。乐社区居委会作为城北区的优秀居委会,给了我们几个人一个的实践平台。
在这之前,我们总认为居委会里的社区工作就是一个“家长里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超强的耐心。刚到居委会的时候,尽管我们对能处理好社区工作充满信心,但因为毕竟没有接触过此类工作,心里还有一些紧张与焦虑。但是,面对居委会xx社区王主任的热情,我们顿感轻松,而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期待。
xx主任告诉我们的主要工作就是在实践期间,帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。当听到这些工作的时候,我们几个都觉得是“小菜一碟”,盲目的认为这些工作没有什么的,只要耐心,细致,勤奋就可以处理好。但是理想和现实是有巨大差别的,别看表面是小小社区工作,但实质上在这里需要学的东西可是很多的。
在这里,我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在以女性工作人员为主的社区工作中,独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作时的微笑服务,让更多居民舒心,让每一个来的人都感到亲切;在工作之余,她们也耐心的帮助我们,让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都很热心,努力工作服务居民是他们的宗旨。
主要活动(一):法制宣传活动工作
法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了,因为这是一次难得走进社区,展现我们能力的机会。
当然开展一场宣传活动前期的布置工作是必不可少的。印刷传单、设备布置、宣传工具、人员分工一样都不能少。我们的活动开展在早上星期日9点到下午1点。为了提前做好准备工作,我们几个星期日早上7点半就开始和社区职工一起工作。活动虽然整体进展比较顺利,但中间我们也总结出了不少问题:
1、法制宣传辐射面不够大
2、由于社区比较的,住户多,所以只有一个宣传点远远不够,法律宣传的目的就在于让更多人了解并能过运用法律武器,只有让更多的人了解,才能让宣传更有效果。
3、现场的传单发出去了,但是也有一些...
10-07
不蹚河不知水深浅。一转眼大学生暑期社会实践工作就要结束了,我猜您正在准备将这段工作经历写成实践报告,实践报告要包括实践背景、实践过程、实践内容、实践收获和心得体会。写大学生暑期社会实践报告需要注意哪些问题呢?我们特地为大家精心收集和整理了“大学生社会实践报告社区服务”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
期间为了提高自己的社会实践能力,拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我便到我们镇的电信营业部工作,开始了这个假期的社会实践。
这次暑假实践是从七月二十号到八月二十号,期间还休息了近六天。首先第一天去的时候工作人员详细的向我们介绍了营业厅,还带我们参观了营业厅,在参观前,老师给了我们提出了问题,要我们
搞清楚营业厅的分区,各功能,设施等并且提出不足。我们观察时注意到了大的明显的地方而忽略了细节,比如营业厅门前的车辆排放问题、饮水机中的纸杯等问题。这些看似可以忽略的细节在某种情况下,就是决定成败。还告诉我们现在通信行业竞争激烈,只有从细节抓起,从顾客的出发,以人为本,才能给顾客留下好印象,才能留住客户。第一天他就让我们多了解了解关于电信的知识,知道电信的各种业务经营知识及资费、增值业务、商务领航、3g业务等理论知识。在阅读中我学到了很多从来没有学过的知识。工作人员嘱咐我们认真阅读了解。以便客户问起来一问三不知,那就不好了。
第二天,工作人员就让我们在营业部呆着,帮些忙。说对我们会有好处的,我们就在那做做这个干干那个,工作半天下来觉得好枯燥无聊呀!不过多久来了位阿姨,一进来就问我现在电信有没有搞什么活动呀?我细声细语的向她介绍了一番,她藐视的说道:“我说你声音还能不能大点,再说来,我就问你有没有活动,你咯里吧嗦说了一大堆,你以为我很闲啦!”我憋屈的说了声:“有!”她又发飙了:“你什么服务态度呀!有?有什么呀?”我一慌不知道说什么了,昨天看的那些东西全都忘记了。她又加紧语气:“我说你还能说话呀!”正在我不知所措的时候工作人员过来帮我解围:“对不起,这孩子第一天来,有些还没了解,请你多包容。”等那位阿姨走了,工作人员向我走过来,我心想不好了,要被训了。然而,他却语气平和的说“在社会中要克服自己胆怯的心态。有些人刚开始打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不
足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”也要完全熟悉业务知识,学会和别人沟通,这样会给你带来很大成功。公司中很多的业务员都发展了自己的老客户,或者可以这样说他们结识了很多朋友,从客户发展到了朋友,会沟通加强了他们的关系。”我细细体味他说的话,认识到了这其中的道理。在接下的几天我尽心尽力,也受到了不少顾客的夸奖。也和工作人员拉近了关系,时不时的向他们多了解社会上的事情。从而也使我倍加自信!
过了十几天,工作人员安排我们做暑假市场调查,要我们去店铺及小公司收集信息。我们走访了沿街的...
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