客户关系管理上半年工作总结范文

03-17

标签： 客户关系管理上半年工作总结上半年客户关系管理工作总结客户关系管理上半年工作总结范文

　　工作总结对于我们上班族来说，是必不可少的。因为工作中总会存在着很多的不足之处，而工作总结可以通过分析全面地了解自己，能够扬长避短，不断地提升自我。那客户关系管理上半年工作总结范文是怎样的?就让出国留学网来告诉大家吧!

　　一、诚恳待人、微笑服务

　　在服务岗位工作的日子里，学会了诚恳待人，微笑服务，包括无星级在内我共服务xx个集团，再多的事务，再累的时候，面对我的客户，我始终如一的微笑，微笑能使生疏人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时，还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系，续缴话费时找我、补卡报停报开找我，有新业务办理时更原意与我联系。

　　x月份，应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料，时逢招生办一年中最忙的日子，且招生办主任是移动集团的负责人，几次碰面均以繁忙为由回避，星期六的早上xx我又过教育局去，见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够，我主动帮忙接待考生填写报名志愿，主动帮助整理核查一些数据，当中被我发现了其中一组数据有误......最终通过自已的努力调取到了数据。

　　微笑和诚恳是把双刃剑，有时将是我们获取成功的基石。

　　二、做一行，爱一行，尽心做好服务工作

　　1、主动的回访、拜访集团单位及用户

　　每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务，且做到想用户之所想，急用户之所急，与用户真诚相待。x年x月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电，网络也受到严重影响，我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如：畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。x、x山、x仙因路不通，我也多次自已垫钱帮用户代缴话费，当然对于客户助理来说，这些事情都是工作中时常遇到的，虽然也存在着极大的风险，但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。

　　2、认真做好日常工作

　　x月份市公司给各县下达了增值业务任务数，我需完成x户掌上股市及x家集团短号，为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作，加班加点，任劳任怨。

　　x月份因电信行业重组，我们配合市公司做了四次清理集团，整理完善管理系统，虽然整整加了一个月的班，但是通过这次清理工作，我们集团的基础工作将上一个台阶。

　　x月x日，省公司下文要求所有的集团单位需分C、G两网重新续签协议(C网一份，G网一份)，这项工作我们正在进行当中。

　　三、工作中的不足之处

　　工作天天都在做，加班的事时时有发生，可是与考核成绩却不能成正比，分析原因应有如下几点：

　　1、与冰冻灾害还是有极大的关系，因为我们主要考核用户离网率，收入情况、星级升降情况，冰冻导致信号差，联通号码打不出电话，转网离网势必影响离网率、收入下降、降星级不?

　　2、虽然工作不停的在做，但有时没有分清工作的主次，重要的工作未能在第一时间内完成，这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点，在今后的工作中一定要吸取教训，坚绝改正。

　　但是，有句话说的好：不做不出错，多做多出错，只要出错能纠正，就是好同志。

　　3、虽然提出来也不一定能实现，但是我还是想说，我们集团客户助理人员太少，要做的内务事太多，绝对绝对得会影响与客户的联系和沟通。如资兴集团客户助理有x...

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与客户关系管理相关的半年工作总结

优秀客户关系管理参考文献【5篇】

02-27

标签： 优秀客户关系管理参考文献管理参考文献

　　以下是出国留学网编辑为您整理的优秀客户关系管理参考文献【5篇】，供您参考，更多详细内容请点击出国留学网(www.liuxue86.com)查看。

　　优秀客户关系管理参考文献【5篇】【一】

　　[1]薛澜,张强，钟开斌(2003).危机管理：转型期中国面临的挑战[M].北京:清华大学出版社.

　　[2][美]劳伦斯?巴顿(2002).组织危机管理[M].北京：清华大学出版社.

　　[3][澳]罗伯特?希斯(2001).王成，宋炳辉,金瑛译.危机管理[M]?北京：中信出版社?

　　[4]汪志红，王斌会(2010).突发公共事件危机管理研究发展综述[J].生产力研究.12:32.

　　[5]傅冰钢(1995).论处置社会突发事件的决策程序[J].江苏警官学院学报.3:29.

　　[6]翟进(1998).社会结构转型与突发事件[J].社会科学研究.4:71.

　　[7]陈于东(1999)?论高校群体性突发事件的控制[J].岳阳大学学报.12:66.

　　[8]严励(2000).论群体性突发事件的特点及预防处置机制[J].l:39.

　　[9]莫纪宏(2003).中国紧急状态法的立法状况及特征[J].法学论坛.4:100.

　　[10]时勘(2003).危机突发事件的社会心理预警研究[J].北京社会科学.4:103.

　　[11]向良云，刘承良(2004).危机管理中的政府组织结构创新[J].理论与改12:46.

　　[12]周学武(2004).政府危机管理中的决策方式探析[J].宁夏社会科学.3:59.

　　[13]周学武,魏永平(2004).政府危机管理中的指挥探析[J].青海社会科学.6:41.

　　[14]王晓成(2004).公共关系原则与政府危机管理互动性探析[J].学术月刊.5:37.

　　优秀客户关系管理参考文献【5篇】【二】

　　[1]李彦，梁晓琳.走出客户关系管理的误区[J].中国管理信息化，2007(3).

　　[2]佟婷，翁钢民.国内外客户关系管理研究综述[J].现代管理科学，2006(10).

　　[3]叶开.如何有效实施客户关系管理战略[J].销售与管理，2005(2).

　　[4]周丽丽.企业客户关系管理现状研究[J].商场现代化，2008(17).

　　[5]曾洪.CRM在物业管理中的运用[J].住宅与房地产，2002(1).

　　[6]王伟琳，杨悰佁.浅谈物业管理部门的客户关系管理[J].活力，2009(3).

　　[7]荆宁宁.客户的分类与管理[J].中国质量，2002(8).

　　[8]季新梅.客户关系管理的价值及实施要点[J].市场周刊研究版，2005(5).

　　[9]苏朝晖.客户关系的建立与维护[M].北京:清华大学出版社，2007.

　　[10]董金祥，陈刚，尹建伟.客户关系管理CRM[M].浙江大学出版社，2002.

　　[...

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与客户关系管理相关的实用资料

2012客户关系管理简历

10-03

标签： 管理

客户关系管理简历

个人基本简历

简历编号：

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与客户关系管理相关的个人简历范文

广州客户关系管理个人简历模板

05-07

标签： 客户关系管理

　 2012年05月06日广州个人简历模板信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,22岁)

求职位：客户关系管理	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：客户关系管理	学历：大专
工作经验：1-3年	现居住地：广州白云三元里
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
本人有较好的培训能力和沟通能力，有责任心，工作上进！有三年的工作经验1

工作经验

广东三元麦当劳食品有限公司
2010-10 至 2012-5任职客户关系管理薪资2000-3000元/月
工作职责：餐厅推广代表：主要负责培训新入职的接待员，以及了解餐厅商圈，与商圈的学校以及社区打好社区关系！

教育经历

2010-4 至 2012-6广州市中医学院中医专业

广州个人简历模板延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符...

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与客户关系管理相关的个人简历范文

郑州客户关系管理大学生个人简历

04-29

标签： 客户关系管理

　 2012年04月29日郑州大学生个人简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(男,23岁)

求职位：客户关系管理	期望薪资：面议
目前职位：客户关系管理	学历：大专
工作经验：1-3年	现居住地：郑州金水区南阳路
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
适应能力强，吃苦耐劳，有较好的团队合作能力。

工作经验

深圳市万夏居业有限公司
2010-11 至 2012-3任职客户关系管理薪资3000-5000元/月
工作职责：管理辖区内保安，保洁。处理业主投诉，催缴管理费，装修监管。

教育经历

2007-9 至 2010-6郑州大学生物技术专业

艾坤语言能力

英语：熟悉

艾坤专业证书

毕业证书 2010年6月由郑州大学颁发

郑州大学生个人简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求...

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与客户关系管理相关的个人简历范文

长沙客户关系管理简历模板

04-13

标签： 客户关系管理

　 2012年04月12日长沙简历模板信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,25岁)

求职位：客户关系管理	期望薪资：面议
目前职位：电话客服	学历：大专
工作经验：1-3年	现居住地：长沙雨花区汽车南站
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
性格描述：外向，友好亲切，善交际好思考，能及时坐自我反省并做出改进。大胆喜欢尝试新事物。
工作描述：做事认真，主动而积极，谦虚谨慎，有较强的组织策划能力，能开发新客户，并建立关系。

工作经验

浙江移动
2009-8 至 2012-3任职电话客服薪资3000-5000元/月
工作职责：通过电话与客户进行沟通了解客户需求，并解决处理好客户的问题及妥善处理好投诉意见！

教育经历

2006-9 至 2009-6娄底职业技术学院质量管理专业

长沙简历模板延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可...

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与客户关系管理相关的个人简历范文

北京客户关系管理好的求职简历

04-13

标签： 客户关系管理

　 2012年04月12日北京好的求职简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,22岁)

求职位：客户关系管理	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：其他职位	学历：大专
工作经验：1-3年	现居住地：北京昌平南口
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
活泼开朗，喜欢挑战，虽然语音表达能力不强，但是我会利用学习的机会改变，我有自信能实现自己的能力，只需一个贵公司给予实现的平台。

工作经验

邢台北人彩印有限公司
2010-11 至 2011-3任职仓库管理员薪资1000-2000元/月
工作职责：管理物品和清洁工作，做到账面与库里账务一致。 北京博雅君子图文制作中心
2011-7 至 2012-1任职其他职位薪资3000-5000元/月
工作职责：把图书利用电脑PS转成电子版的PDF。

教育经历

2008-9 至 2011-7河北机电职业技术学院电子商务专业

北京好的求职简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断...

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与客户关系管理相关的个人简历范文

厦门客户关系管理简历模板

04-13

标签： 客户关系管理

　 2012年04月12日厦门简历模板信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(男,18岁)

求职位：客户关系管理	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：客服经理/主管	学历：高中以下
工作经验：1-3年	现居住地：厦门湖里区江头
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
阳光，帅气。。。。。。。。。。。

工作经验

厦门新汇友商贸有限公司
2010-6 至 2012-1任职客服经理/主管薪资2000-3000元/月
工作职责：淘宝开过店，有经验，。。。。。。。。。
厦门简历模板延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。

个人简历的写作标准
1、整洁：简历一般应打印，保证简历的整洁性。
2、简明：要求简历一...

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与客户关系管理相关的个人简历范文

中山客户关系管理个人简历模板

04-13

标签： 客户关系管理

　 2012年04月12日中山个人简历模板信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,19岁)

求职位：客户关系管理	期望薪资：1000-2000元/月
目前职位：未填写	学历：中专/技校
工作经验：无经验	现居住地：中山沙溪沙溪周边
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
肯用心，肯拼搏，有责任心！

刘锦娃教育经历

2009-9 至 2011-6沙溪理工会计专业

中山个人简历模板延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。

个人简历的写作标准
1、整洁：简历一般应打印，保证简历的整洁性。
2、简明：要求简历一般在1200字以内，让招聘者在几分钟内看完，并留下深刻印象。
3、准确：要求简历中的名词和术语正确而恰当，没有拼写错误和打印错误。
4、通俗：语言通俗晓畅，没有生僻的字词。...

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与客户关系管理相关的个人简历范文

武汉客户关系管理好的求职简历

04-13

标签： 客户关系管理

　 2012年04月12日武汉好的求职简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

(女,27岁)

求职位：客户关系管理	期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：售前/售后服务	学历：高中以下
工作经验：1-3年	现居住地：武汉洪山区光谷
联系电话：	电子邮箱：

自我评价
1.本人热爱生活，为人诚恳老实，乐观向上，乐于助人，乐于进取，乐于与人交往
2.对待事物认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心

工作经验

新科顾问公司
2009-2 至 2011-5任职售前/售后服务薪资2000-3000元/月
工作职责：搞好客户关系，给客户讲解
武汉好的求职简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。

个人简历的写作标准
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