出国留学网专题频道客房部主管的岗位职责栏目，提供与客房部主管的岗位职责相关的所有资讯，希望我们所做的能让您感到满意！
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作为客房部主管就要明确主管岗位职责。那么大家知道客房部主管岗位职责是什么吗?以下是出国留学网小编辑为您整理的“客房部主管岗位职责”，供您参考，更多详细内容请点击出国留学网(www.liuxue86.com)查看。
1.客房主管的职责
(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行。
(2)掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
(3)根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VLP接待，协助班组掌握布置规格和要求。
(4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
(5)汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
(6)对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
(7)主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
(8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
(9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
(10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
(11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
2.公共区域主管职责：
(1)负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准，保证服务质量符合酒店要求，直接对客房部经理负责。
(2)掌握所属员工的思想和工作情况。
(3)负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。
(4)做好各项清洁工作的计划。
(5)检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、
处理。
(6)检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善，保证能达到酒店的淘气。
(7)制定合理的清洁用品消耗限额，控制清洁用品的发放。
(8)负责对与员工进行业务培训。
(9)指导和检查地毯保养、虫害控制、外窗清洁等专业工作。
3.布草房主管职责
(1)根据酒店客房(床位)数量，核定各种布草的需要量和各种布草的替补率。保证布草能满足周转需要。
(2)检查实物摆放、库容、账目登记是否符合要求。监督按手续办理布草进行。
(3)不断完善库房管理制度及岗位责任。
(4)督促做好防火安全工作。保证布草符合卫生质量要求。
(5)培训员工掌握库房管理的基本功
(6)做好报废布草的回收再利用工作
(7)负责员工工作情况的记录、考评工作。
4.洗衣房主管职责
(1)根据上级计划分配的任务，组织洗衣房努力完成各项洗涤任务。
(2)要保证按时保质完成各...
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