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01-12
辞职信是我们在辞去职务时的一个必要程序,怎么样写好一份辞职信呢。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“宾馆前台接待因病辞职信模板个人通用”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
尊敬的领导:
您好!
我是酒店前台员工xxx,今天来向您递交辞职报告,我因为自己的身体的原因而不能在酒店工作了,我感到抱歉,但是也无奈。我的健康受到伤害,很希望有一个休息的机会,想要把身体养回来,希望您能够批评我辞职。
在酒店工作我很开心,亦是感谢领导您的栽培,我很幸运来到酒店工作,做前台员工,这是不可多得的锻炼机会,它让我学会了很多,让我变的更加成熟。感谢您这些年来的照顾和关心。
虽然我以后都将不在这里工作,但是我剩下的工作我还是会履行好职责做完的,请您不要担心。最后祝愿酒店事业一步步的提高,祝愿您身体健康。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
辞职的这个决定,不会有任何挽回的余地,我希望我能于这周结束后就可以去酒店财务部办理离职手续,希望得到领导您的批准同意,您当初录用我的时候很痛快,几乎都没问我什么问题,现在我要离职了,希望您也能果断点,不要一拖再拖,毕竟我们酒店的前台接待,上个月不是刚来了一个新的实习生吗?我的离职对酒店的前台接待工作不会有影响的。
想必您也清楚,我在这个岗位已经干了两年了,说实在话我已经对这份工作有任何热情了,说白了就是已经感到厌倦了,我有点不知道自己继续在这工作下去的意义了,所以我就动了辞职的念头了。主要是一点工作的动力都没有,其他的岗位吧,还能有上升的空间,有认真工作往上爬的动力,但是我是完全没有的,我实在不知道我还继续在这浪费时间,还有什么意义。眼睁睁的看着其他部门的同事随着工作时间的递增,一个个的升职加薪,我心里真的不是滋味,我也不是那么容易羡慕别人的,但是您也在职场混了这么多年了,应该清楚我现在心里是个什么感受吧,我就算不转行,我也会换一个岗位干了。
一开始的时候,我觉得这份工作还是特别有意思的,每天学着跟各种客人打交道,有钱的大老板,刚出社会没钱的大学生,我都能很顺利的进行交涉,真的是在这个岗位干久了,连说话什么的都会因人而异,就是因为我已经把这份工作做精通了,所以我就渐渐的觉得没意思了,工作心态一发生转变,我的工作状态都变了,你都不知道我现在在岗位上有多闲,以前我是兢兢业业的时刻等着客人前来,随时做好接待的准备,现在我休闲的时候,不是在玩手机,就是坐在那发呆,客人来了就稍微进入工作状态。我已经没办法再让自己回到从前那种工作状态了,很抱歉,我知道一个老员工的离职,会让您感到特别失望,但是我就是没办法接受,这么快就看到了我事业的天花板了。
...
04-27
下面是出国留学网整理的宾馆前台接待岗位职责,欢迎参考。
1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00)
(1) 查看交班记录,了解未完成的工作事项。
(2) 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。
(3) 分析房间误差原因,查阅有无超越权限的房价签字等。
2.了解并处理当天的主要工作(08:00~09:00)
(1) 贵宾抵离情况和宴会、活动通知。
(2) 当天进店团队散客情况,当天离店团队散客情况。
(3) 当天客房销售余缺情况等。
3.布置工作任务(09:00)
(1) 向领班布置当天的主要工作。
(2) 落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项。
(3) 布置上级下达的临时任务和下达当天分房的基本要求等。
4.检查日常工作(09:00~14:00)。
(1) 内宾登记表和外宾登记表。
(2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。
(3) 员工仪容仪表和领班安排的员工替换吃饭。
(4) 权限、价格执行情况,设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列。
(5) 资料存档。
5.主持例会。
(1) 评价当天工作,布置工作任务,公布新的规定,通报有关情况。
(2) 传达有效通知等。
6.检查工作完成情况(14:00~17:00)。
(1) 次日离店表、延长离店表和客房误差表。
(2) 检查工作的完成情况及其它。
7.思考及了解。
(1) 当天未完成的工作和明日工作计划。
(2) 问题处理及与有关部门的协调。
(3) 明日贵宾抵离活动情况,明日客房出租和余缺情况及其它。
8.下班交接。
主要是未完全成事项和工作要求。
9.注意事项。
(1)及时向部门通报前台信息,包括:客房出租的余缺情况;未预订贵宾的到店情况,客人向前反映的投诉情况,与其它部门未能协调的情况,大厅发生的重要事件。
(2) 协调好班组关系。主要指同以下班组的关系:客房服务中的,财务结帐,销售预订,前厅行李,餐饮预订,前台总机,前台商务中心,大堂经理。
(3) 在日常工作中加强对属下的培训。
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