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自居家养老服务工作开展以来,我们本着让老人生活安心、舒心,让老人子女放心、省心的服务思想,认真地对社区老人上门服务,现就今年的工作做如下总结:
一、工作完成情况
本年度完成了调查摸底、建立信息平台、开展慰问活动、启动服务等工作。我们对嘉陵区206名老人做了初步调查并建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、失明、失聪的残疾人,也有患慢性病长期服药的,其中大多数老人的子女都不在身边,不能给予他们很好的照顾。我们对这些老人的信息和基本情况一一了解并做好记录,以便更好地为他们服务。
3月1日启动上门服务工作以来,我们定期上门为服务对象测血压、讲解老年人保健知识、与老人谈心,以排解他们的心理孤寂。服务对象过生日,我们送去生日礼物和祝福;服务对象住院时,我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀。节日开展的慰问演出活动,则丰富了老人的文化生活,使他们的心理得到慰藉。
二、工作中的困难及解决方法
1、在调查摸底的工作中,由于高板桥社区距城区较远,交通不便,人员分布较为分散,在走访中存在一定的难度。但是,我们不畏困难,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一家。
2、在工作开展初期,有部分老人不理解我们的工作性质和目的,也有人怕上当受骗,拒绝享受居家养老服务。我们请社区干部陪同,耐心地给服务对象讲解,让他们了解政府的这项优惠政策。“路遥知马力,日久见人心。”真心付出终于赢得社区群众的充分信任,现在服务对象见到我们都很亲热。
3、在交流上也存在一些困难。双耳失聪的老人无法交谈;瘫痪在床和失明的老人独自在家时没办法给我们开门,家里人中午送饭时才在家,又没有通讯工具,很多时候都吃闭门羹。对不能说话的老人,我们让他的邻居协助沟通;对不能给我们开门的老人,我们就在特定的时间去走访。
从事居家养老服务工作以来,我们对遇到的困难一个一个克服,让这些独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。实践证明,居家养老服务工作的推进,让越来越多的空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求,为了让老人安心、舒心;让老人子女放心、省心,在今后的工作中,我们将认真总结经验,依托社区居家养老服务平台,不断完善工作机制,继续进行服务品质的提升,努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务,不断提升老年人对居家养老服务的满意度,使居家养老服务工作更上一个新的台阶。
—、明确工作目标,加强工作责任心
20xx年我街道劳动保障工作的主要指标任务是(详细数据等待上级部门下达):
(一)城镇新增就业人,下岗失业人员再就业人,就业困难对象再就业人,援助零就业家庭就业动态率x%,新增农村劳动力转移就业人数人;
(二)完成下岗职工培训人,...
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居家养老工作总结范文
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编收集整理的居家养老工作总结范文,欢迎大家分享。
自20xx年9月开展居家养老服务工作以来,我们不断的摸索,不断的完善我们的工作与机制。居家养老服务工作开展以来我们本着让老人生活安心、舒心让老人子女放心、省心的服务思想认真地对社区老人提供上门服务。现就今年的工作做如下总结:
1、工作完成情况:
20xx年度我们完成了2011年制定的工作目。在美兰区社保局管辖内的220名孤寡老人做了全面的调查摸底,并逐一核实家庭实际情况,并签订了50位孤寡老人作为服务对象(在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁),建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、残疾人,也有患慢性病长期服药的。自从启动上门服务工作以来我们定期上门为服务对象讲解老年人保健知识、与老人谈心、以排解他们的心理孤寂、给他们买菜做饭、陪医送药。他们住院期间我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀,服务员还在家里为生病的孤寡老人熬汤、包饺子,他们感受到我们的服务是那么的温馨那么的周到。他们给我们的服务最好的报答就是含泪的目光冲着服务员远去的背影挥挥手。
2、工作中的`困难及解决方法:
1)、针对孤寡老人生活孤僻的特点我们服务员充分发挥了工作时间灵活与自己的耐心不畏困难的特点,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一次约定的服务次数与缩短服务时间。
2)、在工作开展一年多里依然有部分老人不理解我们的工作性质和目的,认为只是走“过场”。我们耐心地给孤寡老人讲解政府居家养老服务的政策,让他们了解政府的这项惠民工作与我们公寓的专业化队伍与机构。“路遥知马力日久见人心”,我们真心付出终于赢得孤寡老人与他们周边邻居的充分信任与赞赏。
3)、一年多的服务工作我们依然存在很多不足与困难,特别是与瘫痪卧床与痴呆的沟通时候经常都吃闭门羹或不愿意给我们服务签字确认。从事居家养老服务工作以来,我们对遇到的困难一个一个克服,让这些孤寡独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。事实证明居家养老服务工作的推进,让越来越多的孤寡、高龄、空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求。
为了让老人安心、舒心;让党与政府放心、省心在今后的工作中,我们将认真总结经验,依托社区居家养老服务平台,不断完善工作机制,继续进行服务品质的提升,努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务,不断提升老年人对居家养老服务的满意度,更加深化居家养老服务的层次,使居家养老服务工作更上一个新的台阶。现将20xx年各项服务统计数据如下:
20xx年我们总共为老人服务1932次,政府购买服务时间4464小时,我们为老人服务时间4546小时,超出82小时...
04-09
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20xx年,县民政局在“双创双服”活动中承担着两项工作任务,分别是:社区和居家养老工程、养老院建设工程。按照县“双创双服”办公室的安排,两项任务的完成情况是:
一、高度重视、立即行动
我局领导对“双创双服”工作完成情况高度重视,立即召开了班子成员会议听取了两个项目的完成情况,研究了目前存在的问题,并要求已完成的项目做到再提高、再深化。正在进行的项目要按照时间节点有序进行,确保按时完成任务。同时,要求主管副职对两个项目开展“回头看”工作。
二、临西县星源居家养老服务中心(社区和居家养老工程)完成情况
按照县养老服务中心一期改造为临西星源居家养老服务中心实施计划,临西县星源居家养老服务中心改造和装修已完成,悬挂了“临西县星源居家养老服务中心”的牌匾,老人生活用品和设施已配齐,具备了老年人入住条件。县中心敬老院在全省二级星级养老机构评定中位居全市第一名,正等待省市命名,颁发牌匾。临西县特困人员供养服务机构消防改造已完成。
三、县养老服务中心老官寨养老院工程建设情况
截止20xx年12月底,临西县养老服务中心老官寨养老院,1号楼主体工程已封顶,二次结构砌筑和消防管道铺设基本完成;2号楼主体封顶,二层二次结构砌筑完成,正在进行三层二次机构砌筑,整个工程正在按照时间节点有序进行中。
近年来,武昌区南湖街道中央花园社区紧跟时代步伐,结合地区实际,在民生保障工作上下功夫,注重精准对接个性化群体,采取多种形式创新服务内容,深入开展居家养老帮扶工作,不断增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。
义诊时,冯大爷动作娴熟不慌不忙,满脸笑容配合护理人员伸胳膊、撸袖子。谁能想到,就在上个月,老人的身体和精神状况极为不佳,原来冯大爷的老伴儿费奶奶患有帕金森,生活完全不能自理,全靠冯大爷照顾。社区工作人员小胡自打接手社区居家养老工作以来,一有空就挨家挨户走访困难老人,上个月小胡走访发现费奶奶中风,冯大爷整天忧心忡忡,担心自己照顾不好老伴儿。
小胡了解情况后第一时间上报了街道,为老人申请武昌区居家养老相关服务,并手把手教授老人使用微信,帮老人办理填表、个人机能评估、签订协议、电信办卡等流程。申报途中由于疫情耽搁了个把月,冯大爷担心申报有困难,天天往社区跑,小胡每次都耐心安抚老人情绪,积极向上级反映协调。5月底,为冯大爷成功申报了武昌区居家养老服务,社区安排专人为冯大爷家安装居家养老床位相关设备,养老助洁人员上门清洁,免费为费奶奶理发,两老在感激之余表示:“政府的好政策给我们老人带来真正的福利,不光安排了养老设备,还帮做卫生和理发,真是太贴心了!”
居家养老不再仅仅是给服务对象落实享受的政策,而是更注重人性化服务与社会服务资源体之间协调链接的新型社会养老服务模式。居家养老服务目前在刚起步阶段,大多数老年人对它持观望态度,中央花园社区将继续加大居家养老宣传力度,着力营造良好的养老氛围...
04-04
岁月在不经意中流逝,我们在一天天的成长。我们要着手工作总结的完成了,工作总结是能反省自我,发现问题,制定新工作目标的最好方法。经过收集并整理,小编为你呈上居家工作总结,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
20xx年额济纳旗民政局养老服务工作在盟民政局相关业务科室的积极指导下,在其他各个股室的密切配合下较好的完成了相关业务工作,现将20xx年工作开展情况汇报如下:
一、养老服务工作
1、认真做好养老机构疫情防控工作,制定了额济纳旗福康老年公寓常态化新冠肺炎疫情防控工作方案与应急预案,积极开展养老机构老年人及工作人员核酸检测及新冠疫苗接种工作。截至目前,共开展核酸检测247次,接种新冠疫苗17人。养老机构定期排查疫情防控、消防、特种设备、食品安全,学习疫情防控相关知识,加强护理员服务技能,提高养老服务的质量,20xx年3月12日盟民政局盟消防支队对我旗养老机构下达了消防安全标准化管理化示范单位的通报,额济纳旗福康老年公寓与额济纳旗养老院被评为消防安全标准化管理化示范单位。对养老机构内的老年人进行非法集资宣传,对养老机构各类补贴进行进行监督,已开通非法集资举报电话,截止目前未有举报。
2、在老年人居家适老化改造方面制定《额济纳旗民政局困难老年人居家适老化改造工作实施方案》,完成14户14人的适老化改造(农村牧区11户11人,城镇3户3人),城镇3户3人全部为低保户,农村牧区11户11人中6户6人为建档立卡,5户5人为低保),涉及资金3.1万元。在养老机构、老年人活动中心等老年人活动密集场所开展宣传教育,开展智慧养老设备试用活动,为部分失能、半失能老年人发放智慧养老、监控设备,定期了解使用情况,上门进行探访,截至目前已发放智能睡眠监测设备10台,智能监控设备5台。
3、保留线下高龄津贴办理,定期进行高龄老人周期认证,各苏木镇民政专干残联专干协助为行动不便及偏远地区高龄老人周期认证,足额定时发放高龄津贴,截至11月共发放高龄津贴99.18万,三民人员供养资金21.61万元。对于我局组织专人对自治区养老服务信息管理系统进行填报,截至目前已填报完成并及时更新,有入住及退住人员及时更新系统。
4、在居家养老服务方面我局以项目为抓手推进居家社区养老工作,养老服务中心及养老服务站开展居家养老服务,为我旗60岁老年人开展居家养老服务,各苏木镇定期探访特殊困难老年人,每月探访率达到50%以上。
二、探索创新居家养老服务
打造一处以“15分钟生活圈”服务型的“嵌入式养老”模式的,面积不低于1000㎡的达来呼布镇养老服务中心,以社会力量为主体,提供助餐、助医、助洁、助急、助行、助浴6大类内容的养老服务。截至目前,该养老服务中心已运营。同时,打造一处以“15分钟生活圈”服务型的“嵌入式养老”模式,面积不低于350㎡的的吉日嘎郎图养老服务站,以社会力量为主体,以社区设施为依托,提供助餐、助医、助洁、助急、助行、助浴为内容的养老服务。三是在达来呼布镇镇区至少打造3处以上的“助餐”服务点,为额旗户籍60岁以上老年人提供低于市场价的爱心饭菜。
三、下一步工作计划
1、做好养机构疫情防控与日常监管,确保养老机构食品、消防、特种设备安全。
2、...
12-29
时光匆匆,从来不会回头看,此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。在此之际就可以对自己做个总结,看看自己的工作情况。总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况那么我们在写总结时还需要注意哪些呢?为此,出国留学网的编辑从网络上精心整理了《居家工作总结》,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
20xx年,青白石街道劳动就业和社会保障事务所的养老保险工作在街道党工委的正确领导下,在区社会保障事业管理局的业务指导和关心支持下,在有关部门的通力合作下,以党的十七大精神为指导,积极贯彻落实省、市、区农村社会养老保险文件精神,紧紧围绕区委、区人民政府的有关决定,切实加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,建立新型农村社会养老保险制度,促进我街道农村社会保险事业的发展,加快城乡一体化建设步伐,经过全街各级、各部门的共同努力,我街的养老保险工作取得了一定的成果。为了总结经验,再接再厉做好明年的工作,提出新一年工作思路。现将我所一年来的养老保险工作总结如下:
一、养老保险工作管理服务情况
1、强化目标管理,积极落实农民参保工作。通过召开宣传会议等形式,在了解广大农民群众的意愿和要求的基础上,结合我街道户籍人口情况和农村社会经济发展水平,研究制定切实可行的办法和措施,积极向广大农民群众宣传新型农村社会养老保险,切实从政策层面上支持和鼓励广大农民群众积极参保。
2、强化政策宣传,积极宣传养老保险相关政策。街道劳动保障所不仅设立专职人员进行养老保险宣传咨询工作,
而且多次组织人员对我街道辖区行政村进行养老保险政策宣传工作,收到了良好效果。
3、新型农村养老保险参保情况。从20xx年底至20xx年11月开展新农保工作以来,我街道共参保人员5765人,缴费金额达xxxxx元,已经达到60周岁并符合享受条件开始领取养老金的人员达1103人。
二、加强农村养老保险工作机制建设
1、加强领导,建立了村级养老保险工作体系。目前,街道辖区9个行政村都设有养老保险工作人员,从而实现社会养老保险服务体系向农村覆盖,推进农村养老保险工作。
2、加强养老保险服务信息建设。为提供更加快捷优质的养老保险服务,畅通参保渠道,街道在充分了解我辖区各村参保情况的基础上,全面发布有关养老保险信息,根据各村不同情况,进行分村管理。并对各村已参保人员和未参保人员区分管理,定期向未参保人员进行养老保险政策宣传工作,鼓励他们积极参保。为保障辖区内已满60周岁人员都可以享受到养老保险福利,定期向辖区各村收集已参保人员中符合享受条件的满60周岁人员材料信息,并为其办理享受基础养老金折卡。
四、存在问题
目前,我街道农村养老保险工作平台建设滞后,行政村没有养老保险工作场所与设备,没有配备专职人员,缺乏专项工作经费,难以满足农村养老保险工作的需求。
五、下一步工作打算
1、继续加强养老保险基础工作。进一步加强统计摸底排查工作,依托基层平台,摸清全街道辖区居民基本情况,实行动态管理,做到信息规范,无遗漏、无错发,数据的精确,确保符合享受条件的已参保人员及时准确的领取到养老金,鼓励还...
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光阴如梭,相信这一阶段你也有许多成长,我们又要开始准备写工作总结的。做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。你怎么写工作总结?有请驻留片刻,小编为你推荐居家工作总结简短,有需要的朋友就来看看吧!
佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念,20xx年4月开展居家养老服务,当年为南海区7个镇街,710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来,由于有政府的大力推动,社会各界的热心支持,广大群众的积极参与,中心上下的共同努力,通过认真履行服务承诺,努力打造养老特色服务,形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展,截至20xx年11月,春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村(居),服务对象有1000多位老人,拥有员工100余人,其中管理人员14人,由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中,我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面:
一、 拓展服务规模,促进行业发展
本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署,按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,在20xx年的工作基础上,20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作,提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月,春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。
同年6月,本中心通过竞标,承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作,共有服务人数为87人。在这期间,春晖把自身形成的服务做法和经验,带到新开区域,并吸纳当地好的做法,改进自身的不足,促使两区的服务互相提升。
二、 优化管理模式,深化服务发展
根据中心专业服务发展的需要,春晖以没有,只有更好的服务标准不断自我鞭策,借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段,综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段,为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设五个部门,分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组,确保在人、财、物全方位为老人提供服务。
三、 注重员工培训,培育团队精神
春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员,除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外,中心还与南海区劳动局合作,举办养老护理员上岗培训班,组织员工参加养老护理员上岗资格考试,务求实现护理员持证上岗。
与此同时,中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会,让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流,各抒己见,不同专业的同事互相分享各自的经验及知识,形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面,中心联系其他资深专业人士,为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训,以不断充实管理人员的知识,更好地为老人提供专业周到的服务。
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