资深技术支持工程师高级岗位职责，负责项目策划及组织实施工作，工作认真具备良好的职业道德和敬业精神，落实项目的各项指标检查工程完成情况及时提出分析结果，大专及以上学历年以上相关专业工作经验。下面是由出国留学网小编为大家整理的“技术支持人员岗位职责”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。

　　技术支持人员岗位职责(一)

　　资深技术支持工程师(高级)岗位职责：

　　1、负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答；

　　2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等；

　　3、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答；

　　4、配合销售撰写技术方案；

　　5、负责项目策划及组织实施工作；

　　6、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作，及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见；

　　7、参与本部门各项技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备；

　　8、响应及解决客户的技术要求及疑问；

　　9、指导、培养中级专业技术人员学习和提高。

　　要求：

　　1、大专及以上学历，3年以上相关专业工作经验；

　　2、熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务；

　　3、具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作；

　　4、善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力；

　　5、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神；

　　6、能够承受较强的工作压力，能适应出差。

　　技术支持工程师(中级)

　　1、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持；

　　2、跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备；

　　3、配合销售撰写技术方案；

　　4、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等；

　　5、参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作，及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见；

　　6、负责具体项目的管理、实施和验收工作，督促所负责的项目按照计划及时完成，在技术业务上对相关人员进行指导；

　　7、负责售中项目各个流程环节沟通协调；

　　8、落实项目的各项指标，检查工程完成情况，及时提出分析结果；

　　9、编写相关竣工文档、工程验收资料；

　　10、及时反馈用户需求。

　　对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核能力：

　　1、大专及以上学历，2年以上相关专业工作经验；

　　2、熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务名人堂：众名人...

　　出国留学网小编给大家带来了软件维护及技术支持人员简历，谢谢查看。

　　软件维护及技术支持人员简历

　　个人信息

　　姓名：liuxue86

　　目前所在地：广州民族：汉族

　　户口所在地：梅州身材：165 cm　55 kg

　　婚姻状况：未婚年龄：24 岁

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：应届毕业生

　　应聘职位：计算机类:技术支持维护 　 市场销售/营销类 　 其它类

　　工作年限：0职称：无职称

　　求职类型：均可可到职-随时

　　月薪要求：1500--XX希望工作地区：广州 深圳

　　个人工作经历：公司名称：广州心创网络科技有限公司软件开发部起止年月：XX-03 ～ XX-06

　　公司性质：私营企业所属行业：计算机业

　　担任职务：软件维护及技术支持

　　工作描述：参与公司内部及客户的网络组建,利用Visual Basic、Visual C++等进行网站和软件维护 ,协助公司同事对公司ERP和OA软件系统等信息系统和网络安全、邮件系统等的维护和管理,负责有需要的同事的日常电脑管理、指导、培训;

　　协助制定信息管理的各项规章制度及操作规程;

　　协助公司为客户撰写和实施软件升级与备份方案;

　　通过在工作中实际接触对网络技术和软件开发的更多应用有了更全面和深入的理解，掌握了一些工作方法和工作技巧,为今后更好地工作积累了丰富的经验。

　　离职原因：

　　公司名称：美国 VOGUE TRIMMINGS 广州办事处起止年月：XX-07 ～ XX-08

　　公司性质：外商独资所属行业：纺织，服装

　　担任职务：兼职翻译,导购

　　工作描述：主要负责日常翻译工作,接受客户咨询,介绍新产品,在必要时陪外国客户外出(主要到广州服装辅料中心)导购.通过这次直接面对外国客人,让我对自己的英语能力由开始的怀疑,逐渐的变得坦然起来,最终更自信.

　　离职原因：

　　公司名称：广州番禺某手机店起止年月：XX-07 ～ XX-08

　　公司性质：私营企业所属行业：电器，电子，通信设备

　　担任职务：促销员

　　工作描述：主要从事各种手机的促销,吸引各类不同的客户,提供相应的咨询和服务.通过与客户之间的沟通,让我懂得了推销产品更多地应该从客户需求的角度入手.

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：广东金融学院

　　最高学历：大专毕业-XX-07-01

　　所学专业一：技术支持/软件维护/网站设计维护所学专业二：

　　受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专　业获得证书证书编号

　　XX-09XX-07广东金融学院计算机应用技术专科毕业证书

　　XX-09XX-07广东金融学院英语CET-4

　　XX-09XX-01广东金融学院翻译良好

　　公司的技术支持工作，主要是负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等。下面是由出国留学网小编精心为大家整理的“技术支持工作职责”，更多优秀的文章尽在出国留学网，欢迎大家阅读，内容仅供参考，希望对您有所帮助!

　　技术支持工作职责(一)

　　1、服从分配、听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关定。

　　2、负责项目各设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持、售后设备维护工作。

　　3、有拒绝野蛮施工、用户不合理要求的权力。

　　4、加强安全意识，严防意外事故的发生。

　　5、提高工作效率、工作质量：技术熟练勤奋于思虑，灵活处理安装调试过程中遇到的各种问题，高效优质的完成任务。在工程部无工作安排的情况下应积极配合公司各部门工作。

　　6、对所承担的工作全面负责。

　　7、对在安装过程中损坏或丢失的设备要负责或赔偿(视当事情况而定)。

　　8、加强自身保密意识：在用户或经销商询问价格等公司机密问题时，应回避。

　　9、积极主动学习了解最新行业知识。

　　10、制定售后服务政策，员工及客户的培训制度。

　　11、及时向厂家及相关部问反馈产品信息。

　　12、收集客户信息，处理客户意见、建议，及时向有关部问反馈。

　　技术支持工作职责(二)

　　1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作，制定服务规范;

　　2、完成产品安装、调试、演示;

　　3、对公司内外进行产品培训和讲解;

　　4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题，组织公司研发人员提供支持。

　　5、撰写产品文档及数据分析报告;

　　6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。

　　技术支持工作职责(三)

　　1、贯彻执行国家及行业主管部门的有关法律、法规;

　　2、负责并组织公司各项工程的设计、会审、建设与竣工验收工作;

　　3、制定并组织实施施工工艺操作规程、技术标准，并在施工过程中对有关人员进行技术培训、技术指导和检查;

　　4、负责工程质量和施工安全的监督检查和验证工作;

　　5、拟定、审核设备及购料采购计划;

　　6、为工程投标提供技术支持，配合市场部完成市场营销计划;

　　7、参与公司的质量体系文件评审及公司的合同评审工作;

　　8、负责组织对不合格的控制，对质量问题的调查、分析和处理以及纠正和预防措施的检查落实;

　　9、负责总经理交办的其它工作。

　　技术支持工作职责(四)

　　1、负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答

　　2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等

　　3、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答

　　4、配合销售撰写技术方案

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　　售后技术支持简历

　 2012年02月22日 中山简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

自我评价
本人有较好的沟通能力，对团队有合作精神、对公司工作认真负责。能独立完成公司安排的各项任务，诚实守信。

工作经验

教育经历

2010-9 至 现在中山市广播电视大学工商管理专业

张剑坤专业证书

全国计算机信息高新技术考试合格证书 2008年2月由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发

　 2012年02月20日 武汉简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

自我评价
去玩儿体育【】阿斯顿法国和

工作经验

教育经历

2006-6 至 2009-6的风格楼盘成和健康卡卡专业

　 2012年02月19日 杭州简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

自我评价
基本的责任心和上进心。对新事物的接触能力还是蛮可以的，与人沟通融洽，相处愉快。缺点总是会有的 有机会详谈！

工作经验

教育经历

2005-9 至 2008-7江西省无线电高级技工学校数控专业

祝华文语言能力

英语：一般

祝华文专业证书

高级技工学校毕业证书 2008年5月由江西省职业技能鉴定中心颁发证书图片

祝华文照片/作品

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　　简历编号： 更新日期： 照片

　　姓　　名： 国籍：中国

　　目前所在地：广州民族：汉族

　　户口所在地：广州身材：173 cm　60 kg

　　婚姻状况：未婚年龄：27 岁

　　培训认证： 诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：网络工程师：网络工程师、系统管理员/网络管理员：网络管理员、售前/售后技术支持工程师：

　　工作年限：4职称：初级

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　　求职类型：全职可到职日期：随时

　　月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州 广东省

　　个人工作经历：

　　公司名称：从兴电子开发公司起止年月：2008-01 ～ 2009-09

　　公司性质：私营企业所属行业：

　　担任职务：项目主管

　　工作描述：从事移动信息管理的工作，并任该项目的副主管，该项目共分3个小项目，分别是系统维护小组，业务故障处理小组，投诉故障处理小组，系统维护小组主要负责移动公司各大系统的一个24小时维护，做到及时，准确，到位的故障处理，故障处理完毕需要写故障分析报告汇总给上级领导。业务故障小组主要负责维护移动公司...