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下面是出国留学网整理的手机业务员岗位职责,欢迎参考。
手机业务员岗位职责(一)
一个电信或移动公司的手机业务员,其工作跟其它销售行业有何不同,具体的岗位职责如下:
1、负责与当地电信的对接,跟进政策的推进及渠道放货;
2、根据市场营销计划,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、管理
手机业务员岗位职责(二)
一、业务订单流程
1. 收集产品和客户资料,不定期的整理各种产品(手机保护套:水晶壳素材护套、TPU清水护套、硅胶护套、单色加工、水贴加工、镭雕工艺、贴皮工艺、镶钻工艺等)的报价单(包括最新出来的产品图片,产品规格,价格,包装资料,付款方式,交货时间等等)。
2.与客人沟通,了解客户需求,同时与采购、工程确认是否可以满足客户需求。当确认OK后据客户要求提供样品供客人确认。
3.跟进客人对样品的测试结果,如客人对样品提出问题,及时反馈给我司品质部及工程PE部,给客人一个合理的解释并给出解决办法;并重新提供样品,待确认ok后,要求客户回签OK样板或以邮件、文字的格式确认回我工厂。业务员将此信息知会工程部签OK样下发相关部门,并与客人讨论订单细节,双方达成一致意见后与客人签PI,(个别客户不要求送样品可直接讨论订单细节,并签下PI)催促客人打订金。
4. 客人打订金同时,与客人确认产品生产加工的具体要求明细。
5. 收到订金后(信用比较好的老客户无需支付订金可直接下单),制定《内部生产单》。
6.《内部生产单》于1小时内完成并由业务主管签字后,递交给物控部门并由其下发各相关部门,同时确认交期,如达不到我司制定或客户的交期须要求,物控需在《内部生产单》上回签能够完成的合理交期。(内部生产单一式四联,白、红联交物控,蓝联交仓库查库存,黄联待相关部门主管签字回复后,交还给所属业务)
7.所有细节确认后,注意跟踪物料,采购进度,生产排期等以确保交货期。同时针对逾期未完成订单,与物控等相关部门沟通查实原因并要求相关部门给出解释并提供解决方案,最终向客户说明,交待。
8.提前与客人确认船期,定舱事宜及相关货代沟通好各细节。在大货完成前一个星期通知船务仓一般交货方式是FOB深圳,如是客人指定货代,根据客人提供资料,与货代联系并完成所有出货资料。
9.生产完成后,与品质部确认验货时间并通知客人验货。验货通过后,再次与客人确认准确的交货时间并安排出货事宜。(详情请见出货流程)
10.针对一些信用度较好的老客户, 根据客户银行的信用度和不同情况及时检查货款是否到帐, 如在合理的时间内没有收到货款要及时和客户沟通,保证货款及时到帐。针对其他客户,货款全部到账后,马上按照约定好的时间安排出货。
11. 到帐后填写收支平衡表。每个客户必须做收支表,以便查收款。
二、出货流程
1.业务员必须提前通...
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