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资深技术支持工程师高级岗位职责，负责项目策划及组织实施工作，工作认真具备良好的职业道德和敬业精神，落实项目的各项指标检查工程完成情况及时提出分析结果，大专及以上学历年以上相关专业工作经验。下面是由出国留学网小编为大家整理的“技术支持人员岗位职责”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。
资深技术支持工程师(高级)岗位职责：
1、负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答；
2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等；
3、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答；
4、配合销售撰写技术方案；
5、负责项目策划及组织实施工作；
6、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作，及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见；
7、参与本部门各项技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备；
8、响应及解决客户的技术要求及疑问；
9、指导、培养中级专业技术人员学习和提高。
要求：
1、大专及以上学历，3年以上相关专业工作经验；
2、熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务；
3、具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作；
4、善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力；
5、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神；
6、能够承受较强的工作压力，能适应出差。
技术支持工程师(中级)
1、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持；
2、跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备；
3、配合销售撰写技术方案；
4、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等；
5、参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作，及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见；
6、负责具体项目的管理、实施和验收工作，督促所负责的项目按照计划及时完成，在技术业务上对相关人员进行指导；
7、负责售中项目各个流程环节沟通协调；
8、落实项目的各项指标，检查工程完成情况，及时提出分析结果；
9、编写相关竣工文档、工程验收资料；
10、及时反馈用户需求。
对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核能力：
1、大专及以上学历，2年以上相关专业工作经验；
2、熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务名人堂：众名人...
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出国留学网小编给大家带来了软件维护及技术支持人员简历，谢谢查看。
个人信息
姓名：liuxue86
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：梅州身材：165 cm 55 kg
婚姻状况：未婚年龄：24 岁
求职意向及工作经历
人才类型：应届毕业生
应聘职位：计算机类:技术支持维护 市场销售/营销类 其它类
工作年限：0职称：无职称
求职类型：均可可到职-随时
月薪要求：1500--XX希望工作地区：广州 深圳
个人工作经历：公司名称：广州心创网络科技有限公司软件开发部起止年月：XX-03 ～ XX-06
公司性质：私营企业所属行业：计算机业
担任职务：软件维护及技术支持
工作描述：参与公司内部及客户的网络组建,利用Visual Basic、Visual C++等进行网站和软件维护 ,协助公司同事对公司ERP和OA软件系统等信息系统和网络安全、邮件系统等的维护和管理,负责有需要的同事的日常电脑管理、指导、培训;
协助制定信息管理的各项规章制度及操作规程;
协助公司为客户撰写和实施软件升级与备份方案;
通过在工作中实际接触对网络技术和软件开发的更多应用有了更全面和深入的理解，掌握了一些工作方法和工作技巧,为今后更好地工作积累了丰富的经验。
离职原因：
公司名称：美国 VOGUE TRIMMINGS 广州办事处起止年月：XX-07 ～ XX-08
公司性质：外商独资所属行业：纺织，服装
担任职务：兼职翻译,导购
工作描述：主要负责日常翻译工作,接受客户咨询,介绍新产品,在必要时陪外国客户外出(主要到广州服装辅料中心)导购.通过这次直接面对外国客人,让我对自己的英语能力由开始的怀疑,逐渐的变得坦然起来,最终更自信.
离职原因：
公司名称：广州番禺某手机店起止年月：XX-07 ～ XX-08
公司性质：私营企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务：促销员
工作描述：主要从事各种手机的促销,吸引各类不同的客户,提供相应的咨询和服务.通过与客户之间的沟通,让我懂得了推销产品更多地应该从客户需求的角度入手.
离职原因：
教育背景
毕业院校：广东金融学院
最高学历：大专毕业-XX-07-01
所学专业一：技术支持/软件维护/网站设计维护所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
XX-09XX-07广东金融学院计算机应用技术专科毕业证书
XX-09XX-07广东金融学院英语CET-4
XX-09XX-01广东金融学院翻译良好
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个人信息
姓名：t135.com 性别：男 婚姻状况：未婚 出生日期：19**年1月 籍贯：广西xx 现居住：南宁
毕业学校：XX 专业：XXXX 学历：本科 E-mail: XXXXXXXXX 电话：135XXX
期望月薪：1000-2000元/月
目前状况：应届毕业生
自我评价
我在工作上，能够做到认真，负责，并都会为了某些重要事情制定计划，尽最大能力达成目标。在为人处事上，懂得态度端正，保持良好的心态去面对工作及组织上的压力，能够与周围同学、社团干部时刻保持良好的关系，尽量做到思想达成一致。在学校期间一直担任学生社团干部，从协会的部长到会长，再到社团总会的副总会长，培养了较强的组织能力和管理能力，在社团期间，也参与了社团的网站开发，在专业技术上，熟练使用各种网络设备，同时积累了一定的团队合作以验。
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