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09-04
小编为您整理了这篇“政工科个人工作总结”希望对您有所启发,怎么样才是一篇有文采的范文?工作中最让人头疼的就是文书写作了,随着时间的推移人们对范文的作用越来越看重。
个人年度市政工作总结
回首过去的一年,我在市政工作中经历了许多挑战与收获,感受到了市政工作的重要性和艰辛性。在此,我将总结过去一年我的市政工作的经验和心得,以期不断提高自己在市政领域的技能和能力。
一、工作职责
我负责的工作职责包括城市规划、土地利用、环保水利、交通运输、市政设施等多个领域。在市政领域,我深入研究、学习和分析了规划环保、水处理、污水处理、城市防汛和交通运输等方面的一些技术实践问题,并通过实际行动在这些领域取得了良好的成绩。
二、做好细节
市政工作中细节决定成败,所以每个环节都需要精益求精。为此,在完成工作任务的同时,我还注重细节,将每个工作环节都认真做好。在实地考察工作中,我及时记录各个问题,向上级反馈并改进,以此保证市政任务顺利完成。
三、工作团队
市政工作需要高度的协作和团队精神,我始终重视团队协作和良好人际关系。在管理下属员工时,我尽力为他们创造良好的工作环境和条件,督促他们加强学习和技能训练,提高工作质量和效率。同时,我也注重与其他部门加强沟通和协调,共同推进市政工作以取得更好的成绩。
四、成绩和亮点
在市政领域,我取得了一些成绩和亮点,如:
1.在城市规划领域,我成功负责了本市的市扩建总体规划,根据实际情况和不同区域的特点,精心设计方案,最终成功通过了有关部门的评审和认证。
2.在环保水利领域,我参加了市内的污水处理工程建设工作,充分发挥我在环保工程中的专业技能,实现了废水排放的净化处理。
3.在交通运输领域,我带领团队实地调查并分析了本市的交通状况,提出了合理的交通管控方案,改善了道路拥堵和安全问题。
五、展望未来
我深知市政工作不仅需要个人的努力,更需要团队的共同协作和各级部门的支持和帮助。在今后的市政工作中,我将更加注重细节和团队协作,提高自己的专业素养,为推进城市建设贡献自己的力量。
总之,在我个人市政工作中,我不断提高工作素质和技能水平,以创造更加美好和健康的城市发展环境为目标,将一如既往地为本市的繁荣和长远发展做出自己的贡献。
各位代表、同志们:
现在,我代表矿行政向大会作报告,请予审议。
一、2019年工作回顾
2019年,是xx矿发展史上极为不平凡的一年。一年来,面对恶劣的地质条件、沉重的历史包袱,以及外部严峻的安全经济形势,全矿上下认真贯彻落实上级一系列指示精神,科学务实,积极作为,顽强拼搏,各项工作呈现持续向好发展态势,实现“十个突破”。一是实现安全年。二是生产原煤xx万吨,超考核指标xx万吨。三是精煤产量完成xx万吨,超考核指标xx万吨。四是商...
09-01
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__年,行政后勤部在董事会、行政中心的领导下,在公司各部门的支持配合下,紧紧围绕“节约成本、创优服务、安全高效”的工作目标,对内完善管理运行,对外提高服务质量,不断提升行政后勤部的服务管理水平,较好地完成了公司安排的各项任务。现将工作汇总如下:
一、安全保卫工作方面。
行政后勤部本着严之又严、细之又细、实之又实的工作态度,始终把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。__年,我部加强对公司各厂保安人员的培训和管理,主要工作如下:
1、健全保卫工作责任制,不间断安排保安人员开展“防火、防盗、防破坏、防事故”的安全检查。对保安人员实行奖罚分明,公平公正管理对待。__年因工作积极负责,对突发性事件处理及时,获得公司嘉奖的保安员有:____等。
2、强化保安日常训练,对保安人员定期进行交通岗指挥手势训练。我部采取以老带新的训练方式,保证指挥动作人人都会,强化保安自身业务能力,进一步提升了保安队伍的整体素质。
3、加强基础工作建设、强化保安巡查管理。
针对__分厂周边环境复杂、治安差的问题,我部门对__分厂围墙采用整体加高和后围墙加装拉铁丝网的保护方式,进一步减少了__分厂的财物损失。__年,__分厂共发生3次外盗事件。此外,__分厂和总厂因保安巡查管理到位,今年未发生外盗事件,只抓获用个别员工小偷小摸违规事件3起,收回公司碎皮布2块、木板2块、大理石1块,处理违规员工3名。
4、加强人员进出登记、物品放行管理,开展宿舍物品清查活动。
__年,我部严格执行公司人员进出登记及物品放行管理制度,规范公司人和物的进出管理,保证公司各种财产不受损失。4月份,我部更组织保安队,联合采购部、物料部对公司三厂员工宿舍同时开展了物品清查活动。收回公司物资一批,其中包括:地拖线2条、线卷3个、旧款抱枕5个、旧款样品椅1张,处理违规员工12人。
二、消防管理方面。
消防安全重于泰山,我部始终贯彻“预防为主、防消结合”的管理方针,强调一个“防”,时刻绷紧安全这根弦。__年我部主要对以下几面开展消防管理工作:
1、每周烟火检查。
各厂保安队每周不定期对员工进行烟火检查。通过检查发现,今年三厂有违反公司烟火管理条例的员工、外包单位工作人员共28人,总罚款额达4200元。尽管烟火检查活动,管理范围较小,但对严明公司烟火管理的态度,却发挥了非常大的促进作用。
2、专项安全培训活动。
__年,我部组织公司各厂员工开展不同类型的专项性安全培训共有3次。培训工作采用了身边真实事例讲解(聚富发泡厂火灾事件、台升厂及__分厂小范围冒烟、起火等)、常识性试题考核和实地灭火器操作、逃生梯攀爬演练等实用性培训方式。将消防培训工作贯穿于实践,强化培训效果。经几次培训组织,员工们安全意识相比以往有了较大提升,班组长反映较好,基本达到了培训的目的。
3、专项性安全检查活动。
__年,我部组织人员对公司三厂和__共开...
09-01
家政运行部工作总结
近年来,随着社会发展和人们生活水平的提高,家政服务逐渐成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。为了更好地满足市民的需求,我所在的家政运行部团队通过持续努力和协作,取得了显著的成绩。现将本年度的工作总结如下。
一、工作内容及成效分析
1. 服务范围拓展
在过去一年中,我们根据市场需求,积极拓展家政服务范围。除了传统的保洁、育儿、家教等服务,我们还推出了专业的老年陪护、烹饪、健身指导等新服务。这些丰富的服务项目大大提高了我们的竞争力,并且得到了顾客的一致好评。
2. 人员培训与管理
为了确保我们提供的服务质量,我们注重人员培训和管理。我们建立了一套完善的培训机制,定期组织内外部的培训,提升员工的服务技能和专业素养。同时,我们还加强对员工的管理,建立了正规的考核制度和奖惩机制,确保员工的稳定性和工作积极性。这些措施有效地提高了服务质量和客户满意度。
3. 提升品牌形象
为了提升我们的品牌形象,我们加强了宣传工作。我们完善了公司的网站和微信公众号,通过各种渠道发布家政服务的优点和特色,吸引更多新客户。同时,我们也积极参加社区活动和展览会,与客户进行面对面的交流和宣传。这些努力促使我们在市场上获得了更高的知名度和美誉度。
二、存在问题及改进措施
1. 人员流动较大
尽管我们已经有一套完善的人员培训和管理制度,但由于家政行业的特殊性,员工流动较大仍然是我们面临的一个问题。这对我们的服务稳定性和质量提出了挑战。针对这个问题,我们计划加强对员工的关怀和福利,提升他们的工作满意度和归属感。
2. 手续繁琐
在提供家政服务的过程中,我们经常面临政府部门的各种审批和证照要求。这些繁琐的手续增加了我们的工作量和时间成本。为了解决这个问题,我们将加强与相关部门的沟通,争取简化办理流程,提高工作效率。
三、下一步工作计划
1. 强化服务项目
根据市场需求,我们将继续优化服务项目,更加贴近客户的需求。我们计划增加短期居家养老服务和特殊家庭服务等新项目,提供更全面的家政服务,为客户提供更多选择。
2. 提升团队凝聚力
为了解决员工流动的问题,我们将加强团队的凝聚力。我们计划组织不定期的员工活动,增加员工之间的交流和合作机会。同时,我们还将改善员工的福利待遇,提供更好的工作环境和发展机会,提高员工的归属感和忠诚度。
3. 加强合作与创新
我们将积极寻找与其他家政机构和相关企业的合作机会。通过合作,我们可以互补优势,提供更好的服务。另外,我们也将鼓励员工在工作中提出创新点子,不断改进和优化服务流程。
总之,我们的家政运行部团队在过去一年中取得了显著的进展。我们扩大了服务范围,提升了服务质量,增强了品牌形象。虽然还存在一些问题,但我们已经制定了相关的改进措施,并制定了下一步的工作计划。我们相信,在全体团队的共同努力下,我们的家政运行部一定会取得更大的成就!
08-23
关于“公司行政工作总结”小编进行了深入研究精心汇总了相关资料,同学们经常会遇到各种各样的写作题目,人们对范文的作用日益认识到其价值。范文中的写作框架能够让文章更加具有说服力,优秀的范文是怎么构思的呢?我愿意分享我的经验和观点希望它们对您有所裨益!
行政部按照20xx年年初的工作计划以及公司领导的工作部署,认真开展工作。下面就行政部部20xx年上半年工作情况,总结如下。
一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境
为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一,1x年上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在几下几方面工作:
(1)、公章管理 根据公司管理制度规定,对公章及证照进行合理使用与保管,对各部门使用情况进行规范,每项业务有相关单据和领导签字。
(2)、合同档案管理 20xx年上半年,流转文件数量为650份,请示报告为30份,部门合同为24份,营业合同为30份,商发公司收文23份,CBRE收文7份。
(3)、前台管理及导购员入职截止6月底,前台接待1xx0人次,办理入、退场179人次,发放刊物4290份,复印传真快递共计679次。
(4)、培训档案管理、收发文件公文批示 转发商发和公司文件,做到将精神执行到底。
(5)、各种证照办理20xx年年审工作已经全部办理完毕。
(6)、办公耗材管控出入库管理 自20xx年1x月至20xx年6月底,经过行政部采购的全公司固定资产和低值易耗品共计21727.52元。其中购置办公用品费用约为18178.97元,平均全公司每月办公用品采购费为2597元左右。根据以上数据行政部严格控制公司预算支出,在办公用品采购工作上做到了成本控制和节约。
(7)、固定资产及低值易耗管理根据公司规定,行政部配合财务部进行定期盘点,做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。
(8)、车辆调配管理 半年中公司公车派车率达到1x0%,出车率98%,事故率0,6月底前无维修保养费用,截止到6月公车充油费6000元,平均每月1x00元,根据年初成本预算,公车费用在预算之内。另外5月份公司增加一辆别克商务舱产生的费用如下:修理费1x955元、过户费693元、美容清洗费9700元、汽油
费4000元,以上费用不在20xx年计划内。
(9)、日常行政费用管理职工饮用水,截止到6月底共计花费16300元,平均每月2717元,控制在预算之内。公司电话费,公司2个局电话费共计22071.79元,平均每月3678.63元,控制在预算之内。工服清洗,公司截止到6月底共计花费28752元,平均每月4792元,控制在预算之内。绿植租摆,新签订合同,费用与20xx年相同,每月1500元,季付,费用控制在预算之内。餐费充值,6个月共计50380元,平均每月8397元。保洁费用6个月共计360000元,平均每月60000元,保洁用品3970元,平均每月662元。
(1x)、会务...
08-22
根据《中华人民共和国审计法》第十六条和市本级财政预算执行情况审计要求,我局派出审计组于2011年5月4日-13日、6月8日-10日对你局2010年度预算执行及财务收支情况进行了审计,并按方案要求延伸审计了你局下属市水利水电建设监理有限责任公司、市水利水电规划设计院、水电管理局、市水利水电建筑公司4个单位。你局及下属单位对所提供的会计资料、其他证明材料的真实性、完整性负责。依据《中华人民共和国审计法》第四十一条及关于法律法规,现出具如下审计报告:
一、基本情况
市水利局是隶属于市政府的正县级行政单位,其主要职责是贯彻执行中央、省及市委、市政府有关水利水电等工作的法律、法规、方针和政策,拟定并组织实施全市水利工作的发展战略和中长期规划,统一负责、管理全市水资源、水利工程建设、水土保持、防汛抗旱、水电及电网规划等。局机关执行行政事业单位会计核算制度,在农行开设账户4个(零余额账户、基本存款账户、专用存款账户和一般账户各1个)。
你局独立核算的下属单位有:市水利水电规划设计院、市水电管理局、市水电管理局和市水利水电建筑公司。水利水电规划设计院在职人员为自收自支,离退休人员财政实行差额拨款;和水库管理局部分事业编制人员财政实行差额拨款,其余人员为自收自支;水利水电监理公司和水利水电建筑公司为自负盈亏的企业单位,水利水电建筑公司目前在岗约30余人。现局机关在职人员88人,离退休人员65人,内设计财科、办公室、人教科、水政科、水保科、建管科、农水科和防汛抗旱指挥部办公室8个科室。
二、预算收支和财务收支情况
市本级水利系统2010年度总的经费收入合计1703.74万元,其中:市财政预算安排经费总额675.42万元,年度追加经费408.52万元,规费返还180万元,上级拨入专项资金439.80万元(水库10万元,水库429.80万元)。当年总的经费支出1782.13万元,当年结存-78.39万元,加上上年结转506.70万元,累计结存428.31万元。市水利局局机关2010年经费收入487.90万元,经费支出398.45万元,当年结余89.45万元。
2010年总的经费收入中,财政年初预算安排和年度追加两项合计1083.94万元,占当年整个经费来源的%。从审计的情况来看,由于年初预算安排的公用经费较少,在年度追加的经费中,除一部分带帽的资金外,有相当一部分是弥补机关公用经费。但局机关因近几年来为争取项目资金、改善办公条件等发生的费用较大而使得公用经费往往捉襟见肘,从而挤占专项资金已成不争的事实。预算收支详见附表。
三、2010年专项资金拨付情况
上年结转2072397.17元,当年拨入5425000元(其中:特大防汛经费447000元,水利基金780000元,病险水库配套4198000元),当年拨出6100000元(其中:特大防汛937000元,小农水205000元,水利基金610000元,水政补助150000元,病险水库配套4198000元),年末结余1397397.17元。
四、审计发现的主要问题
1、市水利水电规划设计院和水电管理局两单位2009、2010年度共漏缴水利建设基...
08-22
写范文的要点是否都掌握了呢?过多的文档处理工作让我们感到压力大心情烦躁,人们对范文的作用的认知正在逐渐提高。我们书写文章,先看范文的收获会更大,我们为您整理了一篇符合您要求的“行政工作总结”,在这里您将会发现许多有趣和有用的阅读资料和工具!
20xx年,在公司领导和全体同事的共同指导帮助和积极配合下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,通过自身的学习和工作,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、工作完成情况
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感开展工作。半年来,在办公室人员变动频繁的情况下,我充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了许多具体工作,保证了机关工作的正常运转。
一是加强自身学习,提高业务水平。由于自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,平时经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了相应提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
二是处理好收发文、草拟综合性文件和报告等文字工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,半年来共处理传阅上级部门和兄弟单位的党政公文来文250余件,起草下发文件通知30余篇和20_年行政工作报告、上半年行政工作总结、三重一大会议纪要等行政公文,对办公会议进行记录、整理和会议纪要提炼,落实会议有关决议的实施。对公司的各类文件做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
三是加强行政管理和后勤服务工作。重新修订了考勤管理制度,严格机关的考勤工作,强化劳动纪律。加强管理,做好办公场所的保洁工作,多次与物业公司协商,划定了机关办公楼前的停车区域。3月份,公司和平基地库房进行整体搬迁,与总工、物资部积极配合,合理安排装卸运输,按照公司制定的时间节点,半个月的时间完成了库房整体搬迁任务。加强车辆管理,建立车辆控制消耗表等台账,对车辆油耗进行控制。
四是组织好各类会议及接待,做好上传下达工作。在会议安排、迎来送往方面认真做好会前准备、会场布置、会议资料、食宿安排等工作。与公司职工多交流,及时掌握职工思想动态,做好上传下达,为公司合理安排部署全年规划工作,提供保障。
五是规范食堂管理和办公用品的采购。食堂成立伙食管理小组,严控成本支出,建立食堂费用明细台账,每日计算节超,月底汇总,进行企务公开,增加透明度,每天本级和拌和站食堂把饭菜的照片发到微信群上,让大家互相监督,切实提高职工用餐质量。规范办公用品、低值易耗品的采购保管使用,采购前先提报购置申请,进行市场询价,综合办公室审核,分管领导、公司经理签字审批后方可进行购置并且建立完善采购及发放登记台账。
六是围绕施工生产,抓好党建工会工作。...
08-18
本人自参加工作以来,认真工作,苦练本领,在各位前辈和师傅们的指导和帮助下,已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,以下是本人的一点心得:
一、态度端正、严谨科学
路桥建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。测量和试验工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来比喻测量工作,而“一子错,全盘皆落索”又正好用来形容试验工作。
二、小心推敲、认真求证
在测量和试验工作中,非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神,因为这不但是工作作风的问题,还直接关系到工作的质量问题。在测量和施工之前,必须认真审图,对图上有误的地方要及时向设计、监 理单位提出来。在测量放线之前,要利用图纸给出的数据,运用各种公式去验证,还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算,确保万无一失。在准备试验之前,要先重温一次图纸,看设计图纸对材料是否有特殊要求,或者和现行规范有没有冲突的地方,如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理,并及时向总监作出书面报告。试验前还要进行重温一次操作规程,确保操作无误,不能边操作边看书,就算对很简单的试验也不能马虎对待。对各种原始数据要注意保存和及时整理,因为“经验,是从众多的数据中总结出来的”!社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到路桥施工中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。不能自我提高,就只有落后,就不能适应路桥建设工作的发展。
三、结合实际、推陈出新
在工作中,要不断地总结经验和教训,不断提高,并把学到的知识结合实际运用到工作中,以提高工作效率。如
1、把测量、试验的数据由仪器直接输入(或手工输入)到电脑中,由系统自行计算,就能大大减少出错的机会,节省大量的时间,而且对数据的保存、转移和输出都极为方便。
2、把图纸中的相关数据,如线位关系和桥位坐标等输入到autoCAD中,就非常容易找到图纸是否存在问题,各种关系也很易理顺。
3、在全站仪的放样操作中,采用“后方交会法”能减少对站点的要求。
4、对图纸中没有提供坐标和附近没有导线点的工程(现场已定出有关某点位置),可以假定图上某点(最好为构造物的某点)为坐标原点(0,0),利用图上各种关系,输入到autoCAD中进行计算出其他点的坐标,并进行复核各种数据和数据输出都非常容易,再利用计算出来的坐标使用全站仪的“坐标放样”功能,能加快工作进程,特别是减少了野外作业的时间。
四、纳百家之长,补自家之短
在与设计、监理等单位的接触中吸收他人的经验,平时多到别的施工标段去观摩学习,学习他们的先进的施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到“博众家之长,补一已之短”的目的。
五、严密谨慎、考虑周全
在工作中,考虑问题一定要严密、周到,对设计中没有提到的地方,要结合现行规范和实际情况进行考虑。目前本项目部...
08-16
栏目小编根据您的意愿为您整理了一份完整的“依法行政工作总结”指南,这个岗位需要我们写不同类型的文档,当今范文已被广泛视为现代人成功的关键之一。范文的用词巧妙,值得我们细细品味。哪种范文最容易产生无关紧要内容?
xx年是“五五”普法规划实施的关键年,明年,普法依法治理工作将进入全面验收阶段。我局在县委、县政府的正确领导下,在县人大的监督指导下,紧密围绕我县经济发展这一中心,认真贯彻落实“五五”普法规划,将普法工作和安全生产监管相结合,在做到依法监管的同时,普法工作也取得了较好成效。现将工作情况总结如下:
一、“五五”普法工作实施情况
(一)加强领导,统一认识,确保普法工作顺利实施
开展法制宣传教育的第五个五年普法规划,是全面贯彻落实科学发展观的重要举措,是构建社会主义和谐社会的重要保障,是社会主义市场经济健康发展的内在要求,是建设法治政府的具体实践,是保护人民群众合法权益的有效途径。安全监管行业涉及面广,热点、难点问题多,直接关系人民群众切身利益,我局职能作用的发挥在构建社会主义和谐社会的历史进程中负有重要责任,必须深入开展普法,依法治理,有责任向社会公众宣传安全生产方面的法律、法规、规章,提高公务员尤其是领导干部依法调处各类利益关系和正确处理各种社会矛盾的能力,促进依法行政。
1.设立领导小组。我局为加强对“五五”普法工作的领导,按照县“五五”普法规划要求,专门成立了“五五”普法领导小组,由局长担任组长,副局长任副组长,有关科室负责人为成员。领导小组下设办公室,具体负责“五五”普法的具体工作;并在年初制定了《xx年××县安监局普法工作计划》。
2.明确普法任务。按照县委县政府以及上级安监部门的要求,结合我局实际,明确任务,确保这项工作每年有新的内容,每年都能取得新的成绩。我局主要的普法任务为学习宣传贯彻《安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《安全生产许可证条例》、《危险化学品安全管理条例》以及云南省有关加强安全生产的决定等法律法规。今年除继续宣传普及相关法律法规外,重点加大了基层执法队伍建设和安监人员培训力度。
3.保证普法经费。为确保普法工作形式多样,效果明显,县安委办、县安监局每年都专门安排好工作经费,近几年来,在普法宣传教育方面共安排经费三万余元,为该项工作的顺利开展提供了物质保障。
(二)练好内功,强化干部法制观念和执法水平
“打铁还得自身硬”。安监部门具有行政执法职能,依法行政是安监工作之本,普法工作更是一项融学法、守法、执法与一体的系统工程。提高干部和执法人员的法律水平,是做好执法和普法工作的前提。我局通过在内部建立学习制度、外出接受培训、动员干部职工参加注册安全工程师考试等方式对全体干部职工进行相关法律、法规教育,从而有效提高了干部职工的法律水平。
1.突出学法的针对性和系统性。突出针对性是指重点学习同本部门密切相关的法律法规,如《安全生产法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《云南省安全生产条例》等;突出系统性是指不仅学习专业法规而且要学习基本的法律法规及与本部门工作相关的法律法规,如《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等。
2.在学习中做到“...
08-15
小编为大家整理的“医院行政工作总结”或许能够为您带来新的启示,在现代职场中文档处理技能是必不可少的,人们对范文的价值认识日益加深。借鉴完以后还需要积极分析和琢磨。我们怎样才能该如何写好一篇范文呢?
20xx年是实现 三年 规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16和11.93,取得经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了Xx院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展 优质服务月 、 星级服务月 、 诚信服务月 之后,今年八月在全科范围内开展了 亲情服务月 活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立 医患联系卡 ,制定 每日需求卡 。三是拓宽医疗服务范畴,设置 便民服务中心 ,。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立 感动服务站 。
五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将 总量控制、结构调整 作为工作的 重头戏 之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合; (2...
08-14
在过去的一年里,在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,我圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开...
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