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敬老院应确定管理目标，实行岗位责任制，明确岗位目标、工作要求和工作流程，工作人员挂牌上岗服务。出国留学网整理了乡敬老院服务人员职责，欢迎阅读参考。
乡敬老院服务人员职责
为了贯彻落实国家民政部颁发的《农村敬老院管理暂行办法》以及省市县政府颁发的《农村五保供养实施办法》，不断提高我乡五保及敬老院管理水平和服务水平，促进高洲敬老院和谐发展，改变目前人员自由散漫、安全管理松懈的现状，切实为院民营造安全有序和谐的生活环境，特制定如下制度。
一、规范管理，实行院长责任制
院长负责院全面工作，其主要职责是贯彻执行五保供养和敬老院工作的方针、政策、法规，组织制定规章制度，建立岗位责任制。督促工作人员履行职责，维护五保人员的合法权益，组织发展院办经济，不断提高五保人员的生活水平，完成上级交办的各项工作任务。
二、会计出纳职责
1、严格执行财经纪律、编制院年度收支计划，财务账目做到日清月结，做到科目准确，凭证齐全，凡报销、发放的凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付。
2、不得超过规定的库存现金，不得签发空头、空白支票，手续不符、没有领导签字不得付款，严禁挪用公款。
3、协助院长抓好敬老院庭院经济、组织院民开展形式多样的文体活动，协助抓好院内环境卫生，督促老人搞好房间及个人卫生，完成好领导交办的其它工作事项。
三、生产员、卫生护理员职责
1、热爱敬老院事业，树立以院为家的思想，积极开展种植、养殖等多种经营生产劳动，带头发展庭院经济、组织院民参加力所能及的生产劳动。
2、搞好卫生、安全知识宣传工作，经常给院民讲述安全、卫生常识，成立卫生、安全、生产小组，负责院内院外安全、卫生、消毒等检查、评比工作。
四、工作人员考勤职责
1、一切服从院规管理，听从安排，遵守纪律，执行规章制度，外出要请假。
2、每月工作日要达到26天，每天在院时间不能少于10小时，每天晚上至少要2位工作人员值班，坚守岗位，工作期间不得擅离职守，服务人员必须做到随叫随到，建立好值班日记和记录，认真做好交接班工作。
3、院长外出办事要向乡主要领导和分管领导请假，其它工作人员办事要向院长请假，认真做好考勤登记，年终进行考核，考核符合管理规定的工作人员继续聘任，考核不符合管理规定的工作人员坚决进行解聘。
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农村敬老院服务工作职责和管理制度
一、农村敬老院院务管理委员会组成
二、环境卫生管理制度
三、安全管理制度
四、财务管理制度
五、生产经营管理制度
六、敬老院院长职责
七、敬老院财务人员职责
八、敬老院服务人员职责
九、敬老院炊事人员职责
十、敬老院院民准责
十一、敬老院志愿服务队构成
十二、敬老院作息时间
农村敬老院院务管理委员会组成
一、院务会：
主任： (院长)
副主任： (副院长及社会监督员)
成员： (由各组组长组成)
二、卫生组
组长：
成员：
三、财务组
组长：
成员：
四、安全组
组长：
成员：
五、服务组
组长：
成员：
六、生产组
组长：
成员：
环境卫生管理制度
一、个人卫生
1、衣服勤洗勤换。
2、定期换洗被罩、床单、枕巾，必要时随时换洗。
3、定期洗澡、洗头、刮胡子、剪指甲、理发。
4、睡觉起床后整理床铺。
5、患病院民由服务人员或经院里指定的其他院民帮搞个人卫生。
二、居室卫生
1、住房内按人统一配置床、被褥床单、桌椅、大衣柜、鞋架、脸盆毛巾架、暖水瓶，各种物品按指定位置统一叠放，门外张贴身份牌。
2、保持室内空气清新，洁净卫生，无蜘蛛网、污迹、烟头、积尘和异味。及时消除蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂等有害之物。
3、床铺、蚊帐、衣被、鞋和其他物品统一格式放置，严禁白天室内存放便桶及在室内大小便。
4、严禁室内明火取暖、做饭及从事其它烘烤，不得在室内擅自拉线，不得在照明电线上晾挂衣物，不得放置迷信物品，不得在墙上乱钉钉子、乱帖(挂)字画或其它物件。
安全管理制度
1、预防火灾事故。
2、预防淹亡事故。
3、预防触电、雷击事故。
4、预防食物中毒事故。
5、预防中暑事故。
6、预防院民走失事故，建立值班登记制度和外出登记制度。
7、加强外来人员管理。未经批准，院内任何人员不得留客人在院住宿，不得私自会见国外、境外人员。
财务管理制度
1、严格按照财务规定建立健全会计账簿，配有会计和出纳员。
2、县级民政部门下拨的供养经费、乡村补助的供养经费、自费人员寄养经费、社会个人或集体捐赠和资助的款物、自产农副产品及生产经营收入等收入和...
为努力把敬老院建设成为思想进步、环境优美、生活适宜、管理规范、服务优质的精神文明单位。出国留学网特整理了敬老院工作人员职责及安全管理制度，欢迎阅读。
敬老院工作人员职责及安全管理制度
一、院长工作职责
1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。
2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识，
4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。
5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。
6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。
7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。
8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
9、贯彻劳动制度，关心员工福利;贯彻人事等制度，选拔人才。
10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。
11、接待社会各界来访、参观、咨询与zhèng fǔ 部门和有关社会团体、机构保持联络。
12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。
二、医务人员工作职责
1、全面负责老人的医疗保健工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。
4、定时巡视老人，全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属，根据老人的实际情况给予治疗，根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院，并和护理员陪同老人去医院，负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人，及时与家属交流并做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人，及时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好安全防范工作。
6、积极参与伙食管理，指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱;
7、组织老人每年一次体检。
8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，预防褥疮的发生。
9、做好药品的保存和管理工作，做到送药到手，对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
10、随时了解老人生活、思想状况，宣教保健知识、进行心理交流。
11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。
12、了解老人和家属对工作的意见、建议，协助院长做好管理工作。
三、护理员工作职责
1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗;
2、在中心负责人领导、医务人员指导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严...
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