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为进一步提升公民素质和文明旅游意识,按照 文件精神,我局全面落实的指示要求,在文明旅游宣传方面积极行动,加大文明旅游宣传力度,取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下:
一是加大宣传。利用 旅游网,制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上,大力宣传文明旅游,倡导“文明出行、和谐旅游”理念。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动,积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识,促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传,向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时,通过设立旅游投诉热线,并与 有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。
二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料2000多份,要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和 讲解员进行文明礼仪专项培训,加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用,时刻提醒游客,杜绝出游中的不文明行为,引导游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》,形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。加强规范约束,完善旅游团行前教育、告知制度,强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。通过行业自律,加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任。
三是做好引导。全面加快旅游咨询服务中心和各类旅游标识
标牌建设,要求景区各项服务符合操作规范,服务人员着装整洁,并佩带标志牌,使用文明用语,主动热情,礼貌待客,认真准确地回答游客咨询,各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示,引导游客遵守文明行为规范,共创文明景区。
四是开展“文明餐桌”行动。在酒店大厅、餐厅、客房等
服务场所设置“合理用餐、理性消费”、“勤俭节约、拒绝浪费”、“节约光荣、浪费可耻”等文明提示语。各餐饮企业在提供文明就餐环境的同时,加大对员工文明服务的培训,引导游客普及餐桌礼仪,如倡导用餐时不抽烟,用餐时不大声暄哗等,提倡“民以食为天,用餐礼为先”的文明餐桌礼仪,营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。
总之,通过深入开展文明旅游宣传系列活动,规范了 旅游
企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识,达到了提升服务质量、助推 旅游产品知名度、吸引游客前来 旅游观光的目的。下阶段,我局将继续加强正面宣传,加大反面
曝光,推动宣传常态化,以文明出游为切入点,带动 人民文明素质的提高和全社会文明程度的提升。
我局高度重视创建文明城市工作,并且全市旅游系统在市委文明办的具体指导下,以“创文明行业,建满意窗口”为行动准则,以“文明树形象,满意在旅游”为创建口号,积极开展“文明环境,旅游不乱扔垃圾”文明出...
02-14
出国留学网栏目精选:“文明活动总结”,欢迎阅读。
当活动活动即将结束时,我们可以着手写一篇活动总结了。活动总结能帮助我们发现问题,解决问题,现在正在烦恼“元宵节庆祝”活动总结吗?以下内容标题为《开展文明旅游活动总结》,是栏目小编为您特意收集。
市旅游局:
根据贵局关于开展“文明旅游月”的活动要求,我局进一步加强了活动领导、制定了工作方案、加大了对工作的督促指导,促进活动的正常开展,效果明显,成绩突出。现将工作开展情况汇报如下:
一、主要做法:
我局通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法,确保了“文明旅游月”活动的顺利开展。
(一)健全机构,为活动开展提供保障。5月初,在全局干部职工大会上,党支部书记对活动进行了总体安排,成立了以孙同志任组长,同志为副组长、为成员的工作领导小组,明确的工作人员的的工作职责。冯榕局长对活动开展作了强调。会后,局办公室及时下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》,实行责任制,确保活动有序开展。
(二)丰富载体,赋予活动丰富的内涵。在“文明旅游月”宣传活动中,全区各旅游企业结合本区域和本企业的实际情况,分别开展了庆祝第一个“中国旅游日”、“安全生产月”旅游宣传活动和景区门票全免活动。在服务质量提升上,开展了行业自查自纠,并派员参加了全市旅游饭店服务技能大赛等活动。
(三)强化宣传,营造良好舆论氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式,广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求,宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等,力求广泛宣传,家喻户晓。
二、取得的成效
5月19日,为喜迎“首个5·19中国旅游日”,我局组织辖区26家旅行社及庆阳农耕民俗文化村等有关单位在金象大厦门前举行了以“牵手5·19、欢畅神州游”为主题的隆重喜庆及精品线路推介活动。广大群众积极参与,活动现场气氛热烈。旅行社和景区共散发各类宣传资料1万余份,庆阳农耕民俗文化村等景区负责人表示今后每年的“5·19中国旅游日”景区都将免票对游客开放,以示庆祝。辖区“农家乐”示范户也于当日对游客进行消费打折活动。活动极大地加深了人们对“中国旅游日”的认知程度。
6月11日,在庆阳市“安全生产月”来临之际,我局在庆阳市东湖公园门前举行了旅游安全宣传活动,以“安全旅游、和谐发展”为主题,当场散发《旅游出行提示》20xx份;《旅行社条例》20xx份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。规范了辖区旅游企业经营行为,有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识。在做好旅游行业安全生产宣传教育的同时,我局及时组织检查,督促落实。至目前,旅游行业安全生产措施全部得到落实。
通过“文明旅游月”活动的开展,达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的。本月全区接待游客8·6万人次,实现旅游业综合收入3286万元,较上期同比增长2·33%。
近年来,我区旅游产业快速发展,到现在为止,有国家4A级景区4家,省市工农业旅游示范点等10家,星(花)级饭店19家,星级餐馆13...
09-07
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文明旅游活动总结范文
市各相关单位,各辖市区文明办及相关部门:
为进一步引导人们强化文明出游意识,养成良好的出游行为习惯,根据中央和省文明委相关工作要求,市文明办、市旅游局等单位联合开展“乐游天下、文明相伴”文明旅游主题宣传教育活动。活动结合中央、省相关活动要求,突出“为中国加分、为江苏添彩”主题活动,策划常州文明旅游特色活动,培养广大市民“讲文明、树新风、重礼仪”的出游意识,构建我市诚信友爱、热情好客、安全有序的旅游环境。
一、活动时间
201X年4月~11月。
二、活动组织
活动由市文明办、市教育局、市交通局、市园林局、市旅游局、团市委联合主办,由各辖市区文明办、各旅行社、各旅游景点协办,由中国常州网、常州社区网承办。
三、活动内容
1. 文明旅游管理机制建设推进行动
市文明旅游联席会议和市旅游事业指导委员会成员单位,根据各自工作职责,加强管理,推进工作,形成统筹协调、各方联动的工作制度,定期总结、部署文明旅游工作。落实《游客不文明行为记录管理暂行办法》,建立游客不文明信息通报机制。公安、交通、旅游等部门落实好行前教育、行中引导、行后总结制度,把好护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关,确保每一个环节将文明旅游工作做到位。
活动时间:全年。
2. 旅游景区景点文明提升行动
各旅游景区、景点,根据《全国文明城市测评体系》要求,对环境卫生、公益氛围营造、文明餐桌行动等统一部署,落实到位。在显著位置加强文明旅游公益广告宣传和行业服务规范展示,开展文明告知、文明提醒、文明规劝活动。结合我市公园开放,打造公园文化品牌,依托各类主题公园主题花展花会,集中开展“赏常州花展,做文明游客”活动。结合文明旅游工作重点和志愿服务活动热点,组织文明旅游志愿者队伍,走进景区景点,走上广场街头,引导广大市民提升文明旅游的公民意识。充分发挥市民巡访团作用,分组分批到全市各旅游景点、各开放式公园,以及相关窗口单位和旅行社,进行实地暗访,并及时反馈督促整改,推动文明旅游工作各项要求落到实处、落到基层。
活动时间:全年。
3.“体验·分享”文明旅游教育亲子行动
为进一步提升中小学生的文明旅游的素质,强化文明旅游行为教育和习惯养成,充分发挥广大未成年人的带头示范和亲情引导作用,将重点开展两项活动:
(1)中小学生“体验·分享”系列行动大赛。活动将征集美文、书画、摄影、微视频四类分享作品,围绕文明旅游体验中的特色景点、人物故事、瞬间事件,进行艺术加工和主题创作,并评选出优秀作品。在中国常州网全媒体平台开设“常州市中小学生文明旅游教育‘体验·分享’行动”专栏,进行集中展示。优秀的作品将推荐参加省级评选。
(2)“小手拉大手”志愿服务活动。利用文明小博客平台,召集文明志愿家庭,开展学生带动家长“小手拉大手”志愿服务活动,通过社会实践、社区活动等形式,共同倡议践行“文明旅游”公约,在景区开展做一天小小志愿者活动,并将活动参与过程与体会记录下来。达到教育一个学生,带动一个家庭,影响一群...
08-26
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我班一学期一度的家委会实践活动全部结束了。活动从组织和实施来看还是很成功的。下面我就本班此次时间活动做一个总结:
首先,活动计划到位,组织有序。我们这次活动从前期的各班制定《文明活动规则》到当天的文明、安全、有序活动再到后期的
实践成果作业的完成,全得益于活动计划和组织到位。
其次,安全和文明礼仪到位。在途中老师们强调各项安全注意事项。要求学生们不疯打,不追逐,不私自离队。学生们听从教师安排,队列整齐,不大声喧哗,做文明的小学生。在安全教育的同时,也树立了实验小学生形象,所有学生穿着整齐,排着整齐的队伍。在整个活动中,绝大多数的班级同学们之间能团结合作,互帮互助,文明谦让,遵守社会公德。 最后,家委会成员积极配合,班主任引导到位,促进预期目标。学校提倡“一项活动,多项成果。”因此,我们在计划时也考虑到除了游玩,一定要留下可见的成果。因此在活动前提出了家委会交流活动。对这次活动的成果进行进一步的总结提升。从上周的收集情况来说,很多学生家长、都陆续交了作品,质量都很高。本次活动能够比较圆满的成功,离不开活动每一位老师的奉献和努力!
当然,这次活动也有一些不足,总结了一下,以便提高:
1、同学们在途中随地丢垃圾的现象时有发生,让我们无法与我们是文明学生的形象画上等号。所以让我在这里再一次倡议,集体活动注意我们举止文明,只要我们每个人为文明形象迈出一小步,我校的文明形象将向前前进一大步。
2、个别学生文明谦让表现不足。在同乘一辆车时互相谦让表现还不够好,希望有此现象的要积极改进。
通过实践活动这一次有意义的活动,不仅让我们玩得开心还学到了很多知识。我们讲文明、懂礼貌,知道团结友爱、互相帮助,懂得坚持、不怕困难、努力奋进,这些不仅仅体现在学习上,也体现在我们的实践活动上。
2016年的春游,在一年级三班所有孩子们的热切盼望中,终于来临了!
此次集体出游活动,是在班级家委会的精心策划安排的。老师按照学校要求,结合班级特点,耐心亲切地教育学生要遵守公共秩序,不能擅自离队,独自行动,
有事要做到事先向班主任老师请假,要以小组为单位搞活动等等。
17日上午,天公作美,春光明媚。我们在学校门口集合,统一坐上家委会预定的校车,班主任徐老师向参加活动的学生提出春游中的各种注意事项,并重点强调活动中的安全与文明方面,要求学生在春游期间一切行动听老师指挥,在校外做个文明小公民。
8:30全体师生准时出发。小朋友在老师的带领下,愉快地一路行进,队伍排得整整齐齐。孩子们一路上欢声笑语,歌声起伏,十分开心。花仙子景区面积很大,个别同学走累了,孩子们也会互相鼓励,互相帮助,彼此喊着“加油”“我推你一把”“我拉你”等等稚声稚气语言,真是令老师们欣慰。登山过程中,孩子观赏着红的花绿的草,对于一些不知道的事物,也会礼貌地请问老师和同学。
闻着扑鼻而来的醉人花香,听着婉转动听的清脆鸟鸣,望着孩子们天...
11-12
“文明旅游”主题实践活动小结
我校接到市文明、市创建办《关于开展“文明旅游”主题月实践活动的通知》。马上通过学校会议及校讯通通知到全体师生开展活动,现将活动开展情况小结如下:
一、 做好宣传教育
临近暑假,为了加强文明旅游宣传引导,培育社会文明风尚,提升全体师生的旅游文明素质。我校利用期末的国旗下讲话对学生进行宣传教育,学习《旅游法》等法律条规,让学生及时普及文明旅游知识。红领巾广播站利用每天的广播播放关于文明旅游的标语、公约等,倡导全体师生做文明旅游的守护者。
二、 开展班队课,做文明旅游使者
为进一步加强文明旅游宣传引导,培育社会文明风尚,少先队大队部组织各个中队展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主题班会。
班会上,同学们以观看精彩的视频、排练小品、游戏、旅游知识竞赛等多样的形式开展活动,通过开展班会,让全体队员对外出旅游有了一个新的认识。更加深入地认识旅游的安全的重要性。同时,教育学生以小手牵大手的形式,引导他们与家长一起践行文明旅游公约、一起做文明的使者。同时,通过班会,发动学生在暑假里寻找最美导游、最美游客,努力使广大导游及游客成为社会文明的传播者。
本次活动,我校学生受到了良好的教育效果,今后将不断加强“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!
xx小学
xx年x月x日
“文明旅游”主题实践活动总结
为了进一步深化中央文明办《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》通知精神,广泛宣传普及广大师生文明旅游和文明出游的礼仪常识,发动广大师生积极参与公共文明建设,营造全民参与创建文明出游的良好氛围,根据区文明转发中央《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》工作部署,组织广大师生在全校范围内广泛开展“文明旅游”主题实践活动,引导广大师生自觉遵守交通秩序,践行文明出游礼仪,具体情况汇报如下:
(一)加强领导,精心组织。各专业部组织师生认真学习中央文明办关于印《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》)通知精神,充分认识了开展文明旅游的重要性和紧迫性,根据学校制定的“文明旅游”教育实践活动方案,认真组织落实安排,精心组织实施,确保完成各项任务。
(二)大力宣传,营造氛围。学校充分利用校电视台、广播站、班级微博等媒体,广泛宣传,营造良好的活动氛围,推动了我校文明旅游大行动深入开展。
(三)专题教育,宣扬文明。结合文明出行活动主题,组织了师生学习“中国公民国内旅游文明行为公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”,观看旅游中不文明习惯视频,使文明出游、礼仪出游的观念进一步融入全体师生的日常生活,逐步培养文明出游的习惯。
(四)认真总结,及时反馈。各专业部和班测验将开展“文明旅游行动”的图片和文字等材料及时收集整理,...
07-04
留学网小编为大家精心准备了几篇社区开展文明旅游活动总结的范文,希望对您有用。
近年来,我区旅游产业快速发展,到现在为止,有国家4A级景区4家,省市工农业旅游示范点等10家,星(花)级饭店19家,星级餐馆13家,旅行社30家,分社2家。
为推进全区旅游业持续健康发展,区旅游局紧密结合市场专项整治活动,组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动,向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念,取得了显著成效,主要做法是。
(一)健全机构,增强活动保障机制。紧密结合旅游市场整治专项行动,制定出台了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》、《关于加强春节期间旅游安全工作的通知》和《关于做好《201X年度全区旅游行业安全质监资料集中备案检查工作的通知》三个文件,成立了蔡伟杰局长任组长,吴易凝副局长和赵正权副调研员任副组长兼办公室主任的专项整治领导小组,负责协调市场整治工作顺利实施。要求各企业、局各科室突出重点,切实抓好春节黄金周安全与服务质量自查整改工作,要重点针对雨雪冰冻天气、消防安全、车辆安全、食品卫生、特种设备、员工宿舍安全及酒店员工返乡可能出现的管理真空问题抓好提前防范,要围绕四个“严厉查处”做好自查自纠工作,确保假日期间旅游市场及安全防范工作有效落实。同时,还制定下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》,实行责任制,确保活动有序开展。成立了以蔡伟杰局长任组长,党组成员竺志军同志为副组长、各个科室负责人为成员的工作领导小组,明确的工作人员的的工作职责。
二是丰富载体,提升活动工作实效。一是依托“旅游企业服务经理人制度”强化指导,全局班子领导、科室负责人及局全体干部每人包干3-5家不等旅游企业,对口做好行政服务指导工作。目前,全局机关干部均与所联系的旅游企业进行了对接,耐心解答江北的旅游发展政策,对企业、从业人员落实《旅游法》中遇到的难点问题进行业务指导。二是依托教育培训强化素质提升。邀请金华职业技术学院专业教师专门针对《旅游法》等相关法律法规,分两批对全区391名导游进行专题培训;围绕旅行社分支机构,旅游合同、旅游投诉纠纷,带团旅游安全及旅游车辆检查单的使用等内容进行了强化培训。三是依托档案资料清查强规范。重点对旅行社证照、旅游合同、质保金、责任险,分支机构、安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查,强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度;对个别旅行社责任险续保不重视,旅游合同、租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题,开展面对面约谈指导,从机制上指导旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用,细化业务操作流程,以规范经营,化解市场风险,促进企业专业化、品牌化、精细化发展。
(三)广泛发动,营造活动良好氛围。充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式,广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求,宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等,力求广泛宣传,家喻户晓。同时还紧密结合旅游市场整治专项活动,广泛开展宣传发动工作,共发放《旅游法》、《旅游合同》培训录音、《201X旅游市场整治培训要点》等相关资料1500多份,以“安全旅游、和谐发展”为主题,当场散发《旅游出行提示》2000份;《旅行社条例》2000份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份...
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。下面是小编在出国留学网活动总结频道为大家收集的优秀活动总结,欢迎大家前来参考。
热烈庆祝“武汉大学樱花之旅”活动按照计划于3月22日成功开展!
作为中山大学旅游协会的招牌活动之一,此次武汉樱花之旅从策划阶段开始一直到最后的带团出发都受到了旅协的高度重视,而活动取得圆满成功也离不开旅协全体干事的付出及辛劳。
为了提高工作效率,此次活动的工作采用了分工合作的原则,我负责的是活动前期的策划的整合以及联系旅行社。
因为有其他干事的配合,所以对活动内容的整合并没有遇到什么困难,所需的工作只是将搜集来的信息按照原先预定好的策划标准进行分类及排版,只要在排版过程中尽量做到信息明了,分类准确,安排合理就行。因此,我将主要精力放在与旅行社的联络工作上。
联络旅行社是一个相当有挑战性的工作,因为认真程度对工作效果的影响并不是特别大,但是想取得较好的沟通成果就不得不付出很大的努力。例如,如果仅仅是给旅行社打一个联系电话,然后告诉旅行社的人有一个团要到让他们准备接待,结果也许并不会有太大的差别,都会让同学们按时到达武汉,按时返回珠海,然而真正体现这趟履行价值的却是细节。吃的是什么餐,睡的是什么房,做的是什么车,看的是什么景,这些都是体现旅行价值的细节,而这些细节需要花时间精力去争取。
跟旅行社联系,其实可以理解为一种谈判,而要谈判就必须有底线,有谈的条件。所以在跟旅行社联系之前,需要通过资料的查找,了解目的景点的详细情况如景点项目,资费情况等等;同时有必要了解此次活动中自己的基本情况,如人数和人员组成等;必须知道怎样的行程是最符合我方的利益,如行程目的地的安排要使时间利用效率最高等;必须尽可能的了解当地饮食及住宿的基本情况以便就提高饮食及住宿的条件等问题和旅行社进行商谈;这些都是相当细节的问题,也是最需要时间和精力投入的问题。
总的来说,此次旅协策划的活动是为每个旅协的干事提供了一个锻炼自己和展现自己的机会,更是提供了一个让中大学子认识旅协的机会。希望类似这样的活动每年都能举行,让更多的人能力得到提升,让旅协在中大的影响越来越大。
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