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(一)仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教...
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以下是出国留学网小编为大家搜集整理的文秘专业论文参考文献,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在参考文献栏目!
1. [日本]田中笃子著,《秘书的理论与实践》,高等教育出版社2004年版。
2. 方晓蓉、方国雄编著,《秘书学》(修订版),高等教育出版社2007年版。
3. 葛红岩主编,《新编秘书实务》,高等教育出版社2007年版。
4. 宇正香编著,《秘书理论与实务》,浙江大学出版社2004年版。
5. 黄若茜、陈琼瑶主编,《秘书理论与实务》,清华大学出版社2007年版。
6. 李玮编著,《优秀文秘的100个细节》,海天出版社2005年版。
7. 郭玲、尤冬克著,《秘书学导论》,人民出版社2007年版。
8. 姬瑞环、卢颖、崔德立编著,《商务文书写作与处理》,中国人民大学出版社2008年版。
9. 胡鸿杰主编,《办公室事务管理》,中国人民大学出版社2008年版。
10. 胡鸿杰主编,《办公室事务管理案例与实务》,中国人民大学出版社2004年版。
11. 葛红岩主编,《秘书与会议组织和服务》,人民出版社2007年版。
12. 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组编,《秘书国家职业资格培训教程》,海潮出版社2004年版。
13. 谭一平编著,《秘书工作案例分析与实训》,中国人民大学出版社2007年版。
14. 谭一平编著,《现代职业秘书实务》,中国人民大学出版社2007年版。
15. 杨树森著,《秘书学概论》,安徽大学出版社2006年版。
16. 杨树森编著,《秘书实务》,安徽大学出版社2006年版。
17. 杨剑宇编著,liuxue86.com《涉外秘书实务》,上海人民出版社2007年版。
18. 孟庆荣、许贵研主编,《应用文写作》,清华大学出版社2008年版。
19. 孟庆荣主编,《秘书职业技能实训教程》,清华大学出版社2007年版。
20. 孟庆荣主编,《秘书工作案例及分析》,清华大学出版社2007年版。
21. 熊越强主编,《商务写作与实训》,清华大学出版社2008年版。
22. 中国高教秘书学会组编,《中国秘书岗位资格证书考核大纲》,中国人民出版社2006年版。
23. 徐静、周渔村主编,《秘书实训》,高等教育出版社2003年版。
24. 孙伯杨、汪溢主编,《秘书综合训练》,大连理工大学出版社2008年版。
25. 汪治等著,《高等职业教育经济管理类专业综合业务实训教程理论、方法与案例》,东北财经大学出版社2008年版。
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文秘专业论文题目
1.试论档案的管理与利用
2.档案的作用与管理刍议
3.论档案人员的素质修养
4.秘书人员与文书档案的关系
5.试论档案整理工作
6.档案利用工作中存在的问题及对策
7.文书工作与档案管理
8.电子档案与档案信息化建设
9.档案管理在现代企业中的地位
10.互联网时代档案管理面临的挑战与对策
11.人事档案管理制度存在的问题及解决对策
12.现代文秘工作与档案管理工作的规范衔接
13.文书档案鉴定工作之我见
14.电子档案及其管理刍议
15.论声像档案及其管理
16.试论档案资源的开发和利用
17.浅议电子档案的整理与保管
18.论档案信息资源开发效益
19.网络时代的文书档案管理
20.试论电子档案的利与弊
21.浅谈企业文书档案管理
22.现代信息技术对档案管理工作的影响
23.论公文的美感
24.论公文写作的程式性
25.公文写作与修辞的关系
26.写作能力与现代秘书综合素质提高的关系
27.文学修养与提高现代秘书品位的关系
28.现代秘书快速写作研究
29.应用文写作技巧研究
30.现代秘书写作创新研究
31.公文写作中存在的问题及对策
32.谈谈电子文件写作
33.恪尽职守以文辅政??略谈秘书的文字撰写工 作
34.公文写作中的虚与实
35.试论传统文化在现代公文写作中的作用
36.电子写作的速度与质量研究
37.秘书提高写作能力的措施研究
38.日常应用文写作规范与技法
39.应用文语言也应讲究文采
40.浅议公文语言的精粹性
41.企业文书写作中的规范与创新
42.现代秘书做好辅助管理工作研究
43.现代秘书应具备的行政管理素质研究
44.党政机关(企业)秘书实现与时俱进的措施
45.试论角色意识在秘书口语交际中的重要性
46.论秘书人员的角色意识
47.公共关系手段在企业横向经济联合中的作用
48.论秘书人员的知识结构
49.试论秘书处理人际关系的原则和方法
50.试论知识经济时代的秘书素质
51.试论非语言行为在秘书语言表达中的作用
52.秘书日常事务性语言的艺术特点...
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文秘论文
一
【论文题目】
论文秘工作的职能和特点
【论文关键词】: 秘书职能 某事 参谋工作
【论文摘要】: 秘书工作具有很强的职能性和艺术性,一个好的秘书工作者要在自身的素质培养上做到全面而细致。秘书之职在于参谋,古语说:“谋事在人,成事在天”,成事者必先谋事。
一、秘书工作的定义
何谓秘书,秘书是一种职务名称,还是一种社会职业,秘书的主要职能作用是助手、参谋。秘书工作在80年代以前是一种规范性的工作,各自为各自的领导服务,固守成规,局限性比较大。进入80年代就大变了样,党的十一届三中全会后的十多年,中国秘书工作有了飞跃性的发展。中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥参谋助手作用。参谋工作的开展,是不断发展变化的新形势的需要,是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要,是秘书部门职能自我完善的需要。各地秘书部门的实践也说明,做好参谋工作,是秘书工作有所突破的关键所在。参谋工作的突出地位,不是人为地推上去的,而是秘书部门的特殊地位与任务所决定的。
二、秘书工作的职能
服从领导,当好参谋 跟从领导,这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,都是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥(更多地限于建议、献策等方面)。其中特别要注意,不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见,去影响和干扰领导的工作及决策。 当好参谋,就是要发挥参谋作用,为领导出谋献策。在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。
秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
日常工作中,要善于将领导的决策内容、实施方案和一个时期的中心工作进行分解、立项,明确先做什么、后做什么和怎样做的措施等,按计划列出个明细运行图
三、培养秘书人员的基本素养,提高业务能力
1、德行操守
“德才兼备,以德为重”。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”,也不能算是一个合格的秘书。秘书不为名,不为利,任劳任怨,甘当无...
文秘专业是现在很热门和流行的专业,而且该专业是女生居多,所以这个专业的特点是细致、条理和具有极强的工作方法。作为一个优秀的文秘,自身的职业素质是必不可少的,同时,自己的修养和文化底蕴,也能给一个单位或者企业以很强的影响。今天小编就给大家带来一篇文秘专业论文,希望能够让大家在此门专业的学习和论文的撰写上提供帮助。
文秘专业论文范文:
如何加强秘书人员的职业素质
【关键词】 道德素质 业务素质 心理素质 秘书
秘书作为当代领导者身边综合办理日常事务的人员,即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、进行跟踪服务的参谋助手。负有参政设谋,协调综合,督促检查,拾遗补缺等极其重要的责任。秘书人员的较高的职业素质,能决定工作质量与效率的高低,以及国家各项政策的实施。如何提高秘书人员的素质,在加强对秘书人员的道德素质和心理素质的培养上是十分重要的。因此,秘书人员必须加强锻炼其职业素质,以便更好的胜任本职工作。下面就如何加强秘书人员的职业素质谈一下自己的看法。
一、 加强秘书人员的职业道德素质
作为一名秘书人员,要搞好本职工作,必须具有高尚的职业道德。所谓职业道德,是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用,成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。一个秘书人员,如果不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”,也不能算是一个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素质,应该注意以下几点:
1、踏踏实实,做好本职工作。做秘书,最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。邓颖超同志曾为《秘书工作》杂志写过一篇文章,说秘书的高尚可贵之处,恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。秘书不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄。经常拟稿,但自己不署名,也不拿稿费;经常组织会议,但自己从不上主席台;经常熬夜,但白天还得正常工作;节假日他人可以逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐,但自己还得值班,不能休息;其他人员受了委屈还可以说几句,而秘书必须以绝对服从为天职,等等。秘书人员责任重大,要求秘书人员在工作中要诚实,不能弄虚作假,不能越权或滥用职权。
2、辅助领导,当好参谋。有人提过这样的问题:当秘书,按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾,若是领导人的意见是错的,他又不采纳我的意见,怎么办?这里要注意以下三点:首先不要指望领导人采纳秘书人员的一切建议;其次不要以为自己的意见就是对的;最后要明确认识,领导人是决策者,秘书无权强要领导者采纳自己的意见。邓小平同志说过:“我们的组织原则中有一条,就是下级服从上级,”“对于上级的决定、指示,下级必须执行”。不自以为是是秘书人员职业品德的一个重要因素。
3、为人正直,人格高尚。秘书在领导人身边工作,随时随地需要向领导人汇报情况,提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书必须公正、客观、超脱。涉及人事,决不可借工作之便假公济私说别人的坏话,这是一条美德,也是一条纪律。
4、谦虚谨慎,平易近人。秘书的工作性质决定秘书人员应服从领导和上司,关心体贴下属。如果秘书人员自恃有才干而不服从领导或因为自己有地位而不尊重下属,那他就...
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